流通渠道主管工作總結(匯總十八篇)
2025-04-30 流通渠道主管工作總結
流通渠道主管工作總結 篇1
今天在臺上向各位作--年的工作總結和--年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,十分激動!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,--年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。--年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰,適應了新的工作環境,結識了新的工作伙伴。--年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。
踏入公司已經有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。回顧20--工作的種種經歷,讓我百感交集。
剛剛進入公司,我的工作是渠道經營,我的工作目標是發展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之后,發展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現“合作與共贏”,合作者選用公司的`產品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶——學校,對于學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜訪當中,主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售后體系,把服務與產品的優勢灌輸給對方。
--年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對于--年來說是非常關鍵的一年,是考驗10年奮斗成果的一年,09年具體規劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。
(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現,主要的分析為:
1、天津---視聽設備工程有限公司:主要服務于政府機關,企事業單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設備不太認可。--年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.
2、天津市--商貿有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,--年用明基,巴可,科視較多,--年初定銷售量為,工程機n臺。
3、天津市--系統工程有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。--年初定銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
4、天津市--奧特智能部:主要服務于建筑行業,高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。
5、天津--高德公司,主要服務于銀行客戶,政府機關單位,需要加大力度跟進,--年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務于企事業單位客戶,--年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
7、天津市--商貿有限公司:主要服務于學校客戶和企事業客戶,在學校的底子很深,教育用電腦出的很多,--年初定銷售量為,教育機n臺。
8、天津市--智能科技有限公司:主要服務于學校客戶,是工程商,機關單位也服務,--年初定的銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
9、天津市--網絡科技:主要服務職業教育客戶,對于網絡投影需求量會大一些,--年初定銷售量為,教育機n臺。
10、天津----安防工程公司:主要服務音樂學院及幾個軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當中用東芝的投影機較多,但在學校客戶上面用松下的機型偏高,主要出量在教育機和無線擴音上,--年初定銷售量為,教育機n臺。
11、天津市--投影公司:主要服務于企事業和學校,他們用三洋的投影機比較多,但據了解負責人是我們老鄉,很談的來,如果在服務及價格上能做到位的話,松下的機子很容易進入,--年初定的銷售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。
(二)、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現。主要分析如下:
1、天津--大學--學院:--年共采購投影機16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的代理商合作,價格也是很重要的因素。經過接觸,--年的項目都會有參與權,但能否中標主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。
2、天津----職業學院:去年沒有采購,今年肯定會采購投影機,并且是走協議供貨,具體選型的話應該是松下的可能性大,因為其他教室的投影機都裝的是松下的-88,并且讓我看了裝的情況,在關系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。(商務經理招聘)
3、天津市--管理職業技術學院:在西青校區的話,年初會采購-臺投影機,在西青校區--年還會建樓,他們主要是天津燃氣集團投資的,北辰校區沒有去過,暫定的需求量為n臺。
4、天津--成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機,其主任是西青區的評委老師和西青政采關系較好,對于西青普教的采購應該會有幫助,西青的采購是比較正規的,誰的機會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。
5、天津--未來教學部:其在--年會采購十臺左右的投影機,應該主要關心的是價格,可以用-500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。
6、天津市--職業技術學院,有四五個校區,在北辰的主校區現在正在建樓,大概在--年--月份會建好,他們哪里愛普生做的關系很深,應該是瑞邦數碼在做,設備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、天津市--學院,天津--集團投資建設的,--年春節來后搞清投影機的使用情況,初步掌握是教導處的張偉來負責投影機的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網絡公司一起去做,楚天和--關系很好。
8、主要和---積極配合,吸取成功經驗,把中高職這一塊做起來。
總體來講,--年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學到了很多東西,愿--年和各位同事共同進步,百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。
流通渠道主管工作總結 篇2
—創建高速公路文明示范品牌收費所高速公路收費工作屬于社會服務性行業,每天為來自四面八方的司乘人員提供文明優質的服務,讓他們愉快而來,滿意而歸是我們的服務宗旨。
關碾房收費所自組建以來,所領導認真貫徹嚴格執行上級下發的'相關文件精神和規定,為進一步規范化管理,所領導先后制定了一系列創建工作的規章制度和考核辦法(如安全規章制度、職工獎懲考核制度、宿舍衛生制度等),并定時進行現場檢查指導,發現問題嚴格考核。為打造一流收費隊伍,所里領導對收費員進行規范化軍事訓練,推行半軍事化管理,將團隊協作、令行禁止、操作規范等優秀作風落實到我們的日常生活工作中。做到列隊上下崗,內務整潔,精力充沛等,從而有效規范了職工行為,造就了一支過硬的收費隊伍,樹立了良好的窗口形象。
安全管理是一切工作的保障,是重中之重。“沒有安全就沒有一切”,所以緊抓安全不放松,是各項工作正常開展的前提,關碾房收費所領導在達成共識的同時,努力強化職工安全意識,組織職工學習安全生產知識。制訂了禁止閑雜人員進入票亭制度,重點加強票亭收費員人身安全;禁止滯留車輛,確保道口的安全暢通;定期對消防器材、發電機組等安全設施進行檢修和維護,每月組織安全生產大檢查,消除隱患。
針對收費所大部分是剛從學校走向社會的年輕人,所領導采取
邊培訓邊上崗的形式,要求員工樹立“上崗一分鐘,干好六十秒”,在收費發卡時做到快速準確,必須使用“您好”、“請慢走”等服務文明用語。愛崗敬業,上崗著裝統一,不允許佩戴任何首飾,所領導不定時下點進行檢查,根據相關規定對檢查現象進行獎優罰劣,促進了創建工作。
在搞好文明服務的同時,衛生創建也標志著窗口單位的精神文明形象,收費所對責任區進行劃分,責任到人,實行衛生每天檢查,通過檢查和比較,找差距、補不足,從而有效的執行了衛生制度。近期,所領導對職工宿舍進行了突擊檢查,大部分宿舍地面干凈、物品擺放整齊、床面整潔,對極個別宿舍衛生臟亂差作出了通報批評和教育。
我相信關碾房收費所在所領導的帶領下,在全體員工共同努力,通過一系列行之有效的工作,必將會建成高速公路文明示范品牌收費所。
流通渠道主管工作總結 篇3
從3月份來公司到今年年底,算起來在有剛滿10個月的時間了。當初就是抱著純粹學習的心態找的現在的工作,對于一個英語專業的我來說,在過去的兩年里一直投入在與英語無關的行業中,現在冒冒然再重操舊業時,相對于同畢業的.同學來說,是落后了很多。但從我決定換一個行業去發展的時候,我重新確定了自己的定位。要在一個行業發展起來,首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的, 我也可以做到。
很感謝鄧經理在最初應聘的時候,相信并選擇我作為篷房外貿業務人員當中的一員,同時盡心地安排小組組長小平一直以來監督和教導我的外貿之路。同樣也很感謝在取得成績時的點播,在沒有成績時的鼓勵。
很感謝我的小組組長小平和其他同事,不論是在生活當中還是在工作當中,都給與了我很多實實在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的經驗,增長自己的見識。
同時也很感謝自己在20xx年最初的時候,有勇氣去換一個行業,勇敢地選擇了篷房行業,并堅持了下來。那時候對公司的了解并不多,對行業未來的前景也沒有清晰的認識,但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。
回顧自己來日子,不長不短居然快一年了,在日子很有意義,是我重新開始一個行業的孕育地。
來到時候,我對現在所在的行業完全沒有認識。甚至當初來應聘的時候,都沒仔細看過公司到底是做什么的。我當時想的是,以最低的姿態,在一個值得學習和投入的工作環境,歷練自己。
選擇,給了我很多學習機會,幾乎所有的東西都是重新開始學習的。包括基本的表格制作,再到圖像處理,郵件處理,電話溝通以及面對面接待客人。
在我內心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點,但因為年輕,應該是可以追上前輩們的。但也因為年輕,言行顯得很不穩重。
流通渠道主管工作總結 篇4
尊敬的領導:
房地產渠道專員是一項重要的工作職責,作為一名房地產渠道專員,我非常榮幸能夠向您提交我的述職報告。在過去一年的工作中,我努力推動房地產銷售,優化渠道管理,并取得了一定的成績。下面將對我的工作進行總結和評估。
一、工作內容:
1. 渠道拓展:通過市場調研和網絡建設,積極尋找新的房地產銷售渠道,拓展公司的業務范圍和市場份額。
2. 渠道管理:與房地產經紀人、代理商進行合作,建立合作關系,確保銷售渠道的穩定和銷售額的提升。
3. 業務推廣:通過舉辦展覽、活動等推廣方式,宣傳公司的產品和服務,吸引客戶,提高銷售量。
4. 統計分析:對銷售數據進行統計和分析,評估各項銷售活動的效果,總結經驗教訓,為下一階段制定銷售策略和計劃提供依據。
二、工作成果:
1. 渠道拓展:在過去一年中,我積極參與市場調研,與多家經紀公司進行洽談,成功建立了合作關系,拓展了新的銷售渠道。公司的業務范圍得到了擴大,并獲得了更多的訂單和合作機會。
2. 渠道管理:我與房地產經紀人和代理商保持密切的`合作與溝通,及時解決問題和困難。建立了良好的合作關系,確保了銷售渠道的穩定和銷售額的提升。在過去一年中,銷售額增長了20%,為公司創造了可觀的利潤。
3. 業務推廣:我組織了多次展覽和活動,通過各種推廣方式宣傳公司的產品和服務。這些推廣活動吸引了大量的客戶,提高了公司的知名度和美譽度。我們的銷售量在過去一年中增長了30%。
4. 統計分析:我經常對銷售數據進行統計和分析,并將結果與團隊成員分享。通過分析銷售數據,我們發現了市場需求的變化趨勢和客戶偏好。根據統計結果,我們制定了相應的銷售策略和計劃,取得了良好的銷售業績。
三、工作感悟和反思:
1. 溝通和協作能力:作為渠道專員,有效的溝通和良好的協作能力是至關重要的。在工作中,我與多個部門和個人進行合作,不斷總結經驗,改進工作流程,并且學會了更好地與團隊成員溝通與協作,從而更好地完成工作任務。
2. 銷售技巧與知識:房地產行業競爭激烈,需要不斷更新自己的銷售技巧和知識。我參加了多個培訓和學習活動,提升了銷售技巧和專業知識水平。這些培訓為我更好地開展工作提供了有力的支撐。
3. 問題解決與應對能力:在工作過程中,我也遇到了一些困難和挑戰。但是,通過深入調研和分析,與團隊成員的積極合作,我能夠迅速解決問題,并制定相應的解決方案。通過這些經歷,我更加意識到,在工作中始終保持積極的心態和靈活的思維是很重要的。
四、未來規劃:
在未來的工作中,我將繼續努力,深入市場,加強渠道管理,提高銷售額和市場份額。同時,我也會持續學習和提升自己的銷售技巧和知識水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝領導對我的支持和指導!我會繼續努力,不斷提升自己,為公司的發展貢獻力量。
流通渠道主管工作總結 篇5
年終歲尾,做為快速消費品公司的業務人員,對于過去一年的工作進行總結是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營銷工作規劃
快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
業務員個人工作總結篇3
啤酒業務員跟其它所有快速消費品業務員的工作性質都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產品,提訂單,拿提成。快速消費品行業的業務員入行門檻低但做好卻非常難,舉個案例:哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業務員鋪貨這一項工作,按一條街的終端店數量120家、目標鋪貨率按80%計算,如果你想達成業績目標,需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;并且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關系;頂住領導品牌青島啤酒和當地品牌紅石梁的競爭打擊,如果你不是一名優秀的啤酒行業的業務員,那么你就一定不會達成這個業績目標。那么如何成為一名優秀的啤酒行業業務員那?
舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發現本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把OK廳和A類酒店的促銷員上到有規模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒POP;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
其實如果你按照小劉這種方式操作市場,你也會取得同樣的成功。啤酒行業有一套業務員工作標準,只要你按照此標準工作,并持之以恒地努力,你就一定是個出色的業務精英。那么這究竟是一種什么樣的標準那?
生動化布置標準
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:道具生動化;產品生動化。道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、POP等。產品生動化包括:吧臺擺放陳列、展示柜產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據位置、數量盡量化的原則。POP——pointofpurchaseadvertising購買時點廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,POP中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力;POP張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1.吧臺陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據陳列位置或占據全部排面。2.展示柜陳列:根據展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列化。1.對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積化,堆頭陳列的單品種數量不少于5箱。
庫存標準
無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1.5。
業務員拜訪客戶標準
1.是否有明確的拜訪目標。
2.這個拜訪目標的設置是否正確、合理。
3.圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現所產生的行為及做為。
4.這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。
流通渠道主管工作總結 篇6
那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,如果說我種種努力得到肯定。更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,將一事無成,取得的成績也是空中樓閣。因此,覺得我拼搏努力的年,也是公司不斷騰飛的一年,深信,通過大家互助協作,新的一年,會取得更輝煌的成績。愿公司更加興旺!謝謝!
讓我百感交集。過去的一年中,回顧工作的種種經歷。成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的因此年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
共鑄和諧》講話以后,自李總發表《共建誠信。分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在大干四個月,爭創銷售佳績”最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”典范。這大好氣氛的感染下,深感自己肩上的重擔和壓力,知道我要更高地要求自己。
已有整整4個年頭了這四年中,自年月加入公司。深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是學習的時刻,此感謝在座各位。這四年中,從未滿足,不斷努力,知道我不是最優秀的但是強烈愿望我最優秀的公司領導的.指點下,發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。
工作目標是鞏固既有客戶,工作是渠道經營。發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他協商,發展成為的新客戶。深知,這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關系到公司的源頭”因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。
確不是一件輕松的工作,渠道外勤工作。雖然不敢說艱苦,但是拜訪的階段還是會遇到預想不到挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,知道只有代理商完全理解我政策,工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,可以上門進行講解。
溝通非常重要,這個工作。尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的還得堅守自己的原則。有一次,發現一家代理商在經營業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的知道這個問題不能馬虎,與代理商交涉時,態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:也不是光明正大的賣,就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!知道講道理他肯定是聽不進去的對于他來說,目標就是為了盈利,只要讓他感覺到利益所在工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他合作廳納入自己的重點維護用戶中,不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營以外的業務了以后的走訪中,為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
各位的同仁支持下,年中。發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。希望在年通過我努力,取得更大的成績。
流通渠道主管工作總結 篇7
回顧20xx工作的種種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
一、渠道現狀
支局共有合作營業廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點十余家。
二、渠道存在的問題
1、整個市場環境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務能力較弱,主要體現在營業員服務不到位,導致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想,前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,導致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路,對代理商包裝的政策進行統一清除,實行集約化經營,讓代理商思想與公司上下統一,行動上統一,實現整個公司一個步調,宣傳政策一個口號!
三、現有渠道積極性的調動
業務發展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應對,推出了適合農村市場的鄉親卡和八分卡以及599智能機禮包,促進了移動業務的增長和智能手機的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
四、加強業務培訓,提升服務質量
1、嚴格要求自己,積極及時的學習公司現行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策,并每周對代理商進行現場現行政策的培訓,尤其是主推政策的培訓。
3、要求代理商進行你好服務,微笑服務,對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。
流通渠道主管工作總結 篇8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業蓬勃發展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗。
經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為幾個方面:
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的`結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
流通渠道主管工作總結 篇9
如果說20xx年是渠道建設年,那么20xx年就是渠道運營提升年,1—6月份,我中心在省市公司領導的正確指引下,以提升渠道運營管理水平為目標,以終端訂貨、炒店、特賣會等為抓手,通過培訓、考核、對標等方法,大大提升了渠道整體的運營能力,有力地支撐了公司全業務規模發展。
一、20xx年上半年分項工作情況
(一)渠道運營能力提升
在繼續做好渠道網點建設的同時,將渠道工作重心轉移到渠道運營管理能力提升方面,主要做了以下工作:
1、引導廳店由坐商轉為行商,實施“走出去”戰略。一季度傳統銷售旺季過后,市場快速轉淡,融合產品越做路子越窄,而廳店單產品銷售能力普遍較低,導致移動銷量急劇下降。面對這種情況,我們認為,各級領導必須率先垂范,加大廳店幫扶力度,引導廳店主動“走出去”,擴大銷售半徑,才有出路。
“走出去”第一戰:我中心在4.28—5.11五一期間組織全市開展了為期半個月的終端直降單產品促銷活動,先由各經營單元抽調營銷骨干,集中到3個縣的指定小區、廳店、農村營業部開展實戰PK賽,總結評比提升后,各回原位,快速復制成功經驗,開展縣之間的PK賽,最后結合黨的群眾路線教育實踐活動,組織市公司前端、后端、管控人員分赴各縣,編入各縣團隊,開展PK賽。本次活動共銷售990檔、299檔終端一千余部,有效提升了營業部、各主要廳店單產品的銷售能力。
“走出去”第二戰:5月20日,在總結前期經驗基礎上,精選機型,通過市公司與廠家、各廳店與市公司的兩個對賭:全市完成廠家銷售目標,廠家不僅給予終端返利,而且1:1贈送營銷禮品;廳店完成認領的目標,除了得到廠家給予的返利和贈品,市公司再分檔次給予補貼,這樣巧妙地整合廠商、市縣分公司、廳店等多方資源,在全市城鄉范圍內組織開展了為期一個月的`特賣活動。活動期間,各級領導身先士卒,帶頭喊麥、舉牌,市縣公司領導、渠道中心全體員工、營業部、廳店人員全員參與,通過易信群曬照片、分享戰果和營銷經驗、每日通報、領導點評鼓勁,形成“比學趕幫超”熱烈氛圍,取得了豐碩的成果。整個活動全市共組織特賣會近200場,銷售終端近7000部,營銷案例在OA首頁進行分享。新穎的銷售方式、漂亮的銷售業績還帶動一些兄弟地市紛紛效仿,在全省范圍引起較大反響。
2、分波次組織零售門店開展炒店營銷PK賽,提升網點銷售能力;制定全市移動單產品銷售標桿門店樹創競賽方案,明確激勵辦法,并組織所有門店積極參與,從4月份移動單產品占比不足20%到6月份的90%,門店單產品銷售能力有了質的飛躍。
3、為提升渠道經理、廳店店長等一線管理人員渠道運營與管理能力,進行了密集的培訓:
1)組織市縣10個門店店長及內訓師到省公司參加移動單產品銷售培訓;
2)組織各縣區總經理、分管渠道副總經理、渠道中心主任、直營廳店長及市本部前端6崗及以上共計60余名人員參加省渠道部送地市移動單產品銷售培訓;
3)安排人員
巡回各縣開展單產品銷售培訓,實現送培上門。
4、充分發揮激勵作用,通過營業部主任、渠道主任、渠道經理對標,設置樹優秀典型,鼓勵先進、鞭策后進:我中心在八月份評選出市級優秀代理商二十名,縣級優秀三十名,并在十月份高調召開代理商表彰大會,邀請城、鄉優秀代理商代表作經驗介紹,鼓勵全市代理商全力投入四季度營銷沖刺活動。
通過公司上下的共同努力,撫州各類廳店銷售能力獲得明顯提升。20xx年一季度全省實體渠道門店星級運營評比中,撫州市分公司排名第二。二季度數據尚未出爐,根據預判情況,撫州也是名列前茅。
(二)終端供應與進銷存管理
1、市直供平臺建設
為改善、解決當前影響終端運營效果的四大方面問題:終端信息傳遞、終端采購便利、終端售后服務及團購終端供應問題,公司在我中心內部設立了市級終端直供平臺。一是在大樓一樓建設了終端直供展示大廳,協調華為、中興、酷派、海信、聯想、天語、三星等七大廠商提供形象背景、體驗柜臺,設置終端展區;二是引進江西莫拜爾、南昌森奧、江西威泰及撫州通服作為終端供貨商入駐平臺,通過終端現場展示、平臺訂貨、車輛直達配送、售后現場受理等一站式的服務方式,降低終端流通各環節的運營成本,更好地面向各(區)縣中小電信零售商實現快速優質供應。從運作近四個月情況看,平臺從終端供貨、售后等多方面較好地支撐了撫州電信全業務發展。
2、終端訂貨組織
為強化終端銷售導向,確保公司業務發展的終端供應,公司先后在一月份組織了“翼起星耀”三星終端網上訂貨會;在三月份組織分管領導、渠道主任、廳店業主200人到市直供大廳參加20xx年春季天翼終端現場訂貨會,實現終端訂貨一萬余部;六月份組織廳店業主等200余人至省公司參加20xx年夏季天翼終端現場訂貨會,實現終端訂貨近萬部。幾次訂貨會的組織有效保障了全市業務發展的需要。
3、終端進、銷、存工作
為加強對門店的終端進銷存管理,我中心針對不同門店類型分三個階段對核心商圈門店(含直營廳)、城市普通門店、農村門店的入小庫工作分步推進,并結合入庫達量獎勵、銷售達量獎勵等措施引導門店業主從被動使用進銷存系統到主動使用。從6月份數據看,全市入庫終端11000余部,出庫8000余部,入庫、銷售獎勵超27萬元。
(三)渠道建設
在20xx年舉公司之力推進渠道網點建設、實現核心商圈門店占比三分之一的基礎上,今年渠道建設工作轉為以網點覆蓋補盲為主,同時對部分城、鄉廳店進行形象改造、增強功能,以提升實體廳店的服務與銷售能力。
為強化渠道網點的建設管理,規范建設補貼標準,20xx年對網點建設模式、補貼標準均進行了調整與規范,以他租他建他營為主;裝修補貼也從全額現金補貼調整為根據門店類型給予定額補貼,補貼形式調整為以終端代金券為主,現金為輔。
20xx年下半年工作思路
(一)進一步創新工作思路、優化人員崗位職責:
1、以人力資源部推進定崗工作為契機,優化人員崗位職責市公司渠道支撐管理團隊相對穩定后,需要理順人員的分工,明晰各崗位工作職責,做到每項工作不落空,離開誰都能正常運轉,實現對渠道更快捷、更專業的運營支撐服務。
3、推進劃小單元(營業部、直營廳)承包經營工作:
(二)進一步提升單店運營能力
1、加大廳店培訓和支撐力度
培養廳店炒店自身能力,不定期通過邀請廳店運營與培訓經驗豐富、實踐檢驗效果良好的咨詢公司進行合作或自己開展廳店運營能力培訓活動,在全市開展實戰式培訓炒店,通過較長時間的實戰式培訓,為全市培養一批能有效組織炒店活動開展、有效組織再次培訓的渠道經理、店長骨干隊伍。
加大對縣公司的廳店幫扶力度,每月走訪每個縣公司1—2家廳店,并著重幫助廳店調整布局、終端展陳、海報宣傳等,并協助廳店制定廳店管理和炒店辦法,擴大廳店運營范圍,組織廳店走出去,迅速提高廳店人氣、提升廳店業務量。
加大廳店支撐力度,在中心建立內廳,將社會渠道放號錄單全部上收至內廳,減少廳店后臺作業時間,使廳店將精力全部應用于業務發展,解決廳店錄單的后顧之憂。完善門店10000號支撐服務,實現對全市各廳店政策答疑和政策適配終端的推介,及時輔助廳店業務
流通渠道主管工作總結 篇10
首先,作為渠道管理部的員工,我向20xx年度x公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
20xx年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態,整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執行,20xx輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分
20xx年3月份開始全力配合客戶舉辦《中國國際()門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓銅門木門行業市場客戶更加青睞。回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計劃部分
20xx年4月份,制定簽署并執行20xx版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。20xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步(20xx年約10個地區客戶達成目標),累計有21個地區順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,20xx年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數20xx各種挑戰帶來的經驗教訓;20xx我們面對更加惡劣的行業背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20xx年銷售商合作協議履行預計在2月內完成。
(三)市場秩序維護管理部分
20xx年4月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃,個人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發現一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪BM遺留問題、臨安市場客戶合并、夢天竄貨、諸暨店口
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分
20xx年5月開始,隨著個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領VI標準執行、建店協助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續參與的工作有:門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20xx雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架,安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區20xx年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家,擇機而行。
(五)五金網絡渠道拓展建設
今年6月份開始網站建設工作。褲架產品內部系統推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在20xx年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注,也是20xx年智能產品網絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執行部分
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、訂貨優惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業培訓“能力寶”系列企業培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在20xx年開年2月份計劃落實,來年良好執行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20xx年公司繼續活躍組織文化、豐富員工業余生活增進同事了解融合,陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。20xx年結束了,圓滿的句號。
20xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續努力。20xx會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20xx年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。20xx杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業績蒸蒸日上!新年新氣象!
流通渠道主管工作總結 篇11
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止年年月日我負責的客戶共有28家。下半年任務為噸,實際完成銷量:噸,完成目標%。全年銷售金額:元(其中含運費:元),回收資金:元,資金回收率達到%;降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:年年月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:年年月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對山泉、三方電力、德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到參加第中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反省:
回顧自己年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
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3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、年年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000 元/噸的 差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,年采購點是山泉、金偉、大連,但隨著年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
流通渠道主管工作總結 篇12
半年來,保險公司在下用省市公司準確領導下,依靠我子公司全體員工的不懈努力,公司目前業務取得了突破性進展,下面緊密結合我的具體主掌分管工作,總結上半年的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部高管緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司目前保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,所作了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質業務水平水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和建功立業全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力刻苦鉆研。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。上半年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想以使一個公司穩步發展,必須制定進行規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務教育工作,更需要向管理要規模效益。只有不斷完善各種管理模式和管理機制方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了核心以下工作:
1、根據市下達給我們的上半年銷售任務,制定各個部室的姚、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個異常情況部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強整個過程呂桑縣的管理和監控,已經完成來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管管理業務的經理我十分注重各個展業部室團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質。上半年來,我多次組織宏觀經濟形勢動員會、業務研討會,開展組織工作活動,組織大家學知識、找經驗,不斷提高職工全面素質。培訓課程培訓重點放在學習保險業務理論、展業技巧的知識上才,并且大力發展強調對團隊精神的培育。學習促進了各個自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定產業發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷不斷夯實集團基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬監督機制制度改革。今年上半年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎勵績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。可行性研究建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人監督機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部出任的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的金融業務主要是面向大客戶。我的大客戶投資業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,小轎車我在全市首先開辦了針對營業性貨車的`貨運險。貨運險的開辦既為客戶增加了安全保障又提供了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于教育工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時相關服務不及時,統計數字出現偏差等。有時其他工作有急躁情緒,有時基層工作急于求成,反而影響了工程進度工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,上半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度建設規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
在下半年,保險市場的競爭將日趨激烈越發激烈,合資企業要想繼續保持較好健康發展的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷處罰力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信心,迎接未來的挑戰,以使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司目前的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定需要能夠創造出更加輝煌的業績。
流通渠道主管工作總結 篇13
“中國聯通”在我沒有加入聯通公司前,印象里就是服務最廣,是中國客戶群最大的聯通運營企業。同時自己也是多年的中國聯通老用戶,對聯通公司的服務及通話質量也是相當的滿意,一個很偶然的機會,我成為了一名聯通新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。經朋友介紹我正式進入職場,就在河南聯通蘭考分公司做渠道經理。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。作為一名剛進聯通公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進聯通公司接受服務,感受聯通公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與聯通渠道直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。渠道經理的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于渠道。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對渠道的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯通公司通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到聯通公司不光光是一個服務型的企業,他更多的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。
我向公司的業務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。盡管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與聯通共成長,見證聯通公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
流通渠道主管工作總結 篇14
在分行各級領導的正確指導下,20xx年一季度錦州分行自助渠道工作圓滿結束,為更好的完成下一階段工作,現就主要工作做以總結。
一季度,我行渠道工作主要做了以下幾項重要工作。
一、自助設備的巡檢工作
我行嚴格執行總省行渠道工作指導意見,按照規定每月對我行各種類型的自助設備進行巡檢,每家支行的每臺設備都進行檢查,做到巡檢無死角,對設備進行測試,發現問題及時解決。
二、對維保商服務檢查工作
我行按季對維保進行風險評估,根據支行設備的具體情況要求維保商提供相應技術保障支持,對維保商每次服務要求有到店時間、到店人員、解決時間等記錄,要求維保商按月對我行自助機進行技術巡檢,并附有巡檢記錄單據。
三、自助設備的報廢工作
按要求對超時服役的自助設備走報廢流程,我行設備相對老化,根據總省行指示精神,我行近兩年要將老舊設備全部更換為新型自助設備的具體要求,一季度對我行的所有設備進行了詳細的'排查,預計今年我行共報廢自助設備15臺,結止一季度末,已將15臺設備全部撤回,機具硬盤已全部拆除,行辦會財審會已全部通過,下一步將聯系機具廠商對設備進行回收工作。
四、新設備的采購工作
新設備所用款項省行已批準,目前招標工作已經結束,下一步聯系入圍廠商對價格進行下一步商談,爭取進一步壓降成本。
以上為我部一季度具體工作情況總結,下一步我部將繼續按照總省行的具體工作要求做好下一階段工作。
流通渠道主管工作總結 篇15
作為連接客戶與銀行的必要橋梁,實現客戶理財目的和銀行盈利的重要通道,各具特色并日益完善的服務渠道漸漸成為各家商業銀行核心競爭力的重要內容。“一人一柜面”的服務模式正在被ATM,自助終端,Call Center,電話銀行,網上銀行等自助化的服務渠道補充和覆蓋,“物理網點+電子銀行” 的服務模式不論從空間還是時間上都給予客戶極大的便捷和可自主性,也成為21世紀銀行服務的一大特色。在此基礎上,怎樣實現個性化、特色化的服務,怎樣為客戶提供更合適的金融產品、更嵌入式的金融資訊也成為各個商業銀行搶奪客戶資源、提升核心競爭力的關鍵,為此,“個人客戶經理+營銷系統” 成為商業銀行網羅潛在客戶,實現銀行內生動力,提升企業競爭力的戰略性武器。
由于各個時期的市場需求和發展重點不同,現在看似多元化的服務渠道存在著服務項目冗雜、重復,渠道之間缺乏信息交互通道,設備系統難以更新升級,數據回饋不及時、不準確等缺陷,因此,如何在不同的服務渠道、客戶群體以及項目繁雜的業務之間實現資源的合理化配置,如何將現有服務渠道進行合理規劃、整合,實現“帕累托”最優已成為各大商業銀行自我提升的題中之義。
筆者擬從渠道整合的.重大意義和針對現狀提出整合建議這兩部分進行論述,望能拋磚引玉,為整合銀行業服務渠道這一論題盡綿薄之力。
一、銀行服務渠道整合的重要意義
各項業務渠道參差不齊的發展現狀以及渠道間業務邏輯的不可共享已造成渠道業務發展的障礙,阻礙了銀行業務的拓展,增加了銀行運營成本,并降低了客戶辦理業務的成交量。整合服務渠道,將渠道綜合化,勢在必行。
由于建設初期的市場需求各不相同,各個業務渠道所能辦理業務的側重點、物理形象呈現化方式和依賴的流程系統也都不盡相同,這就造成了各個業務渠道都各自享有一套獨立的交易處理流程和操作流程,在處理綜合業務時僅能最大限度的利用一種渠道系統優勢,其他渠道則愛莫能助。由于渠道系統間缺乏橫向業務邏輯的共享和復用,后期的渠道發展也只能各自獨立的縱向發展,這對銀行處理綜合型業務、統計渠道遷移率、歸集客戶信息造成很大困擾。不但如此,當一些通用的業務規則發生改變時,所涉及的業務渠道系統都必須做出相應改變,造成工作量成倍增加,違背了銀行通過渠道業務降低運營成本的最初期望。
對于客戶來說,愈來愈豐富的服務渠道項目的確大大提高了辦理業務的便捷性,但目前的渠道業務系統大多采用獨立的、無統一標準的方式陸續建成,這就造成了客戶必須掌握不同服務渠道的不同操作流程以及辦理業務的不同側重點,勢必給客戶帶來自助辦理業務的心理負擔,久之,依賴柜臺、依賴人工將成為客戶的主要業務辦理方式,非人工服務渠道可能成為擺設。而且,由于客戶文化程度參差不齊,各地區硬件設施水平也不同,操作流程十分細化、步驟繁多且功能單一的的服務渠道也將面臨閑置、利用率不高、資源浪費的下場。
解決上述問題的主要途徑就是加大對渠道的整合力度,集各渠道之優勢,將業務系統標配化、一體化、統一化,以節約運營成本、給予客戶更多便利。
銀行的利潤來源于業務,業務離不開客戶。提升客戶滿意度、擴增客戶數量是商業銀行內生動力機制的不竭追求。因此,整合服務渠道,為客戶提供更加便捷、全面的業務操作流程將成為銀行業吸引客戶群、鞏固客戶資源的重要手段。
首先,在信息化的今天,能否對客戶的渠道使用情況作出歸集、綜合并及時反饋是銀行搶奪客戶資源的有效武器。目前,由于不同服務渠道系統各自為政,客戶的個人信息和財務信息不易在一個系統平臺上得到綜合,致使銀行很難對客戶的背景信息進行匯總和歸納,出現信息冗雜、不確切的現狀。渠道整合后,客戶信息可以通過統一的渠道系統匯總到信息平臺,并由專門的信息處理器進行信息處理,全行業將實現統一視圖,對客戶信息進行歷史性的、全方位把握。客戶信息也將及時更新,便于銀行及時掌控客戶的資產變化情況,以便對客戶進行良性的理財建議和個性化服務。
其次,通過對客戶使用信息的分類和匯總,銀行可以利用渠道的功能使用率明確不同渠道的主要特點,進而對渠道進行明確分工,物盡其用,實現“帕累托”最優。由于文化層次、年齡層次和硬件水平各有不同,不同客戶所依賴的渠道各不相同,通過渠道整合而反饋出的一體化信息,不同客戶對于不同渠道的喜好和特點一目了然,銀行可以對其進行差異化服務、差異化營銷,提供最適合某一客戶群的最優渠道,為不同層次客戶提供最貼近的產品和服務信息,真正做到“以客戶為中心”,真正實現“嵌入式”的服務模式。
再次,信息整合僅僅是渠道整合的一個方面,功能整合才是重中之重。由于目前的服務渠道都是在不同時期、以滿足不同市場需求的情況下研發并投入使用的,功能不全面、服務范圍不廣是其主要缺點。渠道整合后,各項渠道將使用統一的應用系統,實現功能的全面統一,服務范圍將大大擴張,客戶應用的任何服務渠道都可以為其進行全方位、多功能的服務,這必然可以提升客戶渠道使用的滿意度,增加客戶對銀行渠道的依賴性,達到鞏固客戶群,擴增客戶數量的目的。
流通渠道主管工作總結 篇16
作為銷售部門的管理人員銷售主管,在按照公司規定的崗位職責工作后,在回顧一段時間的工作時,有哪些收獲,哪些不足呢?以下一起來看銷售主管工作總結:
南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額14.5萬元,占全年的56.4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:1—3月:58304元;4—6月:35120元;7—9月:19000元;10—12月:144961元。
一、銷售回顧:
公司產品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
二、經營分析:
1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:a與b,a現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業務。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,a和b的銷售網絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。
2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。
三、業績來源:
銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例如下:
四、存在問題:
1、經銷商違規(沖貨、竄貨)
南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。
2、空白市場尚未開發
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。
經驗總結:于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。
流通渠道主管工作總結 篇17
首先,作為渠道管理部的敬禮,我向20xx年度公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格,寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《xx公司20xx年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結如下:
宏觀而論,原本這一年度是行業的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
以下是我匯報內容的六個部分:
一、五金戶外推廣活動部分
20xx年x月份開始全力配合客戶舉辦《中國國際()門業博覽會》五金參展活動。活動得到了經銷商和公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行,個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了xx地區裝飾同仁和裝飾公司和木工群體的廣泛關注。
二、年度工作目標計劃部分
20xx年x月份,制定簽署并執行20xx版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,xx余客戶順利簽署了年度合作協議,并表示年內會努力完成目標任務。20xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較20年來說取得了不錯的進步,累計有x個地區順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,20xx年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望!
三、市場秩序維護管理部分
20xx年x月開始客戶調整市場整治。xx地區客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃,個人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。
四、渠道建設工作部分
20xx年x月開始,隨著個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領VI標準執行、建店協助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。
五、五金網絡渠道拓展建設
今年x月份開始網站建設工作。褲架產品內部系統推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
公司這一年里更多的是在選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續努力!既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20xx年我們已經上路,我也會像其他員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業績蒸蒸日上!新年新氣象!
流通渠道主管工作總結 篇18
尊敬的領導:
我是一名房地產渠道專員,任職公司已有兩年時間。在這期間,我一直積極努力地開發新的銷售渠道,加強與各大渠道伙伴的合作,確保公司項目的銷售業績。
渠道信息收集和分析
為了開拓新的銷售渠道,我一直關注市場動態和競爭對手的`信息,了解客戶需求和偏好,根據不同的需求制定相應的銷售策略。我積極參加各種房地產展覽會和推介會,結交各種渠道伙伴,并通過與代理商和經紀人的深入溝通,了解他們的要求和市場反饋,為公司提供有關市場營銷策略的數據和建議。在市場分析方面,我每個月都會進行一次市場調研,了解市場趨勢和客戶需求,并據此制定銷售計劃和相應的銷售計劃調整。
渠道合作關系管理
渠道伙伴是公司銷售成功的重要因素,所以我一直在維護渠道伙伴之間的合作關系,并不斷拓展合作渠道。為了與合作伙伴保持良好的合作關系,我會定期邀請他們參加公司銷售會議和培訓活動,為他們提供有關公司產品和服務的最新資訊,同時,也關注他們的問題和建議,并提供相應的解決方案。
渠道經營業績管理
為了確保業績的高速增長,我密切關注項目銷售情況,提供市場營銷數據和針對性的建議,確保銷售目標得到實現。我制定了詳細的銷售目標和業績管理計劃,并具體制定了不同項目的銷售計劃和思路,在銷售推進過程中,定期與銷售團隊溝通交流情況和解決問題。
經過這段時間的工作,我對于銷售渠道管理的要求有了更加深刻的認識。我相信,通過我們的不懈努力,公司一定會實現更加輝煌的業績。謝謝!
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