政務公開工作總結

2024-05-16 政務公開工作總結 政務工作總結

政務公開工作總結二十篇。

政務公開工作總結(篇1)

XX縣工商局認真按照市工商局XX縣政府有關政府信息公開工作部署，把政府信息公開工作作為轉變工作職能、服務跨越發展的重要舉措來抓，保證行政權力公開透明運行、保障公眾的知情權、監督權和信息獲取權，認真做好政府信息公開各項工作，不斷提高政府信息公開和服務水平，扎實有效地推進政府信息公開工作。現總結如下：

一、領導重視情況

我局始終對政務信息公開工作高度重視，不斷加強領導，精心組織，推動信息公開工作不斷進步。一是加強組織領導，及時成立了局長任組長，分管領導任副組長，機關各股室負責人為成員的領導小組，明確分工，落實責任。堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓，嚴格按照縣政府的統一安排和工作要求開展工作。二是落實工作責任，明確了小組成員具體任務和工作責任，要求各股室各司其職，密切配合，做到了工作機構、人員、職責“三落實”，形成了“一把手負總責、分管領導具體負責、業務股室各負其責”的工作機制，為確保網站建設工作落到實處奠定了堅實的基礎。

二、建立健全工作制度情況

一是加強學習培訓。組織具體負責的業務人員參加培訓，提高網站建設工作能力，增強對網站建設的主體和原則、范圍和內容、方式和程序的了解，確保我局網站建設和管理工作規范操作。二是完善工作制度。我們依據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《福建省政府信息公開辦法》等文件要求，及時制定了我局建設和管理工作指南工作制度、使管理工作有據可依、有章可循，逐步走上制度化、科學化、規范化的軌道，有力地促進了各項工作開展。

三、政府信息公開工作情況

20xx年，我局現場接待人數213人次，接聽咨詢電話425人次;主動公開文件14條，全文電子化達100%。其中，機構職能類信息2條，占總體的比例為14.3%，政策、規范性文件類信息7條，占總體的比例為50.0%;工商業務類信息1條，占總體的比例為7.1%;公告信息類3條，占總體的'比例為28.6%。

今后，我們將進一步加強管理，提高建設和管理力度，提升處理效率，為維護網站做出努力。

政務公開工作總結(篇2)

市政務公開工作領導小組：

年初以來，我局按照市委、市政府關于打好改善經濟發展環境硬仗，開展優質誠信服務的工作部署，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以創建環境品牌為目標，以提高行政服務水平為重點，深入推行“六項制度”和積極擴大網上公開，規范和完善政務公開的內容、程序、形式及監督保障措施，健全優質高效的服務機制，全面提升環境質量和水平。現將工作情況匯報如下。

一、黨組重視，納入重要議事日程

（一）強化領導，確定目標。

我們局對治理改善經濟發展環境工作十分重視，4月21日全市動員大會之后，立即召開了黨組會進行傳達貫徹，認真學習討論了市委郭曉華書記和賀旭武書記的動員講話及改善經濟發展環境工作的有關文件，全面理解會議精神，對會議提出的各項任務，進行了逐項研究，納入重要工作日程，并結合我局工作實際確立了“文明誠信創優質，提高檔次創品牌，廉潔高效創一流”的工作指導思想，成立了由局黨組書記、局長周亞同志為組長的局治改領導小組，領導小組下設工作辦公室，全面加強此項工作的領導。同時，研究制定了我局治理改善經濟發展環境攻堅戰實施方案和政務公開實施方案，還以局黨組11、12號文件形式研究制定了《全市財政系統2005年“端正政風行風，優化發展環境”最佳最差單位評議工作活動實施方案》和《中國共產黨市財政局黨組關于認真做好全市財政系統“端正政風行風，優化發展環境工作意見》，確定了以打造“四心城市”品牌為目標，以建設一個政治過硬、廉潔高效、業務精通、紀律嚴明的高素質干部隊伍為保障，全面提升經濟發展環境整體水平。

（二）全面動員，分層討論。

為全面落實治理環境任務，我們一是召開了全局動員大會。由局黨組書記、局長周亞同志親自作了動員，會上宣讀了市委、市政府兩辦印發的《2005年全市改善經濟發展環境工作方案》，傳達了市委郭書記和賀書記在全市改善經濟發展環境攻堅戰動員大會上的講話精神，對我局開展經濟發展環境攻堅戰工作做了部署。二是分層面開展了學習討論，即：局黨組成員和局級領導班子、各黨支部、各科（處）室四個層面。三是邊學習邊研究落實工作。

（三）明確責任，細化分工。

我們根據《全市改善經濟發展環境攻堅戰實施方案》的要求，對治理改善經濟發展環境工作任務進行了分解，每項工作都明確了責任領導、責任人和責任科室，實現了任務分解到科，責任落實到人，目標確定到位，并確定了政務公開目標：年底前，政務公開規范化面要達到85%以上；積極推行六項制度，推行面達到100%；網上公開要有新進展；服務質量和服務水平進一步提高；推行政務公開及六項制度工作群眾滿意率達到90%以上。

為了把優化發展環境工作扎扎實實地開展下去，我們成立了五個推進組：

1、宣傳教育組。主要負責《實施方案》中前一、二項活動的落實。由局機關黨辦、人事教育科、辦公室、稅政科、監察室組成。加強學習教育，實施政務公開和“六項制度”提高依法行政，廉潔服務的意識。

2、財政制度改革組。主要負責《實施方案》中第四項活動內容的落實。由投資評審中心、采購處（辦）、預算科、國庫科、綜合科等有關科（處）室組成，并按各科（處）的職責分工，分別抓好以下五項工作：一是深入推進部門預算改革，二是深入推進投資評審機制；三是深化非稅收入收繳制度改革，四是積極推進政府采購制度改革，五是全面推進國庫集中收付制度改革。

3、監督檢查組。主要負責《實施方案》中第三項活動內容的落實。由紀檢組、監察室、人教科組成。抓好廉政建設，重點查處違反財經紀律、職業道德等問題，嚴肅查處群眾反映強烈的政風行風問題，特別是對以權謀私、刁難勒卡和“三亂”等行為，要發現一起，查處一起，并追究主管領導的責任。

4、維護社會穩定組。主要負責《實施方案》中第五項活動內容的落實。由財源辦、預算科、國庫科、社保科、行政政法科、經建科、經貿科、農業科、綜合科、國際金融科、鄉鎮科、教科文科等有關科室組成，并按各自的職責分工抓好以下四項工作：一是深入推進財源建設，積極對上、對外爭取資金，努力做大

政務公開工作總結(篇3)

????二00四年，我局堅持以鄧小平理論、江XXX“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標，在區委、區政府和上級主管局的正確領導下，陽光執法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。????一、加強組織，強化領導????推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環緊扣一環，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式；三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實；四是經費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。????二、嚴格考核，落實責任????一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監審室負責監督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優和干部任免的重要依據；三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。????三、豐富形式，廣泛公開????在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。????（一）利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。????1、設立政務公開專欄。各分局統一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：地稅機關的工作職責權限；稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據；稅務登記證辦證、驗證、發票工本費收取標準，違法違規處罰通報等。????2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務政務。????3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料12000余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊；與婁星區依法治區辦公室等單位聯合印制《法律法規學習資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規，基本做到了城鎮居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。????4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業務咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。????（二）利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業稅收優惠政策的條件、范圍、申請程序歸集整理，專門制發了《婁星區下崗再就業稅收優惠政策操作辦法》，在電視臺、《婁底日報》等新聞媒體上播報????（三）利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村，在建設扶貧聯系點小碧鄉桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農稅收政策送到農戶手中，積極落實中央一號文件精神。????（四）采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發展黨員、房改等實行公示制度，體現了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。????四、充實內容，增加深度????在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公

政務公開工作總結(篇4)

20**年，在市政務公開辦的大力支持和指導下，我縣政務公開工作按照《國務院辦公廳關于印發20**年政府信息公開工作要點的通知》（x辦發〔20**〕xx號）、《安徽省人民政府辦公廳關于開展20**年度政務公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20**〕x號）和《xx市人民政府辦公室關于開展20**年度政務公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20**〕x號）部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務公開，多項工作取得良好成效，現將有關情況總結報告如下：

一、加強組織領導，協同推進政務公開工作。

20**年，縣政務公開辦及時提請縣委、縣政府調整了政務公開領導組組成人員，確定了縣委常委、常務副縣長為縣政務公開領導組組長，縣委常委、縣紀委書記為常務副組長，加強了我縣政務公開工作領導組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務服務中心加掛“霍邱縣政務公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務公開、政府信息公開工作會議，部署了20xx年全縣政務公開工作目標任務，并進行了政務公開業務培訓。7月10日，召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作推進會，推進政務公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。

縣電子政務辦公室協同縣政務公開辦，抽調人員負責縣信息公開網上信息發布審核，雙方加強日常業務交流，密切合作，共同推動了全縣政務公開工作有序開展。

二、制訂工作標準，促進公開工作常態化。

為促進政務公開工作規范化開展，突破傳統思維，確定了以制度促規范、以規范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉鎮（開發區）政務公開和為民服務工作“十有”標準》、《縣直單位政務公開和政務服務工作“十有”標準》、《鄉鎮（開發區）政務公開和為民服務工作“十有”標準考核細則》和《縣直單位政務公開和政務服務“十有”標準考核細則》等4個文件，既明確各鄉鎮、縣直各單位政務公開工作總體目標，細化了工作任務，讓具體經辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉變為“日常公開”，由“要我公開”轉變為“我要公開”，促使基層公開工作真正走向制度化、規范化和常態化。

三、規范平臺建設，信息公開工作取得成效。

堅持把“霍邱縣政府信息公開網”作為政務信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結合全國政府網站普查，及時關停僵尸網站21家，整改網站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開”的部署要求，全縣公開信息數量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網共發布公開信息2.5萬條，重點領域方面4000余條，其中預算、決算、“三公”經費等信息315條，公布專項資金使用信息260條；公開項目審計結果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農村土地經營權流轉信息17條、國有建設用地使用權和礦業權出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區改造信息24條，招標采購信息1436條，工程質量治理行動信息26條。公開公共監管信息776條，其中環保信息354條、安全生產事故處理與隱患預警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業財務改革信息17條。公開公共服務信息419條，其中公開價格收費信息45條、學校招生財務信息94條、城市醫療及公共衛生事件信息76條，城鄉低保等社會救助信息37條，就業信息56條，住房公積金服務及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構及公益慈善信息62條，科技項目管理及經費信息8條。鄉鎮主要涉及為民服務事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設、林水衛補助、農業補貼、農村土地承包經營權流轉、村級公益項目建設、人口計生、教育經費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權力運行公開、財政資金公開、招標采購信息公開、規范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務公開以領導活動信息為主的模式，公開內容更加貼近人民生產生活，更好的服務于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩步推進，20xx年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關于企業、群眾切身利益的法律法規、地方性文件，取得了良好的經濟效益和社會效益。

四、規范服務標準，推進辦事公開。

縣政務服務中心全面推進行政審批服務優化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標準，及時在政務中心網站進行公示。積極運用技術手段，對辦件情況進行全程跟蹤監督，群眾可通過網站查詢系統進行實時查詢，有效推進了面向社會服務的政府部門及民生領域企事業單位的辦事公開，提升了工作透明度。

五、強化引導輿論，重視輿情收集和回應。

縣政府網站開設互動參與欄目，設有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復各類帖件283條，回復率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農合補償、冬季安全用氣，積極與網民交流互動，回應公眾關切。網上接受信息公開申請6件，紙質接受信息公開申請7件，辦結率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復率100%。

六、強化指導監督，確保公開落到實處。

全縣32個鄉鎮和開發區，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務公開工作情況復雜、難度大。為此，縣政務公開辦、電子政務辦每月針對鄉鎮、縣直單位進行政府網站信息普查，針對出現的問題通過OA辦公系統逐單位通報。同時，為提升監督效果，對照“十有標準”及細則，通過信息公開網后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導，提出具體問題及整改要求，進一步規范信息發布行為。9月6日召開了基層政務公開和為民服務工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務公開和為民服務工作座談會，11月23日召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作調度會，以會代訓，在提升思想認識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業務素質。信息審核方面，在信息發布之前由發布人和分管領導簽字確認，發布時由縣電子辦專人審核，確保上網信息不涉密，涉密信息不上網，全年未發生一起失泄密案件。為保障政務公開領導組和政務公開辦的日常運行，政務中心在編制20xx年財政預算時，列出政務公開工作專項經費，并列入當年財政預算。縣政府初步擬定對全縣政務公開年終考評前8位的鄉鎮、縣直單位進行表彰。

工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎依然薄弱。主要體現在鄉鎮從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉鎮政務公開領導小組未成立或者成立以后未起作用，認識不到位，導致政務公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉鎮和縣直單位政務微博、微信使用還不普遍。

針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：

1．繼續加強組織領導。堅持主要負責同志要親自部署、親自督導，分管同志具體負責、具體落實，相關部門協同配合，采取強有力的措施，持續抓、抓全面，確保公權運用到哪里，服務就跟進哪里，公開及延伸到哪里。

2．不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎建設，將政務公開和為民（政務）服務所需經費統籌納入財政預算予以保障，安排好設施設備維護、工作運轉所需的經費，使公開工作能夠切實開展。

3．切實抓好平臺建設。指導各鄉鎮（開發區）以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務中心及公開平臺建設。

4．突出做好主動公開。及時督促鄉鎮、縣直單位做好重點領域主動公開工作，注重公開工作依據、標準、執行過程、結果等組成要素，多層級的要逐級公開。

5．及時回應社會關切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。

6．扎實推進隊伍建設。搞好人員調配，加強業務培訓工作，指導基層一線同志掌握新知識、運用新技術。

政務公開工作總結(篇5)

導語：本年報是根據《中華人民共和國信息公開條例》和《區人民政府辦公室關于認真做好政府信息公開工作年度報告的通知》要求，由環保分局編制的年度政府信息公開工作年度報告。全文包括主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。區政府信息公開網上可下載本

本年報是根據《中華人民共和國信息果然條例》和《區人民當局辦公室關于當真做好當局信息果然工作年度報告的關照》要求，由環保分局式樣的年度當局信息果然工作年度報告。全文包括自動果然當局信息的環境、依申請果然當局信息和不予果然當局信息的環境、當局信息果然的收費及減免環境、因當局信息果然申請行政復議、拿起行政訴訟的環境、當局信息果然工作存在的緊張題目及改革環境、其他必要報告的事變。區當局信息果然網上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，可與環保分局辦公室關聯。

環保分局信息果然工作，在區政務果然工作帶領小組及辦公室的帶領和教導下，環繞典范化辦事型當局構筑，提拔構造行政效能要求，以構筑陽光當局構造、進一步加強工作透明度、增進依法行政、保險法人和天然人知情權為目標，當真貫徹落實國度和省市區有關政務果然的規章及配套文件精神，大力大舉加強構造帶領，自動健康

政務公開工作總結(篇6)

2019年，我鎮在市委、市政府的領導下，在市有關部門的統一部署和指導下，以黨的十九大精神為指導，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實推行了政務信息公開工作，加強了對行政權力的民主監督，方便了群眾辦事，促進了全鎮經濟發展和社會政治穩定，取得了一定的成績。

一、強化領導，健全政務公開組織體系。

為使政務信息公開工作不流于形式，不走過場，我鎮著眼于建立政務信息公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。我鎮及時調整了政務信息公開領導小組，由黨委副書記任組長，分管領導任副組長，黨委成員任組員的領導小組，明確了有關職責，做到了領導、機構、人員“三到位”。在工作中，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。今年來，我鎮政務信息公開領導小組認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》以及有關政務公開的文件、規定，并研究政務公開有關工作。二是建立健全各項制度。我鎮通過建立健全政務信息公開責任、審核、監督等制度，促進政務信息公開工作走上制度化、規范化的軌道。

二、規范內容，提高政務信息質量。

我們主要做到“三個更加”:一是公開的內容更加充實。我鎮對政務信息公開的范圍、政務信息公開的內容、政務信息公開的形式、政務信息公開的制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規范的要求，做好政務信息公開內容的補充以及已公開內容的刪補，經過一段時間的努力，公開內容更加充實。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。通過市政府信息網和鎮網及時將有關我鎮的工作動態發布;同時，對每一件涉及我鎮的內容及時、認真回復。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務信息公開的重點，從信息公開和便民服務等方面入手，加大推行政務公開的力度。

三、運用載體，完善政務信息公開形式。

在進一步通過政府信息網后臺，不斷完善鎮網這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創建新載體、新形式，使政務信息公開的形式呈現靈活多樣性。一方面對重大活動和重要工作，及時向新聞媒體通報，開展系列宣傳和專題宣傳，開通政務信息的微博、微信公眾平臺，讓人民群眾了解、關注和支持發展工作;另一方面，通過鎮窗口公示、政務公開欄、設立監督電話和舉報箱等提高發展和改革工作的透明度，接受人民群眾的監督，促進依法行政，充分發揮職能作用。

四、強化監督，確保政務信息公開落到實處。

我鎮強化督查制度，將政務信息公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查。充分發揮政務監督員的作用，為政務公開建言獻策。

2019年，我鎮共發布各類信息635條，在肯定成績的同時，我們也看到了我鎮政務信息公開工作中存在的一些不足和問題。

存在的主要問題:在政務信息公開工作中，盡管我們做了大量的工作，取得了一定的成效，但由于政務信息公開網站建設工作是一項新科技工作，加上工作人員變動較快，很多工作是邊學習、邊摸索、邊開展，還有很多小細節沒有認識到位，工作人員的技能也有待加強，因此，不少工作沒有做好，離上級的要求還有很大的差距。主要表現在:一是公開程序不夠規范，依申請公開還有待加強;二是部分欄目建設仍不夠完善，網站的綜合服務水平還不夠成熟;三是部分信息公開內容更新不夠及時，由于信息種類繁多、數量較大、信息更新極快，要定期采集文章稿件，存在一定的難度，需加強各部門對政府信息公開的協調配合。

下一步工作打算: 在下步工作中，我鎮將嚴格按照《條例》和政府辦相關文件，主動請求市政務信息辦的指導和幫助，進一步完善信息公開目錄，細化信息公開分類，暢通信息公開渠道。

一是加強政府信息公開工作的組織領導，認真做好宣傳教育，提高思想認識，不斷改進工作作風和方式方法;

二是進一步完善政府信息公開制度和相關措施，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和時政務信息公開領導小組的要求開展工作，進一步增強依法公開，主動公開意識，做好政府信息公開評議，提高政府信息公開水平;

三是加強督促檢查，規范管理政府信息公開資料，進一步完善細化政府信息公開目錄和內容，增強政府信息公開工作的針對性，做到以公開促廉政，以公開樹形象，推動全鎮各項工作健康有序發展，將我鎮政務信息公開工作繼續推上一個新的臺階。

政務公開工作總結(篇7)

xx市工商行政管理局xx分局

關于開展政務公開工作情況的匯報

今年以來，我局的政務公開工作在區政務公開工作領導小組的精心指導下，以創建區級示范點為目標，以群眾最關心的工商問題為重點，通過不斷完善公開制度、創新公開載體等方式，提高工作透明度，讓社會進一步走進工商、了解工商、支持工商、信任工商，樹立工商行政管理工作新形象，有力促進了各項工作的順利開展。現就今年以來的工作開展情況匯報如下：

一、制定方案，健全制度

制定了《政務公開工作實施方案》，明確了指導思想、政務公開的內容、主要目的、基本要求及職責，同時結合工作實際，建立健全了考核評議制度、政務公開制度、服務承諾制度、首辦責制度、大要案件集體研究制度、行政效能監察制度及責任追究制度等各項規章制度。促進了政務公開工作的制度化、規范化、程序化。

二、編制信息公開目錄，規范工作開展

根據《二個規程》的規定，按照《政府信息公開條例》的有關要求，編制了政務公開的詳細目錄，公布了工商行政管理機關的部門職責、科室職責、工作人員的崗位職責，完善了公開標準和程序，規范了公開行為， 1

促進了信息公開的制度化和透明化。

三、采取多種形式，加大主動公開力度

設立了政務公開欄；在注冊服務大廳公開了服務承諾、辦事程序、辦理證照條件、表格樣式、填寫說明、收費項目、收費依據、收費標準，印制了注冊登記方面的規范化格式文書，通過受理、不予受理等格式文書公開辦事結果；在投訴舉報中心公開了申投訴程序、流程、需要提交手續等內容；在“”消費者權益保護日、法制宣傳日等時間，通過文件、宣傳資料等方式向社會宣傳工商行政管理機關的工作職責、法律法規、市場監管、消費維權等方面的成效；通過召開政風行風評議座談會、義務監督員座談會等方式公開工作情況；在工商外網上公開工商職能、辦事指南、政策法規、工商動態等政務公開內容。通過形式多樣的主動公開活動，促進了政務公開工作的開展。

四、認真做好依申請公開工作

完善受理、答復機制，依法處理涉及敏感問題的信息公開申請，不斷提高依申請公開工作水平。2010年至今，未收到信息公開申請。

五、加強工作監督

在注冊登記工作中，推行“一審一核”制度，實行大要案件集體研究制度，大型財務開支上會集體研究，我們將單位廉政承諾、領導干部的個人廉政承諾以及基本情況、單位職責、對內和對外公開目錄，編制《雙承

諾雙公開創雙優》宣傳手冊，印發區委、人大、政府、政協、相關部門和服務對象，通過在電視臺、廣場廉政公開欄等形式對外公開；通過單位政務公開欄、干部職工會等形式對內公開，自覺接受社會各界的監督，自覺做到依法行政、文明執法、服務群眾。分局的政務公開工作受到市區的充分肯定，分局被確定為全市第二批政務公開示范點。

政務公開工作總結(篇8)

20xx年政務公開工作總結今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動。現就今年來我所政務公開工作作如下總結：

一、推行零戶統管，實行源頭治腐零戶統管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮黨委、政府取得聯系，除將原來的畜牧、獸醫、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統管的基礎上，率先在鄉鎮開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。

二、堅持政策透明，落實惠農政策今年全面取消了農業稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執行中公正，一是建立全鎮農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發放到各農戶手中，避免了中間環節的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持專款資金運用公開透明。每筆專款下撥時由聯村負責人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保專款專用。

三、開展行風評議，接受群眾監督為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉鎮人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監督員。二是定期開展行風評議。采取召開監督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。四、堅持從嚴治所，樹立文明形象推行政務公開，接受群眾監督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握；二是實行規范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監督；三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。

政務公開工作總結(篇9)

鄉鎮政府政務公開自查報告

為深入貫徹落實《XX市人民政府政務服務中心關于印發20**年政務服務工作方案的通知》（彭政務發〔20**〕9號號）文件精神，進一步加大我鎮政務信息公開工作力度，提高政務信息管理和服務水平，推動電子政務工作上臺階，我鎮深入細致地對政務信息公開工作進行了自查，自查情況如下：

一、自查情況

（一）政務信息公開工作準確及時、全面有效

我鎮嚴格對照政務信息公開自查的內容，展開了全面自查，xx年年1－11月以來，我鎮主動公開信息62條，并按要求在最短的時間內予以公開，落實了各科室每月上報政務信息的時限和數量，確保了網上政務信息的及時更新和充實。政務信息公開審核和把關也很嚴格，建立了政務信息公開審查程序，公開的政務信息由各辦所負責、分管領導嚴格把關，最后由黨政辦統一上報、審核，保證符合國家法律政策規定，保證了公開內容真實有效。同時，建立了監督評議制度，自覺接受社會各屆的監督，主動聽取群眾意見和建議，通過政務信息公開，聽取群眾意見，不斷改進我們的工作質量，提高辦事效率，實現了準確及時的公示，切實保障了人民群眾的知情權、參與權、監督權，對于提高扶貧工作的透明度，促進扶貧工作的開展，加強黨政機關與群眾的聯系，為方便群眾、服務群眾起到了重要作用。

（二）政務信息公開工作制度完善，責任落實

為了提高我鎮網上政務信息公開和社會服務信息化管理水平，依靠先進的網絡進行公告公示，讓更多的群眾方便了解政府政策，參與監督工作，成立了政務公開工作領導小組，制定了政務信息公開獎勵制度，做到了有組織機構，有辦公地點，有操作人員，實現了“三有”。從而實現了操作有依據，分工很明確，各司其職，各負其責，確保了此項工作的順利開展。

二、政務公開工作基本做法

（一）建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。

我鎮扎實貫徹落實政務公開相關文件精神，把這一工作作為實踐“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執政為民的具體體現。年初，我鎮成立了由黨委書記鄭雨露同志任組長，黨委副書記、鎮長劉濤同志，黨委副書記、紀委書記敖汶同志（后調整為廖光琦）為副組長，其他班子成員為成員得政務公開工作領導小組。同時發揮由調研員、督導員組成的行政效能監察組的作用，對政務信息公開工作進行監督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。

（二）實行政務公開首先從鎮黨委政府做起

鎮黨委政府班子在學習提高的基礎上，制定了實施政務公開制度的原則和規劃。鎮黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調查研究和論證，研究時充分發揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、發展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。

（三）做好政務公開的宣傳教育發動工作

我們結合今年的農村工作“四大基礎工程”及現設現代田園城市的工作重點，利用廣播，板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務公開的宣傳教育發動工作，使政務公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務公開的內容，方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯系。全鎮各村（社區）自今年以來利用廣播宣傳360余次，鎮黨委要求各村（社區）的對財政支出、重大決議的執行情況實行一月一報，在村務公開欄上進行公示，由行政效能監察組對每月的公示情況進行檢查，納入年終目標考核。通過政務公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉變為公道不公道一看就知道。

（四）把政務公開與糾正行業不正之風有機地結合起來

我鎮把關系群眾切實利益的事項，統一納入到鎮便民服務室辦理，把辦（所）的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸眾于，同時建立政務服務審批平臺，對工作人員的辦事情況進行評價。

政務公開工作總結(篇10)

xxx年，市民政局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府政務信息公開工作要求，結合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風的一項重要內容，認真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作。現將工作總結報告如下：

一、工作開展情況：

我局高度重視政府信息公開工作，根據人事變動，及時調整信息公開工作領導小組成員。領導小組充分發揮作用，認真搞好指導、監督檢查制度落實、督促做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實處，先后制定完善各項相關制度，如財務公開制度、評議考核制度、責任追究制度等。通過健全工作機制，確保在規定時限內，通過各種途徑及時準確地把公開項目向群眾公開。本年度主動公開政府信息總數630條。其中公開動態信息279條，公開政策文件及其它事項89條，公開民生事項和信訪答復262條。本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件。

二、存在的不足：

我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內容和方式、任務效率等方面仍存在不足。主要表現在政府信息公開工作與上級要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進一步加強和完善;信息更新還不夠及時，公開質量還待進步;信息公開隊伍建立還需加強;如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。

三、下一步工作打算：

一是進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性;二是通過監督電話和舉報電話，自覺接受公眾對我局政府信息公開工作的監督;三是加強政府信息公開工作人員的業務學習培訓，提高工作能力和業務水平;四是從方便公眾查詢的角度，結合網站改版，進一步整合充實單位網站信息資源和服務資源。

政務公開工作總結(篇11)

XXXX年，按照市政府政務公開辦的要求，市社立足本職，積極實施，規范操作，穩步推進，使我單位政務公開各項工作取得了一定的成效。現將有關情況匯報如下。

一、政務公開組織推進情況

1、加強組織領導，提升工作層次。注重加強政務公開工作的組織領導，成立了由單位主要負責人任組長，分管領導任副組長的政務公開工作領導小組，領導小組下設辦公室，對政務公開工作分工和工作責任進行了具體明確。

2、加強機制建設，提供工作保障。為確保政務公開工作順利推進，我單位結合實際制定了《20xx年政務公開工作實施方案》，細化各科室分工，落實相關責任。同時，通過規范公文辦理程序、健全主動公開目錄、信息管理動態調整機制，依法依規做好依申請公開、召開政務公開培訓等方式，將政務公開真正融入各項工作中去，切實提升公開的`質量和實效。

3、加強平臺建設，暢通公開渠道。我單位堅持運用各種載體和多種形式，全面推進政務公開工作。一是利用本單位門戶網站，隨時發布各方面典型經驗、工作信息、市社動態。二市利用政府信息公開平臺，嚴格按照公開時限，公開市社動態、年度預決算等內容。三是利用報刊。加強同媒體聯系，刊發各類工作信息共計35條。

二、政府信息公開情況

1、主動公開數量。截止年底，累計公開政府信息1322條。其中，官網公開1197條，政府信息公開平臺109條，報刊16條。

2、依申請公開情況。收到依申請公開0件。

三、存在的問題

我單位政務公開工作雖然取得了一些成績，但仍存在一些問題。一是政務公開工作還有待進一步深化;二是政府信息公開的內容不夠豐富;三是政府信息公開發布量還有待提高。

四、采取措施

一是積極開展政務公開培訓，學習貫徹落實省、市有關文件要求，提高相關人員思想認識。二是進一步完善工作機制和制度建設，明晰科室責任，規范公開流程。三是進一步加強信息發布工作，拓展公開渠道，確保政務信息的完整性和時效性。

政務公開工作總結(篇12)

站前街道辦事處2009年度

政務公開工作匯報

這一年來，站前街道政務公開工作在區委、區政府的領導下，認真學習黨的十七大精神，貫徹落實科學發展觀，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以擴大基層民主、改進機關作風為目標，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，按照鞏固、推進、規范、創新、提高的總體要求，突出重點，加大力度，扎實地開展政務公開工作，有力地促進了街道經濟社會的和諧發展。現將街道政務公開工作匯報如下：

一、加強領導，認真組織實施政務公開工作

為開展好政務信息公開工作，站前街道把政務公開作為當前的一項民心工程來抓，切實加強領導，認真抓好落實。

（一）建立健全的政務公開工作領導小組。

成立了辦事處主任為組長、黨工委副書記和辦事處副主任為副組長的領導小組，抽調黨政辦、財務、城管、民政等部門的負責同志為成員。領導小組下設辦公室，具體負責政務信息公開的日常管理和協調工作，并定期向領導小組匯報工作進展，形成黨工委統一領導，辦事處主抓，紀檢、組織、宣傳、民政、計生、財務等部門各負其責，齊抓共管的格局。

（二）制訂政務公開工作具體方案。

按照上級的要求，結合本街道實際，印發了《站前街道政務

公開工作實施方案》、《站前街道政務公開制度》、《政務公開目錄》等文件，街道各部門和各社區也相應建立健全了政務公開工作制度，并認真貫徹執行，嚴格按制度辦事，促進了政務公開工作的規范化和經常化。

（三）建立健全制度機制，規范政務信息公開工作。

為了保障公民、法人和其他組織依法獲取街道政務信息，提

高工作的透明度，強化對行政權力的運行監督，街道制作了政務信息公開工作流程圖，進一步規范政務信息公開工作，并明確了相關科室的工作職責。同時，根據保密法的有關規定，制定完善了政務信息公開過程中的保密審查制度，嚴格杜絕各類失泄密事件發生，確保涉密信息安全。

二、加大宣傳力度，提高干部群眾對政務公開工作的認識

在工作中，站前街道廣開渠道，充分依托各類媒體主動公開

街道有關政務信息。主要渠道：

（一）在站前街道信息網首頁顯眼處，專門開設了“政府公開”專欄，并設置“街道信箱”，切實推進政務公開工作的開展；同時，所有非涉密的文件均第一時間上網公開。

（二）通過簡報、網上咨詢、窗口服務等載體，全面公開街道

政務信息。對于一些規范性文件和重大政策，主動通過書面解讀的方式提供給相關媒體或在街道門戶網站上公布。

（三）為充分發揮輿論先導作用，擴大社會影響，街道利用板

報、廣播、宣傳欄等形式向干部群眾宣傳政務公開工作,使廣大干部充分認識到推行政務公開是加強基層民主政治建設，保證人民群眾在黨的領導下行使民主權利，參與管理公共事務的重要途徑，是改進機關工作作風，密切黨群干群關系的重要保證，對于促進經濟和社會發展具有極其重要的意義。通過學習宣傳，使人民群眾提高了對政務公開工作的認識，切實感受到黨和政府對人民群眾當家作主的高度重視，知曉自己的民主權利，增強了民主意識，從而自覺地參與到政務公開、民主管理工作中來，從而營造了人人關注政務公開、參與政務公開活動的良好氛圍，使政務公開工作家喻戶曉，為推行政務公開工作奠定了良好的群眾基

礎。

三、突出重點，進一步規范政務公開工作的內容

為使政務公開工作落到實處，街道從群眾普遍關心和涉及群眾切

身利益的問題入手，把街道政治、經濟和社會發展的重大問題以及群眾關心的熱點問題作為政務公開的重點，進一步規范了政務公開的內容，具體做到“八公開”：公開辦事處或工作人員工作職能；公開工作職能；公開工作程序；公開有關收費項目及標準；公開工作目標；公開工作成果；公開考核結果；公開監督電話。

四、完善監督機制，確保政務公開工作的扎實開展

推行政務公開工作，核心是加強監督。為保證政務公開工作扎

實有效地開展，我們著力建立五項制度，把辦事結果公開與事前、事

中民主決策和民主監督結合起來，把內部監督與外部監督結合起來。

(一)實行重大事項民主決策制度。政策方針、干部任免、和大額度資金的使用，須經街道領導班子會議集體研究決定后公開；

(二)實行預先公開制度。街道和各社區在決定或辦理與群眾利益密切相關的重要事項時，將方案預先公布，在充分聽取群眾意見并進行修改后再正式確定；

(三)實行評議制度。街道成立了政務公開監督小組，監督小組經常性地開展民主評議活動，廣泛聽取群眾意見，及時對公開工作提出建議。各社區、各部門也相應成立了監督小組，各個監督小組都能充分履行職責，嚴格把關，做好評議工作；

(四)完善檢查督促機制。為扎實地推進政務公開和民主管理工作，街道政務公開領導小組定期不定期組織人員對各社區的規章制度進

行檢查，重點是檢查居務公開的內容是否全面、真實；居務公開的形式時間和基本程序是否規范、及時；居務公開和民主管理工作的領導體制與工作機制是否運作正常等。在檢查中，按照上級的要求，及時指導各社區對有關制度進行補充和完善。對公開工作機構進行調整，通過加強制度建設，進一步規范了社區干部的民主管理工作，保障了人民群眾的知情權、參與權、決策權和監督權。

(五)建立投訴、反饋制度。街道設立群眾意見箱和群眾投訴電話，認真做好來信來訪工作，對群眾所提出的問題限期答復。及時收集群眾的意見和建議，保證把群眾最想知道、最需了解的事項得以及時公

開，讓群眾滿意。通過調動群眾參與，形成了街道人人關心政務公開的濃烈氛圍，密切了黨群、干群關系。

五、成效明顯，促進了經濟社會的發展

通過推行政務公開，強化了對權力運行的監督制約，增強了辦事的透明度和辦事效率，促進了街道機關和基層工作作風的轉變。

（一）自《方案》實施以來，通過全體機關干部的共同努力，信息公開工作取得了較明顯成效。據統計，2009年街道公開45條。具體情況如下：

1、主動公開情況：2009年我街道新增主動公開政府信息45條。其中，法規規章類信息20條，工作動態類信息4條，精神文明及其它類信息21條。

2、收費及減免情況：自《條例》實施以來，街道在開展政務信息公開工作過程中，堅持為民、利民的原則，至今未收取任何復印、郵寄等各類費用。

3、依申請公開政務信息的情況：2009年，我辦事處沒有接收到書面或其它形式要求公開政府信息的申請；沒有因為政府信息公開工作而被申請行政復議或被提起行政訴訟。

（二）增加基層工作透明度，擴大了群眾對政務、居務的知情權、選擇權、參與權和監督權，推進了基層民主政治建設。

（三）提高辦事效率與工作效率，實行政務公開，使大家深刻領會到：做為一名領導干部，必須做到權為民所用，利為民所謀。

從而激發了街道、社區居委會干部職工的工作熱情，積極投身于街道三個文明建設，推動了街道經濟社會健康持續發展。

（四）改善了干群關系。通過廣泛征求群眾意見，街道和各社區都力盡所能的為群眾辦實事。

縱觀我辦事處2009年度政務公開工作，還存在著工作力度不夠大、時效性不夠強、敏感性弱、目錄和指南的編制還要不斷更新和完善等不足，與政府的要求還有差距，今后辦事處將進一步加大工作力度，增強敏感性、提高時效性，努力把辦事處的政府信息公開工作做得更好，更好地服務于轄區居民，推進政務的公開、公正、透明。

站前街道辦事處

2009年12月10日

政務公開工作總結(篇13)

2011年縣住建局開展政務公開和辦事公開工作情況總結依照《中華人民共和國政府信息公開條例》的相關規定，為進一步落實和加強政務公開和辦事公開工作，我局在今年的政務公開和辦事公開工作中取得了較好的成績，現將我局開展政務公開和辦事公開工作情況總結如下：

一、局領導高度重視政務公開和辦事公開工作，落實分級負責制，把政務公開和辦事公開工作落實到位按照全縣政務公開工作要點的要求，局領導高度重視政務公開工作，把政務公開納入重要工作日程和本單位目標考核體系中，制定了本單位政務公開工作方案和工作計劃，定期召開政務公開工作會議進行部署和及時總結政務公開工作的成績與不足。由于我單位人員少、工作任務重，大部分同志都是兼職做多項工作，在這種情況下，局主要領導親自抓這項工作，把具體工作落實到人，落實到每一個細節，實行分級負責制，建立健全各項規章制度，不斷提高政務公開規范性水平，推動了全局政務工作不斷向高起點、高標準發展，為促進建設事業的發展，完善縣城基礎設施建設，構建和諧社會起到了重要作用，得到了人民群眾的高度好評。

二、推進政務公開建設，加強政務公開網站建設，及時更新網站欄目信息及內容。加強政務公開網站建設是不斷加強和創新政務公開工作的形式。我局在上半年規范編制和公布信息公開目錄、信息公開指南，及時更新信息內容，做好《百姓辦事通》的編制工作，增加了信息內容和信息量，為廣大人民群眾查詢相關信息提供快捷、全面的服務平臺。我們正在積極努力，在力所能及的情況下，設立政務信息電子觸摸屏，電子信息屏，并配備相應的設施、設備，爭取把政務公開和信息公開工作推向縱深發展。

三、確保“政務咨詢熱線”暢通，及時解答當事人提出的各種問題，讓群眾高興而來，滿意而歸我局不斷加強咨詢受理工作，認真接待群眾來電和來訪。按照要求確保“政務咨詢熱線”及值班電話暢通。保證對群眾咨詢、投訴問題能得到及時解答和辦理。同時，認真做好來訪咨詢登記工作，及時向來電來訪咨詢人反饋信息，做到使來訪人高興而來，滿意而歸。

四、認真組織開展政務公開日活動，促進了政務公開和辦事公開工作的整體水平在開展“”政務公開日活動中，我局主要領導和各處負責人全體參加了此項活動，分別接待了上訪群眾。通過接訪，耐心解答來訪人提出的問題，使上訪人心悅誠服，滿意而歸，為化解矛盾，促進縣城建事業的發展，構建和諧社會做出貢獻，提高了本單位的知名度。同時，通過開展政務公開日活動。通過與群眾對話，聽取群眾的意見，也提高了局機關工作人員的素質，使大家認識到，必須在各自的本職工作中堅持全心全意為群眾服務，必須做到公正、公平，只有這樣，才能得到群眾的信任，才能發揮制度的特點和優勢，才能促進城建事業的發展。

紫陽縣住房和城鄉建設局

二○一一年十二月一日

政務公開工作總結(篇14)

政務公開制度是做好工作的重要保障，我局根據總局號召認真做好政務公開工作總結，先匯報如下：

一、加強領導，為政務公開提供組織保證。

國稅部門肩負著組織國家稅收收入的神圣使命，特定的工作性質，決定著我們的各項政務必須公開，這是我局領導一致達成的共識。為了更好地做好我局的政務公開工作，我局按照上級的要求，成立了以局領導為組長，各相關股室領導為成員的政務公開領導小組，加強了我局政務公開工作的指導和督促，使我局的政務公開工作走向了良性軌道。

二、制定和完善與政務公開相關的各項管理制度。

為增強我局政務公開透明度，保證整個隊伍清正廉潔，依法從政，按照上級的指示精神，我局先后制定和完善了《行政審批制度》、《兩權監督制度》、《機關工作制度》、《經費管理制度》、《信訪制度》、《領導接待日制度》等一系列管理制度，根據本局工作特點，成立了行政審批領導小組，案件審理委員會、行政復議委員會等，以上各項制度的制定落實和組織機構的成立，從根本上限制了我局稅務干部行政行為的隨意性，規范執法程序，整個工作在法定的框架和嚴肅的紀律范圍內運轉，杜絕了各種不良行為的發生。

三、推行政務公開，坦誠接受監督。

長期以來，我局始終按照上級的要求，采用各種方式公開本局的各項政務，接受群眾和社會的監督。

⒈公開內部的行政事務。一是議事公開，按照《×縣國家稅務局會議制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務會議決定，一般問題由黨組和班子決定，堅決反對個人說了算。二是人事公開，按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對被考核對象進行考核，并公示，然后才確定工作崗位，如去年我局的人事制度改革，我們就嚴格按(來源：找總結網 輕松為您解決各類寫作難題!)照人事選撥任用的程序公開選拔，最后將名各項素質都較好的同志選拔到相應的領導崗位上來，整個過程做到公開、公正、民主、在整個隊伍中沒有造成任何不良影響，較好地完成了人事改革任務。三是財務公開。我局屬于垂直單位，經費直接由上級劃撥，下撥的經費主要是干部工資和征管業務經費，一般發放工資后，經費已所剩無幾，盡管如此，我局還是始終嚴格按照本局的經費管理辦法要求，加強對經費使用的監督，重大開支都經局務會討論通過，并且每筆開支都要經局主管領導和財務人員簽字方可報銷，并且每季度都在會議上向全局干部職工通報本局的經費使用情況，做到來龍去脈清楚，四是各種建設項目公開。我局成立了基建工程領導小組，每項基建項目的落實，從立項、報建、報審等都按規定程序進行，并通過公開招標投標來確定承建人，所有開支都經過領導小組審批，并都經過審計部門最后審計，每個環節都做到清清楚楚，一目了然。

⒉對外公開我局 行政執法行為和服務承諾，規范執法程序。首先，對于稅款評定、調整、延期納稅、企業財產報損核銷等一系列行政行為，都要事先做好調查，并經本局行政審批領導小組討論通過后方可進行，對稅收案件的處理，從選案、立案、案件的定性、移送及查處等每個環節，都由案件審理委員會按照規定的程序辦理，根據行為人違法情節輕重予以處理。該行政處罰的予以行政處罰，該移送司法處理的及時移送司法機關，不搞以權代法、以罰代刑，保證國家法律得到正確貫徹實行。同時，根據上級的指示，我局成立了行政復議委員會，按照合法、公正、公開、及時、便民和有錯必糾、保障法律、法規正確實施的原則，嚴格按照法律程序認真做好行政復議工作。其次，做到收費項目公開。目前，我們國稅系統收費項目主要有稅務登記證和發票兩項工本費，對于這兩項收費，物價部門已辦理了許可證，我們嚴格按照縣物價部門核定的標準向納稅人收取，決不亂收費，亂攤派，以保證納稅人合法利益。再次是執法公開。每個征收單位都將文明辦稅“八公開”上墻，公開內容。是公開納稅人權利和義務。是公開政策法規，提供稅收政策電話(⒍)，為納稅人提供政策解答服務。是公開管理服務工作規范，明確稅務人員服務工作時限。是公開稽查工作規范，指明稽查工作的各項要求。是公開稅務違法違章處罰標準。是公開稅務人員廉潔自律有關規定，接受廣大納稅人的監督。七是公開受理納稅人投訴部門，指定本局監察室為投訴部門，并設立舉報電話，將聘請的特邀兼職監察員相片上墻，為納稅人投訴舉報提供方便。是公開違反規定的責任追究。同時，還將稅收服務示意圖、辦稅程序圖和稅務人員的相片并將其職務、管理范圍等一并上墻，方便納稅人辦稅。

以上是我局政務公開的一些具體做法。通過對照，我們發現還存在不足之處，如一些制度還不盡完善，政務公開在實際工作中還不夠科學化等。下一步，我們將在原有的基礎上，繼續緊緊依靠黨委政府，密切與紀檢、監察部門的聯系配合，不斷總結經驗，把我局的政務公開真正落到實處。

政務公開工作總結(篇15)

20xx年，我局根據國家和省市關于政務公開的工作部署，圍繞全市政務公開的總體要求，加強組織領導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創新公開形式，努力打造陽光人社。現總結如下：

一、健全公開制度，規范公開行為。我局以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細化公開內容，使政務公開工作走上制度化、科學化、規范化。一是落實各項政務公開制度。在建立健全相關政務公開制度的基礎上，重點做好制度的落實，細化公開范圍，優化公開程序，健全工作機制，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。繼續對政務公開內容進行認真梳理和統籌，進一步規范和細化政務公開的內容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規范和明確。二是健全政務宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發布渠道，確保本部門信息發布的準確及時。我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規范政務宣傳工作。三是落實依申請公開工作制度。及時在市政府政務公開網發布相關政務信息，做好辦結情況的公開工作，方便群眾在網絡上及時查詢辦理情況;做好依申請公開的政務信息公開工作，制定政府信息依申請公開工作計劃，嚴格遵循有關規定，及時回復相關申請。

二、擴大公開范圍，細化公開內容。一是擴大公開范圍。我局根據人社會事業發展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監督”的公開原則，不斷擴大政務信息公開的范圍，及時更新和充實政務公開內容，做到應公開盡公開。二是細化公開內容。對工作職責、行政審批事項、服務項目、收費依據及標準、政策法規、服務承諾等，細化公開內容，在政策調整后及時更換公開內容。對清理現有的行政權力、規范行政權力公開內容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關配套制度，簡化審批流程、逐步推進審批事項公開，做到導向群眾化和內容實用化。對運用行政權力辦理的與群眾利益相關的事項，除有保密規定的以外，均在一定范圍向社會公開，增加工作的透明度。特別對事關全局、公眾普遍關注的重要事項，要在決策前實行預公開，實施過程中實行動態公開，充分保障公眾的知情權、參與權和監督權。

三、豐富公開形式，創新載體建設。我局堅持多渠道、多形式開展政務公開工作，從方便群眾了解信息、辦理業務和有利于監督出發，在充分利用現有渠道的基礎上，豐富公開形式，創新公開載體，努力使政務公開工作以更加生動直觀的載體形式展現出來。一是繼續加大網絡渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網站的各項網上服務查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設“局長信箱”、“12333熱線”等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網站的信息發布工作宣傳人社政策，努力提高政務公開的曝光率。二是繼續加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。圍繞“主攻本土、輻射全國”的公關策略，不斷增強與本土傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關系，主動邀請媒體記者報道人社工作，繼續推出紙質媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節目，提供社會保障建設方面的成功經驗和重要成果，宣傳經驗做法。三是繼續做好常規政務公開發布。從深化政務服務著手，我局突出政務公開的便民取向，不斷完善局內政務公開載體建設。根據政策調整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務平臺;結合城鄉居保參保等契機深入基層開展政務公開宣傳咨詢活動，加強與群眾面對面交流;繼續鋪設政務公開欄和電子屏，充分發揮政務公開板塊的宣傳作用。提升信息宣傳服務能力。全年共編發《人力資源資源社會保障信息》48期、150條，《要情專報》、《送閱材料》17期;編寫上報信息600多條，其中市委《蚌埠信息》采用93條，市政府《昨日要情》采用61條，淮河晨刊等媒體采用100余條。為全局中心工作和領導決策服務發揮了積極作用。在全市黨委政府系統信息工作考評采用得分繼續位居市直機關前列。在“蚌埠市人民政府信息公開網”發布信息948條，信息公開總量居市直機關前列。局人力資源社會保障門戶網站目前日訪問量達4000余人次。

四、強化基層基礎建設，提升公開服務水平。全市開發954個村級、254個基層高校勞動保障專職協管員崗位，健全了四級工作體系，網絡平臺覆蓋全市，為推進城鄉就業和社會保障統籌管理提供了組織保障。市本級安排了200萬元專項資金用于基層網絡化建設。啟動4個駐區征繳監察辦事處工作職能和程序，承辦個體靈活就業人員部分社會保險業務，開展區街社保監察和審核，延伸服務平臺，方便群眾就近參保。為了營造規范、舒適的為民服務環境，今年我局利用勞動大廈一樓原靠人行道的門面房屋，建成占地面積約100㎡的人社局行政服務分中心。按照精簡效能、科學合理、便民統一的原則，創新和完善行政審批服務運行模式，建立決策、執行、監管相對分離，適應行政審批服務“一站式”要求的新機制。不斷完善各項審批工作流程，積極加強窗口與各業務科室的密切協作，增強工作的透明度。在職責分工上進行科學安排。實行AB崗加領導雙重審查的辦法進行把關，全面貫徹落實“四個不讓”，把高效快捷、熱情服務工作要求，體現在每一項辦件之中。今年以來共辦理各類行政審批(服務)項目30325件，同比增加48%。

五、強化監督檢查，加強學習交流。我局定期或不定期自查政務公開落實情況，進一步落實公開責任，加強監督檢查，通過建立督查落實制度、引進外部監督力量不斷提高公開質量和公開水平。一是加大局內公開情況監督檢查的力度。認真落實政務公開評議制度和責任追究制度，對各科室、局屬單位公開信息的數量、更新的時效進行監督檢查，對不作為或違反規定的追究其責任。建立督查通報機制。二是讓群眾參與對政務公開的監督。我局采取邀請參保人對我局政務公開內容、公開形式等方面提出寶貴意見和建議。進一步完善行政審批辦事窗口服務滿意度評價系統。

20xx年，我們將加強學習交流，通過向先進單位學習，提升政務公開水平。一是舉辦業務培訓班。組織開展政務公開培訓有關工作人員，深入學習《條例》的有關內容，提高政務公開工作的業務水平。二是建立內部交流制度。加強與主管部門及相關科室的溝通聯系，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，及時總結經驗。三是組織交流。組織政務信息公開業務人員到政務信息工作先進單位交流學習，汲取先進的工作方法和經驗。四是參加全市政務信息公開專題培訓班，提高業務水平。

政務公開工作總結(篇16)

(一)開展政務公開現場咨詢活動

5月15日，區文體局在皇姑區職工廣場設立政務公開咨詢臺，對于市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現場解決的現場解決，不能現場解決的，進行詳細記錄，想方設法給予解決。工作人員向群眾發放政策宣傳資料，公開行政審批(備案)、行政執法和便民服務事項及其辦理流程等內容，切實幫助群眾解決實際困難。

(二)局屬事業單位開展服務公開

局屬各事業單位也積極參與到“5.15政務公開日”活動中來，區行政執法大隊、文體中心、區文化館、區圖書館和區少兒圖書館也來到政務公開活動現場，為回答市民答疑解惑。局屬事業單位的參與極大的完善了全市民政系統政務公開體系，豐富了民政政務公開的內容。

(三)充分利用便民服務熱線開展咨詢活動

文體局對外公布了局機關辦公室、執法大隊和文化市場科的三部市民咨詢熱線，分別為市民解答常規事務、監督投訴和行政審批等方面的問題，充分發揮了政策咨詢、行風建設、監督投訴等的服務功能。

政務公開工作總結(篇17)

年，我辦在區委、區當局的準確指導下，在主管部分的指點協助下，依照《年區政務公開任務要點》（府辦[]、《區年政務公開任務專項目的分化方案》（政領辦[]文件要求，積極展開政務公開有關任務，獲得分明效。經仔細自查，現將我辦年度政務公開任務施行狀況申報如下：

一、指導注重，完美政務公開指導機制

我辦指導高度注重政務公開任務，在黨組會、主任辦公會、全體職工大會上均仔細傳達進修了政務公開相關文件精力，把政務公開作為我辦增強黨的建立、具體落實科學開展觀、構建社會主義調和社會主要行動的一局部抓落實。為了使該項任務標準、有序推進，我辦立了由首要指導為組長，分擔指導為副組長，相關科室擔任報酬員的政務公開任務指導小組，實在增強對政務公開任務的指導。還，我辦還將政務公開任務歸入年度目的審核，確保該項任務落實到科室，落實到人頭。

二、具體清算，推進權利公開通明運轉

我辦積極抓好政務公開與當局信息公開的有機連系，積極做好了公開目次的維護、更新，加大了當局信息網上公開力度，并依照標準當局信息規范，進一步細化操作流程，確保了當局信息公開審核、保護秘密搜檢、依請求方法、定見受理等任務標準運作，全年無一例當局信息公開泄密和因公開信息欠妥激發的社會不不變問題。此外，我辦還仔細完了每季度當局信息公開計算任務，按時發布公開任務年度申報。

嚴厲依照《都會當局信息公開規則》做到掛牌辦公，做事順序上墻、做事根據上墻、做事前提上墻。嚴厲依照《都會當局信息依請求公創辦法》處理依請求公開無行政復議和行政訴訟；實時處理區長公開德律風區長信箱群訪事情的發作。在任務中一旦發現觸及本單元的虛偽信息或歹意進擊談吐，我辦均在第一工夫積極接納有用方式向社會清亮，防止因犯警之徒應用現代信息平臺激發的社會不不變。

三、完美細化，持續深化當局信息公開

我辦進一步增強了文件治理，強化了公函處置標準和順序，有用進步了公函處置質量和效率。在區規服辦、區法制辦的指點和協助下，我辦嚴厲依照司法、律例、規章和標準性文件，對黨務、事務、政務進行具體清算，共清算出黨務事務政務優化流程，并將清算后的.權利事項編制權利目次和權利運轉流程圖，共清算出流程圖網上政務大廳同源公開，確保我辦權益事項的具體公開通明。

疾速推進電子政務平臺建立，樹立了本單元內部OA系統，積極整合部分收集資本，執行信息互通和資本共享，推進當局無紙化辦公，進步當局任務信息化程度。還，我辦將公開信息報送任務分化落實到各科室和項目組，要求各科室、項目組在每周禮拜五之前報送項目發展等需公開的內容，經過公開目次、站、公開材料等便于大眾知曉的方式，實時公開相關信息。

仔細貫徹落實《當局信息公開條例》，充沛運用都會當局信息公開治理系統平臺，積極完美當局公開目次，編制政務公開指南，進一步完美網上查詢、投訴等效勞的公開；制訂了首問擔任準則的施行細則，落實首要指導為首問責任制第一責任人；制訂了首問責任崗亭實行職責的監視辦法；制訂了限時辦結準則的施行細則，仔細梳理處理事項流程，標準做事順序，精簡做事環節；進一步完美了建立工程招招標、嚴重投資項目標投資和當局收購等任務；我辦項目工程中，均執行公開投標，確保了公開、公道、公平。

四、存在的問題及整改辦法

我辦政務公開任務獲得了必然績，但也還存在一些問題：一是公開內容的具體性、實時性可進一步增強；二是政務公開材料的搜集整頓和歸檔任務可進一步完美。

針對這些問題，往后我辦在政務公開任務中得著重抓好以下幾個方面任務：

一是進一步增強對政務公開任務的指導和監視，健全有關任務反省準則、責任追查準則、信息反應準則，將政務公開任務進一步落到實處。

二是進一步進步公開的質量和程度，具體推進政務公開任務更上新臺階。

三是進一步標準和完美政務公開的內容、方式，依照區委、區當局有關文件精力，對觸及人民群眾關懷的嚴重問題、嚴重決議計劃實時公開，還有區別地抓好對內與對外公開，進步公開針對性。

政務公開工作總結(篇18)

一、加強領導，健全政務公開工作機制

為確保機關各項政務公開工作落到實處，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。成立了政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。成立由分管局長任組長，各科室、事業單位主要負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室。由辦公室將政策、通知、活動會議的信息統一匯總后進行公開。

二、規范建設，提高政務公開質量

今年以來，通過區政府門戶網站、公開政務信息xx余條。回復網上咨詢x次。一是加快推進決策公開。建立健全行政決策法定程序，確定不能公開的要及時做好解釋說明工作。建立健全預先審查和預先公開制度，把能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開等作為必須審核內容；對不能公開的事項說明理由，準確把握公開的內容、范圍、形式、程序、時限等；推動了政務信息公開工作制度化規范化發展。二是加快推進執行公開。推進重大建設項目執行情況公開，對于我局項目的審批結果，招投標，項目進展，設計變更，質量安全，以及竣工驗收等信息進行適當的公開。三是加快推進服務公開。簡化優化辦事程序，及時編制修訂和發布辦事指南，通過我局政務網站，公布了網上服務、查詢、舉報、信訪等全面的聯系方式，實現了為民服務、信訪舉報、反映問題和咨詢的功能。四是深入推進結果公開。我局主動公開重大項目的決策，重要政策的落實，工作報告事項落實情況的公開。公開一段時間后進行跟蹤調查，調查落實情況以及所達到的效果，確保實實在在讓人民受益。

三、目前存在問題和不足

雖然我局在政務公開上做了一些工作，政務公開執行情況有了較大改善，但我們認為仍然存在許多不足之處，主要表現在：

一是因人員編制少，無專人專職負責政務公開工作，如遇中心工作，有的事項未能及時公開。

二是政務信息公開途徑還不夠多，渠道還不夠暢通。

三是有的公開內容不規范、不具體，重點不突出，許多應事前公開的內容變成了事后公開。

在今后的工作中，我們要繼續積極貫徹落實上級有關文件精神，做好本單位政府信息公開建設維護工作，不斷完善欄目設置，豐富信息內容。爭取建設本單位自己的網站，為建設政府信息公開作出不懈的努力。

政務公開工作總結(篇19)

(一)領導重視，率先垂范

局主要領導高度重視“5.15政務公開日”活動，將其納入重要議程，認真研究，精心策劃。局政務公開工作領導小組召開專題會議研究活動方案，安排部署活動事宜。局主要領導率先垂范，做到了“四個親自”，即親自部署活動、親自到場指導、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實事，起到了模范帶頭作用。

(二)結合實際，注重實效

從我區文體工作的實際出發，突出為民宗旨，確定活動內容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。通過這次政務公開日活動，我們意識到，局機關需要深入群眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對群眾為群眾辦實事、辦貼心事。因此，在今年的活動設計上，文體局更加注重發揮局內各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規定搞好各自的政務公開工作，同時，還要求其發揮密切接觸群眾的優勢，通過政務公開這個平臺，為群眾解決更多的實際困難。

政務公開工作總結(篇20)

生態環境局政務公開工作落實情況總結報告

XX年，在市委市政府的堅強領導下，在上級業務主管部門的傾心指導下，xx市環保局堅持以科學發展觀為統攬，以污染減排為重點，以惠民行動為突破口，監管與服務并舉，依法行政與強化治理并重，扎實開展省級生態市創建活動，深入推進老污染源整治和新建項目環評工作，全力促進全市經濟建設與環境保護和諧發展，圓滿完成了市委、市政府賦予的各項目標任務。

一、XX年環保局工作總結

（一）狠抓污染減排，努力加強生態建設。

一是嚴把建設項目環評關。共有1個工業園區、29個項目依法進行了環境影響評價，大中型建設項目環評率100%，其中：天池鎮供水及基礎設施建設工程、宏云二期工程、廣能集團鎣峰特種水泥技改工程等4個項目通過省環保局審批；城市花園項目、天池高速公路服務站、招勛三煤礦、大川木門二期工程、東風煤業煤炭開采、金達機加、鑫華茂陶瓷等9個項目通過廣安市環保局審批；本級審批的有華鎣市CNG加氣站、華鎣市瑞豐塑料包裝、鑫福壽面粉廠等16個項目。廣華工業集中發展區環境影響報告書已通過廣安市環保局組織的技術審查，待修改完善后報審。宏云建材一期工程通過省環保局組織的驗收。

二是扎實推進“惠民行動”。納入省、廣安市掛牌整治的10家企業共投入資金1180多萬元，已全部完成治理任務，目前正在試運行，即將接受上級組織的驗收；飲用水源保護工作進一步加強，建立了飲用水源保護地每月巡查和月報、季報監測制度，對2個城市集中式飲用水源保護區和11個建制鄉鎮集中式飲用水源保護區一、二級保護區的污染情況進行了調查、清理和整治，取締不法污染源2個。

三是加強城市環境綜合治理。制訂了清溪河流域環境綜合整治實施方案，將整治目標進行了分解，同時，配合市紀委對相關鄉鎮、街道辦事處，市級相關部門的工作落實情況進行了專項督辦，各項工作正有序推進。

四是大力推進污染減排。實施排污總量控制，編制、印發了《xx市“十一五”期間主要污染物總量削減實施方案》，將主要污染物減排指標下達到了相關企業，并對主要污染物減排情況進行了檢查，可望全面完成XX年年度污染減排任務。

五是按時按質完成了XX年度城市環境綜合整治定量考核工作，并通過了省環保局評審，在全省縣級市中排名第七位。

六是完成了XX年年度危險廢物申報登記、二惡英類污染物調查、農家樂污染源調查等工作。

七是大力開展生態市、生態村、優美鄉鎮、綠色學校創建工作。生態市建設規劃正在加緊編制，有望年底前完成初稿；共有3個鄉鎮創建省級環境優美鄉鎮，4個村創建省級生態文明村，1個農業園區創建省級生態農業園區，3所中小學創建廣安市級綠色學校，申報材料已全部上報廣安。由于目標明確，措施有力，成效顯著，我局被評為全省自然生態保護工作先進集體。

（二）加大宣傳力度，提高全民環保意識。

我們采取多形式、多途徑的方法，廣泛宣傳《環境保護法》等法律法規，在提高各級領導和全社會的環保意識上狠下功夫。

一是加強環境法制宣傳。在第36個世界環境日之際，圍繞“污染減排與環境友好型社會”這一主題，組織100余名中小學生在城區開展了清理白色垃圾環保公益活動；以節能、節水、節地、節材和勤儉節約、健康文明、綠色消費為重點，通過播放影像資料、舉辦圖片展、設立宣傳咨詢點等方式，開展了形式多樣的宣傳活動，散發資料XX余份；創作了2個文藝節目，參加了由廣安市委宣傳部、廣安市環保局主辦的“綠色之戀”電視文藝晚會。

二是加強宣傳報道。制訂了宣傳工作計劃，積極報送環保工作信息，被上級信息刊物采用68條。

三是積極開展環境形勢教育。在市委黨校舉辦了1期環保法律知識講座，培訓黨政干部暨企業骨干120余人。

四是積極配合廣安市人大、廣安市環保局、廣安日報社、廣安電視臺、廣安分頻道開展了“廣安環保世紀行”宣傳活動。

（三）堅持依法行政，全力構建和諧華鎣。

一是加強法制建設，成立了由局長任組長的法制工作領導小組，下設建設項目審查、排污費審核、信訪處理、案件審查4個專門工作小組，做到了任務明確、責任明確，避免了執法的隨意性和人情執法，確保了執法工作的公開、公平、公正。

二是加強干部職工環保法律法規的學習和培訓，所有執法人員均取得了行政執法證和環境監察執法證，基本達到了“熟悉法律條文、熟悉辦案程序、會調查取證、會制作法律文書”的要求。

三是嚴格落實污染源巡查、督查、抽查制度，對重點污染源及污染治理設施運行情況開展巡查和夜查450多次，立案查處違法企業20家次，罰款37萬元。

四是認真開展了中高考禁噪工作，為廣大考生營造了良好的學習、休息和考試環境。

五是虛心接受人大的法律監督和政協民主監督，配合市人大常委會開展了《環境保護法》貫徹實施情況執法檢查，配合市政協開展了環保工作視察，重點對污染治理情況、新建項目“三同時”執行情況、城鎮集中式飲用水源保護情況進行了檢查。

六是把信訪工作納入重要日程，由主要領導負總責，對群眾反映強烈的環境污染問題實行限期查辦，及時、妥善處理了枧子溝水庫水污染、雙力化工廢渣污染、廣安安琪日用品公司造紙廢水污染等群眾信訪案件112件。

七是高度重視人大議案、建議和政協提案辦理工作，成立了辦理工作領導小組，落實了分管領導和具體承辦人，召開了議案提案辦理工作座談會，促成了辦理工作的順利進行，7件建議、3件提案全部按時辦結。

八是強化排污費征收工作，按照“依法、足額、及時”和“公開、公平、公正”的原則，依法核定、足額征收，截止目前已征收排污費206萬元。

九是深入開展“打擊違法排污企業保障群眾身體健康”專項行動，對造紙行業進行了專項整治，對興達紙廠、晶森造紙廠、強林造紙廠等6家水污染物不能長期穩定達標排放的再生紙企業進行了停產治理。

目前，4家企業仍在停產治理，1家轉產漿板紙，1家轉產瓦楞紙，水污染物排放量明顯減少，清溪河水質有所改善。十是繼續開展城區禁煤行動，23家使用原（型）煤的餐館改用了天然氣、液化氣等清潔能源。

（四）夯實基礎工作，著力提高監測水平。

一是按規范開展了大氣、水、噪聲例行監測，共獲得大氣監測數據270個、水質監測數據716個、噪聲監測數據200組。

二是完成了完成了鎣峰特種水泥擴建、宏云建材二期、大川門業二期、廣華工業園區、天池污水處理廠、鑫華茂陶瓷、金達機廠、瑞豐塑料、長江塑料、東風煤業擴建等13個新、擴建項目的環境現狀監測。

三是開展了城市和建制鄉鎮鎮集中式飲用水源地水質監測、減排企業污染物核查監測等工作。

四是按照全國污染源普查工作的要求，積極開展污染源普查前期工作，舉辦了鄉鎮普查員培訓班，完成了污染源清查任務。

五是及時對古橋魚塘、騰擴發制品公司等5起污染事故進行了應急監測。

六是對騰輝水泥、四方電力等11家企業的廢氣排放情況進行了季度監測。

在今年7月召開的全省環境監測工作會議上，我局環境監測站榮獲四川省“十五”期間環境監測先進集體，這是該站成立以來首次獲得這一殊榮。

（五）以項目為支撐，向上爭取再創佳績。

我局緊緊抓住擴權強縣這一難得的機遇，認真按照市委、市政府推進“五大跨越”的要求，在扎實抓好本職工作的同時，立足于我市未來發展重點，認真思考和探索工業強市、項目依托兩篇大文章，積極為投資商做好跟蹤服務工作。

一是傾力支持地方經濟社會又好又快發展，重點工業項目環評取得突破性進展，宏云建材二期工程、廣能集團鎣峰特種水泥廠技改擴能兩個省批項目均已通過評審，并拿到了環評批文，為項目盡快上馬和做好、做大、做強、做響我市工業產業作出了顯著的貢獻。

二是組織各方力量，精心論證、篩選、編制、上報了一批生態保護和污染防治項目，在爭取省環保局資金支持方面取得大突破，共成功爭取項目11個、環保專項資金685萬元（今年，全省32條重點小流域中僅有3條小流域納入了經費補助范圍，清溪河流域綜合治理飲用水源保護示范項目名列其中），是全省爭取項目和資金最多的縣級環保局，超過了廣安市其他區縣爭取資金的總和。這些資金已全部到位，將分別用于實施生態保護與建設、重點工業污染源治理、農村小康環保行動、清溪河流域集中式飲用水源保護、循環經濟試點、環境監測能力建設等項目，將為提高我市污染防治水平，有效改善生態環境、人居環境、投資環境發揮明顯的作用。

二、存在的問題

一是受各種因素的影響，環評制度和“三同時”制度執行不夠徹底，環保執法的力度、廣度、深度還不夠。

二是受治理設施技術的限制，一些企業還不能完全實現穩定達標排放。三是個別企業受經濟利益的驅動，偷排、漏排超標排污現象仍十分突出。

生態環境局政務公開工作落實情況總結報告

20xx年，我局在縣委、政府的領導下，在縣環保局的指導下，按滎環〔20xx〕40號文件的要求，結合本單位實際工作，認真開展自查，現將自查總結報告如下：

一、領導重視，機構健全

我局成立了環保工作領導機構，由周呂輝局長擔任領導小組組長，并落實兩股一室負責人為成員，辦公室具體抓日常環保工作，把環境保護工作納入議事日程，建立健全環境保護工作制度。

二、強化環保意識、扎實開展宣傳教育活動

本年度，扶貧移民局機關全體干部職工不斷強化環境保護各項法律法規和制度意識，教育干部職工嚴格執行國家、省、市、縣關于環境保護的各項要求，扎實開展環境保護宣傳教育活動，定期組織職工學習環保法律法規，增強職工的環保意識和法制觀念。認真履行法律法規賦予本單位的環境保護工作職能、職責，嚴格執行市委、市政府XX縣委、縣政府關于環境保護的各項要求，未出現違反環保法律法規的現象。自覺履行本單位在從事各項工作中，不得對水環境、聲環境、氣環境以及其它方面造成污染的職責。本年度未發生人力不可抗因素以外的重、特大環境污染事故或重、特大破壞生態環境事件。

三、抓好環保工作、積極推廣清潔能源

我局認真抓好機關環保工作，積極配合縣創建辦完成國家級生態縣建設相關指標，積極配合環保部門做好新上項目把關工作，嚴禁擅批新、改、擴建設項目，積極配合聯系鄉處理好環境糾紛，不出現推諉、扯皮現象。充分利用有限的辦公區域，搞好綠化美化工作，單位和職工家庭積極推廣使用清潔能源。

20xx年我局環保工作將在縣委、縣政府的領導下，在縣環保局的指導下，貼近實際，緊跟步伐，不斷將環保活動引向深入，為構建社會主義和諧社會做出更大的貢獻。

生態環境局政務公開工作落實情況總結報告

XX年，我局的掛鉤扶貧點是德化鄉窩拖村。一年來，我局的定點掛鉤扶貧工作在縣委、縣人民政府的領導下，在縣扶貧辦的正確指導下，對德化鄉窩拖村實施了定點掛鉤幫扶，按照縣委、縣人民政府的部署，把解決群眾困難問題作為對口扶貧工作的重點和突破口，積極謀劃，狠抓落實，取得了一定成效。按照《關于請報送XX年掛鉤扶貧的函》(寧扶辦發XX50號)文件要求，現將我局一年來的掛鉤扶貧工作總結如下：

一、XX年扶貧工作情況

(一)提高認識，強化機構，提供組織保障

開展部門扶貧工作以來，我們充分認識到，幫助貧困村委會脫貧致富是一項重大的歷史任務，是立黨為公、執政為民的有效載體，是落實“兩個務必”和對廣大干部進行艱苦奮斗教育的重要形式，是政府職能部門義不容辭的責任。為此，我局全面貫徹落實全縣扶貧開發工作有關要求，把對口幫扶工作列入重要議事日程，“一把手”親自抓，對扶貧工作給予高度重視和充分支持，成立了由主要領導任組長、副局長和各經辦機構負責人任副組長、局屬各股室負責人為成員的扶貧工作領導小組，具體指導日常扶貧工作的籌劃和落實，為拓寬幫扶領域，深化幫扶內容，提高幫扶效果，提供了強有力的組織保障。XX年，我局主要領導3次親自帶領機關相關同志和全體干部職工到實地考察，召開專門會議確定論證扶貧項目，制定扶貧方案，同時明確了五項措施：一是把定點扶貧工作作為全局的一件大事來抓，局機關年度至少專題研究扶貧工作2次以上；二是局機關正職、副職領導每人每年至少親赴扶貧點一次，了解情況，搞好調研；三是掌握政策，了解信息，結合人事和勞動社會保障部門的實際，為村民生產生活解決實際問題，使扶貧工作做到有的'放矢；四是適時組織機關干部職工向貧困村特困戶獻愛心；五是加大扶貧宣傳力度，讓機關干部職工都來關心、支持和參與這項工作，形成扶貧幫困的良好氛圍。

(二)深入學習，增強幫扶意識，夯實思想基礎

為使幫扶工作真正認識到位、落實到位，我們著重解決了一個認識問題。我局領導在與機關干部交流中發現，少數同志，特別是年輕同志對扶貧工作不重視，對貧困村的經濟狀況和貧困群眾的生活不了解，因此，對扶貧工作的積極性不高，影響了扶貧工作的效果。XX年4月30日，以召開“開展‘思想道德、民主法制進萬家活動’動員會”為契機，我局對全系統干部職工進行了開展掛鉤扶貧工作的專題學習教育會，認真宣講了開展掛鉤扶貧工作的重要性、緊迫性以及我局掛鉤扶貧點窩拖村的基本情況，并對開展扶貧工作進行了安排部署，使機關的同志對農村的真實生活情況有了感性認識，進一步統一了思想，提高了認識，增強了廣大干部職工開展扶貧工作的責任感、積極性和主動性。6月上旬，我們又組織黨員、干部職工到村走訪慰問，給機關全體同志上了一堂生動的黨課，激發了廣大干部的扶貧熱情。“動真情，真扶貧”成為我局扶貧小組成員的座右銘，扶貧工作得到全局同志的認可和支持，為繼續扎實有效的開展工作奠定了思想基礎。

(三)深入實際，調查研究，確定幫扶工作目標

XX年，局領導班子成員定期前往定點幫扶的德化鄉窩拖村進行實地調查研究，同當地黨政領導召開座談會，深入交流，切實掌握制約當地經濟發展的瓶頸所在，出主意，想辦法，本著“缺什么，補什么，需要什么，幫助什么”的原則，探索標本兼治、綜合開發新路子，并認真開展扶貧幫困“結親”活動，我們主動“攀”窮親，利用機關在政策、資金、技術等(!)方面的優勢，廣開思路，科學投入，幫助窩拖村搞“開發式”的扶貧。在此基礎上，我們提出了“精神激勵、經濟幫扶、共謀發展、相互促進”幫扶工作目標，并據此制定了一系列的措施，為當地的脫貧致富提供全方位的服務。

(四)結合部門實際，認真開展好專題培訓工作

按照局機關的統一安排部署，以村民小組為單位，各掛鉤聯系領導深入掛鉤小組，對村民進行思想道德行為規范和法律法規知識、信訪知識專題培訓。在培訓過程中，除對《“思想道德·民主法制進萬家”活動宣傳手冊》的內容進行培訓外，以部門工作為出發點，集中進行了《勞動合同法》《就業促進個人精準扶貧法》等知識的培訓，并充分利用開展專題培訓的機會，將與大中專未就業畢業生、農民工息息相關的“鼓勵創業‘貸免扶補’”工作的相關政策和農民工維權知識宣傳到每一個農戶家中，使廣大群眾在充分了解我們人事和勞動社會保障局工作的同時給予我們的工作更多的理解和支持。

(五)深入開展機關干部“進萬家”和矛盾糾紛排查調處活動

在開展“進萬家”和矛盾糾紛排查調處活動工作中，因各經辦機構、各股(室)的工作性質和任務量不同，由各經辦機構、各股(室)根據近期各自的工作實際情況，定期不定期地深入到掛鉤聯系點，進村組、進到農戶家中，開展思想道德和民主法制宣傳教育、民情懇談、民意調查等系列活動。截止XX年12月5日，全局機關干部職工共走訪農戶240戶，占所掛鉤聯系窩托村225戶的106.6；填寫走訪群眾情況登記表240份；向村民發放“思想道德·民主法制進萬家”活動征求意見表138份，共收到意見建議43條。通過深入開展機關干部“進萬家”和矛盾糾紛排查調處活動，全局領導干部對窩托村的村情更加了解，對所掛鉤聯系的村民小組的基本情況做到了底數清、情況明。對廣大農民群眾關注的熱點、難點問題有了更加清晰的認識，對進一步做好群眾工作打下了堅實的基礎。在深入調研的基礎上，局領導帶頭撰寫了7篇進村入戶情況調查報告，在廣大干部職工中起到了很好的表率作用。

(六)克服困難，多方籌措，提供有力的支持【www.DjZ525.cOM 勵志的句子】

通過深入開展“進萬家”活動和廣泛征求村民的意見建議，了解到了村民們在生產生活中存在的實際問題。針對村民存在的困難和問題，全局干部職工積極想辦法出主意,為村民排憂解難。浪箐村民小組中95的農戶主要經濟來源是烤煙，在開展宣講活動中，村民們反映因連續干旱，抗旱保苗任務艱巨，目前在烤煙生產中最缺少的是澆煙水所用的水管，縣勞動就業局得知此事后，立即為浪箐村民送去了20件600多米的水管，解了浪箐村民小組的燃眉之急；窩托小組反映活動室缺少桌椅和開展文娛活動的音響設備，縣醫保中心積極為他們協調了桌椅和音響設備，使他們的難題迎刃而解。通過為村民辦實事好事，拉近了全局干部職工與廣大村民的距離，樹立了人事和勞動社會保障局的良好形象，更加牢固地樹立了全局干部職工全心全意為人民服務的宗旨意識。

(七)派出新農村建設指導員，加強對扶貧村的聯系、指導工作

根據縣委的統一安排和部署，XX年，我局派出一名精干人員到窩拖村任新農村建設指導員，聯系、指導該村的脫貧致富和經濟社會的全面發展。一年來，該同志發揚吃苦耐勞精神，深入基層、調查研究，以高度的責任感切實加強對扶貧村的聯系、指導工作，積極出主意、想辦法，幫助該村制訂工作計劃，解決實際困難和問題，有力地促進了窩拖村的經濟社會發展，鞏固了脫貧成果。

開展定點幫扶工作以來，我局發揮部門優勢，為貧困村改變落后狀態，為貧困群眾實現增產增收辦了許多實事、好事。隨著工作深入開展，增強了貧困村的造血功能，也為今后我們的扶貧工作拓展了思路，我們將繼續努力，為窩拖村早日脫貧致富奔小康做出我們應有的貢獻。

二、扶貧工作存在的不足

由于我局底子簿、經費少，投入的扶貧經費難以滿足定點扶貧點迅速發展的需要。同時，由于局機關人少事多，深入扶貧村實地調查研究還不夠，在指導村民科技種養、外出務工方面經驗還不足。

三、XX年扶貧工作打算

XX年，我局將進一步解放思想、不斷探索，采取更有效的措施，加大扶貧工作力度，全面扎實做好定點扶貧規劃的各項工作，指導村民如何因地制宜發展家庭手種養業，幫助村民拓寬就業渠道，使貧困群眾早日脫貧致富，使扶貧工作邁上新的臺階。