行政工作總結
2023-12-10 行政工作總結
行政工作總結(錦集11篇)。
行政工作總結【篇1】
20XX年,在集團公司的正確領導和大力支持下,在寧波萬達商業管理公司領導班子的正確指導下,面對市場競爭激烈的嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,服務和學習。 、招聘等工作重點,著力發揮行政部門作為銜接上下、銜接左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度目標作出積極貢獻和任務。一年來工作匯報如下:
I.加強基礎管理,營造良好工作環境
為領導和員工創造良好的工作環境是行政部的重要工作之一。一年來,行政部認真履行職責,加強與各部門的協調溝通,使行政部的基礎管理工作基本規范,相關工作實現了高質量、高效率。狀態良好。
如:員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作清晰明確,嚴格規范;文件收發準確及時,落實領導批示的公文。及時處理,絕不拖延;辦公耗材管控和辦公設備維護保養、日常行政業務結算報銷正常有序。成功舉辦了戶外文化拓展、羽毛球比賽、閱讀寫作、管理、營銷培訓課程、員工健康體檢等活動,取得了活動前的準備、活動中的指導、活動后的效果。受到好評;行政部門在接待人事、人事管理、優化辦公環境、保障辦公秩序等方面盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、強化服務,營造良好氛圍
行政部門工作的核心是做好“三項服務”,即服務領導,為員工服務,為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心開展工作,在服務工作中取得了以下三點:
1.變被動為主動。對于公司工作的重點、難點和熱點問題,我們力求先考慮,先服務。尤其是對行政部門管理的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材、辦公設備的維護保養等日常工作進行了規劃、落實、記錄,并積極主動。日常工作和領導交辦的臨時事情基本得到及時處理,日常事務當天清理完畢。在協助和配合其他部門時,他也堅持積極熱情,不越位。
2、在工作計劃中,每月突出1-2個“重點”任務。使工作重點突出、創新,改變等待領導安排行政部門工作的習慣。
3.在創新和作風上有所突破。在工作思路和工作方法上不斷改進和創新,適應公司發展需要,制定工作新舉措,推動行政部工作不斷改進。切實轉變行政部門服務方式,提高工作效率,增強服務意識和敬業精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
如果行政部門的工作人員工作能力強,保持行政的高效運作部門,要切實做好本職工作,及時“負責”,做到基礎知識、專業業務知識的深入學習、修身知識的勤學、急需知識的學習,不斷補充各方面的知識,深入學習行政部門的業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習公司業務流程、集團制度等業務內容,有效強化了理論和業務學習意識,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范和辦公環境、辦公秩序的監督。公司嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等方面加大了對員工自律的監督檢查力度,對員工行為禮儀和辦公區域清潔情況進行了抽查,創建良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為有效提高員工素質,更好地適應市場競爭,我部積極配合公司,將優化人員結構、提高員工素質與公司發展目標緊密結合起來。企業。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了近60小時的管理與營銷培訓班,并將培訓計劃納入部門總體工作計劃,大力加強員工政治理論和業務技能.培訓方面。
3、人力資源管理:根據各部門的人員需求,為確保人事編制完全控制在標準編制內,以網上搜索、報刊招聘、內部推薦和其他方式,協助部門完成人事錄用。對于新員工,定期進行面談,發現問題隨時與他們溝通,深入了解,幫助他們解決思想問題。設計員工職業發展計劃。通過考核,肯定優勢,毫無保留地指出不足,使員工順利度過在企業的實習期。完成公司人事檔案信息的建立和完善,公司員工勞動報酬的監督和分配,公司人員進出的人事管理;并按時完成員工月考勤記錄和月工資報表的上報。
五、不足之處
一年來,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,科室取得了一定的成績。雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足,主要表現在以下幾個方面:一是因為行政部門的工作往往很細致,我們主觀上希望能完成每一項任務,但由于能力有限,做不到完美地做每一件事。二是對公司各部門的一些工作缺乏深入的認識,對存在問題的真實情況缺乏全面的認識,使領導在決策中本應發揮的參謀助理的作用——制作是不夠的。三是制度落實不夠。由于公司事務復雜,缺乏基礎檢查,存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。四是公司宣傳力度有待加強,加大內外部宣傳力度,成立宣傳小組,確保月刊、網站投稿率。五是公司其他專業業務學習不夠。這些都需要在我們今后的工作中加以解決。
行政工作總結【篇2】
一、加強組織領導,落實工作責任
堅持依法治交的理念,對交通行政執法工作始終高度重視,成立由局黨組書記、局長任組長,各黨組成員為副組長,局機關各科室、各事業單位為領導小組成員單位的依法行政領導小組,下設辦公室,辦公室設在局行政審批股。年初,我局根據區委、區政府2018年度依法行政工作安排,制定孝南區交通運輸局2018年度依法行政工作方案,并建立起執法有依據、行為有規范、權力有制約、過程有監控、違法有追究的行政執法體系,使依法行政工作落到實處。同時在年內依法行政工作中始終堅持公開執法信息,暢通社會監督渠道,強化執法監督,主動接受人民群眾的評議評價,促進執法工作的改進提高,不斷提升執法水平,使交通行政逐步走向規范化、科學化、人性化。
二、加強執法培訓,提高執法水準
堅持不懈地開展法律法規的學習,把普法教育與行業法規、規章的學習有機的結合起來。制定《2018年行政執法人員法制培訓活動方案》,嚴格按照《交通運輸廳行政執法人員三年輪訓工作方案》組織執法人員培訓,采取集中輔導和自學相結合的學習方法,強化對執法人員的學習培訓。強化對綜合法律知識和專業法律知識的學習,綜合法律知識主要包括《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強制法》等法律。專業法律知識主要包括《中華人民共和國道路運輸條例》、《湖北省道路運輸條例》、《公路法》、《湖北省農村公路條例》、《內河安全管理條例》、《機動車駕駛員培訓管理規定》等法規。2018年,我局所屬執法部門組織法律法規學習培訓30余次,參加人員600余人次。區公路局、運管所、地方海事處執法人員還分別統一參加了省公路局、運管局、海事局組織的法律法規知識技能考試,考試合格率100%。通過培訓學習,廣大干部職工的法律意識得到進一步增強,執法水平和能力得到進一步提高。
三、加強執法監督,規范執法行為。
在交通行政執法監督中,我局不定期對行政執法工作進行督促、指導,確保執法程序、執法行為、案件文書規范、合法。執法部門層層落實責任制,明確職責范圍,建立有效的約束機制。一是規范交通行政許可。嚴格按照《行政許可法》和《交通行政許可實施程序》的規定,將交通行政許可項目梳理成冊予以公示,按程序實行陽光審批,規范填寫許可文書,有效避免了違規審批許可的現象。二是建立了“雙隨機一公開”兩庫一細則,進一步推進了簡政放權、放管結合、優化服務,并逐步推進政務服務體系建設。三是規范交通行政處罰。嚴格遵循《行政處罰法》和交通部、省有關交通行政處罰規定及其實施辦法,本著以教育為主、處罰為輔的原則,準確適用法律,規范行使自由裁量權,合理使用處罰標準,確保行政處罰決定公平公正。四是規范交通行政強制。嚴格執行法律法規,嚴查嚴打運政違法違規行為,對擾亂運輸市場秩序的行為予以行政強制,避免其繼續危害國家和他人利益。在實施強制措施中注重方式方法,避免矛盾激化,文明和諧執法。五是堅持考評、考核制度。將執法人員的考核與績效掛勾,在執法工作中嚴格執行《交通行政執法忌語》和《交通行政執法禁令》、《交通行政執法行為規范》的規定。對執法工作中出現的錯案“一票否決”,決不姑息。對反映的違紀違規執法人員予以嚴肅查處,進一步促進依法行政。六是以案卷評查工作為載體,對執法文書的制作、執法程序的運用、自由裁量權的運用等進行監督檢查,嚴格交通執法隊伍的管理。七是積極推進“兩法銜接”平臺建設,及時將處罰案件錄入系統以便司法監督的執法行為。八是進一步健全完善投訴處理機制,規范處理流程,暢通信訪渠道,及時穩妥處理和匯報反饋情況,確保信訪回復率100%。
四、加大法制宣傳,開展 “七五”普法
1、認真做好“七五”普法工作。我局在年初制定了《2018年度普法工作目標責任書》并完成對下屬單位的簽訂工作,將“七五”普法工作納入目標管理。全年共舉行普法會議3次,參會人員達180余人次,法制宣傳3次,發放資料3000余份,法制宣傳欄6期,受教育人達4000余人。今年我們將無紙化學法用法考試系統推廣到全系統,有效地核查并統計每位學員的學習情況。
2、積極開展交通運輸法制宣傳活動。2018年我局組織開展了“法律六進”等法制宣傳相關主題活動,并積極參與“12.4”全國法制宣傳日活動,組織本系統法制人員到汽車站、火車站參加現場咨詢和發放宣傳資料活動,廣泛向社會宣傳交通法律、法規、規章。同時,充分利用廣播、電視、標語、宣傳欄、傳單等媒體大力宣傳,尤其是《公路法》、《路政管理規定》、《道路運輸條例》等重點法律法規,使交通法律、法規、規章被越來越多的人所知曉,為交通部門開展執法奠定基礎。
3、認真做好行政權力網上公開運行工作。我局根據區政務公開領導小組辦公室《關于加強政府信息公開目錄和行政權力網上公開透明運行平臺錄入更新工作的通知》文件要求,及時對我局行政執法主體、依據、職權等信息進行網上全面公示。
行政工作總結【篇3】
各位代表:
現在我向大會報告行政工作情況和主要工作任務,請大會審議。
一、工作完成的基本情況和做法
海員總醫院在省交通廳黨組、省航務局黨委、省航務局的正確領導、支持和關懷下,院領導班子堅持以黨的十七大精神為指導,深入開展學習實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞年初航務局與醫院簽訂的年度雙文明責任目標和醫院三屆一次
職代會的各項決議,繼續開展醫院質量管理年活動,落實醫院三屆一次職代會所確定的方針目標和工作任務,堅持走“建設以康復治療為中心,多治療學科協調發展”的特色醫院的辦院道路,全院職工凝心聚力、創新進取,圓滿地完成了全年的各項工作任務。
(一)抓好年度方針目標的分解落實,確保各項工作任務的完成。
為確保完成航務局下達的年度任務和指標,年初我們召開了三屆一次職工代表大會,會上我們以《海員總醫院科室責任制管理任務書》的形式,將的目標分解、落實到各個科室。明確規定了各科室需要完成的各項任務和指標,提出了保證措施、考核細則及獎懲辦法。經過全院各科室及職工的共同努力,全院的經濟指標較去年相比有較大幅度的增長,經統計,,全院門診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手術病人517例;全院經濟收入958萬元,比去年完成的880萬元增加了70萬元。取得了可喜的成績,是一個大的豐收年。
(二)連續三年開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫護質量管理年活動。圍繞“質量、安全、服務、費用”等醫院管理的核心內容,制定了工作管理目標和標準。以精湛的醫療技術,良好的醫德醫風,合理的收費價格服務于患者。嚴格執行醫務人員準入制度,清理查驗全院在崗所有醫師和護士的《醫師執業證書》、《護士執業證書》。我們還強化醫療質量和安全意識;健全醫院各項規章制度和各類人員崗位職責;提升了質量管理執行意識;加強了“三基”業務培訓與考核;充分發揮醫院各管理委員會的作用,加強醫療質量關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理。通過檢查、分析、評價、反饋等措施,把質量的評估、監督與不斷改進融入日常管理之中;為防范醫療糾紛和醫療事故,制定實施可行的醫療事故處理預案,及早發現醫療事故隱患,超前采取預防措施,明確各個崗位與醫療安全相關的角色功能與責任,保證醫療安全、堅持服務質量。在的6月份和11月份兩次接受衛生局由10多人組成的專家評價團來我院全方位檢查考核評價,在系統通報大會上多次受到表楊,得到了高度贊揚和肯定。
(三)加大對品牌科室的質量提升,充分發揮特色優勢。
建立“以康復治療為中心,多治療科室協調發展的特色醫院”是我院的建設目標,通過近幾年的創建發展,現在已發展成具有一定規模、一定治療水平、一定社會影響和知名度的六大品牌科室:海員康復、海員心血管、海員婦產、海員關懷、海員口腔、海員體檢。今年康復科在原有的基礎上又千方百計的增加床位接收病人,在醫療技術水平上注重科學整合治療方式,在護理上大膽推行康復特色護理,使科室管理更具規模,出現了患者預約床位現象。去年是我院體檢中心成立的第三個年頭,為穩住市場,增加效益,創建品牌,年初我們組織醫大營養科專家到交通系統為交通職工舉辦健康講座,通過健康講座,提高了交通職工對健檢重要意義的認識,擴大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質量,院里進一步明晰了體檢中心的職責,完善了體檢中心的服務模式,延伸健檢的后續服務,強化了健檢檔案管理,堅持對參檢單位回訪答疑,建立大病、疑難病專家會診制度,隨時提供健康咨詢和疾病治療建議,讓來院體檢人員真正感覺到體檢中心是參檢者的健康服務指導中心。一年來,在全院參檢科室同志們的共同努力下,體檢中心取得了可喜的成績,得到了交通廳領導廣大受檢者的充分肯定和好評。據統計,我們共為24個單位4600人次提供了健檢服務,收入達150萬元。在關懷病房建設的基礎上,我們根據國家十一五發展的大目標,經過對市場的多次調研,創建了省內首家愛心護養院,全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實施姑息治療、心理疏導和整體生活呵護。科室成立以來收治了幾百例病人,關懷病房的服務受到了廣大患者和家屬廣泛贊揚。也贏得了國家和省、市老齡委的高度關注,國家老齡委、發改委領導幾次來我院調研,聽取工作匯報,并指定我院為首家試點單位,擬定了國家級失能老人分類標準和服務規范。現已通過技術監督部門的審核和討證并上報國家。省、市老齡委也非常認可醫院的專業養老機構模式,多次組織相關機構和人員來院參觀學習,今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來院參觀,推動此項工作,我們還與省民政部門溝通,共同成立了省內首家愛心護養院,取得了正式行業執照。春節前省政府副省長孫永波、市政府副市長王莉、道外區副區長以及省老齡委、民政廳等多家單位和領導30多人到醫院來慰問指導,對關懷病房取得的成績給予高度贊揚,進一步提高了醫院的社會聲望和信譽。
(四)關注職工利益,為職工辦實事。
近幾年來在全院職工的辛勤努力下,醫院的發展和建設一年一個臺階,一年一大步。經濟收入不斷提高,職工生活逐年改善,我們在抓建設和發展的同時,特別關注職工的利益。今年在連續三年為職工每人
每月增長工資150元的基礎上,又為職工增漲工資,按照崗位、職位、職稱的不同,最高的為每人每月增資近千元,逐步往事業單位工資標準靠攏。職工或直系家屬患重病,院領導都前去看望,紅、白事均到場參加。中秋節為離退休老職工送月餅和水果;為職工購買200元的購物卡;確定專人落實職工貨幣化分房補貼工作,盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩定、放心和滿意。今年三月份,醫院利用體檢中心的診查優勢,為全院職工進行了一次全面綜合體檢,所有醫護人員(包括外聘人員)都進行了檢查,對亞健康者的身體和平時不注重健康的人提出了合理的建議,個別職工查出的身體疾病都及時得到了治療。為全院女職工做專項體檢;針對醫院女職工多這一特點,為保護婦女的健康和權益,我們連續5年為女職工購買了大病保險,有的患病職工已經受益。春節前又為每位職工購買300元的購物卡,同時還按年度任務書分別發放了獎金,獎金額度之大,是歷年來之最。
(五)加強醫院安全管理工作,構建平安和諧醫院。
安全工作一直是醫院的頭等大事,今年尤為重要,我們國家舉辦世界矚目的奧運會,同時是省交通廳公路建設三年決戰的第一年,安全工作成為重中之重。今年初,醫院在三屆一次職代會上院長與各科室簽定了《醫院安全生產責任狀》,將醫療和行政安全責任層層分解落實到科室,落實到人頭。為提高醫務人員的安全防范意識,保證今年醫療工作有序進行,我們開展了許多行之有效的活動,今年3-5月我們開展了春季安全防火活動;4月組織了一次全院性的消防滅火演習;聘請了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進行消防安全知識講座;6月開展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優質服務月活動;全年開展安全生產隱患排查治理專項活動;4-9月開展奧運安保工作和奧運防恐活動;11月—2月冬季安全防火活動,通過全年開展形式多樣、內容豐富的各種安全活動,強化了職工安全意識,提高了職工安全素質,增強了醫務人員的安全防范意識和自我保護意識,增進了對安全知識的掌握。全年沒有發生一起安全事故、醫療事故。得到上級有關部門的好評,幾年來都被廳黨委授予安全先進單位。
(六)為奮戰在公路建設一線將士送醫送藥。
根據省委十屆31次常委會、省政府第五次常務會議和交通廳黨組第十次會議精神,為實現全省公路建設三年決戰,交通系統全體職工都積極行動了起來,作為交通系統唯一一家醫療機構,醫院如何根據自家條件為公路建設的將士們服務,院黨委匯同廳黨組、團委共同開展了為一線將士送醫送藥活動。送醫送藥醫療小分隊由廳機關團委、省海員總醫院醫護人員組成,歷時6天,行程2200余公里,先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲叮咬藥品的保健盒300余份。醫護人員克服暈車、水土不服、坐車時間長、吃飯不定時、睡眠時間短等身體不適因素,每到一指揮部就立即投入到體檢工作中,認真的、忘我的工作,為一線公路建設者做更多的醫護服務,他們的敬業精神受到隨行領導、所有指揮部公路建設將士的好評。送醫送藥到公路建設一線活動在黑龍江公路建設史上還是第一次。
(七)加強醫院的各項管理工作
醫院管理工作是醫院工作的核心,關系到醫院的生存和發展,為進一步提升醫院的工作水平,我們以管理為先導,以制度為保障,采取了一系列措施。
1、加強人事勞資的管理工作,醫院通過近幾年不斷的發展壯大,醫療技術專業人才越發顯得短缺,人員緊張已是一個非常重要的問題。今年我們完善了經過考核公開招聘進入的12名醫護人員的各項手續,為醫院增加了新的血液。但是這12名同志的進入只是緩解部分人才緊缺問題,根據醫院目前情況,還有很大缺口,院里責成人勞科、工會進行了政策咨詢和調研,選定了國家標準合同版本,經過請示上級相關部門,根據科室實際缺少人員情況和科室推薦,進行審核、考試、體檢等程序,由院黨委指派專人負責監督,過程做到公開、公平、公正,目前已選定32人入圍,并準備辦理勞動合同手續,解除了這部分人的后顧之憂,醫院人才緊缺的問題也得到了緩解。
2、強化醫療質量工作。嚴格了聘用人員資質、證件、行醫資格審查把關工作;在日常的醫療活動中,輸血管理、藥品采購、物價標準、患者知情權以及醫院履行告知義務等方面,都有了明確規定,降低了醫療風險,確保了醫療質量。
3、加強了人才培養。醫療工作是醫院的永久主題,醫療質量的好壞,關鍵在于人才培養。幾年來,我們堅持以人為本、注重培養,通過采取多種渠道和多種方式提高醫護人員的業務素質、文化素質和道德素質。一是領導認識到位,擺上了重要位置。二是有制度保證,規定時間、確定內容。三是注重檢查考核。四是在學習方法上既走出去,也請進來。邀請了中國康復醫學治療專業委員會常務委員,江蘇省南京醫科大學附屬醫院的康復治療師王彤、王翔老師到我院講學,收到了很好的效果。還請了哈爾濱醫科大學附屬醫院的教授來講座。根據工作需要選派業務骨干參加國家及省市學術交流;有計劃的選送人員對口進修和培訓。通過學習、交流和培訓,提高了醫務人員的業務素質,開闊了視野,增長了學識。
4、加強了保障工作的管理。在財務管理上,嚴格執行財經紀律,認真按年初職代會確定的目標進行財務核算,控制支出,按政府采購計劃購買設備及相關物品。在后勤保障供應上,動力設備科按計劃做好全院的維護保養工作、污水處理監測工作、電梯維修保證運行工作以及水、電供應工作。總務科在全年后勤保障供應工作中,思想到位、工作主動、成效顯著,各科比較滿意,受到了一線職工的好評。
(八)全方位開展雙文明建設活動。
醫院近幾年來文明單位創建工作邁出了幾個臺階,從廳文明單位標兵,直接晉級為省直機關文明單位標兵。晉升省文明單位,既是醫院三屆一次職代會上確定的目標,也是全院生存和發展的一項重要保證。一年來我們把創建工作緊密地與醫療、行政工作結合在一起,將任務、目標融入到日常工作管理。去年初根據省委關于開展學習實踐科學發展觀活動的實施意見和交通廳黨組、航務局黨委關于學習實踐科學發展觀活動的統一部署,結合醫院開展學習實踐科學發展觀活動實施方案,醫院黨委認真部署,精心組織,周密安排,嚴格落實,按照實施方案的要求,扎扎實實地開展工作。通過對科學發展觀科學內涵的理解,提高了全院職工對開展學習實踐科學發展觀活動重要意義的認識,思想得到了進一步解放,觀念有了更新和轉變,取得了良好的效果。去年醫院又相繼開展了“十佳”及和諧奔小康的勞動競賽活動,院黨委、工會、共青團注重聯系醫院實際,通過多種形式的活動,對職工進行集體主義、愛崗敬業、無私奉獻等教育,在職工中倡導學先進,人人爭當模范的風氣。二月份醫院拿出數萬元資金獎勵醫院“十佳”工作者,出國到新、馬、泰三個國家觀光療養,調動了全院職工的積極性和創造性,對外也樹立了特有的形象和積極的影響。“
三、八”節,醫院組織全體女職工進行了座談,新老女職工在一起暢談理想、工作,并為女職工發放了紀念品;
五、一二護士節,組織全院護士進行了專業技能操作表演,康復專業特色護理操作演練,讓大家在節日中提升護理專業操作技術,增強護理理念和責任感,為表揚她們的辛勤勞動和無私奉獻精神,院里拿出一定的資金,為全院護士購買慰問品;六月醫院工會、共青團組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽,豐富職工業余文化生活。8月份院工會、共青團組織了全院職工參與的乒乓球競賽活動。七月份醫院拿出近十萬元資金,組織全院職工到五大連池仲夏野游,豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開了春節團拜會,會上全院職工自編自導自演了許多文藝節目,共同歡聚在一起,慶祝醫院取得的成績,預祝再上臺階。通過這些行之有效的創建活動使醫院的文明單位建設工作鮮活、生動、充實、健康,體現出了凝聚和諧的內涵。這些活動的開展,激發了職工熱愛醫院愛崗敬業的工作熱情,職工隊伍已形成了健康、和諧、向上、敬業的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專家組,對醫院文明單位的創建工作進行了驗收,醫院的各項工作開展受到了專家們的好評。
二、年我們面臨的問題和挑戰
一是品牌科室雖已初步形成,但在做強做大上需要我們開
拓創新,特別是愛心護養院工作的展開上要把握機遇,爭取外援,把典型做好。
二是醫護工作行為準則和質量還有待進一步理順和完善,醫療技術、護理規范如何提高,品牌如何更具特色,工作還需要進一步深化。
三是思想政治工作據形勢的要求還不深不細、不到位,個別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢發展和醫院建設的要求,強有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強。
四是大型醫療設施急需更新,ct、彩超和大生化急需購入,這都需要籌集大筆資金,雖然籌資是一件很困難的工作,但我們要堅持不懈的去努力、去爭取。
三、年主要工作及保證措施m.my0556.com.cn
是醫院發展建設關鍵的一年,也是全省公路建設三年決戰的第二年。醫院如何把握機遇再上臺階,擺在了我們面前,這就要求我們要順應形勢、解放思想,以科學發展觀統籌醫院全盤工作,大膽創新,走出醫院特色之路。
指導思想:堅持以黨的“十七大”精神為指導,認真貫徹“以康復治療為中心,多治療學科協調發展”的辦院之路,按照管理局對醫院簽署的年度任務責任書的要求,團結和帶領全院職工,與時俱進,團結協作,開拓創新,為醫院取得更好的業績而努力。
任務目標:完成管理局下達的年度收入指標;保持省級文明單位稱號;杜絕重大醫療責任事故;杜絕重大安全事故。
為保證任務目標的貫徹落實,提出如下措施:
(一)強化文化建設,提升生存發展能力。
醫院文化建設是醫院發展永恒的主題,幾年來,我們醫院已逐步形成了獨具特色的海員文化,確立了適合我院發展的的經營理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標、服務宗旨以及行為準則的綜合體現。我院開展了各種豐富多彩的文化建設活動,在職工中已形成了團結、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設我們要突顯“嚴謹、求精、務實、勤奮、奉獻、和諧”的海醫精神,即業務要嚴謹,專業要求精,作風要務實,工作要勤奮,大局要奉獻、醫患上的和諧,形成人人關心醫院發展,人人參與醫院建設,人人重視醫院效益,人人珍視醫院榮譽的良好氛圍,進一步增強全院的凝聚力、核心力!
(二)進一步加強醫療質量管理,繼續推行《醫護質控方
案》貫徹實施,堅持各項規章制度得以有效落實,抓好“四條線”的監督、檢查和考核。對內嚴格管理,內強精神;對外優質服務,外樹形象。
(三)關心職工生活、重視職工福利,根據醫院近年發展良好的經濟狀況,已開始為職工大幅度調整工資收入,起始時間為1月1日,逐步實現與事業單位工資標準對接,讓職工充分享受醫院改革、開拓、創新、收獲的成果,多發展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。
(四)爭取資金更新醫療設備,ct機、彩超和大生化是更新換代的重點。以提高健檢實力和診測水平。
(五)繼續加強人才培養,這方面近幾年我們已有許多成功的經驗,今年要繼續把人才培養這項工作做好,選派一些素質好、能力強、肯專研的人才進修深造。繼續深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫院發展增添新的動力。
的鐘聲早已敲響,機遇和挑戰將與我們并行,在我院生存、發展的道路上還有許多困難等待我們去克服,還有許多艱險等待我們去跨越,還有許多坎坷等待我們去跋涉。對此,全院職工都應有清醒的認識和必要的思想準備。同時我們還應該看到,我院抓住時機,開拓創新,樹立品牌等做法已為我們爭取和創造了良好的發展思路和機遇,與同類醫院相比,我們的實力、機制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神,乘勢而上、加快步伐、團結奮斗、搶占市場、站穩腳跟,就能在醫療市場的激烈競爭中占有一席之地。讓我們在管理局和管理局黨委的領導下,用自己辛勤的勞動和汗水,去創造海員醫院美好的明天。
謝謝大家!
行政工作總結【篇4】
(一)建立與完善行政人事管理制度
1、出臺人事考勤制度
2、擬定公司管理手冊
3、明確各部門個工作崗位
4、初步完成公司組織結構圖及相關行政人事表格
5、制定《員工內部合同》
(二)根據組織結構圖為企業配置人才
1、人員到崗情況
2、招聘情況
3、人員分析
(三)企業文化宣傳欄的創建
(四)常規人力資源管理工作
1、員工入職、離職、轉正、合同簽訂手續辦理
2、員工社保、電話卡、集團號等業務辦理
3、月度工資核算
4、工傷事故處理及工傷理賠工作
(五)常規行政管理工作
1、辦公用品、工程維修用品的采購
2、辦公用品費用控制與費用報銷工作
第二章 20_年工作規劃
(一)進一步建立與完善行政人事管理制度
1、制定相應的行政人事制度
2、完善現有的行政人事制度
3、根據目前公司架構及規模制定符合企業的組織結構
(二)建立持續激勵的績效考核機制
(三)建立真正“以人為本”的企業文化保證企業持續發展
(四)開展相應的員工入職培訓及技能培訓
(五)做好《20_年新年聯歡會》的籌備工作
第一章 20_年工作總結
我部門公司行政人事部工作,至今也有3個多月的時間,在職期間帶領行政人事部全體職員主要開展如下工作:
(一)建立與完善行政人事管理制度
建立完善的行政人事管理制度是企業用人、留人、管人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《員工轉正程序》、《工傷保險報銷的程序》、《辦公用品采購制度》等等。
在佛山進行人事整頓期間和佛山市吉豐分公司財務一道組織制定吉豐財務管理制度,使吉豐分公司財務管理有章可循。
根據祥豐公司的實際情況及祥豐組織結構現狀組織編寫了詳細的《崗位說明書》,為今后的人員招聘、培訓、崗位調整提供有利依據。
同時明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,今年崗位說明書雖已成文,但各部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
初步完成公司組織結構圖及相關行政人事表格的制定,具體完善的項目如下:《組織結構圖》、《應聘表》、《面試通知單》、《員工轉正表》、《工衣登記表》、《辦公用品領用表》、《會議紀要表》、《辦公用品匯總表》、《來訪人員登記表》、《維修申請單》、《人事變動表》、《離職證明》、《請假單》等
組織制定《員工保密協議書》、《試用期合同》,現在重要部門崗位人員以及新進員工均已簽訂以上兩項協議,在一定程度上起到規避風險的作用。
(二)根據組織結構圖為企業配置人才
1、人員到崗情況
九月至今人員編制情況:(見附件)
2、招聘情況
針對倉庫理貨員崗位,行政人事部通過熟人推薦結合人才市場現場招聘兩種方式進行招聘,從而滿足企業的用工需求;針對倉庫文員崗位,行政人事部耗時較長,最終通過人才市場現場招聘招到合適人選;財務會計崗位通過在佛山市人才市場現場招聘招到合適人選;行政文員和區域銷售則通過網絡招聘招到合適人選。
截止目前缺編崗位為保安3人,車隊管理1人,區域銷售1人;保安崗位將通過熟人推薦結合現場進行招聘,車隊管理則通過網絡結合現場進行招聘,區域銷售通過網絡結合現場進行招聘。
3、人員分析
針對前期倉庫文員、倉庫理貨員、保安三個崗位人員難招的現象進行分析得出以下結論:
(1)倉庫文員和倉庫理貨員因為派往佛山分公司,因地域因素(跨區域招聘)、作息時間(上夜班)、工作環境(廠區離生活區較遠且較偏僻)導致招聘難;深圳招聘,佛山用人的遠程招聘方式和操作方式不利于人員招聘,長遠來看分公司是有必要安排兼職或全職的人事人員來管理行政人事工作。
(2)保安招聘難的因素主要在于作息時間較長,且重心在于夜班,較多求職者不愿意長期上夜班,與此同時因前期招聘時有地域限制(限梅州人)導致招聘難。長遠來看公司在招聘保安上不應該限定地域因素,至于風險問題可通過制度及合理手段來規避。
(3)觀察最近一個季度人員流動情況,倉儲部、運輸部人員更換頻繁,人員流失較為嚴重,呈不良流動,這不利于企業長遠發展和部門技術人才的培養和保留,行政人事部和各職能部門應該在留才、育才方面多下功夫,為企業留住技能過硬、專業扎實、工作努力、服從意識較強的員工。
(三)企業文化宣傳欄的創建
企業文化可以說是老員工文化(企業的傳統理念和文化),目前在這一方面行政人事部花的功夫較少,企業文化宣傳欄的建立只是建立積極企業文化的第一步,后期人事部將通過定期開展有利于企業文化建立的活動及培訓,比如專業知識競賽、儀容儀表大比拼、辦公室衛生評比、室外拓展、室外體育活動、員工生日party、組織編制企業文化宣傳冊、開展“以
企業為家”的主題活動,在新員工入職時進行《企業文化》教育等等。
(四)常規人力資源管理工作
員工入職、離職、轉正、合同簽訂等手續辦理方面,行政人事部是能夠及時進行處理的,但因前期沒有流程作為支持導致離職審批程序混亂,現以根據企業實際情況制定離職流程,基本上解決了這一不良現象,其他程序有待行政人事部后期完善。
員工社保、居住證、電話卡、集團號等業務辦理方面,行政人事部能夠做到按時、按質、按量完成。
月度工資核算方面因部門配合、工資調整頻繁等因素導致經常不能按時出臺,后期行政人事部將加強對部門工作效率、工作配合度等方面的監督,同時出臺相應的制定,早日改變這一現狀。
10月至12月工傷事故頻發,工傷事故多達6起,雖無重大工傷事故但必須引起公司及全員的重視,特別是事故頻發部門(倉儲部)需高度重視。后期可通過加強《安全知識》、《技能知識》教育和加強員工操作監督及技能指導來規避安全風險。
(五)常規行政管理工作
辦公用品、工程維修用品的采購方面都是根據實際需求實際采購,在一定程度上實行辦公用品預算,同時堅持“貨比三家”的采購原則。
辦公用品費用控制與費用報銷工作方面做得比較好,未出現費用超標,物品積壓等不良現象。
員工食堂管理及食堂費用控制方面歸功于食堂阿姨的努力和配合,未出現費用超標和員工投訴現象。
員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好,行政人事部缺少對員工宿舍的監控和管理,后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度,同時加強宿舍的監督和管理,改變現有格局。
(六)組織國慶拓展訓練
十月國慶拓展活動總體來說是成功的,在一定程度上加強了企業的集體凝聚力和團隊合作精神,期待后期有更多有利于加強團隊合作精神和集體凝聚力的活動。
(七)10月受命前往佛山分公司進行為期七天的人事整頓工作
在佛山的一周里主要開展了以下工作,現回顧如下:
1、了解了佛山分公司的工作現狀及工作布局
2、組織參加佛山市智通人才市場現場招聘會2場
3、進行面試人員的甄選和入職手續辦理工作
4、進行新聘人員的崗前培訓工作
5、安排新員工的住宿和工作交接工作
6、執行新制定的《考勤制度》,安裝打卡機并為分公司全體職員錄入指紋
7、安排調入佛山的保安人員食宿
以上便是行政人事部20_年的工作總結,因接手工作時間較短本總結未能涵蓋全年,上級領導指點為盼!
行政人事部 20_年12月23日 第二章 20_年工作計劃
20_年公司將搬入東莞,作為公司職能部門之一的行政人事部,我們不得不考慮公司搬遷后的種.種事項,做到未雨綢繆。企業涌入東莞,需要與之對應的人事管理革新措施,新環境需要人員迅速而熟練地處理工作,行政人事部需要提前了解當地的用工政策與法規,需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點,行政人事部工作主要集中在規劃企業的用工需求、穩定企業的骨干人才、適當做好人才儲備、建立持續激勵和創新的行政人事制度以及人員培訓、開發的體系。
(一)進一步建立與完善行政人事管理制度
常言道:無規矩不成方圓。制度是規范員工與企業行為的各種約束和規則,起著規范、約束的作用。行政人事制度的核心本質就是規則,它的基本作用是規范與約束員工的行為,通過約束員工的行為而促使員工與企業向同一個目標前進。
20_年第一項工作便是完善現有的制度,加快公司制度化進程,使企業管理有章可循,有據可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《人事變動審批流程》等。
當然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規章制度,用制度制約并保護自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發展為重,自覺遵守各項規章制度,為企業的發展展示自己的才華,去體現自己的人生價值。
(二)建立持續激勵的績效考核機制
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使企業充滿活力與激情。因此,行政人事部第二件事就是建立持續激勵的績效考核機制。
從員工層面來說,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面來看,應該實行全員績效,凡公司轉正職員均應該列入績效考核的范圍,并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動,罰要罰得心疼”,不痛不癢的績效起不到什么多大的激勵作用
(三)建立真正“以人為本”的企業文化保證企業持續發展
優秀的企業文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,必須管好軟數據,具體為:發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客戶——可持續發展——實現利潤增長,從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要同總經辦和行政人事部合作,通過企業文化宣傳欄、企業文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓、知識和技能比拼等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
行政人事部還將從部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養人、發展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任,離職的人才也是免費的宣傳員,是企業形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現在招人、用人,同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。行政人事部應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴于20%的優秀人才,因此,管理并激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。
以人為本,人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人事部的員工)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為總經辦的參謀,員工的貼心人。
(四)開展相應的員工入職培訓及技能培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。前期我部在培訓上沒有發揮什么作用,后階段我部將高
度重視人才的培養。具體表現在:
1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓,后上崗的原則。入職培訓內容為:《企業文化》培訓、《公司規章制度》培訓、《崗位技能》培訓,以上三項內容經培訓考核合格方能上崗,凡培訓考核不合格一律辭退。
2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,實行專項技能培訓,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓等等來滿足企業的長遠需要。
(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作
員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環節,因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍,在現有條件的基礎上為員工提供舒適的用餐環境和住宿環境,同時要求員工食堂人員在飯菜衛生、味口方面多下功夫。
(六)開拓東莞人才招聘渠道,滿足企業搬入東莞后的用工需求
在未搬入東莞之前,我部將先利用網絡搜索了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況,并對各市場進行分析和評估,確保搬入東莞后的人才供應。于此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網站建立合作關系。
(七)公司搬入東莞后行政人事業務往來平臺的搭建
1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統計局等政府部門的業務往來平臺
2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應商
3、尋找新的商業保險機構并建立合作關系
(八)做好《20_年新年聯歡會》的籌備工作
1、做好《20_年新年聯歡會》方案
2、安排好節目彩排工作,保證節目質量
3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預算和采購工作
4、做好年度聚餐的費用預算和場地安排工作
行政工作總結【篇5】
三季度,玉舍煤業公司堅持以安全發展觀、科學發展觀統攬全局,認真落實集團公司相關工作會議精神,轉變思想觀念、轉變工作作風,強化安全生產管理,圍繞玉煤“十二五”規劃(干好一個采區,開發二采區,分步達產)及“三步走”發展戰略(一年打基礎、兩年見成效、三年初達產),突出抓好安全基礎管理和生產組織、質量標準化等各項工作任務的落實。通過全體員工的努力,公司安全形勢平穩,職工隊伍穩定,各項工作有序進行。現將三季度工作簡要總結如下:
一、生產完成情況(6-8月)
1.掘進進尺:計劃1250米,完成1228.7米,完成計劃的98%。
3.煤炭產量: 計劃6.6萬噸,實際完成8.579萬噸,完成計劃的130%。
4.入洗原煤:計劃3.8萬噸,實際完成3.6萬噸,完成計劃的95%
5.銷售:9.469139萬噸,(其中,精煤2.041579萬噸)。
6.瓦斯發電量:計劃180kwh,實際完成218.4322萬kwh,完成計劃的121%。
7.實現利潤275.83萬元。
二、安全基礎工作扎實推進,安全形勢總體好轉
三季度,公司發生一起其他事故,死亡1人。為此,公司采取措施努力夯實安全基礎,深挖安全隱患存在的根源,狠抓思想整頓、制度整頓、隊伍整頓、作風整頓、隱患整改,做到不安全不生產、隱患不處理不生產、安全措施不落實不生產“三不生產”,公司安全基礎得到夯實,安全形勢進一步好轉。
1.按照安全質量標準化要求,切實抓好礦井安全基礎工作。
一是每旬組織一次質量標準化驗收,發現不合格的立即整改,并將安全質量標準化與區隊生產任務掛鉤進行考核。二是繼續推進“五個一”示范工程建設,以點帶面,促進礦井安全質量標準化工作全面提升。三是抓好“一通三防”及瓦斯治理,嚴格執行瓦斯治理“十二字方針”,做到先探后掘、先抽后掘。四是抓好頂板管理,嚴格執行“敲邦問頂”制度,防止空頂作業。五是抓好機電運輸管理,加強對機電設備的檢查維護,發現隱患及時處理,提高設備正常開機率。六是抓好地測防治水管理,做好井下、地面地質測量及資料收集分析工作,加大對采空區及老窯的觀測力度,避免誤穿煤層,防止透水,做好應急救援方案的編制及救援演練,確保萬無一失。
2.抓好隱患排查治理。
一是抓現場管理,公司領導、區隊領導堅持每班帶班跟班,強化現場管理和落實,提高工班長現場
管理能力,提高生產班組現場解決問題的能力。二是開展好周一安全檢查、中夜班查崗活動,對查出的安全隱患限時整改。三季度,共組織安全檢查14次,查出隱患276條,整改260條。三是開展機電運輸、瓦斯治理等各類專項檢查,排查各類安全隱患。四是對查出的隱患及“三違”人員進行亮相曝光,接受職工的監督。
3.抓好職工安全教育培訓及安全主題活動的開展。
一是抓《煤礦安全規程》、《貴州省安全生產條例》、《防治煤與瓦斯突出規定》等安全法規、安全管理制度的學習,提高職工安全法規意識。二是抓井下各工種崗位安全操作知識的學習培訓,提高崗位工種的崗位操作技能。三是抓持證上崗,對新招工人及轉崗工種及時培訓、辦證,做到人人持證上崗。四是加大安全宣傳,營造安全文化氛圍。
4.以礦井“一通三防”、瓦斯治理為重點,扎實抓好瓦斯治理工作。
一是抓好井下“一通三防”及瓦斯治理工作,加強瓦斯治理資料管理和瓦斯治理標準化管理,嚴格按照瓦斯治理“十二字”方針、貴州省瓦斯治理“二十四字”目標管理體系要求,完善瓦斯治理制度、規范管理,制定鉆孔設計及施工的安全技術措施,做到監控有效、應抽盡抽。二是強化瓦斯監測監控,對井下各作業地點的監控設備進行定期維護管理,保證了瓦斯監測監控的準確性。三是認真執行瓦檢員匯報制度,每班安排瓦檢員到各作業地點檢查瓦斯濃度,發現異常立即匯報。
5.進一步加強火工品管理,防止火工品外流。為認真貫徹落實火工品管理制度,公司制定下發了《關于強化火工品管理若干規定的通知》,在公司內開展加強火工品管理專項整治活動。通過《通知》的下發和各工區積極開展工作,極大地扭轉了火工品領、用、退管理上存在的漏洞。
三、認真抓生產組織,生產工作有序推進
一是抓現場管理。認真抓好現場生產組織,嚴格落實好領導干部現場帶(跟)班制度,盡量做到將問題解決在現場,將隱患消滅在現場。二是抓作業措施的貫徹執行,嚴格執行作業規程、措施。三是抓質量標準化,公司職能部門每旬對巷道施工質量、文明生產、材料消耗等進行考核驗收,既確保了質量,又控制了成本。四是抓好回采工作,確保任務目標實現。抓好11012冒煤工作面生產的組織,嚴格落實生產作業計劃和領導跟帶班制度,加強設備的保養及維護,切實抓好機電設備和安全管理,保證正常推采。在采煤過程中做到精采細回,不浪費寶貴的煤炭資源;抓好現場問題的解決和落實,進一步強化現場管理意識,解決現場作業混亂、出工不出力、解決問題不及時和日常檢查維護、超前治理不到位等影響生產的問題。五是抓好掘進進尺工作,重點是抓好11032接替工作面的施工,確保公司整個接替計劃得以實現。同時,認真抓好11091機風巷、11013(1)風巷、11014機巷、
(1)11094機巷、11262機巷掘進工作。11091風巷、11013風巷在掘進期間加強防治水和防突管理;11091機巷、11014機巷、11094機巷加強防突管理,確保下半年進尺計劃順利完成。六是抓好生產計劃的逐層落實分解,精心組織,抓好循環進度,緊盯各工作面的生產組織情況,及時協調解決生產技術中遇到的問題,確保每班采掘計劃的完成。七是抓好洗煤及煤炭銷售工作。為一步抓好原煤入洗和煤炭銷售工作,公司制定了《貴州玉舍煤業有限公司煤炭銷售管理辦法》,銷售部和洗煤幫要根據市場情況,積極調運原煤入洗,圍繞市場,做好各類煤炭產品的銷售工作,力爭多銷省外。同時,根據公司生產經營需要,做好煤炭調運及配煤工作。
四、存在不足
一是頂板管理離質量標準化要求還有很大差距,支護需進一步加強。
二是安全形勢嚴峻,職工安全意識淡薄,安全防范意識差,自保、互保、聯保意識不強,安全培訓欠賬多,需進一步加強對職工的安全教育培訓。
三是生產組織不好,工作落實不到位。
五、下半年的工作打算
一是強化安全管理,抓好一通三防、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸管理、地測防治水等安全基礎工作,確保安全生產。
二是抓好掘進施工組織,確保礦井正常接替。
三是抓好采面正常出煤、選煤廠正常生產和煤炭銷售工作。
行政工作總結【篇6】
下面我主要從以下幾個方面對我2014年的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、人事工作
1、歸檔人事檔案。每位員工入職時都會要求他們提供一系列的資料,按照入職順序編號整理,方便以后查找。
2、工資表制作、社保及公積金繳納及福利發放。社保公積金是我以前沒有接觸過的領域,通過咨詢,現已熟知一系列流程。員工福利是公司企業文化一個方面的體現,為他們爭取應有的福利也是行政部應該做的。
3、員工招聘、入職轉正等工作。本年度,為了保質保量的完成觀音山新城安置房建設任務和目標,共招聘了兩批新員工,從簡歷初選、筆試、到最后的面試,都遵循優中選優的原則,為公司注入大量新鮮的血液。新員工經過試用期后,全都按期轉正。
4、協助組織員工活動。本年度于年初和年中組織了兩次員工活動,通過這兩次活動,大大增強了組織的凝聚力、樹立相互配合相互合作的團隊精神和集體意識,拉近員工之間的距離,形成積極向上友愛的氣氛。
5、組織員工體檢。員工身體健康是企業最大的財富,維護員工身體健康是企業對員工關懷落到實處的重要方式之一,通過團體體檢,提高員工對企業的歸屬感、工作熱情和工作效率。
二、行政工作
1、公司資質延期辦理及組織代碼證年檢等工作。公司的資質和有些企業信息需要每年延期或年檢。
2、辦公用品的采購和管理工作:辦公用品采購及辦公用品領用出入庫登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工的工作需要。
3、電子設備的簡單維護和保養。電腦和打印機換粉、換硒鼓、卡紙等簡單的問題都可以解決,遇到解決不了的問題,立即聯系專業電腦公司維護人員來維修。
4、公司員工花名冊、聯系單、固定資產、等電子文檔的更新。隨著公司員工逐漸增多,方便領導與部門、部門與部門、領導與員工、員工與員工之間的溝通和協調,不斷更新花名冊和聯系單。固定資產每年盤點一次,12月底,對每個辦公室的固定資產進行了全面的盤點。
5、各類雜志、報紙訂閱統計及后續工作。為了豐富員工的知識和更好的開展工作,公司讓大家挑選適合本崗位的報刊報紙。
6、負責文電的收發、傳閱、督辦、歸檔、紅頭文件的整理發放等工作。外面來文或者公司領導要求下發的文,做到及時通知,做好公司對內、對外協調工作,、溝通各方信息。
7、公司一樓背景墻裝修的跟進和四樓裝修的后期跟進。為了豐富公司的企業文化內涵,讓大家更了解我們天山置業的項目進展等內容,把一樓大廳利用起來,變成宣傳公司的一塊園地。
8、大型會議的前期準備。制作臺簽會標、通知與會人、會議過程中的攝影等工作。
8、公共區域的衛生管理。
9、完成領導交辦的其他任務。
三、存在的不足及改進
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印制名片、文件的保管、大到報銷、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這些都需要我們在工作中邊考慮邊執行,回首去年一年的工作,存在以下不足。(一)計劃性不強。雖說平時的工作有條不紊的進行,但是遇到領導臨時交辦的任務,沒有計劃周全就著手去做,反而影響了工作效率。(二)學習力度不足。公文寫作的能力還停留在一般的通知、請示、決定上,更深層次的文章總覺得無從下手,利用報紙和其他媒介學習的時間沒有好好把握。(三)細心程度不夠。日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間再做一遍。(四)大局意識有待提高,作為行政部的一員,我充分認識到自己既是一個執行者,也是公司的主人翁。應以主人翁的姿態發揮所長,為公司的事情多做考慮,為公司分擔更多力所能及的工作。
四、新一年工作規劃
人事方面。除常規的人事工作之外,把工作重心放在員工關系上。員工關系應該包括企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的關系,妥善處理好員工關系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。2015年將通過更多的座談、團隊建設、等方式,引導員工與公司多溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
行政方面。除常規的行政工作外,把工作重心放在企業文化建設上。公司正處在欣欣向榮發展期,總的來說員工對企業的理念、價值觀有一定得了解和體會,但是我們可以做的更好。新的一年要規范、完善公司規章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究。積極組織活動,加強員工與員工、部門與部門之間的溝通力度,樹立健康的企業文化,營造良好友愛的氛圍,活躍氣氛,降低員工流動率。
行政工作總結【篇7】
行政工作總結
一、引言
行政工作是指在組織內部為實現目標而進行的統籌、計劃、組織、協調、指揮和控制等一系列管理活動。行政工作的重要性在于其對組織的穩定運行和高效管理起著關鍵作用。本文將就近期的行政工作進行總結,并從四個方面進行詳細的分析和闡述。
二、工作內容
在過去的幾個月里,我作為行政部門的一員,主要負責組織各項活動的策劃和協調工作。這些工作包括但不限于會議組織、文件起草、人員安排、資源采購以及日常行政支持等。除此之外,我還負責與其他部門的溝通和協調,以確保各項工作的順利進行。
三、工作亮點
1. 提高會議效率:通過細致的會議策劃和組織,我成功提高了會議的效率和質量。例如,我合理安排與會人員的時間,準確掌握會議主題,并提前分發相關資料,使會議能夠高效地達到預期的目標。此外,我還積極推行電子化會議管理系統,簡化了會議的流程和管理,提高了會議的效率。
2. 優化文件管理:為了更好地管理和查詢文件,我建立了一個文件數據庫,并對文件進行了分類和歸檔。通過這一舉措,文件管理變得更加有序和高效,節省了大量的時間和精力。此外,我還負責撰寫和修改重要文件,確保在公司內部以及與外部合作伙伴之間的溝通暢通無阻。
3. 協調人員安排:在組織各項活動時,我需要協調不同部門和員工的安排。為了確保人力資源的合理利用,我積極與各部門進行溝通,聽取他們的意見和需求。經過協商和調整,我成功地平衡了各個部門的需求,確保了活動的順利進行。
4. 優化資源采購:為了提高資源的利用效率,我與供應商建立了良好的合作關系。通過研究市場行情,我及時采購了所需的資源,并通過競爭性招標和議價等方式降低了采購成本。此外,我還與供應商保持了良好的溝通,及時解決了在采購過程中的問題和困難。
四、存在問題與改進措施
1. 行政效能仍有提升空間:盡管我們在會議效率、文件管理和資源采購方面取得了一定的成就,但仍有一些問題需要進一步解決和改進。例如,會議的議題和流程仍有待優化,文件的歸檔和查詢仍不夠便捷,資源采購流程需要進一步簡化。為此,我計劃加強對行政工作的學習和研究,探索新的管理方法和工具,以進一步提高行政工作的效能。
2. 加強與其他部門的協作:作為行政部門的一員,與其他部門的協作是非常重要的。在過去的工作中,我發現與其他部門的溝通和協調還存在一些問題。為了改善這一狀況,我計劃加強與其他部門的溝通,了解他們的需求和問題,并及時給予幫助和支持。
3. 不斷提升自身綜合素質:作為一名行政人員,綜合素質的提升是至關重要的。在未來的工作中,我將關注自身的學習和發展,提升自己的溝通能力、組織協調能力和解決問題的能力。通過提升自身素質,我相信能夠更好地承擔起行政工作的責任。
五、結語
通過近期的行政工作總結,我深刻認識到行政工作的重要性和挑戰性。在未來的工作中,我將繼續努力提升自己的綜合素質,不斷完善行政管理的各項工作,為公司的穩定運行和高效管理作出更大的貢獻。同時,我也相信在團隊的支持和幫助下,我們能夠共同取得更好的成績。
行政工作總結【篇8】
安全生產是基層單位的核心工作,抓這項工作的重點就是提高員工業務技能、安全意識和責任心,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現在干群之間,以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區明顯具有擴大化傾象,表現為一部分群眾與另一部分群眾,也就是所謂的一部分強勢群體與大多數弱勢群體,且表現為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產
截止到6月23日,共作業船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲,煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發的《蒸汽使用標準》,制定下發第二作業區“油品管線、儲油罐壓力控制標準”,切實做好節能減排工作。2、與調度緊密配合,做好原油中轉業務。3、制定有關安全生產的相關規定并貫徹實施。4、做好管線溫度監控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通,保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系,并在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次
第二作業區實有人數122人,辦公室9人,維修11人,生產崗位102人。其中102人中,正、副班長共40人,大班長7人,形成47人管理55人局面,即1個人管1.1個人,管理層次太多。理順后的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位,減少一名大班長。作業區缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度
集中精力抓好安全生產,以“紅旗崗位”評比為載體,分別設安全生產、勞動紀律、現場管理、會議落實五面紅旗,如果本月本崗位相關方面沒有達到規定要求,則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次,不與獎金掛鉤,不搞一票否決,年終累計得紅旗數最多崗位為“紅旗崗位”,根據實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行,四月份正式實施。
四、強化服務質量管理
1、修改《服務質量承諾》:規定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。
2、強化《碼頭員工登輪管理規定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。
3、制定《液化氣儲油點管理規定》:明確儲油點管理責任人,實行雙鎖制管理。
4、取消作業區向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況,報公司技術部門解決,作業區不得牽頭。
5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實施,我方人員監護,特殊情況除外。
6、強調員工私家車禁止進港內。
7、借助公司的力量,對“小偷小摸”現象進行整治,取得了階段性成果。
8、調整對員工反映問題態度怠慢的相關人員。
9、登輪走訪,了解崗位員工的服務情況。
10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業務培訓
如何提高員工的業務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業務,是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底,確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業務操作程序、成品油安全作業常識。時間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課,中午集體會餐。由于形式歡快,內容結合實際,又能增進彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設
1、二級調度值班長、值班員的培養。二級調度崗位將作為二區大學生培訓的基地,為大中專畢業生提供一個展示才能發揮能力的舞臺,為公司人才培養提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關,那么必須重新到班組,原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員員工每月增加了平均2個休班,生產人員緊張,制定的培養計劃倉促結束。
2、技術人員全面能力培養。為讓在技術崗位的大中專畢業生早日成才,有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對三名技術人員的分工進行了調整,實現從單一、片面到水陸兩棲、全面發展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情,如果他們確實不值得重用,再向其進行物質傾斜。
3、班長后備力量的培養。班長的好壞直接影響崗位安全生產,其重要性甚至超過大班長。培養出一批思想素質高、業務能力強、為人正直的班長,就等于間接培養了一大批合格員工,因為班長的意識影響著大多數員工的表現。班長過硬,整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業區領導在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業務并不一定就比班長強,私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀,這一階層要相對穩定。
4、崗位業務骨干力量培養。崗位骨干的培養任務,主要交由大班長、班長來做,關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃,包括有意識的采取處罰手段,以成就其職業人生。
七、提升團隊凝聚力
如果能把員工狀態調到最佳,很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產的前提下,我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步云山雙日游,感謝公司領導對二區全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊伍穩定的關鍵因素,既要避免平均主義的不公平現象,又不能出現貧富懸殊。原則是保證大多數員工的獎金不能低于一線其它單位太多,又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業區根據實際生產情況,將不定期對相關崗位給予一次性獎勵,用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養大中專畢業生,把能力提升作為首要需求而非物質利益,值班員必須流動起來,否則將形成惡性循環而誤人子弟。
九、打造人性化管理
傳統管理模式一般可歸結為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發展和觀念的更新,這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經激發不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制:讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人,并有意識地培養鍛煉。對犯錯誤員工的考核,采用人性化方式,不服不處理,想方設法讓每位員工都成為管理者,都關心本崗位。考核不是目的,員工被考核得越多,反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升:大班長的設置,說法不一,設有設的好處,既然設了,就應給其一定的權力,最大限度地發揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于給其授權,如果其濫用權力或授權不當,要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作,放手讓員工干,責任由領導擔,達到領導無所作為,員工大有作為,培養員工的成功感和責任感,而不是失落感和依靠感。
十、務實創新抓制度落實
基層單位有很多制度,并且都很詳盡,我們缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣執行下去的制度,導致這些問題主要有以下原因:有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做,沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好,相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業區領導切實檢查、隨時抽查,獎罰分明。
行政工作總結【篇9】
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
⒈在沉砂池、中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
⒉投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
⒊增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為:,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制度以下。
⒋加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
⒌加密對源水檢測頻率,密切監測源水變化,根據源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據。
⒍建立源水監測制度。根據每年源水變化的季節不同,我廠了近幾年的經驗和摸索出的規律,制定了源水監測制度,落實了部門責任,規定了不同季節和暴雨期間的源水監測內容和時間要求,使源水監測程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
行政工作總結【篇10】
行政工作總結
近年來,行政工作在各行各業中起著舉足輕重的作用。作為一名行政工作人員,我深感自己的責任重大,必須嚴格按照規章制度履行職責,以確保企業的正常運營和發展。在經過一年的努力工作后,我感到非常榮幸能夠為大家總結一下我的行政工作經驗和成就。
首先,作為一個合格的行政工作人員,高效的組織能力是必不可少的。在過去的一年里,我負責組織了公司的多個大型活動,包括年會、員工培訓、新產品發布會等。為了確保活動的順利進行,我提前制定了詳細的計劃,并與相關部門進行緊密的溝通和協調。我還建立了一套完善的文件管理系統,以便于大家能夠方便地查閱和使用相關文件。通過這些工作,我成功地完成了所有的活動,并得到了公司上層領導的一致好評。
其次,溝通能力也是我一年來工作中的一個亮點。作為行政工作人員,我需要與不同部門的人員進行良好的溝通,以了解他們的需求并提供幫助。我經常組織各種形式的會議,以便于各部門之間能夠就某些問題進行充分交流和討論。我也時常與員工進行面對面的交流,以更好地了解他們的工作情況和需求。通過這些交流和溝通,我能夠更好地發揮自己的作用,同時也增強了公司內部的凝聚力和合作意識。
除了組織和溝通能力外,我還非常重視細節和效率。在日常工作中,我時刻保持著高度的工作熱情和積極性,以確保工作的高效進行。我經常會進行工作計劃的制定,并及時跟進和解決工作中的問題和難題。同時,我也十分注重細節,對各項工作進行嚴密的追蹤和監督,確保每一個環節都按照規定和標準進行。這些努力不僅讓我能夠及時地發現問題并加以解決,也是公司能夠順利運營的保障。
最后,在我一年的行政工作中,我意識到個人的學習和成長是非常重要的。我不斷地學習新知識和技能,不斷地提高自己的專業水平和綜合素質。我積極參加各種培訓和學習機會,不斷地拓寬自己的視野和認知。同時,我也通過閱讀各類書籍和參與行業論壇,進行經驗交流與學習。這些努力不僅讓我個人能夠在工作中更好地發揮自己的作用,也為公司帶來了更多的發展機會和競爭優勢。
綜上所述,作為一名行政工作人員,我在過去的一年里積極履行自己的職責,并取得了一定的成績。我高效的組織能力、優秀的溝通能力、細致的工作態度和持續的學習精神,為公司的發展和運營做出了重要貢獻。同時,我也深知自己還有很多需要進一步提高和完善的地方,將繼續努力學習和探索,為公司的發展貢獻更大的力量。
行政工作總結【篇11】
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在企業領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓企業領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。