小兒精神科醫生工作總結（分享十六篇）

2025-04-25 小兒精神科醫生工作總結

小兒精神科醫生工作總結 篇1

很高興能有機會在20xx年為大家做一個個人年終總結。回顧過去的一年，我感到非常自豪和滿足。以下是我在20xx年度工作中的一些亮點和收獲。

第一，我在20xx年取得了專業知識和技能方面的巨大進步。通過參加相關培訓和持續學習，我不僅加深了對精神科護理理論的理解，還提高了自己的實踐技能。這使得我能夠更好地應對各種精神健康問題，并為患者提供更全面、個性化的護理服務。

第二，我在20xx年度積極參與了團隊合作和跨部門合作。與醫生、其他護理人員、社工以及其他醫療機構的工作人員進行緊密合作，共同制定護理計劃和治療方案，為患者提供一體化的.醫療服務。這種合作不僅使我更好地理解了其他專業背景的同事的工作，也促進了患者的綜合治療效果。

第三，我在20xx年度注重了患者體驗和細節把控。我努力提高自己與患者的溝通技巧，更加傾聽他們的需求和關注點，并全力以赴滿足他們的需求。此外，我在護理記錄、藥物管理和醫療設備使用方面做好了細節把控，保證了患者的安全和護理質量。

第四，我在20xx年度還積極參與了科研和學術交流。我參加了幾次學術會議，并發表了一些有關精神健康護理的文章。通過這些經歷，我不僅拓寬了自己的學術視野，還與其他領域的專業人士建立了聯系，并積累了寶貴的經驗和知識。

總的來說，20xx年對我而言是充實且有意義的一年。我在專業知識、團隊合作、患者體驗和學術交流等方面都取得了不小的進步。我希望在未來的工作中能夠繼續努力，不斷提高自己的專業能力和綜合素質，為精神健康患者提供更好的護理服務。

感謝大家對我的支持和信任！謝謝！

小兒精神科醫生工作總結 篇2

20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導跟精神科院長及科護士長的領導、幫助跟指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項精神科工作，完成了xx年精神科計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高精神科質量，確保安全醫療的根本保證。

1、精神科重申了各級精神科人員職責，明確了各類崗位責任制跟精神科工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

（2）精神科操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的'精神科差錯。

3、認真落實骨科精神科常規及顯微外科精神科常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間精神科，預防了并發癥的發生。

小兒精神科醫生工作總結 篇3

提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點，構建和諧醫院”為主題的系列活動精神，牢記服務宗旨，強化“以病人為中心”的服務意識，端正服務理念，規范服務行為，改善服務態度，增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后，今年在全科范圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。

二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯系”隨訪制度。

三是拓寬醫療服務范疇，設置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。

四是深化主動服務內涵，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行。

五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區。

服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

小兒精神科醫生工作總結 篇4

我院繼續加強轄區精神病病人督導管理工作，現將20xx上半年精神病防治主要工作總結如下

一、精神病病人督導管理

20xx上半年全鎮管理重性精神病病人32人，規范管理率100%，督導管理是精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。

對病人服藥情況的督導管理，我院將病人的督導工作進行了下放，由村衛生室人員負責其所屬區域內的.精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是本村居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。

二、對村精神病防治工作檢查和指導

我們加大了對全鎮衛生室衛生防病工作的監督檢查，重點是加強了對精神病病人的發現和督導情況檢查力度。根據制定的考核辦法和標準，每月開展一次對全鎮衛生室的日常檢查，每季度開展一次評分考核，每次檢查和考核都仔細查看精神病登記 本，并進行認真核對。檢查大大提高了全鎮衛生室精神病防治工作意識對入項病人服藥情況管理方面，首先組織對全鎮衛生室醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，醫院工作人員都帶領全鎮衛生室醫生到病人家中給他們進行現場指導。

三、存在的問題與不足

（一）精神病防治工作基礎較為薄弱。這不僅嚴重影響精神病病人的發現率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。

（二）精神病培訓指導力度尚嫌不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大。

（三）精神病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的精神病防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區域上還是太過于單一和局限。

小兒精神科醫生工作總結 篇5

本人于x年畢業進入臨床，xx年晉升為副主任醫師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況述職如下：

晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學專業網絡，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程在最大程度上避免了誤診差錯事故的`發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多，且發病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，采用踏車運動治療患側下肢，并且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有建樹。

自任職以來非常注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規范三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規范各種常規操作技能，真正發揮了業務骨干作用。

小兒精神科醫生工作總結 篇6

科室是構成醫院的一個細胞，也是維護醫院穩定開展大局的根底，醫院的整體和諧取決于其內部每一個科室的和諧。為謹慎執行醫院關于開展“和諧建立促開展，醫療效勞上水平”主題系列活動，響應我院為民安康，從我做起，“構建和諧醫患關系”20xx年爭創活動，我們為創立和諧科室做了一下工作，目的就是進一步推動職工的職業道德建立，增加職工做好醫療效勞工作的自覺性，營造醫患和諧互動的雙贏局面，讓醫護人員了解患者的就醫感受和須要，讓患者及家屬理解精神衛生行業的特別性。

一、加強學習、傳播、教育，形成深厚的創立氣氛

供應一流的醫療效勞。學習體會“以病人為關注焦點，構建和諧醫院”為主題的系列活動精神，牢記效勞宗旨，強化“以病人為中心”的效勞意識，端正效勞理念，標準效勞行為，改善效勞看法，增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后，今年在全科范圍內開展了“人性化效勞、親情效勞”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成狀況良好，而且著力將優質效勞貫穿全程醫療效勞過程中。

一是樹立優質效勞理念，提出科室效勞理念，樹立起各具特色的效勞理念和行為標準。

二是落實醫療效勞標準，落實周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯系”隨訪制度。

三是拓寬醫療效勞范疇，設置“詢問門診”，特別病床如家庭病床扶貧病床等。

四是深化主動效勞內涵，使住院病人有到家的'感覺，全面照料病人的衣食住行。

五是供應延長式效勞。護理效勞范圍從以往的病區。

效勞延長到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施特性化醫療、人性化效勞，吸引了大量患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均到達歷史最好水平。屢次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的看法和建議，促使科室整體效勞鏈進一步完善。

二、加強醫護醫療技術學習和提高，供應一流的醫療技術，打造一流的職工隊伍

加強業務學習，三基三嚴訓練，采納教育學習培訓等多種方式，努力提高職工的政治素養、思想道德素養、業務技術素養和工作實力。如運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到學習模范人物與先進典型相結合；評先樹優相結合；利用專家會診時間，講課時間，努力學習專業學問，利用病歷探討，主任查房積累臨床經歷，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。踴躍開展新技術新工程，拓寬了業務范圍，滿意病人的需求。

三、強化管理，創新管理，推行一流的醫療管理

深化嚴細實，加強醫療質量監視檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，努力為就醫群眾供應平安、有效、便捷、標準、溫馨、細心、愛心、耐性效勞。

1、謹慎學習特鋼醫院關于開展標準化效勞科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議，每周一次，強調平安，質量，醫生，護士職責執行狀況；每月兩次平安，質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控：

入院時：全面查體，徹底搜身，具體病史，嚴格用藥。

住院時：嚴密視察，平安護理，文明效勞，醫患一家。

出院時：留意事項，復查標準，熱忱歡迎，令人難忘。

加大平安管理力度，定期進展平安教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進展檢查和評估。定期對平安隱患進展檢查和評估：病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的剛好性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫剛好程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進展視察。病人一日三餐除特別狀況外必需催促病人飲食，對不進食者剛好匯報并作相應處理。

2、踴躍調整醫療構造，采納有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的運用。

四是加快病床周轉。

通過采納一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、缺乏之處

廉潔行醫、誠信效勞、“細心效勞、愛心關心”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室醫療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。

總之，回憶一年來的工作，成果是主流，我們會接著發揚好的做法，學習缺乏之處，我們有信念我們做的會更好。

小兒精神科醫生工作總結 篇7

一年的時間很快過去了，在這一年里，我在院、科室的帶領下及同事們的協作下圓滿的完成了各項工作，在覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作主要有以下幾項：

1、政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹的基本路線方針政策，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

2、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成臨床工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使臨床工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及科室工作做出了自己應有的貢獻。

3、專業知識、工作能力和具體工作。

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，工作嚴謹，視病人為親人，設身處地為病人著想，解除他們上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療，及時指導住院醫師的臨床工作，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺做到臨床實踐和理論知識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療，獲得病人及病人家屬一致好評。

4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真耐心地對待每一項工作，每一個病人，工作投入，熱心為病患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，堅守崗位，全年沒有請假現象，基本上節假日不休息，只要病人需要、病情需要，隨喊隨到，贏得患者及其家屬的信賴。

醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，一年的`工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我將認真學習各項政策規章制度，學習先進楷模，努力使覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

小兒精神科醫生工作總結 篇8

在過去的一年里，在院率領和分擔率領的領導下，和列位同事的細密共同下，我順遂安詳的完成了我的事變使命。作為一名救死扶傷的大夫，我有權力和任務將我的病人看好病，安詳康健的繼承走上事變崗亭上去。回顧已往的一年，我做的固然不長短常好，可是也沒有什么過失，沒有呈現一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命認真任立場。我的已往一年的事變總結，既是我一年的事變成就，也是對我來年歲情的一種推動，督促我做的更好。我的事變總結內容有下：

一、頭腦方面。

當真進修XXX頭腦，鄧小平理論和“三個代表”的重要頭腦，進修貫徹xx大精力，起勁開展醫療質量管理效益年勾當，僵持以病工錢中心，以質量為焦點的照顧護士處事理念，順應衛生改良，社會成長的新形勢，起勁介入統統勾當，以處事人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為尺度，鞠躬盡瘁為人民處事。

二、加強法令意識。

當真進修《醫療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌，兩次介入進修班，并起勁參于醫院組織的醫療事情補綴條例培訓講課事變，讓全部大夫知道在社會主義市場經濟體制的成立，法令制過活益完美，人民群眾法制見識不絕加強，依法服務、依法維護自身的正當權益已成為人們的共鳴，當代照顧護士質量見識是全方位、全進程的讓病人滿意，這是人們對醫療照顧護士處事提出更高、更新的需求，因而富厚法令常識，加強安詳掩護意識，使照顧護士職員懂法、用法，依法鐫汰醫療事情的產生。

三、類型照顧護士事變制度。

深化衛生改良，執行新的醫療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責任制，開展醫療質量管理效益年勾當等新的形勢，對大夫事變提出了更高的要求，因而治療部當真組織進修新條例，進修大夫管理步伐，嚴酷執行大夫執業。

四、增強營業進修，全力進步峻夫步隊素質。

1、增強盛夫職業道德教誨和文明規矩處事，僵持文明用語，落實到每一個崗亭，事變時刻規矩待患、立場平和、說話類型，舉行了精力科進修班。

2、增強愛崗敬業教誨，貫徹“以病工錢中心，以質量為焦點”的處事理念，進步了整體大夫素質及應急手段，整年的病人滿意度進步到97.6%.

3、增強營業進修，進步自身醫術，做到對全部病人當真認真。

4、選派醫療職員外出學習共4人，3次介入進修班共計22人次。

5、勉勵在職醫療職員介入大專進修，現專科結業58人，本科進修的22人，進步了整體程度。

小兒精神科醫生工作總結 篇9

為認真貫徹落實醫院關于開展“和諧建設促發展，醫療服務上水平”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“構建和諧醫患關系”20xx年爭創活動，我們為創建和諧科室做了一下工作，目的就是進一步推進職工的職業道德建設，增強職工做好醫療服務工作的自覺性，營造醫患和諧互動的雙贏局面，讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。

一、加強學習、宣傳、教育，形成濃厚的創建氛圍

提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點，構建和諧醫院”為主題的系列活動精神，牢記服務宗旨，強化“以病人為中心”的服務意識，端正服務理念，規范服務行為，改善服務態度，增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后，今年在全科范圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。

二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯系”隨訪制度。（jk251.com 教師范文大全）

三是拓寬醫療服務范疇，設置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務內涵，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區。

服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

二、加強醫護醫療技術學習和提高，提供一流的醫療技術，打造一流的職工隊伍

加強業務學習，三基三嚴訓練，采取教育學習培訓等多種方式，努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到學習模范人物與先進典型相結合；評先樹優相結合；利用專家會診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目，拓寬了業務范圍，滿足病人的需求。

三、強化管理，創新管理，推行一流的醫療管理

深化嚴細實，加強醫療質量監督檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。

1、認真學習特鋼醫院關于開展規范化服務科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控，入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理力度，定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。

2、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

小兒精神科醫生工作總結 篇10

細胞，醫院穩定發展的基礎，醫院的整體取決于其內部每科室的。為醫院關于“建設促發展，醫療服務上”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“醫患關系”20xx年爭創活動，為創建科室做了一下工作，目的職工的職業道德建設，職工醫療服務工作的自覺性，營造醫患互動的雙贏，讓醫護人員患者的就醫感受和需要，讓患者及家屬理解衛生行業的特殊性。學習、宣傳、教育，濃厚的創建。一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點，醫院”為主題的系列活動，牢記服務宗旨，強化“以病人為中心”的服務意識，端正服務理念，規范服務，服務，增進醫患溝通。

科室繼往年“雙爭”之后，今年在全科范圍內了“人性化服務、親情服務”活動。活動了較的，地降低了病人就診、住院費用，醫療指標情況，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。優質服務理念，科室服務理念，起各具的服務理念和規范。醫療服務規范，周六、日醫生查房制度，“醫患”隨訪制度。拓寬醫療服務范疇，設置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務內涵，使住院病人有到家的感覺，照料病人的衣食住行。五是延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在對病人實施化醫療、人性化服務，吸引了患者的就醫就診，住院病人數增長，均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環節工作的意見和建議，科室整體服務水平提升。

學習，三基三嚴訓練，教育學習培訓等多種，努力職工的政治素質、道德素質、技術素質和工作能力。如運用多種，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，學習模范人物與先進典型相；評先樹優相；會診，講課，努力學習專業知識，病歷，主任查房積累臨床經驗，人才隊伍。新技術新項目，拓寬了范圍，病人的需求。

醫療質量監督檢查考核，依法行醫，以德行醫，醫療規章制度和操作規程，努力為就醫安全、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。

1、學習特鋼醫院關于規范化服務科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫療質量管理和懲戒。科內會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責情況；每月兩次安全，質量檢查，合格給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控，入院時：查體，徹底搜身，詳細病史，用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；出院時：注意，復查標準，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理，安全教育，制度化、經常化。對病歷檢查和評估。對安全隱患檢查和評估：病史采集的性，體檢的性，輔檢的性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪檢查，搜身。對病人的飲食觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，進食者匯報并作。

2、醫療結構，措施，想方設法降低醫療費用。抓用藥。抓單病種費用。抓一次性材料的使用。四是病床周轉。一系列強措施，了科室今年圓滿醫院下達的費用指標，在科室增長速度較快的情況下，使費用維持在較低的，減輕的負擔。之處廉潔行醫、誠信服務、“服務、愛心關懷”還每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理、教學仍有待，專科力也有待，科室醫療技術形象仍然未被認同等等。會發揚好的做法，學習之處，有信心做的會。

小兒精神科醫生工作總結 篇11

20xx年即將過去，在這一年里，醫務科在院長、分管院長的領導下，圍繞以人為本、科學開展，維護醫療質量與平安，不斷學習、提高人員素養等方面作了一些工作，現總結如下：

一、樹立以人為本，做到科學開展

科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本，科學開展做了大量工作：

1、建立醫務人員技術檔案

今年，醫務科通過籌劃運作，收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務人員技術構造，便利了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓供應了便捷與保障。

2、做好醫務人員的好后勤、好幫手，提高醫務人員工作踴躍性

20xx年，圍繞在職醫務人員晉升、晉級，醫務科不遺余力做好大量工作。協助符合晉升條件的醫務人員報名參與外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織打算工作等，做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽擱，讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關懷與關心，提高了醫務人員的工作踴躍性。

二、提高醫療質量，保障醫療平安

醫療質量與平安是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療平安，醫務科做了如下工作：

1、建立健全各種醫療管理組織

今年，醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會，為醫療質量與平安供應了組織保障。

2、建立健全各種規那么制度

今年，醫務科結合我院實際，參考相關醫療管理制度，制定了《醫院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細那么》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫療質量與平安供應了制度保障。

3、落實醫療質量管理與監視責任制

一年來，遵照醫院管理規定，醫務科每周一次參加行政大查房，定期不定期進展醫療質量管理的檢查與監視，剛好發覺醫療過程中存在的問題及隱患，并提出整改看法，對醫療行為實施獎懲。起到了全程監視，管理醫療質量與平安的作用。

三、踴躍開展醫療活動，圓滿完成醫療工作

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作，使全院醫療業務活動標準、有序，醫療業務工作完成很好。

四、踴躍調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序

在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。醫療糾紛發生后，干脆導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事務的發生。它是一個非常困難而難以解決的問題。面對醫療糾紛，醫務科總是全力以赴，每起糾紛的協調、資料的整理、均能剛好組織到位。

醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛x起，醫療糾紛的處理率達101%，醫療保險賠付打算工作已全部完成，直等保險公司的賠付。

五、開展新技術、新業務，增加醫院開展后勁

新技術、新業務，是醫療開展的'趨勢，是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務，起到了推廣醫院業務與開展的作用。

六、開展醫療培訓，提高醫務人員素養

醫療技術是醫院生存與開展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座x起，其他小型講座屢次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座x次，增加了學習的氣氛。選派各科業務人員參與孝感醫學會組織的各種各級學術年會，推動了醫務人員學術溝通。通過培訓、進修及學術溝通等活動，提高了醫務人員的醫療業務整體素養。

七、鼓舞臨床科研，提高醫院影響力

科學探究是學術開展的根底。醫務科踴躍鼓舞醫院各科醫務人員，結合臨床實際，踴躍開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項，發表及溝通學術論文x篇。

八、開展臨床教學，造就后繼人才

醫療教學是醫院工作的一個重要組成局部。今年我院共承受襄南片內科醫生培訓的工程一項，圓滿完成了培訓工作任務。

九、組織安康體檢，造福學生、居民

今年，我院對x個鄉鎮共計x所學校x多學生安康體檢。對x學區共計x多名教師、工人等x余人進展了安康體檢，慢性病審核x多人，受到人民群眾的相同好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

十、樹立整體意識，協作中心工作

樹立整體意識、大局觀念，踴躍協作醫院中心工作，是醫務科的工作準那么。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感，為人類的安康帶來了危急。面對這一特別事務，醫務科踴躍組織與協作，剛好完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細那么，建立了發熱門診與發熱預檢分診處，組織了醫務人員甲型h1n1流感學問的學習和培訓，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

然而，20xx年，醫務科在取得了一些成果的同時，也還存在者一些缺乏和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發生兩起重大的醫療過失、事故。這是在今后的工作中必需努力改良和完善的地方。

讓我們再接再厲，努力工作，不斷克制前進中存在的問題和困擾。我們堅信，有醫院的正確領導，有全體醫務人員的共同努力，醫院的明天會更好。

小兒精神科醫生工作總結 篇12

時間轉瞬即逝，過去的半年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止，完成門診治療總量x人次，其中團購人數超過x人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現總結工作，如下：

一、提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度

在思想上作為一名從軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

2.患者說好才是真的好

把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，上半年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮，評分高達4.9分（5分滿分），在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行

新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。上半年工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，上半年，帶教x名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。上半年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習，提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境，提高服務質量

上半年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，上半年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！

小兒精神科醫生工作總結 篇13

是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的`各項護理工作，完成了__年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

小兒精神科醫生工作總結 篇14

從8月5號正式進入精神病院工作那天開始，至今已經過去了三個星期。回想這并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。

記得第一次去精神病院，我和同工是坐81路公交大巴去的，因為害怕遲到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個小時就出發，然而并沒有公交車是直接到醫院的，通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫院。初次見面，醫院給我的感受真的是太過安靜，實在不像我平時所了解的醫院。

在8月5號的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到，在簡單交談后，楊勇主任也正式與我們見面，并向我們簡單介紹了醫院的情況以及醫院對我們社會工作員到來的歡送和重視。從當天下午到8月9號〔含休息日〕原醫院社工張利萍師姐對我們進行了崗前培訓。培訓內容包括：醫院概況，市民政局工作內容，“貼心民政”中涉及醫院的局部，醫院具體科室設置及職責所在，醫院社會工作科的工作內容，精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫院針對老干部、老軍人所開展的療養工作情況等在詳細的熟悉了解醫院情況后，楊主任再次與我們進行了交談，并讓我們拿出了具體的工作方案書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的根底上，開始進入療養科，針對當前來療養的8位援朝老功臣開展工作，這包括：與老人聊天，了解他們的經歷、想法以及對療養生活的要求等；配合療養科老師們開展適合老人的小游戲小活動，如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等；幫助照顧老人進行查體等由于醫院女病員的不斷增多，護理工作難度的加大，楊主任安排我們進入了醫院第五病區即醫院女病區。這樣的安排，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多〔73人〕的精神病人我們還是恐懼和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫生護士老師們及時的與我們進行交談，教導我們關于精神病的知識，與病人溝通的方式，消除我們的害怕心理。

至此我們已經在病房工作了兩個星期。

回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來的茫然再到現在的慢慢清晰，我想我也經歷著由理論走向實踐、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫院領導經常問我們來到醫院后想要做些什么，想要怎么做，自己當時真的是茫然的，那是因為不了解更是因為沒經驗。然而當看到醫院社會工作科的辦公室，聽到好多人談論新來的社工時，心里還是很沖動的，這至少說明醫院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的.功績，她為我們將來工作的開展打下了如此好的根底。

與此同時，對于工作我也有自己的好多設想。比方：

〔1〕建立醫院社會工作的檔案，進一步擴大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進步，在醫院設立宣傳社工的小黑板，讓工作人員、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等；

〔2〕進入醫院周圍的社區開展活動，比方宣傳精神病的預防、護理知識、醫院的情況等；

〔3〕在醫院工作人員中展開工作。如根據情況適當嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時的座次，從而加強大家的交流，促進關系的和諧；

〔4〕盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等；

〔5〕針對休養老軍人開展的老年效勞工作

工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的，比方：

〔1〕不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動，所以我們不能談他們的家事，不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱，知識水平的局限，可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關于在精神病院工作的知識。

〔2〕病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統，這決定了它所接收病人的救助性質。因此大局部病人來源于流浪人員、三無人員等，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯系。這讓我原本設想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等效勞找不到對象。當然也是有病人有家屬的，但目前還沒有得以聯系。

〔3〕工作過程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫生的關系不僅僅是醫患關系，還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護士們是需要大聲訓斥來引起病人的注意并維持秩序的，更進一步的可能這也是醫生護士維護自己平安的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員，我們總感覺社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待。可是有時候自己也感覺很迷惑，因為我們的尊重更多的是被漠視，甚至還因此被病人以為是“好欺負受到一些無理的動作對待。

我知道只有根據工作環境的實際，找尋適當的接入點才有可能做出好的成果，我愿意為我所追求的社工不斷適應、不斷克服、不斷努力！

小兒精神科醫生工作總結 篇15

精神科室是構成醫院的一個細胞，也是維護醫院穩定發展大局的基礎，醫院的整體和諧取決于其內部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫院關于開展“和諧建設促發展，醫療服務上水平”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“構建和諧醫患關系”20xx年爭創活動，我們為創建和諧科室做了一下工作，目的就是進一步推進職工的職業道德建設，增強職工做好醫療服務工作的自覺性，營造醫患和諧互動的雙贏局面，讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。

一、加強學習、宣傳、教育，形成濃厚的創建氛圍

提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點，構建和諧醫院”為主題的系列活動精神，牢記服務宗旨，強化“以病人為中心”的服務意識，端正服務理念，規范服務行為，改善服務態度，增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后，今年在全科范圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯系”隨訪制度。三是拓寬醫療服務范疇，設置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務內涵，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區。

服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

二、加強醫護醫療技術學習和提高，提供一流的醫療技術，打造一流的職工隊伍

加強業務學習，三基三嚴訓練，采取教育學習培訓等多種方式，努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到學習模范人物與先進典型相結合；評先樹優相結合；利用專家會診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目，拓寬了業務范圍，滿足病人的需求。

三、強化管理，創新管理，推行一流的醫療管理

深化嚴細實，加強醫療質量監督檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。

1、認真學習特鋼醫院關于開展規范化服務科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫療質量管理和懲戒力度。

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控，入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理力度，定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。

2、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的`行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

小兒精神科醫生工作總結 篇16

一、政治思想方面

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理效勞理念，適應衛生改革，社會開展的新形勢，積極參加一切政治活動，以效勞人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民效勞。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，屢次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們

的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理效勞提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強平安保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、標準護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理方法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，標準護理操作規程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準〔辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持〕，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、標準化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌效勞，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言標準，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績〔護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點〕，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心〞的效勞理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的'22人，提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在盛市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效效勞。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成局部，是保證醫療平安優質效勞的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質效勞，做出了很大的奉獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理局部管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反響信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定〞、“三及時〞急救藥械完好率達100。

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少過失事故的發生，加強根底護理，使根底護理合格率根本達100，褥瘡發生率為0。

5、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理方案、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率到達97.19。

7、護理部認真組織護理平安工作會議，對全院各科出現的缺點、過失，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理平安管理，防患于未燃，使護理工作

到位率較高。

六、努力作好醫院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供給室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、燃燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。