鎮醫院工作總結
2024-04-17 醫院工作總結
鎮醫院工作總結。
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鎮醫院工作總結(篇1)
尊敬的醫院領導:
首先感謝您長期給予我公司合作的機會和平臺,感謝您一直的信任和關懷!20xx年公司在醫院領導的關心和支持下,在醫院相關業務部門的指導下,堅持“誠信、專業、規范、高效”的質量方針和“真誠、融合、互利、共贏”的合作理念,秉承“為病人服務、為醫院服務”的服務宗旨,按照“抓培訓,夯基礎,促服務,保安全”的思路,狠抓各項工作落實,較好地完成了醫院物業管理服務工作。現將20xx年我公司物業管理服務工作情況報告如下:
一、提供服務的基本情況
、管理項目:一醫院a、b、c、e區。服務內容:公共安全、清潔保潔、電梯駕駛、洗漿、勤雜、護工、b區公共設施設備的維護。
(二)、新增人員:一醫院新增清潔、護工17名,保安3名,中央運輸員工14名(藥品配送組12人,物資下送2人),洗漿工5名,醫療垃圾收集工1名,生活垃圾收集員工3名送氧工1名,管道工1名,增加45名。
(三)員工人數:一醫院a區共計208人,b區78人;e區清潔工護工共計6人,第一分公司總人數292人。
二、主要指標
20xx年,第一分公司按照年初制定工作的工作指標,緊抓指標落實,一是本年度無重大安全責任事故,二報修及時率達到100%,三投訴處理率達到100%,四服務滿意率達95%。
三、、工作的方式。
為了方便監督、指導和管理,在醫院肖副院長的總體管理協調下,各相關處室的業務指導和管理下。公司在一醫院設立了一分公司,聘任了李平經理代表公司負責總體協調和管理,保證溝通、協調、管理,我們提出了“融合、理解、互動、共贏”的合作方式:融合:就是醫院把物業公司當成醫院的組成部分,物業公司也積極融入醫院,以醫院為家,把醫院之事為已之事,不分份內份外。
理解:醫院是救死扶傷的地方,醫護職工的職責,也是物業公司的職責,想醫院之所想,急醫院之所急,不計小利,不計得失,理解拉近距離,理解和暢合作。
互動:物業公司的服務,在接受公司監督管理的同時,主動接受醫院的監督管理,雙方監管,雙方管理,實現互補,確保質量。
共贏:為了一個目標,達到一個目的,用我們的服務,促醫院的發展;用醫院的發展,促進公司的發展。
四、開展的主要工作
醫院是救死扶傷的地方,宜賓市第一人民醫院是宜賓最知名的“三級甲等”綜合醫院,聚集了大批醫療界的精英,吸引著來自四面八方的求醫群眾。嚴格的保安管理,護工、清潔管理服務是最基本的要求,物業管理服務的難度和標準明顯高于其他行業,加之求醫群眾的復雜化,針對這些特點,公司根據“誠信、專業、規范、高效”的企業質量方針,明確了與醫院“真誠合作、不計小利、共求發展”的合作理念;提出了要“學習提高、以院為家、愛崗敬業、服務至上、”的指導思想;規定了“標準化工作、流程化作業、專業服務、規范化管理”的工作方針;制定了“管理意識超前化,管理機構高效化、管理人員專業化、管理方式制度化、管理措施規范化”的管理原則,為此,20xx年我們主要做了以下工作:
五、加強培訓,提高員工素質。
1、加強管理人員的培訓,提高管理人員的管理水平
每周三按公司的培訓內容培訓管理人員,管理人員堅持每周三培訓,一年來共培訓30次,培訓內容有《向XXX學管理》、《員工管理規定》、《物業管理實務》、管理辦法,差旅管理辦法、保密管理規定、會議制度、服裝管理規定、財產管理規定、財務管理制度、成本控制、物資采購管理規定等,經過學習,管理人員在團隊建設和管理水平上有了明顯提高;堅持每周一次管理人員的例會統一管理人員思想,增強團隊的凝聚力,為共同的目標而奮斗;經過一年的運作,管理人員在分公司管理中起了一定的帶頭作用。例如跟班學習,發現工作中存在的問題,及時調整和整改,優化工作流程;特別是在三甲復評工作中管理人員無論是三甲檢查應知應會、沖洗地面都沖鋒在前,自己先學會再培訓員工和員工一起工作,鼓舞士氣,激勵員工完成工作目標。
2、抓好員工教育學習,增強員工愛崗敬業精神。
員工的思想意識,服務態度,是搞好物業管理服務的前提,只有解決好員工的思想意識,端正員工的服務態度,才能保障物業服務質量。重點是抓班組建設。在員工隊伍中樹立先進并大力宣揚,讓先進典型發揮模范帶頭作用,讓員工給自己樹立個人目標,做好本職工作,忠于自己的職業,在工作中虛心學習,不懂就問,不會就學,努力提升自己。通過較長時間的了解分析,反復研究、討論,本著從實際出發,一切為了便于工作的順利開展分公司共建立班組22個,其中a區14個(內科班組、外科班組、門診班組、電梯工班組、洗漿班組、藥房班組、他手術室班組、供應室班組、醫技樓班組、勤雜班組、中央運輸班組、保安隊(三個班組);b區8個(門診班組、住院部班組、維護班組、電梯班組、e區班組、保安隊三個班組)。每月組織召開一次優秀員工、忠誠員工、骨干會議,學習優秀員工的標準、優秀員工的作用,怎樣當好優秀員工。通過每月召開一次優秀員工和骨干員工的會議,讓他們開展批評與自我批評,講講他們在日常工作中起到那些帶頭作用,那些是做得比較好的及工作中的不足之處,下一步的改進等討論,從而讓他們發揮應有的帶頭作用,通過部分優秀的先進典型員工,去帶動所有員工。要求要對身邊對公司和醫院不良的言論,行為要制止,要正確引導身邊的人和事。
3、加強員工培訓,建設一支專業化隊伍。
專業化的員工隊伍,是搞好物業管理服務的基礎,公司為建立一支專業化的員工隊伍,實施崗前培訓,在崗培訓,按照公司的總體培訓方案,分門別類,逐個執行。崗前培訓不合格的不能聘用,上崗后服務水平、操作技能不達標、經過培訓的不合格的,采取調整崗位,調整工種,或解聘。根據年度培訓計劃,每月組織一線員工學習一次,各部門培訓員工10次(培訓課題有:滅火器的主要使用方法、初起火災撲救和火災事故共應急預案、學習《電工安全技術》、培訓企業文化、員工管理規定、服務意識、技巧、禮儀,標準禮儀站姿練習、如何做一個懂感恩守規矩擔責任的員工、職業要求、責任意識和主人翁意識、職業暴露與安全防護、院感知識、火災預防與初期火災的撲救、團隊協作、、工作技能、心肺復蘇等三甲檢查應知應會知識)。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,加強了員工的工作責任心,激發了員工團結合作,展現了更好的工作作風和精神面貌,大大提高了服務質量。主要表現在:
(1)1月7日藥房員工龍云英在搬藥時不慎把腰部扭傷,該員工自己到骨傷科看病,而且還帶病工作,未向公司申請報銷醫藥費和休假。
(2)特別在512公交車爆燃事件處置中,管理人員、保安隊員、保潔人員、護工、勤雜工、氧氣工克服所有困難團結一致,有些員工在未接到通知的情況下就已經投入到救援隊伍中,勤雜工、內科班組一直戰斗到凌晨,當晚轉運傷員26名,共計安排加班人員45人次,全力做好512事件的后勤保障工作,受到醫院領導的高度贊揚,思想匯報專題為公司和醫院展示了良好的社會形象。
(3)6月21日,內科電梯在晚上9:40左右出現故障,當時消化內科有一危重病人馬上要轉移到icu病房,勤雜組員工鄒代請接到電話后,馬上和木匠曹玉明趕到科室,將病人轉移到icu病房。
(4)a區門診大廳清潔工黃元蓮在使用多功能洗地機后,對洗地機的管理非常到位,洗地結束后清洗機子,在公司給a區增加配置一臺洗地機時,發現少了充電器,就馬上報告(現一臺機子閑置,擔心會影響洗地機使用功能)。
(5)6月24日,b區一病人家屬不慎將包遺失在門診2樓候診椅上,監控室唐躍群經過調集大量監控資料,終于發現一產科病人拾走那個丟失的包,并在門診2樓女衛生間找到此包,但里面裝有幾千元的財物和銀行卡的錢包不見了;下午,撿包的產科病人在檢驗科取報告時,被唐躍群在監控室發現,通知班長及時上去詢問撿包的女子,經過做大量的工作和協調,該女子承認撿拾失主財物一事并交還財物和錢包,失主為此非常感激,也受到業主的好評。
(6)12月8日b區為一患有老年癡呆癥的老人,通過派出所出警,為老人尋找家人。正是他們這種高度工作責任心和嚴謹的工作態度,做好了后勤保障工作,有效保障了良好的就醫環境。
鎮醫院工作總結(篇2)
20xx年是醫院自主經營的第一年,也是走出困境、提升質量、加快發展的至關重要的一年。一年來,圍繞院領導明確提出的"落實年"的總體目標,服務中心統一思想,齊心協力,以"星級服務"為標準,以落實、健全、發展、創新為主線,完成了以下工作。
一.服務落實。
按照醫院、“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規定要求,服務中心首先抓好日常服務工作的落實。xx——xx月份協助病人辦理住院手續xxxx人次,陪送入院xxxx人次;門診全程陪診xxx人次;共建出院回訪病歷xxxx份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人xxxx人,滿意者xxxx人,基本滿意xx人,不滿意者xx人,滿意率xx%,回訪率xx%,意見反饋及時率xxx%。受理咨詢記錄xxx條,其中投訴意見xx條,表揚意見xx條,尋醫問藥xxx條;辦理夕陽紅優惠卡xxx張,就醫優惠卡xxx張。
其次抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和咨詢受理情況,協同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯系檢查、就醫等方面問題xxx個,幫助住院患者協調解決對食堂、用藥等方面問題xxx個,明確提出醫院服務改善方面的建議xx條,受理協調服務方面的投訴20余起,加強了醫患聯系,推動了醫患溝通,減少了醫患矛盾。從20xx年初開通的就醫直通車共出車xx次,接送病人xxx人次,大大方便了患者就醫。
第三,抓好宣傳活動配合的落實。
今年以來,為提升全民的健康保健意識,上級衛生部門和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,服務中心與有關部門一道積極參與、協調配合,保證了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進石家莊義診活動中,我們為群眾義務測量血壓xxx人次,完成了xx人頸部血管彩超的預約、協調檢查工作;在科技周、中醫中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發放宣傳材料xxxx余冊;在安全生產萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫26人次;在愛崗敬業促發展活動中,核實活動參與者xxx人。
二.服務健全。
本著“為病人服務無小事”的原則,我們認為真正出色的服務就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷加強大家的這種觀念,我們從以下幾個環節入手抓服務。
1.深化服務培訓。
結合醫院和衛生系統正在開展的"大培訓、大比武、大練兵"活動,我們根據自身工作實際,在培訓中重視理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導醫員盡快勝任角色,提升素質,了解醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙,我們定期舉辦導醫競賽,通過活動的`開展,提升了年輕人關心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動性和積極性,鍛煉了他們的膽量和反應速度;為及時了解學習國內外的先進服務理念和做法,我們自購服務書籍,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提升了服務意識,讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念:醫院不但要創造利潤,更要創造客戶,細致入微的服務可以打動客戶的心。
2.細化服務管理。
參考國內其它醫院服務管理的先進經驗,結合我院ISO9000標準學習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎上,健全了導醫、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調查等服務工作流程及服務模板;建立了切合我院工作實際的導醫員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務規范;引入海爾"日清日高"的管理策略,堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務細節,當場由大家點評服務問題,使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經驗,提升服務能力。
3.重視服務細節。
俗話說:細節決定成敗,尤其是體現在服務工作中,例如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務等等,所有這些小事的細節都被我們的服務人員予以關注并討論,爭取做到完美。
三.服務發展。
通過兩年來的服務實踐,使我們深深認識到,服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著一個醫院的文化、歷史底蘊,決定了醫院未來的發展。因此我們在提升服務人員基本素質的基礎上,把服務向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于健全醫院客戶關系管理,鞏固目前客戶,采取了病人院后跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達醫院對病人的關心和問候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導病人的保健康復,還主動幫助一些再次來院者聯系專家,導醫導診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內,從xxx份體檢結果中,篩查出陽性者xxx人,追蹤并進行健康宣教180人,接待來院就診xx人。
另一方面致力于健全雙向轉診客戶的管理,重新制定健全了雙向轉診服務流程,迄今共接待雙轉病人35例,惠民病人xx例。下一步準備開展"中心醫院——雙向轉診合作醫院"共建健康檔案的嘗試,由服務中心負責聯系并指導社區醫院進行出院患者的隨訪工作。
四.服務創新。
為病人服務永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創新。在實踐基礎上,我們嘗試并開展了以下工作:
首先是服務工作分析及報告制度的建立。我們根據每月的出院患者隨訪情況,對患者的滿意程度,對醫院管理和服務明確提出的意見和建議,進行整理、統計、歸納、分析,然后在交班會上通報。該制度的執行和落實,為院領導和職能部門提供了原汁原味的患者心聲,反映出醫院服務的真實狀況,對我們及時發現服務問題,采取整改措施,提升服務質量提供了依據。
第二是“五個一”活動的開展。長期前臺服務導致的工作倦怠,曾經一度成為服務中心最難以解決的問題,為此我們多方請教、苦無良策,后來偶然嘗試開展"五個一"活動,收效較好。活動的主要內容就是做一件好事,與一個病人進行深入溝通,學一個知識點,發現一個問題,針對問題提一條建議。在每周學習會上,組織大家相互討論,共同交流,通過熱情肯定工作中的優點激發工作熱情,通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距,然后根據個人特點查漏補缺,提升自己的專業理論和溝通技能提升工作成就感。
在服務中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績,但存在的問題也不容忽視。
首先是在服務過程中,還突出的表現在創新思路不夠開闊,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多;
第二是服務過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通; 第三是出院病人回訪檔案的內容愈來愈豐富健全,但沒能與臨床科室實現資源共享,共同以更加優質的服務贏得患者的滿意和認可。
鎮醫院工作總結(篇3)
10月20日下午,在機關樓六樓會議廳隆重召開閱兵保障、“8.12”救援任務工作總結暨表彰大會。院黨委領導、各科室主任、機關干部以及接受表彰的先進個人參加了本次大會,大會由彭濤政委主持。
會上,杜宏偉院長對閱兵保障和“8.12”救援任務進行了全面的工作總結,充分肯定了全體參戰人員作出的突出貢獻,同時指出了在執行任務過程中表現出來的問題和不足,并對下一步的工作提出明確要求。
彭濤政委提到全體人員要繼續保持頑強拼搏、甘心奉獻的精神,樹立正確的榮譽意識、時刻保持“當兵打仗”的意識,進一步提高醫院的衛勤保障能力。
隨后,張為兵副院長宣讀了先進個人名單,院黨委領導為獲獎個人頒發了榮譽證書。其中,安廣隸、劉潤生、張靖榮立三等功;邱景偉被評為優秀干部。
大會在嘹亮的軍歌聲中圓滿落幕。會后,獲獎人員紛紛表示,會珍惜榮譽、牢記使命、戒驕戒躁、繼續保持高昂的士氣和旺盛的斗志,為軍隊的衛勤保障和醫院的發展建設做出更大的貢獻。
鎮醫院工作總結(篇4)
在我國,冠心病仍然是21世紀危害人類健康的頭號殺手,急性心肌梗死更是以高死亡率嚴重危害著國民的生命健康。作為心內科醫生,我們應該全力迎接冠心病的挑戰。冠脈介入的治療很大程度上挽救了患者的生命,解救了患者的痛苦。在這里感謝領導派我去白求恩國際和平醫院心內科進修學習冠脈介入,使我進一步理解了冠脈介入的意義。
首先介紹一下我所進修學習的醫院。白求恩國際和平醫院是一家三甲醫院。白求恩國際和平醫院心血管內科,現為全軍心律失常診治中心,北京軍醫區心血管內科中心,全軍放射介入診治中心全軍重點專科,第三軍醫大學及河北醫科大學碩士研究生培養點,衛生部冠脈介入培訓基地。她的技術特長有:①射頻消融根治各種快速心律失常。在國內較早開展射頻消融治療各種快速心律失常,現已治療1500余例,技術熟練,處于國內先進水平。②人工心臟起搏治療各種緩慢性心律失常。迄今已為病竇綜合征及II-III度房室傳導阻滯患者安置及更換各種類型永久心臟起搏器1000余例,其中三腔起搏器十余例。臨時心臟起搏器500余例,挽救了患者的生命,提高了患者的工作及生活質量。③冠脈造影、冠脈球囊擴張及支架術診斷治療各種類型冠心病。現已成功為心絞痛、急性及陳舊性心梗患者施行冠脈介入性操作3000余例,其中急診冠脈介入手術100余例,減少了心梗及再梗塞的發生率,解除了患者癥狀,挽救了患者的生命。④瓣膜球囊擴張術治療各種瓣膜狹窄。該科已為100余例風心病二尖瓣狹窄、肺動脈瓣狹窄及主動脈瓣狹窄患者施行了導管瓣膜球囊擴張術,效果好,成功率達100%。⑤傘堵術治療先天性心臟缺損。為數十例房間隔缺損、室間隔缺損及動脈導管未閉等先天性心臟病患者施行經導管傘堵術,成功率達100%。⑥心臟電生理檢查診斷心律失常的病因及機理。在國內較早開展了經食道及心內電生理檢查,迄今已為患者行食道心臟電生理檢查6000余例,心內電生理檢查20xx年余例,積累了豐富的檢診經驗。⑦廣泛開展動態心電圖、動態血壓、活動平板試驗、向量圖、頻譜心電圖、心室晚電位及傾斜試驗等無創性檢查,為多種心血管疾病的診斷提供了重要依據。⑧利用心臟監護室(ICU),監護各種急、危、重癥心臟病,可及時發現病情變化,及時搶救處理,使數千例危重癥患者轉危為安。
在介入室學習,我感到很榮幸。帶教老師對我是無微不至的關懷。我剛到一個新科室很陌生,而且我是帶著一張白紙去的,從未在導管室真正學習及工作過,一切要從零開使。帶教老師詳細給我介紹了環境,工作人員和工作流程,藥品物品擺放的位置,讓我更快的熟悉環境。每天早上,介入室的護士們都會主動提前30分鐘到崗,手術患者日漸增多,她們工作人員少,每天的工作量都很大,但她們分工合作,團結協作,使患者在手術期間得到最滿意的護理。我所在的半年,沒有一個患者投訴,看到的都是掛滿墻壁的錦旗。科室領導很注重業務學習,經常組織科室人員輪流講課,包括基礎理論、當下熱門話題、會議精要及介入的并發癥及預防,處理,使得她們在工作中表現出靈敏、鎮定和訓練有素。私下她們學習相關專業知識,遇到新問題大家一起討論學習新知識。在帶教老師的指導和自己的努力下我已經有能力處理一些手術過程中出現的緊急情況。
在科室工作時,能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈,對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發展及預后。在導管室學習期間,極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神,不斷激勵著我盡快地掌握新的.理論知識及技術。通過這次難得的學習機會,我對心血管介入術有了基本的了解。我要將我在醫學院見到的與我們的介入室所不同的地方以最好的選擇方法運用到工作中去,并把好的作風和經驗帶到工作中,以提高我們的工作質量。
我在和平醫院導管室參與冠脈介入手術約600次,獨立完成冠脈造影100余次,熟悉了冠脈介入的手術路徑,學習看到包括復雜冠脈介入如無保護左主干病變,分叉病變,慢性完全閉塞病變,及旋磨、微導管技術、抽栓裝置、IVUS、FFR等前沿介入操作技術,學習到了很多介入并發癥的處理。我現在能夠獨立完成冠脈造影,做冠脈介入合格的助手。
微導管技術、抽栓裝置、IVUS、FFR等前沿介入操作技術,學習到了很多介入并發癥的處理。我現在能夠獨立完成冠脈造影,做冠脈介入合格的助手。特別是和老師一起進行急診PCI的操作,學習到他們熟練的操作技巧,應對并發癥的策略。并與老師們共同完成數例起搏器置入、先心病封堵、IABP及臨時起搏器置入操作,看到很多患者從中獲益,我感到我的學習及工作很有意義。
回醫院后,與我科介入醫生共完成3例冠脈造影,配合默契。我相信,我們醫院的介入工作會越來越好。只有經歷了,才知道它的價值。我愿把我的青春和熱血獻給冠脈介入事業。
鎮醫院工作總結(篇5)
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的`剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,xx醫院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
護士長:任免同志為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。[個人總結網 676u.Com]
醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的和諧發展。
我的報道到此結束,謝謝大家!