工商局工作總結
2024-03-14 工商局工作總結
工商局工作總結。
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工商局工作總結 篇1
近日來，xx市商務局全力開創招商引資工作新局面，狠抓境內外及產業招商，把握有利時機，創新觀念和體制，轉變工作思路，實現招商引資新發展。
一、主動出擊，境外招商顯成效。去年以來，我局積極開展境外招商，其中，3月份赴美國開展葡萄酒招商引資;6月赴中國臺灣，重點推進了駱泰速膠、冠軍磁磚三期、醫藥新材料等項目。借助我市與國外城市建立友好城市有利契機，進行互訪交流經貿洽談，積極推介我市投資環境，組織國外客商來蓬考察投資。近期，正籌備赴歐洲等國家開展葡萄酒和汽車產業招商，組織企業赴新加坡、印尼開展專項招商活動。
二、深入謀劃，專題招商創新篇。深入貫徹落實國家省市對相關新興產業的發展指導意見，結合我市實際，有針對性的對郵輪游艇、文化旅游、養老養生及電子商務等新興產業進行專項招商。充分利用一帶一路戰略和中韓自貿區簽署的有利時機，有針對性的與相關行業企業接觸，重點推進裝備制造、商貿物流、外貿進出口等相關企業的迅猛發展。
三、扎實推進，產業招商出實招。圍繞“藍黃”兩區等重大戰略的實施，依托兩大專業園區和龍頭企業，開展有針對性的產業鏈招商，實現產業集群化。北溝省級船舶工業園，以京魯船業為重點，著力引進船型研發設計、船用發動機、發電機組、鋼鐵物流等關鍵項目，增強核心技術和競爭力，同時努力打造大型海工基地。開發區海洋裝備特色產業園，要依托巨濤海洋重工西區擴建項目，積極引進其關聯企業;要引導大金重工，擴大投資規模，新上游艇制造、核電設備制造等項目。依托現有港口岸線資源優勢，利用渤海海峽跨海通道等建設優勢，大力引進海洋空間利用大型裝備、跨海橋梁工程裝備、重大成套設備、以及高技術產業發展所需關鍵裝備等項目。
工商局工作總結 篇2
XX年度安全工作總結今年，我局安全工作在縣委、縣政府和重慶市工商局的正確領導下，在縣安監局具體指導下，堅持“安全第一、預防為主”的方針，充分發揮工商行政管理職能作用，積極開展各類市場安全整治，加強內部安全管理，切實抓好“三到位、三落實”，取得較好成績。
一、認識到位，機構落實，強化安全工作組織領導今年以來，我局高度重視安全工作，將全年安全工作與業務工作同安排、同部署、同落實。年初成立了安全領導小組，由黨組書記、局長任組長，副局長為副組長，各科室、工商所負責人為成員。
二、管理到位，措施落實，營造安全的工作生活環境為切實加強全系統安全工作，規范安全工作行為，保證安全的工作生活環境，今年來采取了一系列措施：一是縣局與各工商所、科室簽訂安全責任書，將安全責任落實到科所，明確科所長為本單位安全第一責任人，加強科所長安全工作責任意識，確保安全工作落到實處。二是加強機關內部保衛工作，重新修訂細化了保安工作職責，實行24小時保安值班服務和護樓守樓，把重點放在防火、防盜和安全用電上。
同時對巫峽工商所辦公綜合樓和新城工商所宿舍樓63家住戶安裝了電子防盜門，解決了職工的后顧之憂。三是加強車輛使用安全管理，建立了車輛管理制度，制定《工商局公務車輛使用管理規定》，堅持駕駛員每月安全學習制度、用車登記制度，今年還重新審查了駕駛員資格，對具備條件的以文件形式進行確定，保證了用車安全。
四是做好網絡安全防范，今年開展了微機操作人員的培訓，提高對網絡安全的認識，制定了《計算機使用管理規定》，做到專人專機專用，嚴禁用上內網的微機上外網，嚴禁將內部資料擅自在外網上發布，同時安裝了硬件防火墻、瑞星殺毒軟件，保證了網絡安全、暢通。
三、職能到位、責任落實，維護安全的消費秩序今年以來，我局切實發揮工商行政管理職能作用，把安全工作貫穿于整頓和規范市場經濟秩序之中，集中開展了食品、化學危險品經營、煤礦生產企業和集貿市場專項整治，切實維護安全的消費環境和生產經營秩序。
（一）加強食品市場安全整治，全面清查食品生產、加工、銷售企業。今年，我局對全縣經營所有的奶粉進行了拉網式檢查，經抽樣送檢，查封、扣押“飛鹿幼兒奶粉”、“嬰兒健胃奶粉”、“迦得中老年奶粉”等品牌劣質奶粉1694袋，對4戶經銷劣質奶粉的經營戶立案查處；對保健品進行了全面檢查，查處“港豪”、“金利福”等劣質營養保健品150盒；對嬰幼兒食品開展專項整頓，查處各類劣質兒童食品、飲料18000多袋（瓶）；通過對啤酒市場的檢查，查獲非B瓶啤酒5000件，處罰款5000元；針對群眾反映強烈的面粉、面條摻假問題，對全縣較大的批發經營戶、加工廠、面食店抽樣送檢，經檢驗全部合格；端掉制造冒牌牛肉干和劣質粉皮的黑窩點，查封了所有機械設備，處罰款2萬元。
查處假冒“國泰味精”60公斤，劣質火鍋底料220包。在食品市場安全專項整治中共立案查處32件，處罰款8萬元。
（二）加強危險化學品經營專項整治。今年9—10月，根據縣委、縣政府和市工商局的統一部署，我局與縣貿發局、公安局等部門開展了全縣危險化學物品經營單位專項檢查，檢查液化汽充裝站2戶，液化汽零售門市44戶，成品油批發企業1戶，加油站44戶，對不具備經營條件的責令停止經營活動，限期整改，對無照經營行為進行了立案查處。
切實保護人民生命財產安全。
（三）加強集貿市場安全整治。我局聯合公安、消防等部門，對全縣集貿市場進行安全聯合大檢查，共檢查集貿市場6家，對不符合安全要求的，提出了整改意見，限期整改到位。
對消防安全隱患特別突出的神女市場，作為重點整改對象，由我局副局長親自帶隊，蹲點整改，每天工作到深夜，直至整改達到要求。
（四）加強煤礦生產企業專項整治。今年與國土局、電煤局一道對全縣煤礦生產企業進行集中整治。
一是開展了煤礦生產企業拉網式檢查，督促企業及時辦理或變更相應的登記手續，取締關閉非法煤礦。二是加強與相關部門信息溝通和協調配合，嚴格審查登記文件。
手續齊備的熱情服務，隨到隨辦營業執照，嚴格把好登記關。保證全縣煤礦生產市場規范、安全、有序。
一年來，我局安全工作堅持“安全無小事，責任重于山”的指導思想，把安全工作貫穿于各項業務的始終，保障各項工作順利推進，發揮了積極作用，取得了一定成績。新的一年我局將更加重視安全工作，加強制度規范，落實安全責任，把工作做得更好。
工商局工作總結 篇3
今年是中國共產黨建黨85周年和完成保持共產黨員先進性教育活動的一年，一年來，我局黨委在縣直機關工委和市局機關黨委的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的五中、六中全會和十六大精神，緊緊圍繞上級的工作部署，堅持“圍繞工作抓黨建、抓好黨建促工作”的思路，以加強黨的執政能力為主線，以保持共產黨員先進性為核心，進一步加強黨的思想建設、組織建設和作風建設，充分發揮黨員先鋒模范作用和黨支部戰斗保壘作用，取得了良好的成效，
一、 抓好《黨章》學習，黨員隊伍素質得到進一步提高。
年初，胡錦濤向全黨提出了學習《黨章》的要求。《黨章》是我們黨最根本的黨規黨法，集中代表了全黨的根本利益和意志，是黨的總章程。黨章集中概括了黨的先進性，體現了黨員先進性的基本要求。共產黨員保持先進性，首先要自覺學習黨章，一年來，全體黨員已通讀《黨章》原文一至二遍，撰寫了三篇以上的學習心得。同時，局黨委于4月份組織開展了《黨章》知識作業練習活動，在參加市局機關黨委舉辦的《黨章》知識競賽中，城關支部書記王貞華同志榮獲第一名;5月份舉辦了一次黨章基本知識筆試測驗競賽，并于10月份開展了《黨章》知識競答活動，全體黨員參與積極性高漲。通過多種形式的學習《黨章》和政治理論學習，使全體黨員堅定了政治立場、政治方向和政治觀念，增強了政治鑒別力、政治敏銳性，強化了公仆意識、奉獻意識和依法行政意識，提高了工作責任心和全力服務地方經濟建設的自覺性。
二、 真抓實干，黨務工作得到進一步加強。
今年以來，縣工商局黨委著力強化黨建工作，一是狠抓黨建工作的落實，通過細化量化各項黨建基礎工作，制定了詳細考核方案，將黨建工作納入到全局和各分局綜合考評范疇，與各項業務目標同布置、同檢查、同考核，其中國共產黨建工作為20分，占各項考評總分數的六分之一。二是結合“整頓隊伍作風、整頓市場秩序”為主要內容的“兩整頓”活動，全體黨員開展了認真查擺自身存在的不足與問題，對照《黨章》的規定，認真反思“我應該怎么干”、“我已經干了什么”、“我還能干什么”、“我將怎么干”、“我的問題和不足有哪些”、“我希望組織上怎么樣”。通過認真反思自身存在的不足和問題，找到了問題與不足的原因。與此同時，黨組和黨委領導們分別通過面對面、電話、電子郵件等各種形式與廣大黨員干部交流談心，進一步認識問題與不足。幫助廣大黨員提高思想覺悟，引導廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名利、地位和權力，堅持全心全意為人民服務的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的信念，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。三是規范黨員發展程序，確保黨員發展質量。在黨員的發展中，嚴格堅持標準，堅持黨委嚴管發展計劃，黨支部確定培養對象，嚴把入黨“質量關”，做到“成熟一個，推薦一個，發展一個”，有針對性地開展交心、談心，定期交流思想，進行引導、激勵新黨員加強黨性鍛煉，嚴格按照黨員標準要求自己，在各項工作中發揮先鋒模范作用。
今年以來，我局新發展預備黨員 人，預備黨員按期轉為中共正式黨員9人，多數為黨內外認可的政治業務素質高、作風廉潔、創新勁頭足和“能辦事、會辦事、辦好事”的優秀份子。四是舉辦了一期黨建工作業務培訓班，針對支部黨務工作中不夠熟悉的現狀，局黨委于5月份舉辦了一期各黨支部組織委員或黨建人員參加的黨建工作業務培訓班，大家學習了《中國共產黨發展黨員細則》，講授了發展黨員程序和發展黨員材料，并共同研討了黨務工作中的有關問題，通過培訓，各黨支部黨務工作水平有了明顯提高。五是于6月29日舉行了慶祝建黨85周年暨“知榮明恥”演講比賽，表彰了近年來涌現的先進黨支部和一批優秀共產黨員。同時，全體黨員喜著新式工商制服開展了向黨旗宣誓活動，促進了黨員干部的理想信念，彰顯了廣大黨員干部的榮辱情懷。從我做起，努力踐行社會主義榮辱觀，建設文明和諧新工商，樹立工商新形象，已成為廣大黨員干部的自覺行動。
三、 執法服務，黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到進一步發揮。
一年來，各基層黨支部把提高支部的凝聚力、戰斗力和發揮黨員先鋒模范作用放在首位，著力提高、解決自身問題的能力。圍繞經濟發展這一中心，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用，大膽開展工作。支部一班人在工作、學習、生活中能體現黨的先進性，進而充分發揮全體黨員的先鋒模范作用。 上半年，局機關黨員捐款1000多元，購買圖書、鋼鉛筆、書包、文具盒等學習用品捐贈給丁江鎮塘下村小學的學生。10月9日，全局黨員干部帶頭捐款近5000元，資助螺田鎮城陂村文化廣場建設。八都分局黨支部入黨積極分子彭山等三名工商干部在105國道見義勇為，救起一名遭遇車禍的10歲男孩，并為其治療捐款300元。9月16日，他們又與雙村連城希望小學貧困學生趙愛娟結合幫扶對象，資助其完成學業，首開我局干部職工個人資助貧困學生先河。金灘分局的黨員們在執法和服務中充分發揮了先鋒模范作用，做好表率，每項工作總是以身作則，凡是艱苦的工作總是帶頭干。8月18日，天氣幾乎象蒸籠一樣，炎炎烈日烤得人們十分難受。但當天上午，一舉報人舉報黃橋鎮肖家村委王坑村有人在非法收購糧食，不巧這天車子壞了還沒修好，黨支部書記曾輝立即帶領曾正芃、夏建祖、劉軍鋒幾位黨員搭便車到達黃橋鎮，頂著39度的高溫，步行8華里路來到王坑村，及時查處了非法收購糧食的行為，而后又步行8華里，返回黃橋鎮搭車。群眾反映說，金灘工商分局的黨員個個都是好樣的。因此，近來來，金灘分局各項工作完成出色，取得了市場監管和隊伍建設的雙豐收。今年建黨85周年之際，金灘分局黨支部被市局黨委授予“先進黨支部”稱號。為了更好地發揮黨員先鋒模范作用，永褒先進性，繼去年以來，繼續開展了“黨員示范崗”活動，特別是“窗口”單位，通過實施黨員“亮牌”上崗，公開黨員身份，以自己的先鋒模范作用表率于群眾、于工作，同時也接受群眾監督，更好地激勵鞭策黨員自覺地發揮先鋒模范作用，帶動全局隊伍建設邁上新臺階。縣局駐辦證中心窗口和“12315”投訴中心是“黨員示范崗”重點單位，兩個窗口的黨員熱情、細致、周到的服務、公正、透明、高效的辦事效率，得到了企業和消費者的好評。我局于8月中旬進駐縣辦證服務中心，9月份就贏得企業一面錦旗，稱工商窗口是企業的貼心人，工商窗口還婉言謝絕了多家企業贈錦旗的意愿。消保局四位同志都是黨員，自5月份成立以來，他們心系消費者，凡消費者投訴，一定做到件件有著落，以熱情周到的服務，倍受消費者的廣泛贊譽。
四、 存在的問題及明年工作重點。
有的基層黨支部加強自身建設重視不夠，認為只要完成收費、辦案任務就行，黨建工作是虛的，可有可無。
基層黨支部是黨的全部工作和戰斗力的基礎，加強黨的先進性建設的各項任務最終要通過黨支部來落實，要完善黨支部組織建設，著力提高基層黨支部一班人的素質，重視加強黨支部建設，切實解決黨員隊伍中存在的黨員先進性不強的問題，更好地履行工商行政管理職能，為經濟建設服務 。
工商局工作總結 篇4
? ? ? ?某某工商分局第一季度工作匯報
? ? ? ?某某工商分局在第一季度工作中緊扣區黨工委、管委會“大跨越、大發展”的工作主旋律，以“服務、創新、務實、高效”的宗旨為指導，圍繞“提能增效”扎實開展工作。現將第一季度工作匯報如下：
? ? ? ?一、各項基本工作完成情況
? ? ? ?截至今年3月20日，新登記注冊內資企業企業家，新增注冊資本萬元，比去年同期增長% ；新成立農民專業合作社家，新發展個體工商戶戶；共發放食品流通許可證份；共換發乳制品許可證家。
? ? ? ?立案查處涉及侵害消費者權益、假冒偽劣農資等案件起，涉案價值萬元；受理消費者申訴舉報6件，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失3萬元。
? ? ? ?二、落實工作計劃，突出工作亮點
? ? ? ?1、推行鏈條式管理，完善績效考核。按照黨工委、管委會對各職能部門考核實行鏈條式管理的模式，工商分局在局內進一步推行鏈條式管理模式，與各工商所、機關各科室分別簽訂鏈條式目標責任書，強化責任、明確目標。在績效考核中實行類、目、項細化，落實到每一個工作崗位，形成點、線、面相結合的立體綜合考核機制。
? ? ? ?2、開展“深化效能建設”活動，突出“企業服務年”主題。通過認真查擺、整改自身工作中的問題和不足，全面提升服務意識和服務效能。在企業服務年活動中，開展了“愛民企業大走訪”，深入企業了解發展過程中的問題和難題，全局干部職工共走訪企業120家，收集各類問題140條。召開商標品牌戰略推進聯席會，以行政指導的方式，促進商標興企。為區內8家具有商標發展潛力的企業，進行商標申注幫扶。積極為中小企業融資提供優質服務。辦理企業動產抵押物登記份，主債權金額萬元，辦理股權出質登記件，股權出質額萬元。
? ? ? ?三、依法行政，確保監管職能到位
? ? ? ?1、開展“紅盾護農保春耕”活動，提高農資質量和監管水平。活動中，以規范證照為主，對經營中制度不落實或不完善的，下達《責令整改通知書》，要求限期整改，指導農資經營者建立健全索證索票制度、進銷貨臺賬制度；督促農資經營者進一步規范“兩帳一票一書一卡”制度。集中力量，嚴把市場準入關，以種子、農藥、復合肥為重點，加強打假力度，保護農民的切身利益。活動中共出動執法人員70人次，執法車輛25車次，檢查農資經營門店、鄉村代銷點28個，檢查流動商販5次，目前此項活動正在進行中。
? ? ? ?2、積極開展“3.15”消費者權益保護活動。組織各單位圍繞宣講“消費與安全”年主題，設立咨詢服務臺現場開展消費維權法律法規知識宣傳咨詢，現場受理消費者投訴，介紹部分商品真偽鑒別常識接受廣大消費者的咨詢。活動共發放了3000余份宣傳材料，接受咨詢400余人次。并聯合區廣播電視臺，集中曝光銷毀了一批罰沒的假冒偽劣產品。其中包括劣質食品、偽劣酒、偽劣質調味品、偽劣飲料、煙草，為廣大消費者營造一個健康、安全、放心的消費環境。
? ? ? ?3、提高食品安全防范意識，加強食品安全監管。通過簽訂《年度食品安全監管責任書》，確保無照經營清理和食品安全監督“四制”工作落到實處，并作為常規性、重點性工作來抓，使得轄區內食品經營戶更好的落實了食品安全監管四項制度，督促他們建立健全了進銷貨臺帳，嚴格落實索證索票等有關制度規定，進一步規范了食品安全保障體系和防控體系，提升了食品市場監管工作水平。1—3月份出動執法人員120人次，出動車輛40次，檢查農貿市場16個，檢查食品經營戶160戶，查處各類過期食品33公斤，“三無”食品24公斤。
? ? ? ?4、開展戶外廣告專項檢查，整肅廣告市場環境。分局執法人員對全區廣告經營單位進行專項檢查，一是加強廣告監管，對廣告內容進行嚴格審查，從源頭上杜絕虛假違法廣告發布。二是規范其經營資格。截至目前，檢查廣告經營戶20戶，立案查處廣告違法案件6起，此項活動正在進一步開展中。
? ? ? ?5、深化農村維權網絡建設。積極開展消費維權進市場、超市、商場、企業、景點的“五進”活動。新建立維權聯絡站15個，共聘請維權監督員26位。開展了“平安校園”創建活動、無傳銷校園創建活動、消費維權進學校活動、不平等格式合同宣傳點評活動等，使消費維權工作更加深入人心。
? ? ? ?二0一二年三月二十日
工商局工作總結 篇5
? ? ? ?尊敬的各位領導：
? ? ? ?你們好!我謹代表區工商局的全體干部職工對你們今天的蒞臨指導表示熱忱的歡迎,并衷心感謝你們對我局的關心與厚愛。我們區工商局地處城鄉插花地帶,屬南昌市工商局下設的一個城區工商局。我局現有干部職工151人，局機關內設辦公室、注冊局、公平交易局、市場科、個體科、人教科、商廣科、監察室等11個科室，1個中心和兩個協會，下設南大、青山湖、羅家、湖坊、京東、揚子洲等11個基層分局。
? ? ? ?在“三個代表”重要思想指引下，在省、市工商局正確領導下，在區委、區政府的大力支持下，我們局黨組一班人堅持以人為本，樹立并落實科學發展觀，全體干部職工切實履行市場監管的職能，服從服務于南昌經濟發展的大局，本著與時俱進的時代精神，圍繞省、市局提出的工作目標，真抓實干，開拓進取，不斷加強隊伍建設，強化服務意識，改革監管模式，優化政務環境。取得了較好的工作成效。近幾年，我局結合工商職能與行政執法的特點，探索性地率先在全市工商系統推出了陽光執法工程、陽光收費手冊和食品監管五項制度等富有創造性的工作舉措，使區局工作一年邁上一個新的臺階。
? ? ? ?2022年度，我局被評為全省黨風廉政建設先進單位、全市工商系統先進集體；2022年度，我局被評為全省工商系統先進集體、全市工商系統先進黨組織、全市抗“非典”先進集體，還被評為2022-2022年度市級文明單位等榮譽稱號。最近，我局已申報省級文明單位。
? ? ? ?現將基本工作匯報如下：
? ? ? ?一、開展機關效能建設，不斷改進作風行風
? ? ? ?我局大力加強效能建設，全力優化投資環境，實現“窗口要亮、服務要優、辦事要快、效率要高、效果要好”的目標，將效能建設的服務地方經濟發展有機結合起來，創造高效廉潔的政務環境。
? ? ? ?為嚴格依法行政，我局按照市委、市政府及市局的統一部署，從年初開始就按照《青山湖區工商局機關“效能年”活動實施方案》的要求，明確各部門各階段的工作內容與工作責任，扎實推進機關效能建設。
? ? ? ?借鑒去年“雙評”活動的經驗，根據我局的工作實際，我們由監察室牽頭，負責制訂了《關于加強青山湖區工商局效能建設與考勤工作的通知》，并嚴格按通知要求實行督查，做到了在制度面前人人平等。上半年，我局工商形象督察隊共督查到上班遲到、脫崗者9人次，每人被處罰50元。對“五一”期間脫崗的個別人員，我們除扣發加班費和罰款外，還進行了全局通報批評。
? ? ? ?從9月份開始，我局已參加了省直單位的“政務環境評議評價”活動，近期又啟動了市直單位的“投資環境、作風行風”評議評價工作。全局緊緊圍繞“加強政風建設，創優政務環境，推動全民創業，加快富民興贛”這一主題，牢固樹立“處處是環境，人人是形象”的觀念，強化“人人參與評議評價，個個都為工商增光”的責任感和使命感，確保高質量、高標準、高效率地做到雙評工作，爭創一流工作業績。
? ? ? ?二、整頓和規范市場經濟秩序，切實履行工商職責。
? ? ? ?（一）開展“紅盾打假護農保春耕”活動
? ? ? ?為進一步加大農資市場監管力度,維護農資市場交易秩序,保護農民的利益不受侵害。我局在第21個“3.15”國際消費者權益日來臨之際，以“紅盾護農打假保春耕”為主題，在羅家鎮舉行現場法律咨詢活動。執法人員現場向數千名農民群眾講授了識別真假農資，生產、銷售過期、失效、變質和標簽不全、不合格以及國家禁用農資產品及其他商品的鑒別常識，并散發了《告農民朋友一封信》及消費提示等宣傳材料4000份,受到了廣大農民朋友的歡迎。
? ? ? ?（二）加強12315網絡建設，在商場設立工作站
? ? ? ?為更好地加強工商監管力度，在第一時間接受和處理消費者的投訴，我局在天虹商場設立了“12315”工作站，聘請了三名商場工作人員為工作站的義務監督員。工作站自2月份成立以來，已幫助商場內的經營者全部辦理了工商營業執照，在食品超市顯眼處設立了警示欄和食品下市專柜，并建立了食品進貨臺帳113戶。由于措施得力，從今年2月起，由商場自查緊急下市的食品有20余件，由工作站檢查督促下市的食品有1件。
? ? ? ?（三）維護消費者權益，熱情受理消費投訴
? ? ? ?4月中旬，我局成功調解了一起跨省投訴糾紛案。家住安徽合肥市的朱先生于2022年4月在當地購買了一臺南昌大學匯龍科技發展公司生產的價值1350元的“南大匯龍”牌太陽能熱水器。今年3月初，熱水器的水箱和保溫層全部爆裂。由于經銷商撤走，廠家又拒絕派人修理，于是，朱先生跨省投訴南昌大學匯龍科技發展公司。
? ? ? ?接到省消協的轉辦材料后，我局工作人員立刻找到熱水器的生產廠家，要求廠家對消費者已壞的熱水器進行維修或更換。經過調解，南昌大學匯龍科技發展公司已于4月14日派人前往安徽為消費者朱某免費更換了一臺太陽能熱水器。4月15日，朱先生打來感謝電話，稱贊我局維權無界限。
? ? ? ?今年以來，我局受理消費者投訴260多起，為消費者挽回經濟損失
? ? ? ?20萬余元，切實維護了消費者的合法權益。
? ? ? ?三、堅持“陽光執法”，規范執法行為
? ? ? ?我局于三年前在全系統首推的“陽光執法”工程，曾在中央電視臺新聞聯播中予以報道。“陽光執法”就是從案件查處過程中容易出現問題的環節入手，在案件辦理程序上由過去各部門單獨辦案轉變為若干部門相互協調，相互監督，使整個辦案流程在事前、事中、事后都置于
? ? ? ?陽光下操作。“陽光執法工程”規定，在案件辦理完畢后，由監察室負責《案件回訪制》和《案件廉政監督制》的落實，此舉有效地遏制了執法辦案過程中的不廉潔行為，切實從源頭上治理了腐敗。
? ? ? ?今年，我們通過加強信息化建設，實行了所有案卷材料電腦化。我局的公平交易局開發了一套案卷材料軟件，經制作后發給每個辦案單位。現在，11個基層分局的案卷材料都可以從局域網上查找到。案卷材料的公開化，增加了工作的透明度，提高了我們的辦案水平。今年1-9月，我局共查處經濟違法案件194起（其中食品案件20起），罰沒款198.5萬元，與去年同比增長151.8。辦案數量和質量的大幅度提升，證明整頓和規范市場經濟秩序的活動在青山湖轄區內取得了良好的成效。
? ? ? ?四、落實登記管理政策，服務地方經濟
? ? ? ?我局牢固樹立勤政高效地為人民群眾服務，為地方經濟發展服務宗旨，采取多種服務措施，努力優化投資環境，促進轄區經濟發展。
? ? ? ?（一）著力延伸黨員服務崗
? ? ? ?3月份，我局結合先教活動，將黨員工服務崗延伸到“2022年春季就業和再就業招聘洽談大會”青山湖區分會場，設立黨員示范咨詢服務平臺，由主管個體的局長帶領登記窗口的黨員，為下崗職工再就業者現場提供咨詢服務，大力宣傳下崗再就業優惠政策。共接待群眾咨詢600余次，散發紅盾聯系卡、辦照須知700多張。
? ? ? ?（二）加強企業登記管理，轄區經濟發展迅速
? ? ? ?我認真落實南昌市工商局“關于強素質、優服務、爭創一流業績，推動全民創業”的20條措施，在十一個工商分局的辦照大廳，將20條措施進行公示，并將20項措施印成小冊子挨家串戶進行大力宣傳，鼓勵全民經商，推動個體經濟發展。兩個多月以來，成效顯著，轄區個體工商戶發展迅速，新發展個體工商戶1857戶，上比去年同期相比增長412，是今年上半年發照率的3倍,取締無證經營238戶。
? ? ? ?（三）八項制度推動全民創業
? ? ? ?我局不斷地創新工作機制，為各類企業的發展提供特辦、快辦、優辦，完善優質、高效的服務，竭力為企業排憂解難，為企業群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事。
? ? ? ?為加快全民創業步伐，提出“想要富，工商助；想解難，我們來”的口號，在全局制定政策優惠制、規范服務制、處罰從輕制、延時服務制、掛點幫扶制、特事特辦制、行政問責制、效能督查制等八個制度。
? ? ? ?（四）實行網上發照
? ? ? ?為推動全民創業，我局率先在全市把個體工商戶設立、變更、注銷登記及年檢等職權下放給基層工商分局。經營者可在所在工商分局申請辦理營業執照，由分局受理，通過網絡報區局審核后便可打印執照。如果條件具備，從申請到發照只需短短幾十分鐘。10月11日,我局核發了第一個由基層分局打印的營業執照。“用最短的時間核發營業執照”，此舉簡化了辦事程序，提高了工作效率，貼近了百姓，方便了經營戶，將“為民辦實事”落到實處，使群眾得到實惠，為全民經商營造了一個良好的投資環境。
? ? ? ?（五）落實下崗職工優惠政策
? ? ? ?我局認真貫徹落實國家關于下崗職工從事個體工商業的優惠政策，據初步統計，今年共為781戶再就業人員提供優惠服務，其中下崗職工再就業761戶、退役軍人1戶、殘疾人15戶、大學生4戶，全免開業登記費1.5萬余元，減免工商管理費18萬元。
? ? ? ?五、實行“陽光收費”，規范干部收費行為
? ? ? ?規費收繳是基層工商工作的重中之重。我局嚴格遵循“按規收費、集體評費、公開公示、收繳分離”的十六字收費方針，所有收費都堅決做到集體評費、收費公示。今年，我局繼續實行“陽光收費”，我們的“陽光收費”，就是將印有收費依據、收費標準、評費定費制度的收費手冊發放到個體工商戶手中，要求個體戶將收費票據粘貼在手冊指定處。我們的陽光收費工作，堅持做到了“四個一致”：即收費票據與收費手冊相一致，與經濟戶口相一致，與管理臺帳相一致，與公開辦事欄相一致。陽光收費手冊的推出，加強了隊伍建設和廉政建設，優化了行風及政務環境，成為了我局工作的又一亮點。
? ? ? ?為確保陽光收費的貫徹落實，遏制不廉潔收費行為，我局進一步完善了基層分局“七條保障線”，一是保障基層分局交通燃料費，二是保障基層分局交通工具維修保養費，三是保障分局中餐補貼費，四是保障正常辦公用品費，五是保障了分局的人均電信費，六是保障基層分局日常水電費，七是保障基層分局外出參觀學習費。
? ? ? ?六、抓好流通領域食品安全監管
? ? ? ?為加強流通環節的食品安全監管工作，我局于去年底率先在全省工商系統推出了《青山湖區工商局食品安全五項制度》。
? ? ? ?（一）出臺食品安全監管五項制度
? ? ? ?我局把群眾滿意不滿意，作為一切工作的出發點和落腳點，不斷摸索食品安全監管的新路子和新辦法，于春節前出臺了食品準入制、食品警示制、食品退市制、食品聯動制、食品獎懲制等食品安全監管五項制度。為管好食品安全之源，守好食品安全之土，把好食品安全之門，筑好食品安全之堤。
? ? ? ?（二）積極開展創建“食品放心示范店”活動
? ? ? ?為了進一步加強流通領域的食品安全監管，今年6月，我局在全區范圍開展了“食品安全示范店”評選活動，授予了5戶食品經營店“食品安全示范店”榮譽牌，使我局的食品安全監督工作和企業信用體系的建設走在了全市工商系統的前列。我們在食品安全監管方面所付出的辛勤汗水，營造了轄區放心消費的食品市場，為完善全市工商系統的食品安全監管體系作出了有益的貢獻。
? ? ? ?“食品安全示范店”的創建，提高了經營者自我完善、自我提高、自我約束的能力，也深受轄區老百姓的歡迎。
? ? ? ?我局將在省、市工商局和區委、區政府的領導下，進一步激發全局干部職工的工作熱情，以高昂的斗志和頑強的精神，在團結拼搏中開拓，在務實創新中發展。局黨組將充分發揮集體的力量，帶領大家同心同德，發奮圖強，努力提高全員素質和執法水平，為建設和諧平安南昌做出不懈努力！
工商局工作總結 篇6
? ? ? ?xx縣工商局工作匯報
? ? ? ?尊敬的各位領導：
? ? ? ?在豐收的六月，我們迎來了國家、省、市局領導蒞臨檢查指導工作。這對于我們xx縣工商局，既是莫大的鞭策，也是極大的鼓舞。在這里，我謹代表系統全體干部職工對各位領導的到來致以熱烈的歡迎和真誠的感謝！下面，就學習實踐科學發展觀全員培訓情況，我代表局黨組向各位領導作以匯報，不足之處請予批評指正。
? ? ? ?xx縣工商局基本情況：（略）
? ? ? ?今年二月份，總局啟動基層單位學習實踐科學發展觀全員培訓以來，我局全面落實國家、省、市局的各項安排，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”大局，貫徹“四個統一”，踐行“立足工商抓工商，跳出工商抓工商”工作理念，沉著應對國際金融危機和工商部門新“三定”和停收“兩費”帶來的新形勢、新任務，以學習實踐科學發展觀全員培訓作為總開關，進一步解放思想，科學監管，做到“規定動作不走樣，自選動作求創新”，在實現“四個轉變”和“四高目標”方面進行了積極思考和實踐。我局活動的開展，概括來說就是“三個四”：
? ? ? ?一、突出四個重點環節，深入開展全員培訓活動。在全員培訓中，我局按照“大學習、大學法、大提高”的工作思路，突出“學、講、評、用”四個環節，做到學有所用、用有所獲。
? ? ? ?1、“學”上力求扎實深入。縣局成立了局長掛帥、其他黨組成員分工協作，各股室、工商所負責人參與的活動領導小組，對全員培訓活動負總責，形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局。黨組成員分片包干，抽調骨干人員建立活動領導小組辦公室，組成四個督導檢查組，對活動開展進行全方位指導、督促，把學習貫穿整個活動始終。在學習中，我們堅持理論與實踐相結合，政治與業務相結合，個人自學與集中學習相結合，輔導與考試相結合，學績考評與業績考評相結合，活動評先與干部使用相結合，保證集中學習不少于 課時，個人自學不少于 課時，活動輔導不少于 課時，個人心得體會不少于 篇，學績考評不少于 次，在時間、制度上保障系統全員撲下身子、靜下心思投入到學習中去，使科學發展觀的理論入耳、入腦、入心。
? ? ? ?2、“講”上力求廣泛參與。我們本著“全員搞培訓、全員受教育、全員講體會”的思路，利用每周五學習日，面向全系統開辟“西峽紅盾講壇”，上至局領導下至一線執法人員，都可以登臺講演。既可以講學習實踐科學發展觀的心得體會，也可以講業務工作的開展經驗；既可以講執法監管的方式方法，也可以講法律法規的操作要點和案件查處的技巧特點，通過講壇這個平臺，達到共同學習、共同探索、共同提高、共同受教育的目的。在首期論壇上，局黨組書記、局長xxx結合工商部門實際和學習思考，做了《落實科學發展觀，弘揚“河南工商精神”，促進縣域經濟又好又快發展》的輔導報告，深入淺出地分析了工商部門面臨的新形勢、新任務，闡述了科學發展觀對工商工作的要求，提出了我局在促進縣域經濟發展方面的工作思路和方法措施，指明了今后努力方向，確立了論壇主題。隨后的幾期論壇上，人事股結合學習十七大、十七屆三中全會精神，講解了《如何正確樹立工商行政管理干部的人生觀、價值觀》；監察室結合黨風廉政建設要求，講解了《如何加強基層單位政風行風建設》；法制股結合執法實踐，講解了《如何正確行使自由裁量權，推進和諧執法》；消保股結合《食品安全法》的頒布實施，講解了《食品安全法對工商部門的新要求》；經檢大隊也結合大要案的查處，講解了《商業賄賂案件的辦案體會》等。截至目前，論壇已舉辦9期，11人登上講壇，637人次參加，基本達到教學相長、共同提高的預期目的。
? ? ? ?3、“評”上力求找準問題。我們通過吃透科學發展觀理論，把找準影響科學發展、影響工商事業進步的癥結并加以整改解決，作為全員培訓的重要環節，采取自評、互評、下評上、外評內等形式，廣泛征求意見，對癥下藥，體現“黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的本質。一是召開民主生活會。領導班子帶頭撰寫剖析材料，總結落實科學發展觀情況，查找不足，分析原因，提出整改措施。系統全員以工商所、股、室為單位，在督導檢查組的指導下，結合崗位特點進行認真自查。二是開展談心活動。班子成員談心對象不少于10人，中層干部談心對象不少于5人，一般干部談心對象不少于3人，認真傾聽干部職工的意見建議，積極化解單位內部不和諧音符。三是深入調查研究。結合實際，總結提煉出七個關系事業發展的調研課題，班子成員領題深入基層，分析現象，解剖麻雀，總結歸納，形成有價值的調研報告上報縣局，用來指導下一步的工作。四是廣泛征求意見。印發1000份《征求意見函》，向人大代表、政協委員、企業商戶、黨委政府等社會階層征求意見。對所提意見建議，我局進行認真梳理歸納，逐一制定整改措施，逐一反饋整改情況。
? ? ? ?4、“用”上力求取得實效。科學發展觀學習重點在實踐，落腳點也在實踐。通過學習提高、查找不足、積極整改，基層各單位都把學習的成效體現在工作中，轉化為看得見、摸得著的東西，轉化為工作的“推進器”。我局聽到群眾“校園及周邊市場秩序混亂”的呼聲后，聞過即改，堵塞漏洞，結合高中招考試市場監管，組織系統利用兩個月時間開展校園及周邊市場專項整治，取締無照經營，督促食品商戶建立健全購銷臺帳，收繳違法出版物，查處劣質文具，收到較好的社會效果。法制股結合以往辦案文書敘述過于簡單，導致當事人知情權不夠，容易產生對抗心理的實際，提出在全系統推行“說理式”文書的建議，得到縣局黨組的大力支持。現在每個案件的證據材料、違法情節、處罰依據等，都實行“陽光辦案”，案件進展的每一步都和當事人主動溝通，有效降低和防范了辦案風險，節約了辦案成本。推行“說理式”文書以來，整個系統也未發生一起復議、訴訟、信訪案件。xx工商所在轄區化山村巡查，發現新建25家農家樂賓館無照營業后，不是簡單的一罰了之，而是從建設社會主義新農村，打造中原旅游“第一村”的實際出發，積極和村支部、村委會負責人溝通，和農家樂經營戶座談交流，宣傳法律法規，分析危害后果，并專門抽調兩名工作人員，專門駐扎村部建立臨時辦照點，現場受理開業申請、現場打印執照，在3天時間內為這些農民經營戶發放《個體工商戶營業執照》，得到當地農民群眾的一致贊揚。現在該村共有農家樂賓館157家，當地農民靠旅游一項年人均增收5000元。對于工商部門的主動熱情服務，村支部、村委會十分滿意，給鎮黨委、鎮政府寫《表揚信》，要求給工商所記功表彰。
? ? ? ?二、把握“四個抓手”，實施科學監管，推動各項業務工作穩步前進。
? ? ? ?我局積極研究、探索適應“新三定”和“兩費”停收形勢下業務工作開展的新思路、新方法，落實科學監管，促進事業發展，通過抓監管、抓服務、抓執法、抓維權，逐步實現監管方式由“收費管理型”向“監管服務型”轉變，使得各項業務工作得以穩步推進。
? ? ? ?1、抓監管，著眼大局。監管是工商行政管理部門的法定職責，從發展的角度抓監管是落實科學發展觀的根本要求。因而我們在安排各項工作時都從發展大局出發，結合實際，努力實現監管領域由低端向高端延伸，監管方式由粗放向精細轉變，監管方法由突擊性、專項性整治向日常規范監管轉變，監管手段由傳統向現代化轉變，促進工商行政管理事業進步。
? ? ? ?一是實行“效能管理工作法”，提高監管效能。我們在監管實踐中，摸索總結出“效能管理工作法”這樣一種長效機制，在抓好各項基礎性工作的同時，把工作重心放在績效評定和督查上，以此帶動和統攬業務工作開展。在績效評定方面，我們通過記錄、匯總人員政績檔案、效能檔案和實行“違示點制度”，推行監管重心下移，注重平時工作業績，完善效能管理。在督導檢查方面，縣局組織督查辦、辦公室等經常深入基層開展督查，發現問題進行通報反饋、責任追究、限期整改，促進了執法效能的提高。同時，我們把實施效能管理，融入到食品安全、執法辦案、市場巡查、隊伍建設等各個方面，不斷深化完善，使隊伍建設、業務工作都有了長足的發展。通過效能管理，確確實實達到了以效能促工作、促依法行政、促隊伍素質提高的目的。二是實行“溯源監管”，構建流通環節食品監管長效機制。我們將食品市場監管從以往的“大兵團”作戰向信息化、規范化轉變，節約了人力物力，提高了監管質量。首先是對食品安全監管員進行培訓，將全縣食品經營戶基本信息錄入微機并分類管理，利用信息化手段建立“經濟戶口”，實現資源共享。其次是在每個行政村培育一戶“食品安全示范店”，樹立“標桿”，起到示范帶動效果。再次是加強食品市場安全監管，組織食品安全專項整治，查處不合格食品，規范食品市場經營秩序。目前，我縣食品安全溯源監管穩步推進，全縣54家食品供應商自發成立了食品供應商協會，6家商場、超市自覺安裝了電子觸摸屏，按照工商部門要求，規范食品備案，推行“一票通”，推行食品信息溯源電子監管，增強了自律意識，統一了經營標準，提升了我縣食品安全監管能力和水平。
? ? ? ?三是加強信息化建設，打造“數字監管”。我們以基層工商所規范化建設和“金信工程”為契機，投入資金完成了機房、網絡布線等基礎設施建設，實現了基層所局域聯網、與市局同步登錄聯網、內部電話聯網和視頻會議聯網，實現了省市縣鄉四級互聯互通，市縣鄉三級業務處理、政務信息、數字檔案、企業信用應用，推動了辦公自動化、信息化，用現代化科技手段促進了各項工作的開展。
? ? ? ?2、抓服務，優化環境。我們以“企業服務年”、“114”幫扶工程、“結千企聯萬戶”等活動為載體，圍繞縣委、縣政府確立的“經濟強縣”目標，從政策扶持、品牌塑造、信用構建、打假維權等方面扎實開展工作，幫助企業做大做強，促進西峽經濟又好又快發展。
? ? ? ?一是立足政策扶持，完善企業管理。注冊登記事關企業產權。由于種種原因，一些企業在起步階段檔案不規范，材料不完備，從而導致規模擴大后權責不明晰，不但阻礙企業發展，而且會埋下較大隱患。針對這一現狀，我局及時深入企業宣傳國家有關政策法規，幫助企業建立法人治理結構，完善企業內部管理。xx集團是河南省優秀民營企業，xx年由xx企業改制而成，由于受當時諸多條件制約，登記所提交的材料很不規范，成為企業的一塊心病。為了規范經營，避免企業資源浪費，我局安排注冊股抽出專門人員，查閱企業成立以來的20卷約500余頁檔案，理清規范思路，現場指導工作人員規范相關材料，終于為企業完善了變更材料158頁，徹底解決了該企業多年來的遺留問題，使經營者卸下包袱。除此之外，我局還幫助xx等x家企業冠“集團”名稱，13家企業冠省名，使xx企業在全市乃至全省擴大了知名度。
? ? ? ?二是實施商標戰略，打造企業品牌。我局專門印制“商標基本知識”宣傳單，在注冊服務大廳和縣行政審批服務中心發放，使企業從成立起就樹立商標意識。今年4月份又舉辦了由縣內32家重點企業參加的商標創新培訓及研討會，由注冊、監管、法制等股室結合自身業務，就如何申請商標、使用商標、保護商標、申請馳名著名商標等進行詳細釋疑解答，幫助企業避免少走彎路，使企業感受到工商部門心貼心的服務。積極向縣委、政府領導作好匯報，征得縣領導對商標強企、富企強縣的高度重視，作出創一件馳名商標獎勵商標所有人10萬元，創一件著名商標獎3萬元的鼓勵政策，從而使企業和新辦企業對商標注冊進一步重視，并且注意自身保護，所使用和需要的商標及時注冊。
? ? ? ?三是強化合同監管，打造信用西峽。我局在信用體系建設中，注重發揮合同監管職能，積極幫助企業建立完善合同管理制度、合同簽訂制度、合同專用章管理制度、合同檔案管理制度等，規避合同風險，提高合同履約率，把合同信用管理納入企業日常管理之中，使誠信守約成為xx企業的共識，并越來越被業務客戶和社會各界所認可。幫助、指導xx引進xx計算機軟件系統，實現了銷售合同遠程審批管理和信貸額度的自動控制，使企業合同管理更加規范，該企業榮獲“全國守合同重信用單位”稱號。積極開展動產抵押登記，為企業解決實際困難，今年以來辦理動產抵押物登記3起，總值9250.65萬元。四是構筑執法網絡，維護企業權益。我局充分利用行政執法手段，維護企業合法權，特別是對馳名商標、著名商標和48家限額以上企業加以重點保護，對企業的經營行為加強行政指導。
? ? ? ?3、抓執法，固本強基。
? ? ? ?我局按照“規范執法行為，提高執法素質，強化執法力度，增進執法效能”的要求，狠抓執法辦案，強化法制監督，堅持“人人會辦案、骨干辦大案、案案辦鐵案”，實現執法職能到位。
? ? ? ?一是規范執法行為，提高辦案質量。加強法制學習培訓，本著“干什么、學什么、差什么、補什么”，在系統內開展“一月一法一學一考”、執法辦案骨干培訓班、股室輪流授課等崗位大練兵活動，提高人員學法用法水平和能力，嚴格依法行政。加強執法辦案經驗交流，通過案件評查、“辦案能手、優秀案卷”評選，在相互交流中提高辦案技巧，實現執法合法與合理性的統一。推行一般程序案件質量評價指標體系，按照責權明確，責權統一的原則，堅持做到有權必有責，用權常受監督，努力增強全系統依法行政的自覺性和責任感。
? ? ? ?二是加強指導督促，落實執法責任制。在案件辦理上，經檢大隊以辦理大要案為主，業務股室側重職能辦案，工商所以前沿市場監管執法為主，形成“優勢互補、齊頭并進”的無縫隙執法體系。完善內部監督，推行行政執法責任制，強化行政執法過錯責任追究，拓寬外部監督渠道，進一步擴大執法監督，切實做到忠于職守不缺位、監管到位不越位，不斷提高監管和執法的質量，著力實現執法監督工作從案中審核向案前案后監督延伸，從監督案件向監督執法活動延伸，從強化同級監督向強化以基層執法為重點的監督延伸，從靜態監管向動態監督延伸，以此推進行政過程規范化，執法行為人性化、執法監督社會化、執法教育常規化。
? ? ? ?4、抓維權，造福于民。
? ? ? ?我們在局所兩級全面開通消費者申訴舉報電話，實行24小時值班，對申訴、舉報、投訴嚴格按要求轉辦分流，實現了12315受理投訴工作“誰值班、誰受理、誰登記、誰分流、誰匯總上報、誰負全責”的工作模式，形成了完整、快速、準確的工作流程。
? ? ? ?一是廣泛宣傳消費者權益保護法。在電視等媒體上，公布消費警示、提示，對侵犯消費者權益行為進行公開曝光，送《消法》到市場、到集市、到社區，樹立了工商形象。
? ? ? ?二是扎實推進“五進”工程。在全縣已設立215個“12315”投訴站（聯絡點）的基礎上，對聯絡點的投訴電話登記薄、聯絡牌匾、負責人以及對投訴情況的落實進行認真規范，對聯絡站的負責人進行業務指導和投訴業務輔導，從而使投訴 11 更加快捷、方便，也有效地提高了辦結率，降低了執法成本，約有30%的糾紛不出聯絡站的有效解決。
? ? ? ?三是對受理的投訴進行認真匯總分析。堅持“誰受理，誰辦理，誰錄入，誰督辦”，實施統一匯總，統一分析，杜絕漏班、漏錄、缺項，對消費熱點定性定量分析，確保信息反饋的真實性，實效性和準確性。近年來特別對手機、食品、農資、商品房等投訴熱點及時進行分析匯總，并告知有關經營者和消費者，避免了不必要的消費糾紛。
? ? ? ?三、強化四個建設，全面提升干部隊伍素質。我局把弘揚“新時期工商精神”作為隊伍建設的主旨，切實增強干部職工的主人翁意識和“工商榮我則榮，工商衰我則恥”的意識，先后開展了“講黨性修養、樹良好作風、促科學發展”教育活動和學習弘揚焦裕祿精神活動等，結合工作實際，強化四個方面方面的建設：
? ? ? ?1、強化班子建設，提升隊伍凝聚力。
? ? ? ?我們把班子建設定位在“團結奮進，求真務實，廉潔高效”和“學習好，團結好，作風好，業績好”上，始終堅持不懈地抓好班子的思想、組織、作風建設，使班子成為學習實踐科學發展觀的“領路人”。
? ? ? ?一是加強領導班子建設。縣局班子成員始終保持共產黨員的先進性，做到“六個表率”：做樹立理想、堅定信念的表率；做與時俱進、改革創新的表率；做加強學習、提高能力的表率；做執法為民、清正廉潔的表率；做求真務實、真抓實干的表率；做團結一致、和諧共事的表率。
? ? ? ?二是加強組織建設。縣局領導班子合理分工，職責明確，人人有擔子，人人有壓力，人人有責任。“班長”作風民主，寬以待人，嚴于律己，襟懷坦白，用自己的人格魅力影響和帶動一班人。每位班子成員都能積極支持配合“班長”的工作，做到在其位，謀其政，負其責，行其權，工作在前，奉獻在前，充分發揮各自的聰明才智，自覺堅持民主集中制原則，大事集體研究決定，小事具體分工負責。真正做到和諧相處，團結共事，配合默契。
? ? ? ?三是加強作風紀律建設。面對新形勢、新任務和新要求，我們把班子學習提高當作自己不斷進取的法寶。除堅持每周一下午的例會制度外，每月抽出時間組織政治和理論學習、工商法律法規知識學習，用科學的理論武裝頭腦，增強領導班子科學判斷形勢，分析形勢，駕馭全局應對復雜局面和依法行政及總攬全局的能力。班子成員始終堅持正確的政治方向、立場、觀點，堅持黨的路線，增強政治敏銳性和鑒別力，樹立“當官為什么，用權干什么，工作圖什么，將來留什么”的正確的世界觀、人生觀、價值觀及權力觀、地位觀、利益觀。在政治上、思想上、行動上同中央保持高度一致。
? ? ? ?四是關心愛護同志，創造良好工作環境。有困難找組織，這是局黨組向系統干部職工鄭重許下的承諾，班子成員堅持做到 “進同志門，知同志情，解同志難，暖同志心”，使同志們感覺到組織的關懷和溫暖，極大地促進了同志們干事創業、爭先創優的積極性。
? ? ? ?2、強化基層建設，提升辦公生活水平。
? ? ? ?我們按照《河南省工商行政管理所工作規范》的要求，對基層執法力量整合后保留的x個農村工商所進行建設（x個改擴建，x個新建），完善基層各項功能建設，積極改善辦公生活條件，購臵了乒乓球、羽毛球、象棋、跳棋等設施，建立了文體活動室，進一步豐富了干部職工文化生活。目前我局已完成改擴建任務，等待省、市局驗收。在基礎建設中，我們加強“兩個務必”教育，大力提倡勤儉節約、艱苦創業，把有限的資金投入到基礎設施建設，努力改造學習、工作、生活環境。我局按《規范》的要求進行工程預算和外觀設計，事先征求基層工商所的意見，通過競標的形式確定了建筑公司和工程造價，并分x批對x個工商所改擴建項目進行施工。在施工中我們嚴格按照市局下發的各種外觀材料采購標準，使用省局經過公開招標確定的生產廠家生產的產品，由施工單位進行施工，確保工程質量符合省局規范化工商所的要求。目前農村基層所已達到14項統一配臵。縣局機關也依托視頻會議系統，建立了干部職工教育培訓基地，綠化了草坪，粉刷了大樓，購臵了圖書、乒乓球、羽毛壞、象棋、跳棋、麻將等設施，建立了圖書閱覽室和文體活動室，進一步豐富了干部職工文化生活。
? ? ? ?3、強化黨風廉政建設，提升宗旨意識。
? ? ? ?在黨風廉政建設上，一是以解決人民群眾反映的突出問題為重點，深入推進工商行政管理機關懲防體系建設。繼續堅持教育、制度監管并重，尤其是強化系統內違紀案件的查處力度，對調查落實存在問題的單位和個人，特別是頂風違紀者，決不心慈手軟、姑息遷就，堅決從嚴從重處理。二是繼續堅持黨風廉政建設責任制、干部任用監督制度等方面的監督管理制度，認真貫徹執行國家工商總局“六項禁令”，省局“十項禁令”和市紀委“十不準”等規定，加強風紀糾察，嚴肅工作紀律，根治“懶、散、慢、拖”等“機關病”。進一步規范執法行為，加強行風政風建設。三是深入開展廉政文化教育建設。以工商職業道德規范為基礎，突出“以廉為榮，以貪為恥”的主題，積極推進廉政文化建設“五進”工程，深入開展反腐倡廉教育，認真解決案、費、證、照等方面存在的問題。四是全面推進政務公開，依法公開辦事依據及程序和辦事結果，自學接受監督。在規費征收、案件辦理上做到依法征收、依法辦理，切實做到了“陽光作業”。
? ? ? ?4、強化精神文明建設，提升隊伍形象。
? ? ? ?我們以建設省級文明單位為主要目標，深入開展社會主義精神文明建設。
? ? ? ?一是開展理想信念教育。我們先后開展了工商廉政文化進機關、思想紀律作風整頓、奧運知識競賽、學習弘揚抗震救災精神、厲行節能減排號召和“新解放、新跨越、新崛起大討論活動等，統一思想認識，教育全體人員樹立全心全意為人民服務的遠大理想；同時在局機關走廊設臵精神文明創建標牌，在院內設臵精神文明宣傳欄，做到了在潛移默化中文明意識入腦、入心，營造了濃厚的創建氛圍。
? ? ? ?二是開展先進典型教育。每半年評選一次文明股室、文明個人、文明家庭、文明摟院，每年表彰一次“人民滿意的工商行政管理干部”，從中培養、發掘了xxx等系統精神文明先進典型，用身邊的事跡鼓舞人，用身邊的典型帶動人，營造人人爭當先進的比、學、趕、幫、超氛圍，形成崗位比奉獻，社會比貢獻的良好氛圍。
? ? ? ?三是開展“窗口”教育。縣局要求所有窗口人員對外來辦事人員，開展高效優質服務，知道被管理戶的家庭狀況、知道經營戶的經營狀況，幫助解決經營戶的實際困難。
? ? ? ?四是開展政風行風教育。在系統內開展“民主評議政風行風”、“評議群眾滿意的基層站所”和基層執法人員向監管服務對象述職述廉活動，實施“四個第一”，搞好“五項治理”。即：把人民滿意，擁護與否當作第一標準，把企業商戶的呼聲當作第一命令，把廉潔、高效、依法行政當作第一天職，把服務縣域經濟發展，優化經濟環境當作第一要務。“五項治理”，即：治理利用案、費、證、照，以權謀私、16 吃拿卡要、貪污受賄活動；治理在執法監管中有法不依、執法不嚴，以罰代管，以罰代刑以及管理不力、工作失職、收人情費、辦人情案行為；治理在監管執法中亂收費、亂罰款、亂攤派以及其它代收代辦費用行為，治理監管執法人員管理作風粗暴、野蠻執法耍威風，搞特權，擅自提高門檻，刁難群眾的行為；治理執法人員舉止不端，言語不文明，著裝不規范行為。
? ? ? ?總之，在學習實踐科學發展觀全員培訓中，我們經過探索和摸索，做了一定的工作，積累了一些經驗，但是與上級局領導的要求相比，仍有很大差距。學習實踐科學發展觀活動，學習是手段，實踐才是目的。在今后的工作中，我們要在國家、省、市工商局的正確領導下，以這次上級局的檢查指導工作為動力，繼續深入落實科學發展觀，用科學發展觀統攬各項工作的開展，盡心盡力，盡職盡責，向上級局領導交上一份合格滿意的答卷，用優異的成績迎接國慶六十周年！
? ? ? ?謝謝各位領導，匯報完畢。
工商局工作總結 篇7
(一)外資新批項目不多，合同外資與實際到位外資倒掛，到位外資存量較少。今年1-3月，全市新批準設立外商投資企業6家，同比下降了25%;全市合同外資金額比實際使用外資金額少7997萬美元，從元月份開始，已連續三個月出現合同外資小于到位外資的倒掛現象。1-3月，全市新批外商投資500萬美元以上的.項目只有4個，其余2個外資項目合同外資均不足500萬美元，到位外資存量較少。
(二)各縣市區、園區完成任務進度不一，個別地方情況不理想。今年1-3月，實際利用外資13254萬美元，按年計劃46000萬美元的25%算1-3月應完成11500萬美元，目前全市已按年計劃進度完成了季任務。但個別縣市區、園區合同外資還未實現零的突破，實際使用外資也未按時間進度完成年目標任務進度。
(三)與周邊地市相比，我市招商引資優勢不夠明顯。與省內其他地市比，我市實際利用外資總量排全省第二位，領先第三名湘潭市約3913萬美元，但我市新項目個數均落后于長沙、株洲及衡陽。與省外相鄰地市比，今年1-3月，贛州市新批外商投資企業16家，合同外資5013萬美元，實際利用外資1.7億美元，我市也只是在合同外資方面領先于贛州市僅200多萬美元，而新批項目個數則遠遠落后于贛州，實際利用外資也少于贛州。
工商局工作總結 篇8
? ? ? ?xx工商分局行政執法工作匯報
? ? ? ?年初以來，xx工商分局積極探索行政執法工作的新思路，努力創新工作機制，不斷優化執法環境，拓寬行政執法領域，切實提高了行政執法的針對性和實效性，行政執法工作實現了新的突破。截至目前，分局共立案查辦各類經濟違法違章案件xx件，結案xx件，罰沒金額為xx萬元，案件調查中xx件，擬罰沒金額為xx萬元。案件類型涉及無照經營、銷售假劣農資及不合格食品、違法廣告、虛假注冊等多個領域。
? ? ? ?（一)堅持創新機制與目標考核相結合，努力提高行政執法的積極性
? ? ? ?一是建立班子負責的行政執法工作領導機制。分局班子成員和審理官共同組成行政執法領導小組，具體負責行政執法工作的組織領導和重大案件的集體研究處理，切實提高了分局對行政執法工作的重視程度，確保了各項任務的有效貫徹落實。
? ? ? ?二是將行政執法任務完成情況納入年終目標考核機制。分局將整體的行政執法任務進行了分解，落實到各巡查組。并和各巡查組長簽訂了《目標考核責任書》，將行政執法任 1
? ? ? ?務完成情況納入年終目標考核，將其作為評先評優的必備條件，對行政執法工作實行一票否決。此舉有效地帶動了各巡查組的行政執法積極性，增強了分局查辦案件的整體合力。三是建立“誰發現、誰查辦”的案件來源查辦分配機制。按照“細化職能、精確監管、準確處置”的要求，加大各巡查組市場巡查頻次，并拓寬群眾申訴舉報渠道，努力擴大案件來源。在此基礎上，打破按職能查辦違法行為的界限，除分局交辦、12315熱線分配和涉及證照許可違法案件外，各巡查組實行行政執法“誰發現、誰查辦”的辦法，大大提高了各巡查組查辦案件的積極性和主動性。
? ? ? ?(二)堅持突出重點與全面整治相結合，努力提高行政執法的針對性
? ? ? ?一是春季以整治農資市場為重點，深入開展“紅盾護農”行動。以轄區經營化肥、農藥、種子等經營戶為檢查重點，依法查處無照經營，超范圍經營農資，銷售摻雜使假、以次充好、有效含量不足等假冒偽劣農資，虛假標識、標識不清、虛假宣傳，侵犯他人商標專用權等違法行為。立案查處農資違法經營案件xx件，罰沒金額達xx萬元。
? ? ? ?二是以開展網絡食品銷前備案為契機，深入開展食品安全專項整治。對各食品經營主體進行拉網式排查，主要以農
? ? ? ?貿市場、城鄉接合部、火車站、汽車站、中小學校園及周邊、超市等為重點場所，重點檢查乳制品、食用油、肉類、水產品、酒類、食醋、食品添加劑、保健食品等。突出整治重點，依法徹底治理，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為，消除食品安全隱患。截至目前，共查辦食品案件xx件，罰沒金額xx萬元。有效地凈化了食品市場,維護了食品消費安全。三是抓住年檢驗照契機，深入開展“三虛一逃”和無照經營專項整治。集中查處了一批無照經營行為，尤其是重點區域、重點場所和重點行業當中的無照經營活動，樹立了執法權威，逐步形成了依法辦照、合法經營的市場氛圍。查處提供虛假證明材料騙取登記案件1件，罰款金額0.4萬元；查處無照經營案件xx件，罰沒金額xx萬元。
? ? ? ?四是以維護廣告市場秩序為重點，深入開展違法廣告專項整治。年初以來，為規范戶外廣告經營，維護城市的美好形象，分局重點加強了對廣告主、廣告經營者、廣告發布者的全方位監管。以加強戶外廣告監管為切入點，對轄區流動汽車的車體廣告、戶外廣告牌等戶外廣告進行了專項檢查整治。對于未進行登記、擅自發布的戶外廣告，重拳整治，立案查處。截至目前，共查辦擅自發布戶外廣告案件xx件，罰沒金額xx萬元。
? ? ? ?(三)、堅持行政指導與案件移送相結合，努力提高行政執法的和諧性
? ? ? ?在強化監管執法工作中，分局積極適應監管的新形勢和新要求，大力推行行政指導和案件移送制。年初以來，分別召開了農資、食品、網吧等重點領域和行業經營人員參加的行政指導座談會，在指導重要商品索票索證的同時，列舉各類違法違規行為予以警示告誡，為行政執法進行柔性鋪墊。在日常工作中，對于輕微違法、未造成不良影響的業戶積極給予行政指導，讓其停止違法行為。對于需要前置許可的無照經營業戶，分局也按照有關規定，分別向相關部門進行了移送，從而營造了良好的執法環境。柔性的人性化監管執法，也大大提高了行政處罰的執行力。截至目前，共下達行政指導xx份，向相關部門移送案件xx件。
? ? ? ?下半年，分局將進一步加大執法工作力度，加強重點領域案件的查辦，著重在整治擾亂市場秩序的重點問題、查辦群眾反映強烈的重大案件等方面形成突破，實現執法辦案新的跨越。一是加強知識產權保護，深入開展打擊各類侵犯知識產權或“傍名牌”行為；二是開展行業類專項整治，重點對通信設備零售、建材零售等行業進行整治，嚴查產品質量，切實維護消費者利益，維護良好的市場經營秩序；三是加大無照經營查處力度，充分發揮綜合執法的整體效能,使無證
? ? ? ?無照經營得到有效遏制,構建公平競爭、有序發展的市場環境；四是加強食品安全監管工作力度，重點整治群眾反映強烈、社會影響面大、侵害消費者合法權益的違法行為，著力解決食品市場經營存在的突出問題。
? ? ? ?同時，切實做到以事實為根據，以法律為準繩，嚴肅執法，秉公辦案，依法多辦案辦好案，從而為促進轄區經濟發展、維護良好的市場經濟秩序保駕護航。
工商局工作總結 篇9
xxxx年xx月xx日我到xxx工商局報到并開始了在xxx工商局的實習。到今天已經近兩個月的時間，我覺得這兩個月帶給我的認知和思考是前所未有的，在這個過程中，領導的鼓勵和關心，同事的支持和幫助是我努力的動力，使我不斷進步，不斷成長。通過工作實踐，自己也從一個學生慢慢成長起來，慢慢成熟起來。下面我對自己兩個月的實習工作進行一下總結匯報，并談一談自己的實習心得體會。
作為一名剛剛走出大學校園的學生，以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來，尤其是自己的專業并不是工商行政管理專業，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，積極努力地學習工商理論知識。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。市工商局濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加市局組織的各項學習活動，并注重自學，努力提高自己的理論水平與政治素質，保證自己在思想上和黨保持一致性，強化廉潔自律的自覺性。
其次，在工商業務方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習工商行政管理辦案手
冊中各種行政處罰文書寫作規范，與工作相關的政策、法律常識等，積累自己的業務知識。通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識；通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
在市局實習的兩個月中，通過領導和同事們的耐心指導，我不斷積累經驗，不斷提升自己的業務能力。通過案件材料的整理，歸檔等，熟悉辦案工作流程，熟悉相關的法律、法規、相關政策，為自己今后的工作積累經驗。
進入工商我最難忘的就是前輩的教導我的一句話：你是大學生，是天之驕子，但你更是個年輕的新科員。這使我充分認識到自己雖然是大學生，我的學習經歷使我有較強的理論知識基礎，讓我接受新知識新事物的能力強一點，但是于實際工作而言光有知識是不行的，我缺乏的是實踐經驗和業務能力，需要在實際工作中謙虛耐心的學習，一點一滴的積累。實習期間，我盡力在最短的時間內完成領導的指示，在日常工作中認真對待他人提出的每一個問題，平等對待每一個人，在工作過程中要嚴格要求自己，嚴于律己，寬以待人。
作為一名新入職的公務員，我從一開始就嚴格要求自己。在辦理業務的時候盡可能的為他人著想，當他們對政策不夠了解時耐心為他們講解，在業戶太多不得不讓一些人等待時，以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細節上注意，不斷提升自己各方面的能力和水平。
這兩個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。
