時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,需要認真地為此寫一份工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的營業部工作總結(通用14篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
營業經理工作總結 篇1xx年對營業部來說,是辛勤耕耘的一年,是加快發展的一年。xx年在各級領導的關懷支持下、在全體員工的協同配合下,同心同德取得了可喜的業績,一年來按照聯社年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇于開拓,在堅持規范經營、防范風險的前提下,以發展為主線,以利潤為目標,積極擴展市場、培育客戶,實現了各項業務的全面、快速增長。
截止xx年13月末,聯社營業部各項存款余額達xx萬元,較xx年存款余額的xx萬元增長xx萬元,各項貸款余額達xx萬元,不良貸款累計凈壓xx萬元,正常中不良貸款累計清收x萬元,貸款利息收入xx萬元。手續費收入xx萬元。在四季度獲得了流動紅旗?,F將xx年工作情況匯報如下:
一、以業務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。xx年,營業部將銀行卡的發行做為帶動存款上升的一個新的落腳點,明確目標定位,營業部建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,全方位拓展了市場。
具體做法有:
積極與國庫集中支付協商溝通,承攬了昔陽縣教師績效取暖費用的代發業務,總計xx余xx萬元。
抓住農村土地補償款發放的有利時機,積極與土地局等有關部門協商溝通,辦理了多筆代發業務,吸收資金1000余xx萬元。
與陽春熱力公司協商溝通,承攬了陽春熱力取暖費用的歸社,吸收資金800余xx萬元。xx年以來,聯社營業部共代發銀行卡8700余張,吸收資金3000余xx萬元。
二、加強服務效能,提升服務水平。
xx年以來,聯社營業部以“立足農村、服務三農”為經營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵,創新服務方式。一是狠抓優質服務工作。營業部倡導微笑服務、站立服務,在客戶現金需求旺盛的情況下,穩定并發展了存款。二是強化宣傳,樹立形象。通過柜臺服務、資料發放、客戶宣傳等方式,為存款增長創造了一個良好的輿論環境。
三、狠抓不良貸款清收盤活。
今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。在狠抓存量不良貸款清降的
查看更多>>>總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的營業經理年終個人總結范文(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
營業經理工作總結 篇120xx年,本部門在社長的領導下,全力以赴、開拓創新,較好地完成了全年各項工作和年初制定的任務指標,在自辦發行尤其是廣告經營方面有較大突破。
一、發行方面
1.在社長帶領下,繼續做好普教版本市自辦發行工作,面對學校數量萎縮和各雜志間激烈的競爭形勢,點面結合,重點突破。通過與大興、海淀、朝陽、西城等區教工委、教委領導和辦公室有關人員的聯系溝通,使以上區縣訂刊數在20xx年基礎上穩中有升。如,大興一個區訂數就達1017本,較去年增長近300本;xx區較去年增加xx本。自辦發行方面總計較去年增長近千本。
2.努力參與做好雜志的日常零散征訂工作,全年零散征訂22852本,較去年增加5152本。
3.下半年成功參與組織、舉辦了赴遼寧丹東發行通聯工作會。
4.普教版于10、11、12三個月,分別與上海、天津、山東、河北、遼寧、江西等省市教育刊物開展廣告交換,一定程度上加大了本刊的外省征訂力度和影響力。在此期間,郭薇同志積極主動與各兄弟報刊社征詢聯絡,簽訂雜志征訂互換協議,較好地完成了這一工作。
二、經營方面
1.鞏固四封、彩插、理事會等傳統方式創收成果,普教版共完成經營額1635000元(含刊中刊,最終數字以總社財務統計為準),同比增長533000元,創歷史新高。通過調研論證,延續開展了北京教育品牌特色學校展示與表彰活動,創收409600元。
2.重點推進理事會工作。一是做好日常聯系、上稿服務、統籌協調、財務進出、制作銅牌證書等工作;二是精心安排,上半年成功組織了理事會成員赴浙江教育研討、考察活動;三是在人員較少、任務較重的情況下,通過大量繁瑣、細致的準備,于11月成功組織召開了近130名代表參加的理事會年會,加強了與成員單位的聯系,為明年的理事會工作打下良好基礎,并在雜志彩頁上及時作了宣傳報道。
3.參與組織、協調、制作、郵寄海淀教工委委托普教版出版的七一黨建增刊,創收18萬元,取得了良好的社會效益和經濟效益。
三、日常方面
財務、編務、辦公室工作瑣碎
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