商務成控述職報告（經典十三篇）

2025-04-28 商務成控述職報告

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧！那么問題來了，述職報告應該怎么寫？下面是小編為大家收集的成控部經理年度述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商務成控述職報告 篇1

20xx年是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境；對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報：

一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。

經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標8971.16萬元，創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務；外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺（件），4368.63噸。其中容器197臺，948噸，產值1526.56萬元；塔器37臺，565.87噸，產值1013.54萬元；換熱器118臺，641.7噸，1300.69萬元；換熱器管束52臺，257.24噸，產值622.68萬元；空冷器管束45臺，294.38噸，產值575.74；三旋9臺（件），19.637噸，產值162.8萬元；加工配件252014件，432.13噸，產值1180.83萬元；橋架705噸，產值649萬元；其他項目1149.59萬元。

二、營造穩定環境，夯實產業格局。

一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，9個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位，產值均超過了萬元以上，創出了有史以來的最高記錄。

三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力。

作為集團公司確立的'做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織研發中心、生產裝備部門的技術人員，全力以赴加快項目的實施步伐，截止年末，共安裝設備47臺，完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作，具備了開車投用條件；三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段，上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利，在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。

四、規范材料管理，理順物流程序。

一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點，先后實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進了物資管理的制度化和規范化運行。

二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練，庫房管理及賬目不規范的實際情況，組織供應站一些業務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應，走向規范化的運行軌道。

三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中，我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位，尤其是承接緊急任務時，生產單位為確保工期，按時交貨，未接到證件就開始了加工生產，極容易給產品留下質量隱患。

經過多次研究，我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》，在材料入庫和進入加工現場前，質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序，發現證件不全的材料，計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時，按照iso9001質量管理體系要求，嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續。心得體會進入生產過程后，“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序，而且要有責任人的確認簽字，證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。

商務成控述職報告 篇2

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是中建商務經理xxx，自20xx年x月起擔任此職務，至今已有x年。首先，我要感謝公司領導和同事們對我的信任和支持，讓我有機會在這個職位上發揮我的專業知識和能力。在此，我將對過去一年的工作進行述職報告。

一、工作業績

在過去的一年中，我主要負責中建項目的商務談判、合同簽訂、項目執行和客戶維護等工作。在團隊的支持下，我們取得了一些重要的成績：

1、成功完成了與xx公司的戰略合作協議簽署，為公司在建筑領域開拓了新的市場；

2、在項目執行過程中，通過有效的成本控制和資源調配，實現了項目利潤率的提升；

3、深入挖掘客戶需求，為重要客戶提供了一對一的定制化服務，提升了客戶滿意度；

4、優化了商務流程，提高了工作效率，減少了內部溝通成本。

二、工作亮點

1、在與xx公司的合作中，我充分發揮了商務談判的專業能力，通過細致的分析和精準的`定位，成功達成了雙方的'合作共識；

2、在項目執行過程中，我帶領團隊積極應對各種挑戰，通過靈活的策略調整和團隊協作，確保了項目的順利進行；

3、在客戶服務方面，我注重傾聽客戶的需求和建議，通過不斷優化服務流程，提升了客戶對公司的信任度和忠誠度。

三、工作中遇到的問題及解決方案

在過去的一年中，我們也遇到了一些挑戰和問題。其中最主要的問題是市場競爭激烈，客戶需求多樣化。為了解決這些問題，我們采取了以下措施：

1、加強市場調研，及時了解行業動態和競爭對手情況，為商務談判和決策提供有力支持；

2、深入挖掘客戶需求，提供定制化的服務和解決方案，以滿足客戶的個性化需求；

3、加強團隊建設，提升團隊成員的專業素質和服務意識，提高整體執行能力。

四、未來工作計劃

未來一年，我將繼續以提升公司業務水平和客戶滿意度為目標，制定以下工作計劃：

1、拓展業務領域，積極尋找新的合作伙伴和商機；

2、深入挖掘客戶需求，持續優化服務流程和產品質量；

3、加強團隊建設，提升團隊凝聚力和執行力；

4、關注行業發展趨勢，加強學習和創新，提升個人和團隊的專業能力。

五、總結與展望

過去一年是充滿挑戰和機遇的一年。在工作中，我們取得了一些成績，也遇到了一些問題。我將繼續努力工作，與團隊一起迎接新的挑戰和機遇。我相信在公司的支持和領導下，我們的業務水平和客戶滿意度將不斷提升。謝謝大家！

商務成控述職報告 篇3

尊敬的公司領導，各項目經理：

大家好，很榮幸能作為萬科翡麗山三期的執行經理在公司的總結會上匯報工作。

一、工程概況和目前施工狀態

萬科翡麗山三期項目位于東莞市南城水濂地塊，總建筑面積約為82052.33平方米；由一個面積為18718平米的地下室和2棟17層、4棟11層的塔樓組成。

二、工作總結和未來計劃

我是20xx年4月12日進入翡麗山項目，在4月底完成項目部管理團隊的組建。甲方在7月12日取得施工許可證，項目正式進入正常施工狀態，截至目前項目已經完成塔樓的二層澆筑，地下室車庫底板基本完成。現各樓棟已經進入標準層施工，地下室車庫頂板施工。由于甲方辦理施工許可證的時間比預期時間延長，前期我們項目部無法進行底板以上部位施工。另外正式的人防藍圖在6月底才到項目部，嚴重影響底板鋼筋的人防驗收，導致5、6月份的施工進度嚴重滯后。但我們項目部在拿到施工許可證后及時調整施工計劃部署，充分利用各樓棟、各工種的穿插作業加班加點，努力趕回前期滯后的工期。爭取在9月10日前完成各棟塔樓的基礎驗評，9月底讓本項目達到預售條件，在翡麗山三期預售節點上給公司和甲方一個滿意的答復。同時對于因甲方原因引起的進度滯后，我項目部在第一時間向甲方提出了索賠，在公司領導和成本部的幫助下也取得了比較滿意的結果。

三、項目管理思路

作為施工方，項目管理的最大目標就是要實現經濟效益的最大化，通過來源節流盡可能多的賺到錢，在確保合同工期和質量、安全的前提下項目的成本管理將是我們項目管理工作中的核心。也是我個人的首要工作。在施工過程中，項目部將通過不斷完善和優化各項管理制度和流程，以保證其在項目部內有效運行，同時通過內部績效考核的形式增強項目員工的.責任心和積極性。在材料方面堅守“貨比三家”的原則，爭取以最低的價格買到同批次中最好的材料。同時加強與兄弟項目的聯系，及時知悉和轉運各項目中的多余材料，增加公司材料的使用次數，降低公司材料購買成本。

四、存在的問題

在本項目管理中我雖然做了一些工作但也存在一些不足。因為現場場地局限，現場安全文明施工有所欠缺。個別從兄弟項目轉運的材料要通過基地二次轉運，另外由于本項目工期短、進度壓力大，像螺桿螺帽等材料相對投入過大。以上方面我還需要努力。

商務成控述職報告 篇4

20xx年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經營管理思路，圍繞年度經營指標，努力推進維修服務標準化、規范化。為把洪達xx打造成山西高檔車維修行業品牌，為爭取在20xx年取得更大的經營成果，獲得長足發展打下堅實基礎，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領導下，在公司各部門的協助下，通過全體員工的同心同德，真抓實干，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：

一、順利完成經營指標，經營業績平穩增長。

從5月份正式營業起，我們對主要崗位的員工進行了調整，強調了工作責任落實到崗，同時制定了20xx年的各項經營指標，經過多半年的努力，我公司基本實現了本年度的經營指標，整體經營實現扭虧為盈。

二、狠抓細節管理，提高維修質量。

秉承“質量就是生命，產品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質、抓落實，有效的提高了維修質量和服務水平。

三、加強市場營銷，拓展業務范圍

公司緊鄰武宿機場，地處市區邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，[件]通過對周邊環境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳、發放宣傳單頁、小區活動和客戶轉介紹等方式讓開業不到1年的我們，在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了。

四、強調制度規范，提高員工素質。

在加入xx集團的大家庭以來，集團的規范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發自內心的認識到規范管理給我們帶來的變化。企業整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人為本”，“貼心服務’。

對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展。

滿意的員工才能創造滿意的服務，為了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車繼續辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了！感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。

即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們全體員工將繼續在集團的引領指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創新。為給集團創造更大的價值而努力，為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業努力！

商務成控述職報告 篇5

我是本公司工程經理xx，在20xx年公司委任我擔當xxx工程的工程經理，xxxx工程自20xx年2月開工，到現在已經6年時間，在公司的大力支持和詳細指導下，經過工程部全體員工努力，xxxx工程已經按期交付業主使用，并且現在已完成工程結算，工程款也先后全部收回。

現將自己在xxx工程的工作狀況向公司報告如下：

一、工程概況：

xxxx工程由5棟樓組成，其中13、30、50樓為磚混構造，24、25樓為框架構造，總面積為20230㎡。

二、工程部人員組成：

xx工程是公司05年建立工程，我作為工程經理被公司批準后，馬上開頭了工程部的組建工作，從公司抽調了局部治理人員，建立了質量治理體系，工程治理目標和治理人員崗位責任制。本工程部由擔當工程副經理，擔當技術負責人。工程部總體狀況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例，工程部治理人員能吃苦，是一個能打硬仗的團隊。

三、工程特點、難點：

本工程總建筑面積不大但是單體構造較多，并且由框架構造、磚混構造組成，俗話說麻雀雖小五臟俱全，因此在工程部有限的人員配置下多棟樓同時施工，做好各項工作的統籌協調顯得尤為重要。

四、工作狀況

1、明確任務，有規劃、有組織的抓好施工質量生產

工程中標后依據公司下發的工程治理措施和實施方法。為保證整個目標的實現，組織工程部治理人員依據自己的實踐閱歷，結合本工程的特點，工程部從質量創優規劃的優化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。在工程開工前期工程部將圖紙上的多數問題通過圖紙會審予以解決，在施工中工程部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發生，在業主及監理中留下了很好的口碑。

工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分局部項的施工方案著手，首先工程編制各施工方案然后經公司總工審批，在方案確定后工程部安排施工嫻熟的班組進展樣板施工，然后給工人現場進展交底，使各參建員工充分熟悉到工程質量的標準及做法。

在保證工程進展順當的前提下，本工程做到了每一道工序實施前都要得到技術負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項)，批準前方可施工。這項工作除了工作量特別巨大外，其難度也特別之大，此外監理工程師對審批非常慎重和嚴格，每一個技術提交都要符合國家標準和設計要求，另外很多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經過二、三次甚至更屢次提交才能通過審批。我常常鼓舞大家不要氣餒，堅決信念，這個難關肯定會闖過的。實踐證明，我們勝利的攻克了技術難關，保證了工程的順當進展。

2、加強安全治理工作，做到生產無事故

公司給工程部提出的安全目標是工傷事故頻率掌握在0.5‰以內，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標工程安排了專人負責安全治理，從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進展安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。

依據本工程專職安全治理人員少、施工場地大的特點，工程部要求全部治理人員參加安全治理，全部治理人員特殊是分項主管工長要做到跟蹤治理，只要有工人在現場作業就必需有治理人員現場監控，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內發生安全事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的根本方針，加強對施工現場的監視檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴；對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育，強化全員安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了本工程安全治理工作的平穩運行。

3、精打細算、掌握本錢

本錢是工程治理的根本。xx車城工程在本錢治理中，對內工程部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面規劃使用、嚴格掌握，對外在甲方處積極經營，努力爭取，取得了不錯的成績。

在大、中型材料選購上：工程部協作公司材料部積極詢價，多方比擬，堅持“優質低價”的原則，對進場的材料嚴把數量關。如鋼材的進場，不僅要求工程部材料人員對線材要仔細過磅，要把過磅單據附到收料單后面才能辦理驗收，對直材要仔細清點數量，還要求工程部負責鋼筋的專業工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進展盤點，并作好標記，在鋼材進場以后進展新進鋼材的清點和核對，簽字確認，多方掌握，嚴把漏洞。

輔材選購方面：工程部在開工初期便找了幾家輔材供給商，對其價格和質量進展比照，并通過和兄弟工程的價格進展比擬，到市場詢價，最終確定了輔材供給商及其價格。在施工過程中工程部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向，嚴格掌握材料的價格。工程部需要使用的輔材，必需先由治理人員規劃申請并報工程執行經理簽字確認后，工程材料部門才予以選購；選購進場的輔材由申請使用的治理人員和工程材料人員共同確認后才能辦理驗收。

工程部在人工費的掌握方面：工程部在公司的幫忙下，積極查找適宜的施工隊伍，報經公司批準簽定合同后進場。班組進場后，對于合同規定的內容，工程部堅決根據合同規定執行，由內業技術、現場工長和公司分管明宮新城工程的預算員三方分別計算工程量，以保證工程量的精確；對于合同以外的工作內容，本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則，由現場工長、內業技術工程師和工程執行經理三方確認同意后才能予以給算；零星計時工，由用工治理人員在執行經理處申請后才能使用，并且要求當天發生的計時工當天進展簽字確認，有效地杜絕了人工的鋪張。

五、獲得榮譽

在工程施工過程中，我也做到了以當地政策為主，嚴密協作當地建立局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順當進展打下了堅實的`根底，同時也給企業帶來了良好的口碑。

六、取得的經濟效益：

本工程實際本錢支出為xx元，實際本錢收入為xx元，利潤為xx元。

七、工作中存在的缺乏：

雖然在工作中做了肯定的努力也取得了肯定的成績，但與公司領導的要求和業主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現在：

1、平常因工作較忙，自身技術學習和業務水平還有待提高。

2、另外，由于有急于求成的心理，總想以最短的時間把工作精彩的完成，特殊是進入工地初期，生產各方面的任務繁重，致使工作在比擬急躁，工作方法有待進一步改良，治理水平和治理藝術還需加強。

3、對甲方分包隊伍的治理力度仍需加強。

以上是我在xx車城工程中的工作狀況。工作中難免存在缺乏之處，懇請各位領導及同事賜予批判指正。同時，在今后工作中，我將積極改良缺乏之處，迎難而上，確保在今后的工程中能更上一層樓！

商務成控述職報告 篇6

不知不覺中，見證著公司飛越發展的20XX年已經過去，充滿希望的20XX年終于來臨。回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

一、管理實踐

20XX年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的.同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、突出成績

在公司管理方面：

(1)主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。

(2)采用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發生。

(3)完善并主持了公司新員工培訓方案。

(4)帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

(5)強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

(6)推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協調部門工作。

(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。

(9)明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面：

(1)帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。

(2)帶隊完成xxxxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

(3)主持長沙市xxxx學校部分VI要素策劃設計。

(4)主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。

(5)參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)撰寫xxxxx電業局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。

(7)公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

三、存在不足

1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

商務成控述職報告 篇7

為合理安排醫院業務成本支出，保護醫院財產物資的安全完整，節能降耗，提高醫院資源使用效率，實現醫院經濟的持續穩定增長，促進醫院的建設與發展，制定本控制措施。

一、建立醫院成本管理領導小組統一領導成本控制工作。在財務處設立成本核算組，設置專職成本核算員崗位，負責完成醫院成本核算和控制工作。

二、實行財務統管，醫院一切成本的.核算納入財務處管理監督范圍。

三、加強成本控制宣傳，把成本控制工作列為全院的重要工作，全員參與，分級管理，統一核算和分析調控，用成本率指標來指導科室增收節支。

四、按照業務科室架構劃定責任成本單元，明確科室主任是成本單元第一責任人，科室護士長具體落實科室成本控制工作。

五、醫院所有成本開支必須遵循預算管理原則進行，成本開支必須在預算審定的項目和額度中安排，嚴格執行預算的成本定額、成本計劃，并嚴格按照醫院付款審批權限審批。

六、成本控制實行雙核對制。

（一）、成本支出發生時，相關職能部門按照預算權限的劃分，對成本數據進行認真核對和登統。月度末，各職能部分成本數據統一報送財務處成本核算組，由專職成本核算員對數據進行匯總分析，作出分析報表，反饋各成本責任中心，上報成本管理領導小組決策。

（二）、成本支出發生時，財務處預算會計依據年度預算審定結果，記錄預算開支項目和金額，季度末編制預算開支季報表，反饋各職能部門，上報預算管理委員決策。

商務成控述職報告 篇8

時間飛逝，轉眼間我們又迎來了新的一年。我于20xx年10月份加入公司，至今9個月的時間。正如單總所說，我的成長速度非常之快，1個月的試用期，4個月的項目經理，3個月的部門經理，1個月的執行總監。我自己認為，是因為我比任何人都懂得，我是為自己而工作，工作過程的知識積累和內心的強大是我最大的財富，如果這份工作很辛苦，但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活，那么我愿意付出這份辛苦，正是因為以上原因，我還比別人更努力工作。

任職項目經理期間，做了“一村一”的課程設計，得到了校領導的.認可，并做了可批量生產的統一模板。

任部門經理期間，“一村一”項目已得以實施，至今每天產出4—6學時的課程已毫無問題，在此期間協調農林醫學院數10位老師跟上進度。在此期間，承接了10個小課件的設計，在當時人員不足，現有人員能力不足的情況下，7個作品獲獎，共8個獎項。

任執行總監以來，單總對我的要求只有四個字：課件工廠，我已深深地記住了這四個字。我常常拿傳統的工廠跟我們的課件工廠做比較，傳統工廠的基本條件是什么？要有生產模式、有人力和設備的管理規范、有生產機制和生產流程，那么課件工廠也需要具備這些條件，并且課件工廠還有自身的特殊性。

我眼中的課件工廠，在人力分配上的方針是小設計、大制作、重檢測。對比傳統的工廠生產，設計不可能很多人，有幾個精英就夠了，但是制作一定是批量的，需要較多的人力。

這里所說的設計，并不是指單純的課程設計，結合公司的目標，產品首先要讓客戶滿意，其次要能符合自身的需要，這就需要設計人員在具備教學法和方法等專業能力的基礎上，研究NERC網站架構、學習管理系統甚至領導的喜好等等。

在生產過程中，要注重項目文檔匯編，項目文檔的匯編應包括設計方案、模板制作方案和說明、制作注意事項、內外部人員分工、檢測要點及歷次會議紀要等。項目文檔匯編的意義不是留下痕跡，而是為了達到任何人都可以被替代的目的。

在邁向課件工廠的過程中，要注重團隊建設，團隊人員除了具備相應的專業知識外，要求每一位員工在工作態度上積極主動，在產品品質上做到A—A+，在解決問題的能力上，要挖掘問題背后的問題，找到問題的根源。顯然，目前的團隊離目標還有一定差距，團隊建設的方法包括：

1、培訓；

2、在工作中提升；

3、手把手教。

一段時間內仍不能適應的，建議調崗或辭退。

要達成以上目標，需要總監以身作則、高度職業化，有較全面的專業知識，有較強的溝通能力和執行力，有較高的威信。有人跟我說，你下班就跑怎么能樹立威信，威信的樹立靠的不是比員工走的有多晚，而是跟做事方法、思考方式、解決問題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關系，天天穿著阿依蓮在公司里裝公主，就是天天加班也樹立不了威信。

我不在公司，并不代表沒有在工作，我不常失眠，但是一旦失眠一定是為了工作，我會想如何與某人溝通達到某種效果，單總交給我的新題目我該如何講，某件事怎么做效率更高等等。近一年來，我知道社會上發生了很多聳人聽聞的大事，有自然災害，但是這種與社會的脫節沒有讓我感到一點遺憾，正如肖老師所說，我像一個白癡一樣幸福地生活著。

商務成控述職報告 篇9

尊敬的公司領導：

下面我首先向公司匯報這三個多月我主持工程部工作來完成的`事項：

一、重要工作

1、部門組建、人員分工及部門職責的編寫；

2、完成儲罐及外接料斗的制作及安裝；

3、完成外排污水配管（總長度約400m）、管道井建造工作；

4、反應釜修復、屋頂的拆除和恢復、反應釜吊裝及配管；

5、完成原公司有機廢氣治理工程掃尾工作（中海油項目、山西項目、天津項目）；

6、規整現場材料，完成公司xx項目備品備件庫建立。

二、其他工作

1、有關部門管理

1.1、編寫了部分工程管理制度、工程管理表格、管理流程等工程管理文件；

1.2、完成公司臨時用工制度編寫（含協議及申請表）；

1.3、大連裝置施工組織設計編寫。

2、有關工程管理

2.1、組織供應商及公司工人，完成設備修理工作（如造粒設備更換損毀電機及攪拌槳，臥式離心機更換軸承等等）；

2.2、組織工人完成造粒成套設備安裝、調試、運行工作；

2.3、完成廠房延伸地面、外接料斗池、儲罐擴展基礎等的建造工作；

2.4、完成制氧機就位、屋頂恢復及配管工作；

2.5、完成裝置接地、設備電氣工程、裝置電氣及儀表的安裝。

3、有關采購及工程款管理

3.1、負責編制公司月度資金計劃表及執行表；

3.2、完成項目內新訂設備及材料、土建施工、安裝工程等合同簽訂工作；

3.3、完成移動廁所詢價及現場考察；

3.4、安裝預算審核、安裝決算重新談判及編寫安裝工程款變更協議；

3.5、年前資金計劃交財務核對合同額及已支付額；

3.6、選擇了兩家電氣（含儀表）安裝單位，為工程日后安裝單位選擇提供有力保障。

4、有關外事管理

4.1、生活廢物處理處置項目合作協議校核；

4.2、完成對反應釜進行清焦、造粒用干料的粉碎工作；

4.3、負責所有安全閥校驗工作；

4.4、聯系設備公司，安排皮帶聯軸器套、液位計法蘭鉆孔攻絲等金加工事宜；

4.5、聯系供應商，提供現場服務或技術研討；

4.6、負責與xx中心聯系，協調3000小時用料事宜；

商務成控述職報告 篇10

回顧述職人今年，或曰近三年來的工作情況，可以總結為三個方面：

第一、盡職盡責為“銀河物業”的基礎管理工作鞠躬盡瘁

20xx年“xxxx公司”蓄勢待興，針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”，以及建筑設計和建筑施工中的大量缺陷，我與公司領導班子其它同仁配合，構建了“銀河物業公司”的基本架構，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，重點做了二項工作，一是編纂了一套物業服務和管理工作的指導書：《xxxx公司作業文件匯編》，使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝、施工中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

第二、盡心盡力為“xxxx”的發展做出了應有的貢獻

“xxxx”是“xxxx公司”眾多服務和管理對象中的“一個”，但，又是比較特殊的“一個”。特殊之處就在于，“xxxx”又與“xx公司”有一種天生的、“割不斷、理還亂”的“血緣”關系。工作中，我始終一如既往地尊重、支持董事會各位領導的工作，維護領導的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。保證自己所管轄的物業公司的工作符合董事會要求，在為公司主編了一套《xxxx×有限公司作業文件匯編》以后，陸續和物業公司同仁配合編制了一系列諸如《企業員工培訓綱要》、《“銀河物業”企業三年發展大綱》、管理流程、基礎臺賬設計等，為“銀河物業”管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟貢獻自己的光和熱。

第三、全心全意為“xxxx”的突破發揮自己的聰明才智

為了“銀河物業”有一個更好的未來，我已積累了近100萬字的各種資料，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

述職人對自己職業操守情況的認識

我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。述職人認真負責的職業操守，主要是源自以下幾個方面：

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在初來“銀河”時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。(物業公司有同仁提出過善意的批評。究其原因，有客觀的，也有主觀的。我會在來年的工作中注意改進和調整。)

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后，從沒間斷過學習提高。物業服務和管理工作，尤其是高層樓宇的物業服務和管理工作，它是一個綜合門類、綜合學科，它需要經理人除了良好的職業道德外，要求具備并掌握其它的一些綜合知識。述職人尚能做到加強業務知識、專業知識的學習，更新觀念，并以此影響“一班人”。現在為適應公司發展和自身學歷的需要，我正參加“全國高級經營師任職資格培訓考評班”的學習。

三是我具備學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直以來，我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實。我基本做到了既有一定的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的物業工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、以及解決問題的快捷實效;我物業相關專業皆有所學，我想，雖然我不是最專業，但我確實比較全面，而這對一個物業管理工作者，尤其是對一個從事物業管理工作的職業經理人來說，非常重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了自己多方面的能力。能說，能寫，能干事，干成事。工作二十多年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快;同時我尚有朝氣，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。為公司設計了多套物業管理競標方案，并多次為行業協會、或兄弟企業的企業運作、企業管理問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上千人的國有企業工作，也曾經在近萬人的外資企業工作。我深知，作為經理人，既要維護企業的“嚴”和“威”，又要善長于和企業員工的交流與溝通。正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同公司領導班子的同仁、以及其它員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“銀河物業”工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的認同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達20多年，從事物業管理工作，也有6年了，分管工作從未出現過大的事故。

綜上所述，我認為自己具備擔任物業公司經理的素質和才能。

述職人對來年及以后工作的考慮

來年及以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“銀河物業”企業經理?述職人如是考慮：

首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是為董事會分憂，為業戶提供更優質的服務，以董事長提出的工作要求、工作標準為原則，并以此作為全部工作的出發點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是：第一、提高自己的綜合素質，努力做到品德、職業操守上優秀、成熟，業務上過硬，紀律上嚴明，作風上端正，為人上正派，工作上突破，業績上突出。不負眾望，不辱使命;第二、銳意進取、增強改革創新意識，做到守法不舊、創新有變，與時俱進，促業興旺，全面推動物業公司各項工作上臺階上水平;第三、妥善處理方方面面的關系，尤其是協調好與投資公司各部門之間的關系，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動員工，增強“xxxx”的凝聚力、戰斗力。

董事會各位領導，我沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢也不足掛齒。我無意奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報董事會各位領導和同志們。

最后我依然要說，在我多年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝領導二年多以來對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

謝謝大家！

商務成控述職報告 篇11

大家下午好！今天我們全體灃盛人在這里歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年，迎來了令人期待的20xx年，首先請允許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位：

龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福！

回想20xx年公司創立之初，公司僅有35個人。人手不足，條件不好，環境不良，渠道不通，業務困難，競爭激烈，是當時的一個殘酷現實，真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆;條件不好，就創造條件;環境不良，就苦中作樂;渠道不通，就攻堅拓展;業務困難，就踏破鐵鞋;競爭激烈，我們就勇于競爭，因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業！融合團隊的智慧，公司一步一步的壯大起來，發展至今總計已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享！誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來，為公司的發展壯大作出新的貢獻，創造新的成就！

我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當前的行業環境，國家已著手對房地產行業作新一輪的宏觀調控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業都存在較大的不可預測的風險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場：國家進一步推動的城鎮化改造，以及城鎮化過程中個人對住房的需求，決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數十年內都需要持續推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質透析行業發展的前景，我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大！

過去的20xx，在公司全員的共同努力下，我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通龍源項目前期開發工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善，企業文化得到了進一步的塑造，員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年，公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。

然而，成績只屬于過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強，個人應主動提高標準要求，才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己，發現不足，提出問題，并徹底解決問題！

商務成控述職報告 篇12

20xx年10月20日10月21日，公司給我們安排了一場關于成本分析與利潤控制的學習課程，通過這兩天的學習，開闊了自己的眼界，豐富了自己的知識。

管理是一種最重要的資源。管理對其他所有資源起到綜合運籌作用，直接決定一個組織的興衰成敗，管理高效進行，整個組織可以由小到大，由弱到強，反之，如果管理落后和無效，即使是經濟巨人也很容易倒下。

通過老師的講解，使我認識到要降低企業成本，要走出自己的誤區，不能只從生產環節降低成本，要從公司的方方面面進行成本的降低，通過學習，讓我認識到以前我們的誤區是成本的浪費都是在生產的環節，因此都是拼命的在生產環節做文章，加大力氣對生產環節進行降低成本的改進、改善，隨著學習的深入，老師的講解與分析，使我認識到，其實成本的浪費是銷售部門也很嚴重，其所占用的成本約25%，我們要走出自己的誤區，把真正的降低成本的目標放在銷售部門，應該在銷售方面下大力氣進行成本的降低。以往我們只是說對成本進行控制，通過老師的講課，使我認識到，“成本不是控制出來的，而是激勵出來的”，因此這就需要我們應該建立合理的KPI激勵機制，通過對員工的激勵，讓員工自覺、自愿的對成本的降低積極的提出合理的建議，這樣才能達到讓全員參與降低成本的目的。

成本的降低需要有嚴格的管理考核機制，雖然制度方面我們不欠缺，但是我們缺少的是執行力，即使你的制度多么的完善與健全，如果沒有很強執行力的員工去執行，那么我們的制度相當于零，因此，我們應該提高所有員工的執行力，如何提高員工的執行力，借用老師的話“分配是第一執行力，分享比控制更有效”，只有這樣對執行力進行提高，才能使得我們的良好的制度得到充分的落實與執行，達到成本降低的目的。

然后是如何削減材料成本、如何削減質量成本、如何削減人工成本，通過老師的講解，使我認識到，要降低成本，就要從這幾個方面入手，合理的控制材料成本，禁止商業舞弊活動的發生，對于補料單的合理的使用，對于呆滯材料的處理方法，從而達到降低材料成本的目的；削減質量成本，要制定標準的檢驗標準、督導員工按作業標準作業、對質量異常追根究底，再建立嚴格的考核、監督機制；削減人工成本，應該從新員工入職到員工親情經營再到如何處理好離職員工的經營，鼓勵離廠的老員工回廠，這些都可以降低人工成。

通過兩天的學習使我認識到，在我的工作當中還有許多工作要做，我們與許多管理先進的優秀企業相比還有很大差距，還有很多可提升，可改善的空間。

通過學習，結合自身的工作，我發現，首先可以從銷售部門入手進行成本的降低，應該

（1）建立嚴格的考核機制，對銷售部門進行嚴格的考核；

（2）對銷售人員進行銷售知識方面的培訓；主攻某個特殊的顧客群、某一地區市場，為某一特殊目標服務，公司的專業化能夠以更高的效率、更好的.效果為某一戰略對象服務，樹立品牌形象

（3）生產部門，可以建立一個生產損失紀錄表，根據老師的講解與給出的表格為模板，根據我們自己的實際需要，對表格進行修改，做出符合我們實際生產需要的模板，讓所有生產部門不再是垃圾桶，記錄所有這些出問題的原因，分析原因，解決問題，從而達到避免各個部門之間相互推諉、扯皮現象；建立起高效規模的生產設施，在經驗的基礎上全力以赴降低成本，抓緊成本和管理費用的控制，最大限度地減少成本費用。使成本低于競爭對手，當然產品質量、服務也不容忽視，成本領先可使本企業獲得較高利潤。

正確計算產品成本和期間費用，充分發揮成本核算的作用，除了要正確劃分各種費用界限，正確確定財產物資的計價和價值結轉方法，并扎實地做好各項基礎工作外，還需要適應生產特點和管理要求，采用適當的產品成本計算方法。成本計算對象的確定，是設置產品成本明細賬、歸集生產費用、計算產品成本的前提，是構成成本計算方法的重要標志，因而也是區別各種成本計算基本方法的主要標志。

成本不是控制出來的，而是激勵出來的，成本控制不是降低成本而是以人為本。員工是各項工作的最終執行者，對工作場所內各種情況都比較了解，企業或部門要創造一種機制和氛圍讓員工自覺加入到成本控制工作中來，發揮出每位員工的成本控制作用，如果每人都能提出并改進成本浪費之處那長期來看就會產生無比驚人的效果。在成本控制方面做的比較好的各個大公司如豐田公司等無一不是把人作為成本控制工作中的首位來看待，并制定了詳細完善的激勵制度。

要想做好成本控制工作，除注重以人為本外，還要把各項工作和活動進行數字化，能用數字衡量的，才能進行量化分析，才能找出存在問題或是改進之處。馬克思說過“你能衡量的，才是你能管理的，如果你不能測量你就不能管理”。成本數據主要有原始數據、管理數據和經營數據等。完整、準確、細化的各種統計數據是做好成本控制工作的基礎部分，如果該部分做的不到位，有些成本控制工作尤其是非表面化隱藏在各個流程中的浪費現象，便得不到有效控制達不到成本控制的預期效果。

一般來說起成本控制工作我們大多數人會想到物料采購、加工制造、銷售等環節，即要做到“買的賤，賣的貴，中間環節不浪費”，往往忽略了財務在其中應發揮的作用。財務在一個企業成本控制方面的作用是通過細分各種費用，并找出其中不合理之處并制定相應的指標進行控制，從而起到成本控制的目的，而不是將各種費用籠統的計入生產制造成本中，因為其中有些不必要支出的成本是可以節省或減少的。財務雖然不是直接控制成本，但是其能讓員工充分看到成本信息，促使員工去改善成本績效，財務在整個成本控制中的作用要由事后記帳轉變為事前控制，起到診斷和指明方向的作用。

開展成本控制工作不能搞躍進，必須根據不同的行業要求有針對性的開展。如何使企業的成本控制工作不斷提高取得成效，可利用標桿管理的辦法。

1、確定成本控制工作做的比自己好的企業作為自己學習和追趕的目標即立標；

2、參照他們成本控制工作方法來開展本企業的成本控制工作即對標；

3、是通過學習落實使自己達到標桿企業的管理水平即達標，最后形成自己的成本管理模式超越目標企業，即創標。

成本標桿管理可使一個企業少走彎路錯路，可在較短的時間內取得理想的成本控制成效。成本控制工作是一個挖掘潛力的過程，很多成本浪費都是隱藏在各個流程環節中，所以成本控制工作要做到隱性問題顯性化，顯性問題目視化，目視問題流程化，通過規范的制度形成一個成本控制的良好氛境，最終達到提高企業盈利能力和競爭力的目的

商務成控述職報告 篇13

20xx年這個集體承接北京地鐵14號線15標段，包括三站三區間“三站”為東風北橋站、將臺站、高家園站，“三區間”為東風北橋站—將臺站區間、將臺站—高家園站區間、高家園站—阜通東大街站區間（包括盾構段+暗挖斷）全長3915.05米工程總造價9.6億元。其中10.22米盾構機為全國軌道交通建設中直徑最大的，作為北京市重點工程之一巖土需要下穿東四環北路的主輔路段，酒仙橋的眾多平房區，側穿高壓電力塔，還要下穿壩河并近距離側穿橋樁，沿線穿越國美電器城等多數建筑設施并且下穿機場高速、京順路、城市鐵路和東壩河等一系列風險源項目經理部面臨著巨大的挑戰。

面對種種挑戰項目部一班人在郭玉海的帶領下，利用多年地鐵施工中積累下來的經驗，克服施工、生活上的種種困難，為了確保優質、按期、安全的完成好該項工程，受到了社會各界的一致贊揚。

一、現代化施工的安全生產管理模式

在項目部組建之初我們就確立了用現代化的科技手段對日常生產進行管理，在施工現場全方位的電腦監控并建立與上級領導和甲方的網絡監控聯系平臺。對現場生產、人員管理、風險監控等全方位的控制和管理。

1、現場監控：在現場每一個生產角落尤其是重點生產工作面都安裝了監控攝像云臺隨時隨地的對現場的每個角落進行監控。把監控室設在生產管理辦公室，使生產管理者隨時掌握生產現場的實施情況保證作業面的安全生產處于掌握之中，并根據現場的實際情況進行人員、物資等方面的調配。

2、人員管理：在項目部建立人員錄入網絡平臺，對進入現場的每一個人員進行人員錄入，建立網絡檔案使我們做到在人員管理上數字清楚、管理有序。尤其在勞務用工的人員管理上較以前有了一個質的變化。并且與公安系統建立了平臺對接，從建立平臺至今，共有四名不合格人員被清除出場從而使我們的勞務隊伍更加可靠。

3、風險監控：由于建立了網絡平臺系統我們與甲方、設計、監理及各有關單位更加密切了各種聯系和配合。通過這個網絡平臺我們對整個項目的風險源及風險點有了一致的認知。并對于這些風險源的識別和評級取得了一致意見，在此基礎上我們項目部制訂了相應的風險應對措施和施工方案。

4、綠色施工：由于工程的重要性和處在城區的地理位置，項目部決定與市建委一起共同籌建一個先進的智能化的沖洗車輛設備，以保障出場車輛不帶泥，保證社會環境的清潔。僅此一項投資就達20萬元。

通過加強和改進管理方式，與不斷發展的項目管理手段相結合，把現場管理和監控管理有機的結合在一起，加大項目部人力物力財力的投入，使項目部的管理水平不斷提高。大大提高了工作效率，使工程風險源及風險點得到了預控。對生產過程中存在的問題和安全隱患做到早發現，早解決，安全生產不留死角。保證了綠色施工、安全施工。

二、落實安全責任、實施責任管理

施工項目經理部承擔控制、管理施工生產進度、成本、質量、安全等目標的責任。因此，必須同時承擔進行安全管理、實現安全生產的責任。建立、完善以項目經理為首的安全生產領導組織，有組織、有領導的開展安全管理活動。承擔組織、領導安全生產的責任。建立各級人員安全生產責任制度，明確各級人員的安全責任。

抓制度落實、抓責任落實，定期檢查安全責任落實情況，及時報告。

三、精心管理、保證項目順利進行

1、加強民工安全教育，提高民工安全意識

首先我們對現場的勞務隊伍進行安全教育，提高他們的安全意識，我們采取的方式是入場教育與班前教育相結合，民工的大課教育與個別教育相結合。我們充分利用民工夜校對每個進場的勞務隊始終堅持先教育后生產的原則并要求每個班組在作業前必須進行班前教育并記錄在冊。安全員定期收集檢查。從開工至此本項目部共進行入場教育670人次。對于現場的特殊工種如電焊工、電工、木工等根據各自的工作特點進行安全培訓。

項目經理郭玉海對于民工隊伍的教育是非常重視的，他常對我們講“教育時的一句話就可能避免在生產過程中出現一次事故。”又一次在我們現場的民工夜校安全員正在給民工進行安全教育時，項目經理郭玉海同志突然走了進來，對安全員說“我想借這個機會對民工兄弟說幾句話，”然后他深入淺出的又結合實際的為民工講述了安全生產的必要性和一些實際生產過程當中的如何避免安全事故的常識。通過這堂課受教育的民工感觸很深，他們紛紛說“項目經理親自給我們講安全課，我們哪能在生產中不注意安全呢。”由于我們注重了民工的安全生產教育和培訓使他們的安全意識有了很大的提高。在施工生產中至今未發生任何安全事故。我們的目標是：生產工人都成為不在編的安全員。

安全風險分解使每個作業隊都能有一定的安全意識和責任，我們共與5支作業隊簽訂了安全生產責任書，并與每一名安全生產的參與者簽訂了安群生產責任制，共計670份。

2、加強日常管理，消除安全隱患

我們自己設計的組合式安全扶梯始終堅持高標準的要求并在各施工現場統一標準，切實保障了每一個進出現場人員的安全，這種扶梯模式得到了各級管理部門的認可。在現場的臨邊防護，密目式安全網及現場臨電的配置及設施安裝上也都采取了標準化管理，切實得到了很好的效果。并且在多次有關部門對我們的檢查過程當中得到了一致好評。

對于日常巡視檢查出的問題予以糾正和處罰，在現場我們也設立《違章處罰曝光欄》截至目前供記處罰45起，并在曝光欄張貼其違章照片和處罰決定書。如：木工隊班長王林施工中施工用電鋸未圖省事把皮帶罩拆下放到一邊，被巡視的安全員及時制止并拍下違章行為照片予以曝光并罰款200元。此事對整個勞務隊反響很大，我們抓住這個時機用違章事例對現場的勞務隊進行了一次全面的安全警示教育。使各隊安全生產的認識有了進一步提高。

正是由于我們項目部加強了民工隊伍的安全教育采取了切實可行的安全管理措施，使得每一個施工隊伍和每一個施工人員都深刻的懂得了安全生產的重要性，在施工生產過程中真正做到了不違章作業，掌握了安全生產的基本技能。使“不傷害自己，不被別人傷害，不傷害別人”的口號落實到了實處，是項目部真正做到了從開工至今未發生一起安全事故。

四、關懷民工隊伍，奠定項目發展基礎

民工隊伍的建設關系到整個工程的安全、質量、進度等方方面面。民工隊伍已成為地鐵建設的基本施工力量，所以我們項目部本著以人為本的原則不但提高民工的安全意識和操作技能還在生活上，文化上給予了大量的投入。在民工宿舍中統一配置了上下床，儲物柜，鞋架等基本設施。冬季取暖，夏季降溫等電器設備，均有項目部統一配發。是民工生活質量得到了保障和提高。為民工夜校配備了電視機，錄像機等并購置了上百冊的圖書進一步豐富了民工的業余文化生活。建立了洗浴間和開水間，為民工的生活提供了基本的設施保障。民工食堂的建立及管理由項目部統一負責，副食品的.進貨建立統一的臺帳，以保障民工用餐的食品安全，并為民工食堂每個灶臺均配備了消防毯。

為加強宿舍區用電、消防安全管理，我們項目部創先在地鐵施工工地中民工宿舍區使用36V安全電壓照明，目的是使宿舍區做到高低壓用電使用分開，從根本上杜絕宿舍私拉亂接電源的現象，保證了不發生觸電及火災事故。此外，為解決工人手機充電問題，我們設立了專門的220V電壓手機充電間有專人負責管理，既解決了安全用電問題又為民工解決了手機充電問題。

目前為止我項目部的民工生活區未發生安全事故，并得到了市區兩級建委及衛生部門的好評。

由于我們項目部采取了以上的一些管理方法，使民工真正切實體會到了項目部的關心和關懷，使他們有了工地如家的感覺。工作的熱情更加高漲了，勁頭更大了，用民工兄弟的話說“這個項目部是我們在諸多項目中最體貼我們民工的項目部了，一切生活問題都給我們考慮前邊了，在這樣的項目部干活我們能不好好干嗎。”

五、加強實際演練，防患于未然

根據項目部承接的此項工程具有工程量大、難點大、風險源多的特點，我們準備了各種應急預案達24個，并根據每個預案的特點均安排了實際演練，并在實際演練中鍛煉了隊伍，找出了不足，是我們的各種預案更加完善，正是由于我們預案及演練的落實到位和扎實的基礎，市住建委和軌道交通建設軌道有限公司決定在我項目部舉行全市性的防汛應急演練。

6月17日我們北京市政集團承辦了由市政府舉辦的防汛安全應急演練，市重大辦、市住建委、市軌道交通建設管理公司、總公司等領導親臨此次演練現場，市建委王剛副主任親任演練總指揮。第一次把現場實際演練與視頻技術相結合，演練得到了巨大的成功。得到了各級領導和專家的一致認可。通過這次的演練也使我們項目部自身的應急處置能力得到了很大的提高，各級領導對我們的這次演練給予了充分的肯定和高度的贊揚。

六、團支部工作情況

以上那些成績的取得，得益于公司黨政領導的大力關心和支持，得益于項目部中敢于吃苦、充滿活力、樂于奉獻的所有隊員們，更得益于本次創建“青年安全生產示范崗”活動，在本次活動中，項目部團支部具體做了一下幾個方面的工作：

1、高度重視、制造氛圍

項目部團支部高度重視“青年安全生產示范崗”創建工作，嚴格按照上級團委的要求，將本次活動納入“安全文明施工”活動中，同步實施、同步考核檢查，全面貫徹活動意義及內容，落實活動責任人，制定具體的創建措施，確保創建活動有效開展。

2、強化意識、注重教育

一年來，項目部先后收到了幾份隊員的入黨申請書，今年10月份有4名隊員參加了入黨積極分子培訓班的學習，作為今后的入黨發展對象。與此同時，項目部團支部積極開展政治理論和上級政策精神的學習，并對相關學習予以記錄，并在其他方面開展思想教育活動，如定期開展民主評議，七一黨的生日重溫入黨誓詞等活動。

除此之外，項目部團支部還對施工安全教育尤為重視。為此，團支部以落實安全責任制為前提，切實加強所有隊員的安全文化教育，引導隊員牢固樹立“安全第一、預防為主”的基本思想。不斷加強安全思想教育，強化安全意識。另外，團支部還加強隊員們的安全業務學習，提升安全技能，并通過安全專項學習、安全知識競賽等方式，組織隊員們有針對性的學習安全措施。

3、與時俱進、尋求創新

創新是前進的原動力，青年是創新的驅動力，為滿足21世紀新形勢下經濟市場的需要，必須不斷提高青年突擊隊的作戰能力。自承建地鐵14號線15標合同標段以來，項目部團支部定期組織學習制度，先后掌握了政治理論、業務知識以及較系統的盾構機新技術，組織隊員進行了國際新型盾構機操作技能的學習，不斷提高隊員的素質，使每位隊員都具備“一專多能”的能力。施工中我們的隊伍本著以年青的大中專畢業生擔任重要的崗位，經驗豐富的優秀老技術人員擔當作業隊長的原則，充分發揮青年作用，提高了隊伍的作戰能力。

在郭玉海經理的帶領下項目部取得了優異的成績，得到了軌道交通建設公司、市重大辦、市建委等各部門的多次表彰和社會各界的一致好評并奪得了市重大工程辦公室頒發的安全優勝獎杯。

在今后的施工中，項目部在郭玉海經理的帶領下將繼續發揚市政風格，再接再厲，以最頑強的毅力、最昂揚的斗志，齊心協力去完成每一次的施工任務，為首都的交通建設事業做出更大的貢獻！