時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?以下是小編幫大家整理的醫院門診辦公室主任述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。

醫院愛衛辦主任述職報告 篇1

醫保工作要求遵守國家醫療保險制度的相關規定,具有很強的政策性和社會性,是一項很嚴肅的工作,現在國家大力推進醫療保險制度改革,鼓勵和支持全民全社會參加醫療保險互助救濟制度,醫保科作為參保人員與各級醫保機構溝通和聯系的橋梁,在醫院的運行和發展中具有極其重要的作用。

一、個人工作總結

一年來,在醫保科各位老師的指導和幫助下,我對醫保科的工作有了一定的了解,工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實上;工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,謙虛主動接受各位老師的意見,不斷提高自身素質,較好地完成了工作。現將工作情況作總結如下:

(一)不斷加強學習,努力提高自己的工作能力

一是跟隨醫保科的幾位老師認真學習了醫療保險相關的政策、法規。剛開始到醫保科的時候,當有病人來詢問時,我感到非常的苦惱,感覺自己幫不上什么忙,他們咨詢的問題和學校里學過的醫療保險知識差異性很大,書本上的知識是定性的,但是實際問題是多樣性的,每一個省市地區都有自己的相關規定,在老師的幫助和指導下我翻看的了大量醫療保險制度相關的'文件,當老師向病人解釋時,我認真的做記錄、不停的總結和記憶,對日常咨詢事宜有了一定了解,也知道了怎樣解釋了,病人咨詢時不再是一問三不知。二是參加科室的例會聽取他們在日常工作中碰到的問題及其解決方法,理解和記憶各級醫保局對參保人員使用血液制品、白蛋白、材料審批的規定。三是盡可能地向科室內政策理解透徹、業務能力強的老師學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加科室的各種政策學習交流,通過實踐有效地提高了自己的工作能力。

(二)勤奮做事,積極進取,力爭做好自己的工作

一年來,我認真做好老師分配的每一項工作,耐心的為咨詢病人解答他們的疑問、為特殊門診病人和異地就醫人員登記和查詢相關信息、為外出購藥人員審核處方并加蓋外購章、按時到門診急診收費室和住院部拿取醫保證,幫助老師按規定復印介紹信分類分發到會計手中,使住院費用及時結算清楚送到收費科結賬處,協助老師報銷城關區特殊門診病人的藥費及其他診療化驗檢查費,幫助各位老師簡化服務流程,在不違反醫保政策的前提下,使病人盡可能的少跑路,能解決的就解決,使各項工作規范、有效的開展。

(三)認真核對醫保項目

近一個月來,把醫院的診療、化驗、檢查、手術等項目和市醫保局的診療、化驗、檢查、手術等項目進行對照,看是否有歸類錯誤的項目,若有及時進行標記,對歸類錯誤的項目取消對照并修改后重新對照;看是否有醫院項目與醫保項目無法對照的項目,對無法進行對照的項目進行標記,查找不能對照的項目是否因為是字符長還是其他原因造成的不能對照,發現后及時取消對照;

二、工作中存在的不足

在工作中,自我要求不夠嚴格,有時對有難度的工作,有畏難情緒,對醫保的部分政策還理解不夠透徹,又是給病人解釋時解釋的不夠透徹和明晰。在做部分工作時,不夠仔細認真,對工作的正常開展造成了一定的影響,在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷加強學習,努力提高工作水平和綜合素質,克服畏難心理,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,認真履行崗位職責,嚴格更加出色的完成好各項工作任務。堅持做到為參保患者提供優質服務,維護參保人員的切身利益。為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍。

醫院愛衛辦主任述職報告 篇2

尊敬的醫院領導、各位同事:

大家好!

“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜。”時間過的好快,轉眼20xx年即將過去,回首20xx年,我們在醫院領導的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁,本著一切以病人為中心,一切以臨床為一線的服務理念,盡心盡力,盡職盡責,較好的完成了醫院后勤分管的各項任務,為醫院的整體工作保駕護航。現將20xx年的'工作情況向領導和同事們簡要匯報。

一、響應市委、市政府創建國家衛生城市的號召

為了創建衛生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點、不分晝夜的配合醫院創衛。經過努力醫院后勤創衛取得了較好的成績,院容院貌煥然一新,醫院環境明顯改變,文明衛生建設富有成效,我們后勤人員配合醫院圓滿的完成了開封市創建國家級衛生城市的創衛工作。

二、處理突發事件情況

醫院后勤工作繁瑣、復雜,很多事件的發生具有不固定性。針對這種有關醫院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團結奮進、凝聚力強、戰斗力強、迅速、快捷、能及時應對各類突發事件的優秀隊伍,保證了醫院的水、電、暖、通風、交通、通訊的正常供應和正常運行,堅持下收、下送、下修和服務上門,為我院的發展提供了堅實的后勤保障。

三、安全管理情況

在完成了基本后勤保障工作的同時,我們還加強了安全保障管理,針對患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫護人員的人身安全和醫療工作的正常進行。我們后勤人員加強巡邏,全年再沒有發現醫托到醫院和醫院周邊地帶行騙。與此同時,我們還加強了消防安全培訓,使得醫院人人參與到培訓當中去并進行書面問答,提高了我院職工的消防安全意識,掌握了消防知識。

四、適應醫院發展趨勢,優化食堂工作

為了解決我院職工午餐問題,在院領導的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實這是醫院領導對我們醫院職工的關心與關懷,我們后勤人員要將這份關懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫院這個大家庭的溫馨、和諧與溫暖!

20xx年即將過去,新的一年已經來臨,我堅信在醫院領導英明的決策和帶領下,我們醫院的明天會更好。我,作為醫院的一員,自己有決心、有信心、從提高業務工作入手,提高管理水平。充分發揮自己的職能作用,為醫院的發展貢獻自己所有的力量!

醫院愛衛辦主任述職報告 篇3

各位領導、各位同事:

首先感謝領導對我的信任和培養,感謝同事們對我的支持!在院領導的正確領導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家匯報。

一、重視學習,加強修養,營造良好的.科室研修氛圍

參加醫院和上級部門組織的各類學習,認真學習實踐科學發展觀,自覺鉆研業務,用心撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤研討的氛圍,建立學習檔案,人人訂閱專業雜志,定時組織學習,交流心得,疑難的病例,群眾會診;鼓勵并支持科室成員繼續教育、進修學歷等,促進了科室成員素質的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷證書,在省級刊物上發表論文多;撰寫提案多個,其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優秀提案。

二、愛崗敬業,團結協作,促成朝氣蓬勃的新風貌

努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作用心,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫忙他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環境,同事團結協作,情緒愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,個性是開展體檢以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發揚團隊精神和奉獻精神,主動放棄休息來加班,保質保量完成工作,讓病人滿意。

三、強化管理,銳意進取,開創科室工作新局面

管理樹形象,管理出效益。抓職責制的落實,實行“負責制”,杜絕了相互推諉現象,保證檢查、報告的認真、規范、及時。嚴格實行上級醫師負責制,有疑難群眾討論,最后由上級醫師簽名負責,以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設備專人負責制,將科室的儀器都落實到每一人管理、護養,建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來,科室沒有出現過一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿意度測評中,都取得較好的成績。

四、用心宣傳,溝通合作,實現任務超額完成

特檢科擁有我縣一流的醫療儀器,為了限度地發揮出它的效益,我著重抓服務態度,熱情對待病人,加強醫患溝通;用心宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外,心電圖同比增長分別為15%,動態心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務。

當然還有許多的不足,觀念轉得不如時代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領導相信,我會在今后年的工作中努力改善,取得更好的成績。

醫院愛衛辦主任述職報告 篇4

在局黨組的正確領導下,在醫療保險中心領導班子和中心全體同志的幫助和支持下,認真履行職責,堅持廉政建設,扎實工作,緊緊圍繞局領導、中心總體工作要求,團結帶領大家,拼搏創新,務實苦干,較好完成了本職工作。

一、不斷加強政治學習,努力提高理論水平

認真開展“深入學習實踐科學發展觀活動”,積極參加局黨組中心組的各項政治學習,同時精心安排理論學習計劃,把在局黨組中心組的學習擴大到中心黨支部,使支部的學習在時間、內容、形式上同局黨組中心組的學習同步進行,努力提高本人及中心全體同志的政治覺悟和理論水平。

加強政治學習著力于努力使黨員干部在思想作風、工作作風、領導作風、干部生活作風、聯系參保職工,真心實意為參保職工辦實事方面有明顯改善;新黨員的發展工作,除堅持標準,保證質量,規范程序,實行公示制度外,與年度政治學習結合起來。具體考核讀書筆記、思想匯報和大會發言。以查看學習內容的落實情況,今年重點培養積極分子四名,發展新黨員三名;同時,堅持理論聯系實際,學以致用。舉辦學習科學發展觀為主要內容的黨性、黨風教育活動,借助“學習焦裕祿精神活動”的東風,組織大家觀看電影《焦裕祿》,在中心全體黨員干部中形成了吃苦奉獻、拼搏進取、比學習、比服務、比干勁、比團結的良好氛圍。

在學習中,結合中心作為窗口單位的特點,大力弘揚“鄭培民全心全意為人民服務精神”,把科學發展觀落實進實際工作中,建立健全考勤制度,嚴格落實“十禁止”,增強中心同志服務意識,榮譽意識,大局意識,規范醫保工作者的行政行為。樹立良好社會輿論形象,積極推進爭創優質服務窗口單位活動,落實首問負責制、服務承諾制、限期辦結制等各項規章制度,促進了實行一站式和一條龍服務理念,樹立了優質服務的良好形象,參保群眾對醫保工作的滿意度不斷上升。

二、認真履行職責,努力推進事業健康快速發展

在抓黨務工作的同時,我始終把業務工作同樣擺在重要位置,不斷探討將兩者結合,加強一線工作人員工作素質作為搞好醫保管理工作的基礎和保障,在局黨組及中心人員的大力支持下,主要做了以下工作:

一是進一步建立和健全了各項規章制度。相繼制定和完善了中心考勤制度,各部位工作流程和職責,制定內控制度措施,使大家有章可循,用制度來自覺約束自己的工作行為。

二是積極主持或參與醫療保險政策的調整與制定。今年共出臺了《關于提高城鎮基本醫療保險待遇標準減輕參保單位負擔的通知》、《關閉破產企業退休人員參保辦法》、《關閉破產企業參保工作方案》、《關于提高公務員補助及職工醫療保險待遇標準的通知》、《殘疾軍人醫療保障實施辦法補充規定》等文件。較大程度上減輕了企業負擔,提高了參保職工的待遇。使關閉破產困難企業退休人員參保得到落實。

三是加強兩定機構管理,保護參保職工利益。

細化量化兩定機構協議。將醫療服務三個目錄管理要求、管理目標納入協議中,不斷對協議條款進行細化,對管理標準進行具體量化,對違規核減支付進行明確細化,使服務協議內容更加完整,可操性更強。

進一步規范費用審核業務流程,一是要對住院費用進行逐人審核,二是要嚴把手工報銷關,三是要建立完善的轉院制度。切實加強稽核,一是建立網上實時監控制度,實時網上實時監審,及時發現問題,及時溝通解決。二是建立完善現場稽核和查房制度,堅持公平公正,實事求是,突出重點,加大日常稽查在年度考核中的'比重,對定點醫院重點查處過度醫療、不合理收費、冒名頂替住院、分解住院、掛床住院、非醫保病種套用等醫療欺詐行為,以及服務質量、是否履行告知義務、押金收費是否合理等作為重點管理內容,切實保護參保職工的利益。

建立人均住院定額制度,根據醫院等級確定人均費用定額,促使醫院自覺主動控制住院費用。

建立異地居住人員監管制度,嚴格執行異地居住申批備案制度,異地醫保部門協查制度和追蹤服務調查制度,強化對異地居住人員和轉診病人的管理,有效堵塞漏洞,防止基金流失。

建立建全有獎舉報制度,指定專人負責,實行有報必查,有錯必糾,落實舉報獎勵,形成社會的廣泛監督。

考慮到軍工廠及市區一些重癥慢性病人行動不便,堅持每年兩次為1600余人進行上門鑒定服務,均受到好評。根據基金收支情況,不斷提高參保職工的待遇水平;解決殘疾軍人醫療費用報銷問題;同比提高異地就醫人員五個百分點藥費報銷比例;又推出用社保卡余額進行體檢的便民舉措。這些措施,顯著提高了參保人員的待遇享受水平。

四是加強基金管理,確保基金安全,人員安全。建章立制,警鐘長鳴。規范基金收繳、入庫、支付程序,嚴格管理制度,層層把關,層層負責,相互制約,堵塞一切可能發生的漏洞。今年,配合局基金管理科對全市各縣市區經辦機構進行了基金審核支付專項檢查,省廳對我市進行了內控制度專項檢查,市直基金管理均收到好評。

三、不斷強化自律意識,保持清正廉潔的工作作風

在工作和生活中,我都十分珍視自己的人格和聲譽,時刻注意樹立自身良好的形象。對人團結和藹、樂于助人、寬以待人、一視同人,不搞親親疏疏,不拉幫結派;處事上公道正派、按章辦事,不徇私情,堅持原則,不搞當面一套背后一套,不犯自由主義;對待自己上,能夠嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟紀律和群眾工作紀律,嚴格遵守中紀委提出的“八項”要求和市紀委提出的“六不準”規定,做到政治上與組織保持高度一致,不陽奉陰違,各行其是。在領導班子中遵守民主集中制,擺正位置,工作到位而不越位,能正確使用權力,不濫用權力,絕不利用權力為自己謀利益。始終要求自己堂堂正正做老實人,實實在在干實在事,讓自己滿意、讓同志們滿意、讓領導滿意、讓服務對象滿意。不因人而異,不敷衍塞責,不回避矛盾,不弄虛作假,不損公肥私、不公款吃喝,堅決維護黨的紀律的嚴肅性。始終要求自己要做一個政治上的“明白人”、經濟上的“清白人”、作風上的“正派人”,始終保持共產黨人的政治本色和良好的公仆形象。

總的來說,自己一年來較好的履行了職責,做了一些工作,但與上級的要求比,與群眾的期望比,還存在一些不足之處。一是原則性有余而靈活性不足;二是工作頭緒多,工作量大,因而忙于事務,對同志們的談心不夠。對以上問題自己決心在今后的工作中努力改進并加以克服,為我市醫療保險事業做出新的貢獻。不足之處,請各位領導和同志們提出寶貴意見。

醫院愛衛辦主任述職報告 篇5

我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。

一、20xx年的總結

我院醫保工作于20xx年2月底正式展開,到現在已經運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

(一)20xx年的工作

1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫保1250人次,門診數據上傳準確,無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

3、關于持卡就醫、實時結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次,按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

4、對于院內的醫保單機及時的`進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。

(二)存在的問題

1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。

2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。

4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。

二、20xx年工作計劃

1、針對20xx年發現的問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行,保證我院醫保工作的順利開展。

3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

4、加強業務學習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院,服務病人,保證醫院醫保工作的順利開展。

醫院愛衛辦主任述職報告 篇6

首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要應對各種頑疾的種.種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選取了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上就應得到滿足。下面,我把自己近一年的工作狀況向大家匯報一下:

一、在思想政治方面,認真學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論,努力實踐“三個代表”重要思想,深刻領會黨的十七屆五中全會精神,全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央持續一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業心和職責感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。透過學習科學發展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、在臨床業務方面,我從事的內兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而構成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選取權,保密權”,建立良好的醫患關系。近年來,由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在用心解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。

三、臨床工作量和任務完成狀況:兒科今年門診總量共計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長到達12%,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。

四、質量控制方面:本人上任以后十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經常

督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊狀況及時報告主任及醫務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。

五、工作中的'創新:我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于理解,而且為廣大患者節約了開支。

六、個人感想:我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任必須要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一齊忙;下班晚,我必須比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志必須要讓領導明白他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。

七、存在問題:根據我科的實際狀況,為了進一步滿足人民群眾對醫療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發展和提高,但很快將遇到發展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發展缺乏有力的支點。期望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發展。

總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,應對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作用心,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。

醫院愛衛辦主任述職報告 篇7

尊敬的院領導:

大家好,承蒙各位院領導和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔子的分量,院感工作責任重大,而我資歷尚淺,管理能力欠缺,但我會努力適應,加強管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結經驗,查找不足,改進工作,現將一年來個人思想、工作表現述職如下,不妥之處請批評指正。

一、加強政治理論學習,不斷提高政治素養。

在完成本職工作的同時,認真學習黨的群眾路線教育,完善學習筆記,通過學習,提升了自身政治素養,更加堅定了政治理想。在工作中,堅持遵守醫院的各項規章制度,認真履行工作職責,服從醫院安排,完成領導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無關的事,時刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。

二、熟悉并掌握我院醫院感染管理的規章制度,完善相關資料。

學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關條例,《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等規范和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會議紀要等相關資料。

三、根據院感安全要求,細化院感質量管理措施

根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證患者安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、ICU、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作,并和科室人員一起,發現問題、探討問題、解決問題。

四、定期和不定期對科室院感質量進行檢查。

每月不定期對各臨床科室及重點科室進行檢查,每月進行全院的院感質量檢查,查出的問題及時反饋給科室,要求立即進行整改,并不定時進行跟蹤檢查,防止院感暴發。

五、定期進行環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測。

為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、檢驗科等重點科室的環境衛生學及醫務人員手衛生的監測。

六、加強醫務人員手衛生管理。

每月做手衛生依從性調查,每月院感質量檢查時,每科室抽查一人現場洗手考核,從而提高醫務人員手衛生的依從性。

七、院內感染病例監測

1、鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例。

2、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的.填寫,每月翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報。

3、在綜合性監測的基礎上開展目標監測,主要是針對疝手術切口患者的目標監測,通過目標監測掌握術后感染的高危因素,從而制定有針對性的預防措施,降低感染率。

八、加強醫療廢物管理

不斷完善各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發現問題及時整改并反饋。使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發不良事件及院內感染的暴發。全年無醫療廢物管理不善引發的不良事件醫醫院感染暴發。

九、院內感染風險評估工作

根據我院實際情況,逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人群及重點科室的醫院院內感染風險評估工作,盡可能的將院內感染遏制在萌芽中。

十、存在的問題和不足

1、由于本人專業知識有限,接觸院感工作時間較短,工作經驗欠缺,專業素質有待加強,對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細致。

2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責還有待進一步提高,院感管理制度、措施落實仍然存在不足。

3、醫療護理工作繁忙,加之人員緊缺,沒有及時履行院內感染各項制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠,認為院內感染控制不重要,只是上級部門檢查時應付一下即可,有待進一步強化感控意識。

4、臨床醫務人員對院感病例缺乏正確認識,認為科室不能出現院內感染,上報感染病例少。

5、通過對臨床醫務人員在治療操作中的手衛生進行依從性調查和監測,有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫務人員手依從性的監控。個別科室對手衛生重視不夠,洗手液未普遍使用。

6、通過定期和不定期檢查,現場提問醫務人員院內感染知識,部分低年資醫務人員院感基礎知識缺乏,如不知道醫療垃圾分類,不知道無菌溶液開啟后有效期等。

7、新進醫務人員及后勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄,培訓力度不夠。

十一、改進措施

1、由于本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏,在此希望得到各位領導和同事們的幫助支持和指導,多給我提供培訓學習機會,拓展我的專業知識面,以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。我自身也將加強業余學習、培訓,通過網絡交流等來提高專業素質,掌握院內感染的新知識、新技術。

2、督促醫院感染監控人員履行院感職責,使院感工作制度落在實處。

3、加強醫務人員院內感染知識培訓及考核。

4、組織新進人員學習醫療垃圾分類及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責。

5、組織學習醫院感染診斷標準,鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例。每月加強運行病例的查看,防止漏填漏報。

6、加強手衛生依從性調查和監測,把手衛生列入每月院感質量監測重點項目,2021年起,手衛生監測不合格給予相應的處罰。

7、加強與醫護人員的溝通,多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討,發現弊端,改進工作中的不足,在溝通中共同進步。

8、對于在此期間,我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足,如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學習等工作,還需得到各位領導的幫助支持;查出的問題需要整改、院內感染的重視及新進人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支持。

院內感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領導的正確領導下,各位同事的配合下,我院的院內感染工作定會蒸蒸日上的!

醫院愛衛辦主任述職報告 篇8

大家好,值此新春佳節之際,首先給大家拜個晚年。時間過的真快,一晃,我到醫保中心工作已經一年了。

雖然只有這短短的一年,但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下,我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的飛躍,圓滿的完成了全年的工作任務。我以前是在祖山鎮工作的,相比之下無論是工作環境還是社會交往,對于我來說都是一個斬新的課題,如何盡快的進入角色,適應新環境,我一直在不懈的努力著。

我時刻牢記剛剛到醫保中心報到時白局長叮囑的那些話:到醫保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要腳踏實地的工作,準備做醫保中心的業務骨干,要加強業務知識和政策理論學習,在學中干,在干中學,以適應工作需要;同時醫保中心也是政府機關的一個窗口,代表著勞動人事和社會保障局,在這里的一言一行都代表著政府形象,要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。

因此,我從未放低標準來要求自己,而是以一名真正醫療保險專業人才的'標準來要求自己,現將這一年來的工作做一簡要陳述,請各位領導同事指正。

盡早步入角色,努力學習業務知識。以前上大學時我學的是財政學,在鄉鎮也是做財會工作的,對于醫療保險業務可以說幾乎一竅不通,怎樣盡快由一名門外漢變為行家里手呢?努力專研業務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業務,我首先學習了一些關于醫療保險中心成立的知識。

醫院愛衛辦主任述職報告 篇9

尊敬的、同事們:

你們好!

20xx年在院和護理部的正確下,在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術水平,實行優質的護理服務措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作情況,作如下述職報告。

本人一年來始終堅持“以患者為中心,以質量為核心”的護理理念。

一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全

核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。

二、完善各項工作,加強護理質量管理

嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的`全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以患者為中心,為患兒安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解患者對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。

三、堅持經常不斷的業務知識學習,嚴格進行“三基”培訓。

按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業務學習及培訓。

四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業務素質

在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業務素質,6月初帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。

五、工作成績和不足

12月醫院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請;協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。

成績的取得,來源于的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:

1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。

2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新和爭先意識不夠。

六、下一步工作打算

1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓,熟練專業技能。

2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。

3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新知識,新技術;與科室醫護人員共同努力為患者優質護理,開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。

以上報告,請各位和同事們批評指正。

醫院愛衛辦主任述職報告 篇10

在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個述職報告如下:

一、加強理論學習,提高自身綜合素質

在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養和提高,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;

二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值

在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的`精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的XXXX人。

三、恪守規章制度,履行崗位職責

在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

四、增強防范意識,落實“三防一保”

能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。

五、有成績也有不足之處

經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。

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