各位領導:
我是今年六月份開始擔任副總經理一職的,在這一時段的工作當中,我加強在自身對所領導的工作范疇的工作任務的學習了解,在最短的時間內接受適應所有的工作,經常加班加點,加強自身的學習,主要做到了一下工作:
一、投料機廠
20xx年4月份以來,由我接手負責投料機廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機廠要進行的每一步工作,都相對的艱難,這樣嚴重影響了投料機廠的正常發展,現總結投料機廠20xx年的狀況:
1、總體的市場相對穩定:20xx年由程總新開了珠海橫山、新興兩個客戶,相對比,開發新市場的費用大大降低;
2、售后服務的費用大大降低:由于20xx年的售后服務都普遍采取了由快遞公司發配件,由客戶自行維修,比起以前的上門服務費用,大大降低;
3、工資的費用大大降低:投料機的生產都是由廖雪芳主要負責,梁忠武協助的形式下生產完成的,效率4個人2天生產20臺,2個人2天可以生產10臺,效率也相當,這樣一來投料機的人工成本大大降低;
4、房租,水電的降低:由9月份搬來石洲,可以節約廠房的費用,水電的費用也有所降低。
5、送機成本大大降低:投料機送貨方式都采取了發物流的形式,比直接送機的成本大大降低;
投料機廠的不足:
1、投料機質量不穩定:
(1)磁鐵吸住不放(現已解決);
(2)控制盒質量不穩定(待解決);
(3)功能不齊全(定時開關機不準,無料停機有時失靈);
(4)電機軸承經常有生銹卡死的現象;
(5)高速電機遇下料大時有偷?,F象,轉速不夠,容易燒;
(6)在5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中,規格不統一,易爛,不容易成型,這兩批板材爛了20多張,直接經濟損失1000多元,而且規格不一致造成了工序繁瑣,直接影響了生產的進度(現已解決);
2、損耗大:投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上,直接造成了浪費;
3、市場開發沒有加強:,新市場開發上幾乎為零,投料機的銷售主要是由幾個老客戶:高明富民農機、開平裕民農機、珠海橫山、陽春崗美完成的,開發的客戶投料機基本沒有賣動過,這樣直接造成了資源浪費;
4、客戶反映投料機的使用復雜:很多客戶將定時開機功能調到了“1”,直接造成客戶不能正常使用,要經過打電話咨詢才能正常使用;定時關機不準,無料停機偷停,而且客戶不懂得調節門磁開關,出料口的大小,這些問題都大大降低了客戶對我們產品的感知度;
5、送貨的風險
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總經理工作總結 篇1? ? ? ?工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。今天我給大家帶來客服每日工作計劃怎么寫【四篇】,希望可以幫助到大家。
? ? ? ?【工作計劃篇一】
? ? ? ?網店客服每一天工作計劃1、早起(1小時)
? ? ? ?堅持每一天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
? ? ? ?吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰而鞏固。因為做網店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,這樣久而久之就會養成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你明白嗎?就是時光。
? ? ? ?網店客服每一天工作計劃2、整理檢查自我的店鋪(1小時)
? ? ? ?每一天至少花半個小時的時光檢查一下自我的網店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,用心點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔,到時候不至于手忙腳亂
? ? ? ?網店客服每一天工作計劃3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)
? ? ? ?每一天至少花一個半的時候去淘寶社區看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區內有什么活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。呵呵!
? ? ? ?網店客服每一天工作計劃4、原創帖精華帖(2個半小時)
? ? ? ?每一天能堅持至少一工作計劃篇原創帖。不要多,但必須要精
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