隨著社會不斷地進步,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的年終述職報告,歡迎大家分享。

職業述職報告 篇1

各位領導、各位同事:

你們好!

時光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成,發展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛生部"三甲復審"工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現總結如下:

一、嚴格落實醫院各項規章制度,保障護理安全

1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。

2、核心制度的落實

(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑,每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理安全。

(2)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執行"三查七對"制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。

(3)規范診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。

(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發癥的發生。

(5)做好轉交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發現及時,積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。

3、責任組長每天檢查病歷的書寫,對出現的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。

二、人文管理,協調科室順利發展

1、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發現問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。

2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發展的動態,使科室順利發展。

3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調動大家積極性。

4、定期與其他科護士長交流管理經驗,取長補短,提高護理管理能力。

5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛生部舉辦的"萬名護理管理人員培訓班"和骨科COA高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質量。

6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。

7、組織科室人員積極參加醫院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優秀獎,學制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發揮才能及光芒。

三、強化培訓,提升護士綜合素質

(1)護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習,利用晨會定期抽查掌握程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。

(2)護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發表的.xx較少,通過研究生期間學習的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發表2~3篇核心xx。

(3)彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發展。

(4)繼續教育俗話說"活到老,學到老",醫學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續學習,才能夠提高自身綜合素質,年初給大家定一個學習的目標,年底考核,作為評優的標準之一,讓大家主動學習,主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

四、深化優質護理服務,提升護士及患者滿意度

1、認真落實優質護理服務內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環境,定期檢查優質護理服務落實情況。

2、改革原有工作模式,科室共有xx名護士,故實行責任制整體護理,即每位護士根據病房病人的數量分管2~3個病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續而優質的護理服務。

3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時間為病人服務,在院領導及護理部領導的幫助下,實現了藥品、器械及物資的下收下送。

此致

敬禮!

述職人:

xx月xx日

職業述職報告 篇2

尊敬的各位院領導:

大家好!

自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

一、體檢工作:

1、共接待來自xx市各企事業單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室QQ并上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。

二、保健病房基礎護理工作:

嚴格按照《xx省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。

三、人員的管理及培訓:

1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。

2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。

四、安全工作:

安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的`方式,至今無一例差錯出現。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。

為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:

1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。

2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。

3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。

此致

敬禮!

述職人:

____年____月____日

職業述職報告 篇3

尊敬的領導:

本人xx自20xx年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領導的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結一心、踏實工作,順利地完成領導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務。在此期間,得益于公司的領導信任和培養,使我對于公司融洽的工作氣氛,團結向上的企業文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時間內適應了公司的工作環境,能夠獨立完職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質也得到了很大程度的提高。通過這段時間的工作和學習,使我認識到自己的一些缺乏之處。首先在全面處理問題的經驗方面有待提高;其次,在團隊協作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有時機在各級領導的帶著下,不斷繼續學習完善自己的全面工作能力。根據公司的規章制度現申請轉為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情況向公司領導做簡要匯報:

一、嚴格要求,遵章守紀,團結同事

自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

根據目前的工作職責,主要負責物業品質提高和對全國物業工程品質監督的工作,針對目前接觸的工程我完成了以下工作:

1、根據公司標準化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結公司目前在物業管理存在的一些問題并提出解決方案。

2、經過到重慶實地了解情況,對未達標的物業工程進行了問題梳理并提出整改建議,通過協調和督導工程整改,使工程有了整體的改觀,得到了業主對均豪物業公司的肯定和認可!

3、參與西安參謀工程和通州參謀工程的工作中,通過屢次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。

4、在公司領導的帶著下通過團隊合作完成了三次投標工作。通過參與投標工作,從中學到了很多實用的知識,并結合公司現狀總結經驗,以期適用于今后的各項工作。

三、對未來的.展望

通過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速開展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實現自己的奮斗目標,表達自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!在此我鄭重的提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想抱負的時機。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情完成領導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創造價值,同均豪公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮

申請人:xx

日期:20xx年xx月xx日

職業述職報告 篇4

尊敬的各位領導、各位老師:

大家好!

到xx中學任職已經兩年了,兩年來,我承受著來自各方太多太多的工作壓力,在上級領導、學生和學生家長以及同行的期盼中負重前行。也許是由于年齡的原因,兩年來,我的頭發白了許多,視力開始下降,常有腰酸背痛等身體不適之感,我感覺到在這樣的學校工作,所承受的負擔太重太重。

我是心懷著對教育的夢想到xx中學任職的,我心中經常在追問,什么是真正的教育,辦怎樣一所學校才可以實現真正的教育。因為有了這些追問,才使我的工作和我的生命更有價值,更有意義,在xx中學工作兩年來我感覺非常幸福,有各級領導對xx中學的支持與厚愛,有同志們(我把它叫做伙計們)理解與配合,有學生和學生家長的尊重與信任,我覺得這小小的校園里有做不完的工作,在這里,我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為這所學校留下一些或許對未來有用的東西,我的心中充滿快樂。

剛過去的一年對xx中學來說非同尋常。這一年,我們有非常難得的'機遇,學校整體移民搬遷成為社會關注的焦點,我認為,一旦我們不能把握機遇乘勢而上,那么我們將不僅愧對前輩們的期待,而且,我們可能連學校未來的生存權都會葬送掉。所幸的是,我們全校教職員工齊心協力,依靠黨委政府的堅強領導,依靠中心學校領導的指導,克服了許多困難,我們不僅沒有被困難擊垮,在一年的樂觀情緒和充分的自信中,學校反而一越而成為令巴東教育界矚目和震動的新學校,縣委政府、縣教育局、縣移民局、鎮黨委政府、鎮中心學校領導先后多次親臨我校指導工作,一年中我們接待來自州內數批兄弟學校代表團考察。學生和家長對學校的滿意率不斷上升。一年來,籌措并實施配套建設的資金達319021,15元,進一步改善了師生工作和學習條件。勤工儉學效益不斷顯現,一年來落實教師福利待遇達135255,34元,用于教師培訓經費達23512元。本年度我們成功承辦了全州最大規模的德育課題研究推進暨成果展示會,展示了我校師生的精神風貌和德育工作成果,推出了我校第二本校本教材——《家鄉風情》,啟動了德育課題研究工作。這一切,都為打造學校品牌,鍛煉和培養了我校教師的教育教學能力、凝聚人心、增添人氣、營造良好育人氛圍、提升辦學水平等創造了條件。

總結一年來的工作,我認為我們做對了三件事,這三件事卻圍繞著一個主題,即“搭建教師成功平臺,鋪筑學生成材道路,打造移民品牌學校,力保學校持續發展”。

我們做的三件事分別是:

抓住學校整體搬遷的大好機遇,推介學校,凝聚人心。搬遷到新校園,老師和學生的精神面貌發生了改變,學校新的良好形象逐步樹立,上級領導、學生和學生家長對學校的滿意度正在逐步提高。

我們成功地舉辦了“新校園落成慶典”,收到社會各界人士捐贈28萬余元。在條件很不夠成熟的情況下,我們承辦了“xx年巴東縣初中化學復習備考和中心教研組學習培訓會,xx年春季學期,我們承辦了“恩施州中小學德育課題研究推進暨成果展示會”,接待了來自州內德育課題學校的150余名客人,推介了我校德育工作成果和整體辦學成果,順利進行了我校德育基地考察活動,使首次這樣大規模的德育工作會取得了圓滿成功,使xx鎮的社會經濟發展成果和沿渡人民優秀的人文精神再一次得到宣傳,受到了與會代表的嘖嘖稱贊和領導及專家的一致好評。

與會代表說:xx中學很遠,山一程,水一程;xx中學很近,既現代,且時尚。人們都知道,巴東有條神農溪,神農溪邊有所嶄新的xx中學。我們清晰地感受到,良好的人氣指數不斷上升,來自各方的辦好xx中學的決心和信心不斷增長。

職業述職報告 篇5

尊敬的各位領導、同志們:

大家好,根據行領導班子的分工安排,我主要協助行長分管產品市場部、公司業務部、三農個人業務部、小貸中心等方面業務。一年來,在董事會的領導下,在監事會的監督下,在經營班子和各位同事的領導、支持、配合下,貫徹落實市行工作會議精神,強化經營管理,加快業務轉型,大力組織營銷存款和產品銷售,不斷拓展各項代理業務。通過上下共同努力, 各項業務繼續保持了持續、穩健發展的良好態勢頭, 較好地完成了工作任務。下面我就今年的工作作如下述職:

一、研判形勢,迎接挑戰,發展客戶,實施“四走”戰略

20xx年是極不平凡的一年,從大的經濟環境看,國家實施宏觀調控,連續上調存款準備金和貸款利率,對信貸投放實行規模管理,限制房地產業投資與交易。從當地實際出發,成都連續三年災后重建完成后出現退潮。從監管新政看,銀監會對政府平臺公司和房地產實施嚴格的監管政策,給今年我們農村商業銀行業務發展帶來前所未有的困難和挑戰。“四走”戰略初顯威力:針對嚴峻的形勢,我行從年初開始,組織安排相關部門和支行推動實施“四走”戰略。取得初步成效。即“走上去(營銷省級大型企業)、走下去(農村和中小、微小企業)、走進去(專業市場和各種基于產業鏈條的靈活融資)、走出去(對市外優秀企業進行業務拓展)”。四川發展、省交投、省能投、威鋼集團等一批企業從無到有、由松散到緊密,建立起比較穩固的業務聯系。兩大杠桿拉動業務:充分發揮貸款指標和財務費用兩大杠桿的撬動調節作用,拉動業務發展。貸款指標實行“包產到戶、血戰到底”,有效解決了支行“公平與效率”問題,極大地調動了支行業務發展的.積極性、提高了支行業務安排的可預見、可操作性,并通過指標定價、分配、交易的帶動,有力地保障了全行總體經營目標的完成。在計財部門支持下,首次單列并加大新增存款費用配比,鼓勵全行應對形勢變化,調動全行狠抓存款組織積極性。年末根據同業競爭態勢投入新增1‰的專項費用,進一步拉動存款組織。大力組織儲蓄存款和無貸存款。部門聯動新辟渠道: 鞏固財政補貼、耕保基金發放,繼續保持與財政、國土、社保、房管等部門良好合作的關系。積極創造條件,強化與各類專業市場、交易場所的代理、結算業務合作,努力拓展和建立多種渠道,穩定存款來源。經過努力,預計全年存款增加175億,完成董事會調整后任務165億的106%。市場份額進一步上升。二、調整結構,開發產品,創新營銷,積極推動業務轉型和結構調整統一法人和農商行成立后,特別是城區支行分設以后,業務轉型的問題日益緊迫。20xx年是實施宏觀調控的第一個完整年度,抓住這個既有變革陣痛又是發展機遇的戰機,提前主動作為,化危為利,堅決推動業務轉型,是以最小代價為今后業務持續發展打開空間的明智選擇。今年以來,在行主要領導的支持下,我們采取堅決措施,推動全行業務轉型。首先,堅決壓縮政府平臺公司貸款,不新增任何貸款;嚴格控制房地產類貸款,總量增加不超過20%,單一項目嚴格按照“442”要求控制風險;其次,大力發展中小企業、實體經濟和個人類貸款業務,做實信貸基礎,調整貸款結構。中小企業、實體經濟貸款占新增貸款2/3。個人類貸款達193.5億,新增55.9億元,占全年新增貸款的1/3,個人類貸款首次達到20.03%,改變了過去單純依靠對公貸款的局面。統籌城鄉類產品,大力開發各類金融產品。專業市場類、統籌城鄉類、小額貸款類、產業或貿易鏈金融類產品。多次赴支行進行了指導和考察,推出錦江農家樂貸款、花木類貸款等創新產品,同時,緊鑼密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和貴金屬四項業務的申辦前準備工作。

積極穩步、審慎發展小額貸款業務。在當前流動性收緊的情況下,按照行同統一安排分管小貸中心。組建財富中心,嘗試為高端客戶提供優質專屬服務。努力發展中間業務,在今年監管政策收緊,機構理財業務難以開展,相應中間業務收入大幅度下降的情況下,及時調整措施,加大信貸咨詢、財務顧問等中間業務收費,保持今年中間業務收入繼續增長(數據),截至10月末,全行實現中間業務凈收入3.13億元(不含卡業務收入),全面完成年初下達任務。代理發放20xx年度耕保基金172.15萬戶,金額19.87億元;代理發放20xx年度耕保基金1.34萬戶,20xx.95萬元;青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崍、崇州等7個區(市)縣已在我行開立了社保基金專戶,資金沉淀約14.91億元,打破了社保基金專戶僅在工、農、中、建四大國有商業銀行開立的局面。

多管齊下,強化市場營銷。制訂了總行級戰略客戶和中高端客戶營銷方案,有效地推動了中高端客戶的營銷維護工作。

在營銷渠道建設上,發放糧補、耕保等財政補貼資金,建立了覆蓋全市所有農戶的代理平臺和渠道。開展品牌包裝工作,對小貸中心“時貸快車”、財富中心“天府財富”的品牌進行了命名。完善了一整套金融服務方案,組織舉辦了供應鏈金融及產品創新研討會,在市場調研基礎上,組織大型總行級戰略客戶活動。截至20xx年11月末,全轄中高端客戶數達到10716戶,比年初增長181.78% ,完成全年計劃數的172.83%;中高端客戶總資產125.7 億元,比年初增長143.50%。

二、強化管理,規范操作,嚴控風險,不斷提高銀行資產質量

向管理要效益,實行管理精細化。在強化條線管理上,建立了小企業信貸業務按季通報機制和加強了對一級經營機構的體系管理,建立健全了針對中小企業融資的審批、風險管理、人才培訓等制度,進一步完善了對小企業的金融服務功能。

其次,強化對房地產、平臺管理。積極貫徹落實國家的差別化住房信貸政策,下發《關于調整個人住房按揭貸款利率及首付成數的通知》和《關于加強個人房產按揭貸款管理的通知》,要求嚴格執行差別化住房信貸政策。對按揭貸款投放進行額度管理,保證房地產類貸款的投放“有保有壓”。并且抓緊“三個辦法一個指引”貫徹落實 ,組織了自查工作和完善貸款新規基礎性工作,對兩個口徑走款比例未達標的分支機構,督導落實整改措施。進一步規范了擔保公司的管理上,防范融資性擔保公司業務風險。為了嚴防和控制金融風險,進一步加大貸后檢查力度,有效實施貸后管理監督檢查。并輔導支行制定整改方案,達到緩釋風險的目的,切實提高了全行公司貸款風險的管控水平

一年來,雖然取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與行黨組的要求,與農商行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有決心和信心,繼續發揚成績,克服不足,揚長避短,為市農商行發展做出更大的貢獻。

以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正

職業述職報告 篇6

 

在20xx年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:

一、根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,每周、每月有工作重點,將各班包括護士長的崗位責任制匯總成冊,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品,進行規范化管理。

三、針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的'改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人。

四、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及重點病人,加強安全管理。

五、了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,組織科內每月至少一次業務學習,每季度一次護理查房,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

六、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。

七、護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰。

八、存在問題

1.個別護士的專業素質還不高,我對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。

2.整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。

3.病房管理方面尚不能盡如人意。

九、明年計劃

1.繼續學習專業素質,以自身的素質帶動部署,提高全科室護理水平。

2.在管理的知識和技能上要有更多的進步。

3.積極參加科研活動,加深對護理事業的研究。

4.積極支持和參與護理部的各項工作。

職業述職報告 篇7

尊敬的領導、同事們:

時光荏苒,一年又將過去,我作為鄉村醫生,懷著無比感慨的心情,向各位領導和同事們提交我在過去一年工作的述職報告。

在過去的一年里,我始終以責任和使命感為引領,不忘初心,牢記使命,全心全意為鄉村居民的健康保駕護航。在崗位上,我盡心盡力,盡職盡責,努力做到以患者為中心,為每一位前來就診的患者提供最專業、最貼心的醫療服務。

在醫療工作中,我不斷學習進步,積極參加各類培訓和學術交流,提升自身的醫療水平和專業能力,努力為患者提供更好的醫療服務。同時,我也注重與患者之間的溝通和交流,傾聽他們的需求和意見,不斷改進醫療服務質量,讓患者感受到我們的關懷和溫暖。

在健康宣教方面,我積極參與鄉村衛生宣傳工作,組織開展各類健康講座和義診活動,提高居民的健康意識和健康素養,助力鄉村居民健康生活。我還積極配合鄉鎮政府開展各項健康扶貧工作,助力脫貧攻堅工作的順利進行。

在過去的一年里,我雖然還有很多不足和不完善之處,但我會繼續努力,不斷提升自己的醫療技術和服務水平,為鄉村居民的健康貢獻自己的'力量。希望領導和同事們能夠繼續關心和支持我的工作,共同努力,為鄉村醫療事業的發展做出更大的貢獻。

最后,再次感謝領導和同事們對我的信任和支持,也感謝患者們的理解和信任。我將繼續努力,不辜負大家的期望,為鄉村醫療事業的發展貢獻自己的力量!

謝謝!

職業述職報告 篇8

尊敬的領導:

您好!

一、自我評價

本人進入公司以來,認真學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

二、本人準備開展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監督,工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質部下達的工作任務。

2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的.企業團隊所應該去做的事情。

3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養和個人工作能力。

4、多深入基層隊伍了解現場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執行情況。

5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質部審核,主動將服務動態與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。

6、根據市場部制定的月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數。根據每月統計的《市場質量問題月統計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據20xx年的9月到12月份市場投訴次數的統計結果顯示,20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多,此后人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20xx年的數據顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。

7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業環境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現的。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學習!

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

職業述職報告 篇9

各位領導,各位同事:

我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真學習業務知識,努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時我還不適應,但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教。學習、服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了自己的工作,了解了各班的.職責,明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。

當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的知識完成好自己的本職。

在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問,是健康的基本保證。我的 體會 是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發揚醫德的精神,認真履行醫務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

職業述職報告 篇10

尊敬的領導、同事們:

時光荏苒,轉眼間又到了一年的年終,我作為一名鄉村醫生,懷著感恩和責任的心情,向大家匯報過去一年的工作情況和成績。

在過去的一年里,我始終秉承著“以病人為中心,以責任為榮”的工作理念,全心全意為鄉村居民的健康服務。在醫療工作中,我堅持每天定時巡診,及時處理疾病,為患者提供及時有效的醫療服務。同時,我也注重對患者的健康知識普及,積極開展健康教育,幫助居民提高自我保健意識。

除了日常的`醫療工作,我還積極參與鄉村衛生宣傳工作,組織開展各類健康知識講座和義診活動,提升了鄉村居民的健康意識和健康素養。同時,我還與村委會、衛生院等部門密切合作,共同推動鄉村醫療衛生事業的發展,為鄉村居民打造一個更加健康、幸福的生活環境。

在過去的一年里,我共接診患者1000余人次,成功開展健康宣教活動10余次,取得了一定的成績。但是,我也深知自己的不足之處,如醫療知識還需不斷充實,服務技能還需不斷提升等,我會在新的一年里更加努力,不斷提高自身素質,為鄉村醫療衛生事業貢獻自己的力量。

最后,感謝領導和同事們對我的信任和支持,也感謝鄉村居民們的理解和信任。在新的一年里,我將繼續努力,為鄉村醫療事業的發展貢獻自己的力量,為鄉村居民的健康幸福貢獻自己的一份力量!

謝謝!

職業述職報告 篇11

各位領導,各位同事:

大家好,20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走,這意味著醫院的工作即將迎來年終清算,而我身為口腔科的一名護士,自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里,我對自己的工作有著頗多的心得,因為在領導的帶領下,我的護理經驗得到了不小的成長,同時我的專業知識和技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對我的幫助,也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際,我對自己這一年的工作總結如下:

在護理方面,我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識,每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面,看他們是如何處理病患的需求,每當我看到一些重點知識時,我就會把此事詳細的記到本子上,然后在空閑的時候,我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長后,我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患,來到這里看病的人,都是口腔出了問題,例如口腔發炎,口腔內部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正常交談的',所以我為了能更好的照顧病患,我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助,對于一些病情嚴重的患者,我每過一段時間就會來看望,爭取避免問題的發生。

本年度里,我多次參加了醫院組織的護士培訓,也參加了不少次名醫的講座,這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患,為他們提供最專業最貼心的的服務,這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以,我時刻都在提醒自己要把專業知識掌握好,并把服務態度提上去,不能太任性了,面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的,例如我在照顧病人的時候,沒有時刻保持好自己最專業的態度,在面對病人的質疑和責怪時,我往往會把自己的心情掛在臉上,所以這給自己的工作帶來了一定的影響,好在大多數的病患都比較好說話,我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容,每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時,我會高興好一陣子。

這一年的工作算是結束了,等待我的是更加具有挑戰性的20xx年,但我是不會畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛!

此致

敬禮!

述職人:xx

20xx年xx月xx日

職業述職報告 篇12

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現匯報工作如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理,為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:

轉變服務理念

在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

改變組織結構。

今年xx月開始在科內實行責任制護理,將病區分為xx兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:xx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

改變排班模式

在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

嚴格床頭交xx

堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間xx更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

完善護理查對制度

針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。

五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:

如xx操作比賽及知識競賽,我科xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為”優秀護士”!

六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:

為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

為剛分娩的.產婦送上一杯紅糖水;

設計并縫制了產婦病員裙;

產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。

定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生xx人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養宣教率100%

九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

謝謝大家!

述職人:xx

20xx年xx月xx日

職業述職報告 篇13

各位領導、同事:

你們好!

我叫xxx,于11月25日進入xx物業公司,在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的'順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

各位同仁大家好!

我自今年3月份到公司上班,現在已有xxxx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。