績效考核年度工作總結
2023-12-16 績效考核年度工作總結
績效考核年度工作總結5篇。
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績效考核年度工作總結 篇1
一、主要工作情況：
年初，和大家一起學習了阮局長講話，體會很深，覺得只有不斷學習才能跟上發展的要求，于是我就堅持不斷學習各種知識，積極參加單位組織的各類文體活動。七月份，在市局組織的“迎奧運、慶七一、頌改革”職工運動會上獲得女子乒乓球賽團體個人第一名。十月份，參加了商洛市建筑業關鍵崗位人員取證繼續教育培訓班。除了集體學習外，我還認真學習了許多和業務工作有關的知識，在學習過程中，保持清醒的頭腦，學以致用，用以促學，在實際工作中結合自身實際，解放思想，實事求是，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在工作中，我尊敬領導、團結同志，按時上下班，從不遲到不早退，嚴格遵守公司的各項規章制度。在技術科，我打字、復印，協助工程技術人員做預算編標書，制表繪圖，整理整編工程施工竣工資料，給建設廳上傳公司檔案和工程信息資料等，管理好了公司的技術檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時，還能認真及時完成領導交辦的其它各項臨時工作任務，出納請假期間，我在做好自己本職工作的同時，還在財務室陳莉等其它同志的熱情幫助下，臨時干了出納的工作，在此期間沒有出現任何差錯。公司有事加班，我不管自己有沒有事，從不推托，早叫早到，晚叫晚到，從不叫苦，不叫累，始終把公司的利益放在首要地位。
二、存在不足及今后努力方向：
我自身也還有很多不足的地方需要去改善，去提高。如社會閱歷淺，工作經驗少等，許多工作做的還不那么令人滿意。意識到自身存在的問題后，我就不斷分析問題存在的原因，深刻反思，舉一反三，總結經驗，汲取教訓，不斷改進。
一年來，如果說做出了一點成績，是領導培養的結果，也是同事們幫助的結果。在今后的工作中 ，我不但要繼續努力鉆研業務，而且還要虛心向大家學習各方面知識，發揚優點，克服不足，為公司的興旺發達貢獻自己的微薄力量。
績效考核年度工作總結 篇2
自20__年績效管理工作啟動以來，醫院緊緊圍繞提高醫療質量、醫療安全、和創造效益為原則，堅持將績效管理作為推動醫院工作的總抓手，通過整章建制，創新機制、促進管理，20__年績效管理工作取得了一定成效，現將一年來的工作匯報如下：
作為醫療單位，醫院的核心競爭力是人才的競爭，人才競
績效管理注重過程管控，我院的績效管理工作一把手親自
20__年我院在績效管理實效上完成了醫院年初的經濟指標，今年全年總收入381萬元，同比去年增長了11萬元，根據醫院績效獎金分配辦法，全年為醫院職工發放績效獎金54萬元，同比增長四萬元。今年車輛燃油節約8200元，辦公耗材節約120__元，設備維修節約7300元，餐旅費節約5500元，全年共計節支：38300元，這是績效管理工作取得的顯著成果。
績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜，實現多勞多得，優績優酬的良性分配機制。兩年來，績效管理在不斷總結與完善中激發醫護人員的工作積極性和主動性，保障醫療質量安全運行，成為提高醫院管理水平的重要舉措。具體內容為：
一、實行按勞取酬，指標細化。各臨床科室結合本科室工作特點，將醫療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化，使各崗位有了明確的量化考核辦法，這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤，充分體現多勞多得的分配機制，使醫護人員不再為工作量大，工作負荷重斤斤計較，而是在工作能力與業務技術上下功夫，扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。
二、實行按崗設酬，即按不同崗位工作性質設置不同崗位系數，使崗位和薪酬緊密結合，實施按能力上崗的績效考核分配辦法，能者上，庸者下，使業務骨干真正發揮作用，形成傳幫帶梯隊建設，使醫護人員個人業務能力和職業價值得到體現，促進了醫院人才隊伍的整體發展。
三、實行優績優酬，把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價相掛鉤，體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法，同時把績效考核與個人發展相結合，個人的績效考核將納入個人考核檔案，這與個人崗位聘任、年度個人評優、進修學習以及晉升職稱直接相關，形成個人激勵和醫院發展相結合，從機制上體現干好干壞不一樣。
醫院績效考核實施兩年來，初見了一些成效，職工從中得到了實惠，嘗到了甜頭，進一步促進了醫院管理工作的提升，這也為我院明年績效工作推進增長了信心，20__年我院將在縣企管辦指導設立新的管理目標，使醫院更上一個新臺階。為塔河縣的經濟發展增添新動力。
績效考核年度工作總結 篇3
為充分調動我院職工的工作用心性，提高服務質量和效率，建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制，圍繞“以病人為中心”開展各項工作，加強勞動紀律和醫德醫風的管理，努力提高服務水平和工作效率，結合我院人員崗位狀況，經院委會、全體職工會研究決定，特制訂花園口鎮中心衛生院績效考核方案(試行)。
堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛生服務和基本醫療服務為考核重點，促進我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能理解上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
衛生院績效考核領導小組對各崗位人員進行考核。思考到不同崗位風險、職責、兼職等因素確定崗位系數為：公共衛生崗0.12，醫療崗0.12，中醫中藥崗0.12管理崗0.12，信息崗0.11，護理崗0.115，西藥劑崗0.11，婦幼保健0.115，收款崗0.11。
職工本人按照考核標準進行自評，在每周一早會布置下周工作的同時，要求每個職工書面匯報對上周崗位職責及布置的工作任務完成的狀況，對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據自評結果對照考核標準，透過調閱資料、實地查看、現場問卷調查等方式，每月初對上月份工作狀況進行考核。
1、基礎性績效工資部分用于基本任務完成狀況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。主要考核方案中花園口鎮中心衛生崗位說明書工作任務完成百分比，計算方法是先提取早會每人次2元，總值班每人日10元補助。剩余部分乘以工作任務完成百分比即為當月基礎性績效工資部分。
2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險、職責、兼職等狀況。為衛生院當月收支結余的45%(暫定人均不超過400元，不足時按實際金額計算。獎勵性績效工資實行預決算制度。績效工資核算表所列獎勵性績效工資數額為財務經辦員預算的收支結余金額，待決算后多退少補)。主要考核德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值，及上月優秀獎，醫生值班，通訊補貼(院長通訊補貼80元、崗位津貼90元)、公共衛生服務下鄉補貼，每周布置的工作任務完成的狀況、獎懲的加減分狀況。首先提取200元做為當月優秀人員的獎勵資金。再提取醫生值班每人日5元。除開提取所剩余部分乘以考核標準得分比，加獎懲的加減分，再乘以崗位系數，即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。
3、當月基礎性績效工資部分加上獎勵性績效工資部分扣除一票否決狀況，職責扣除狀況即為當月預發的績效工資。
4、鄉鎮衛生院職工月度績效考核結果，作為上月收入分配的主要依據;年度考核結果作為晉級、分配、獎勵、以及聘用、續聘和辭退的主要依據。
依據績效考核結果，確定量化考核分值。可按以下公式計算：
個人績效工資=可分配績效工資總量/總人數系數×(崗位系數+量化考核折算值)其中：量化考核折算值為：優秀0.3;合格0.2;不合格-0.1～-0.3。
五、績效考核資料：
德.勤.績、服務數量、服務質量、群眾滿意度、否決性指標。
⑴德、勤、績考核是指對職工的醫德醫風、行業作風、出勤率、院紀院規遵守狀況和各項報表數據的準確率狀況。
⑵服務數量是指職工的基本醫療服務和公共衛生服務的數量，包括門診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、婦科門診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衛生服務人次等。
⑶服務質量是指各崗位專業質量的合格率.包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷貼合率、護理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據統一合格率、九項公共衛生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數據網上上報的準確率等，是否都能到達合格的要求。
⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評。
⑸否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的，當月無內部績效工資。
一針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準：德、勤指標占25%、服務數量指標占30%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占10%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數字金額。按實際結余額的大小及個人得分狀況發放獎勵性績效工資。二院長獎勵性績效考核工資，如不參與考核則取第一名職工獎勵標準核算。
⑴堅持“以人為本、以病人為中心”的服務理念，如發現與病人及家屬爭吵一次扣1分。⑵收受病人紅包、索要禮品，發現一次扣1分。
⑶科室及個人私自收費，私自出售藥品、器材，發現一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假，非法接生、引產、藥流及進行非醫學需要作胎兒性別鑒定，扣除當月全部工資.由實施者承擔國家有關法律法規規定的一切經濟和法律職責。
⑷規范醫保、新農合門診及住院操作，醫保和新農合資金是群眾的救命錢，必須要按上級規定和方案運作，嚴明職責紀律，醫療組要把握住院指征，完善病歷書寫、用藥指征，自費藥品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的，發現一次扣2分。并由當事人承擔全部職責。
⑸擅自增加收費項目，提高或降低收費標準，發現一次扣1分。
⑹醫務人員相互拆臺，不團結合作，發現一次扣1分，并實施誡勉談話。對職工內部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽和他人名譽者，經查屬實者扣4分，嚴重者上報縣局處理。
⑺提高服務質量，改善服務態度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認真負責，造成不良影響者，發現一次扣1分。
⑻不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排，一次扣5分，并實施誡勉談話。
⑼工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團結的話、做不利于團結的事，發現一次扣1分。⑽科室物品擺放不整齊，衛生狀況差，每檢查發現一次扣1分。
⑾上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網上聊天(打牌、玩游戲)，非工作聯系串崗或聊天、帶小孩上班，上班時干私活等，一次扣1分，上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調度，一次扣2分。不服從院長調度，拒不執行安排事項，每次扣5分。各科室應厲行節約，人走電停，違者補交超支電費并扣3分，如造成設備損壞，由個人負責賠償。
⑿上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌，發現一次每人扣1分，并實施誡勉談話。⒀因事外出，既無委托代班又不交待去向，發現一次扣2分，如出現醫療糾紛或職責事故，后果自負。
⒁工作中不嚴格按照技術操作常規、不用心參加群眾主辦的業務學習和勞動、遇急危重癥病例不用心配合搶救，發現一次扣5分。首診醫生遇疑難病癥不邀請會診，私自轉診或被邀請醫生拒絕協作者，發現一次扣2分，超服務潛力接診，不及時轉診，發現一次扣5分。⒂各臨床醫務人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細心，不在上班時間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣。如發現其中一項扣1分。
⑴嚴格實行24小時值班制度.醫生按排班表執行，雙人科室按輪流班執行，單人科室按行政班人員執行.如有事需先請假，工作在本科室內調劑，發現不調劑又不上班者，按曠工處理。行政班每月上班天數不少于26天，少一天扣當月相應固定工資;月出勤超過26天的，多出勤一天加1分，滿勤另加2分。個人晉升、學習、考試，輪換班科室內調劑，行政班人員安排好工作，均不計算公差。
⑵每一天自覺按時上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未及時簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經請假一天未到崗者，扣4分，三天未到崗者扣除當月全部工資.JZ139.Com
⑶按時參加群眾會議和學習，無故不參加會議、培訓、早會的一次扣2分。
⑷堅持24小時服務，上班不脫崗，無正當理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班持續聯絡暢通，對信息聯系不上，又未口頭告知，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機變換號碼、信號死角，應及時告知單位，凡未及時告知者，按此款處理)。造成醫療糾紛或事故者，承擔相應的經濟和法律職責。服從安排，用心按時參加群眾活動，無故不參加者扣1分。
⑸各類法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫療組長審核應在不影響醫院正常運轉的狀況下審批，并報經院長同意，事假條超過三天由院長批準，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急狀況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假各7天，按日平均績效工資數補給，到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。產假90天，晚婚、晚育加30天，獨生子女加30天，剖腹產加15天。此時間內只享受基本工資加績效工資的一半，到期不歸者按缺勤計算，扣除每日基本工資，不享受績效工資。⑹病假：小病提倡堅持上班，大病務必持縣級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以內享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資，3個月以上請示主管部門后解決。
⑺事假：3天內科室內部調劑，超過3天務必經院長批準，但不得超過一周。如既不履行請假手續又超過一周者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。
①查當月門診工作：診療行為規范，嚴格執行各項制度(首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉診制度等)，做不到扣2分;門診文書書寫不規范、診斷貼合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫師簽名，發現一次扣2分;不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度，使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯以上連用處方百分比不超過20%，做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益的扣2分，有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記
錄，扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分，并依法依規進行另外處罰。
②查當月住院工作：住院指征不明確，不嚴格執行合作醫療制度，不認真做好合作醫療政策的宣傳扣2分;無醫囑或執行記錄、無談話記錄、無醫師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達不到95%，扣2分;不填寫院感監測表，住院病歷及時歸檔，病人出院后3天仍然不能歸檔，扣除10分，評定為甲等病歷每例獎2分，出現丙級病歷，扣除50分，并責令重寫，出現2例待崗。
③不用心參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不用心參與傳染病的防治和突發公共衛生事件應急處理扣2分;不用心參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分。
查當月護理工作狀況，不嚴格執行各項規章制度(護理執行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護理文書書寫制度等)扣6分;隨機抽查體溫單、醫囑執行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄，一樣達不到標準扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規范、無登記扣6分;一次性醫療用品及醫療廢物不能做到無害化處理扣6分;急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房內、床單、被條整齊、清潔扣2分。
查當月婦幼保健工作狀況，不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衛生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報告信息不及時、不規范，每份扣2分;住院病歷、門診登記、處方書寫不規范、不及時，每份扣2分;有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分;項目規定免費孕檢、兒檢發現1例未登記報賬的扣2分;孕產婦住院分娩不按規定帶給補助，每例扣2分;不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸，每例扣2妥;不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣2分;不用心參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不用心參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分;不用心參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發公共衛生事件應急處理的扣2分;不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分;嚴格《出生醫學證明》發放，嚴禁胎兒性別鑒定，做不到的扣2分，職責自負。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算。
查當月各項規章制度落實狀況，各項法律、法規落實狀況，如不遵守或不落實扣2分;每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上，扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%，扣2分;新擴大國家免疫規劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上，扣1分;預防接種門診管理和運行不規范，扣1分;一次性醫用品無害化處理不及時、院感處理不規范，扣2分;疑似預防接種副反應處理不及時，報告不及時，扣2分;不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分;居民健康教育知曉率達不到50%，扣1分;不用心參與轄區內健康檔案建立，扣1分;轄區內健康檔案合格率達不到95%的，扣1分;轄區內健康檔案歸檔不及時，扣1分;轄區內健康檔案的管理率小于80%，扣1分;傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上，扣1分;對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的，扣1分;對轄區內慢性病管理(高血壓、糖尿病)達不到要求的，扣1分;對轄區內重性精神疾病患者未進行登記管理，扣1分;對突發公共衛生事件不能用心主動參與處理，扣2分;不到公共場所、校園、職業高危場所等開展衛生指導的，扣2分;轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%，扣1分;不用心參與鄉村衛生服務一體化管
理，扣2分。
兼職科室實行加減分制。按照常規檢驗0.5分/人次，生化1分/人次，心電0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查當月科室各項規章制度落實不到位，扣2分;查檢驗、心電登記本，漏登一例扣2分;抽查檢驗報告單，發現一張不合格或不準確扣2分;檢查使用過的一次性醫療用品未按規定及時銷毀無害化處理，發現一次扣4分;院感落實不到位扣2分;檢驗設備維護不到位扣2分;檢驗試劑不按規定驗收、保存造成損失的扣4分;發現使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分;發現一例檢驗不及時、報告不及時扣4分;不用心配合開展公共衛生服務項目的，每次扣4分。查看當月放射、B超登記本，發現漏登1例扣2分;發現檢查不及時、報告不及時扣4分;發現報告單書寫不完整或不正規扣2分;臨床與放射診斷貼合率、臨床與B超診斷貼合率小于90%，扣4分;科室不衛生扣2分;防護做不到位扣2分;片子不統一歸檔扣2分;機器設備保養不到位扣2分;嚴禁胎兒性別鑒定，發現一例當年無工資，所有職責自負。
查看當月不嚴格執行各項財務制度扣4分;不依法設賬扣2分;檔案管理不規范扣2分;結算不規范，收支不納入縣國庫支付中心統一核算扣4分;發現現金、存款登記不及時扣2分;發現現金與票據不相符扣2分;登、記賬發現錯、漏，一次扣2分;不按規定收費一次扣2分;各項費用或單據發現弄虛作假一次扣4分;新農合住院及門診統籌結算不及時扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用，一次扣4分，除追繳公款外，并依法從嚴處理。
查當月藥房制度落實不到位扣2分;查當月藥品零差率銷售未到達100%扣4分;處方劃價準確率未到達100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分;發現申購目錄外藥品扣4分;不及時做到藥品驗收登記扣2分;發現藥品過期、霉爛、變質、蟲蛀扣2分;藥品報損無客觀原因解釋，扣除當事人5分，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫生，每月處方不按期匯總對賬扣2分;發錯藥一次不及時更換扣2分，造成差錯事故職責自負;發現私自進購藥品扣2分;特殊藥品保管不當扣2分;藥房管理臟、亂、差扣2分。
門診人次住院人次檢驗人次心電人次B超人次放射人次理療人次治療人次XXX90353535
XXX903535315XXX90353535XXX301518
⑴門診西醫處方0.15分/人次，中醫處方0.3分/人次(無登記不得分)，夜班9點后0.5分/人次(無登記不得分)出、急診1分/人次(無登記不得分)，住院3分/人次(無病歷不得分)，手術主刀5分、助手2分。門診小手術1分/人次。開化驗、心電、B超、X光片0.2分/人次。
⑵公共衛生科：建健康檔案60人/月，村室督導數5個/月，健康教育宣傳欄7塊/月，其它公共衛生和基礎免疫、加強免疫不低于20xx年度每月平均數。超過每份完整檔案加0.5
分，隨訪動態更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。⑶護辦室任務數150人次：超任務后加分：肌注皮試0.075分/人次，輸液0.15分/人次，住院1.5分/每人，手術2分/每人，門診小手術0.5分/人次。夜班9點后0.5分/人次，特護，病房看護病人另加0.1分/小時，(無登記不得分)。灌腸導尿2分/人次，
⑷西藥房：任務數350人次：超任務后加分：每張處方劃價0.02分取藥0.08分，中藥每張處方劃價0.05分，取藥0.5分，藥品申購、驗收按藥品品種20個品種加1分。
⑸收款室：任務數350人次：超任務后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計算。
⑹辦公室完成一體化管理任務，完成各科室、村衛生室帳務、報表，藥品零差率銷售、防范推諉病人，基本藥物目錄學習使用加10分。每增加收支結余500元加1分。完成收發文加1分。完成水電管理加5分。醫保、優撫門診、殘疾人項目服務0.1分/人次，負責考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每周。
⑺保健科：檢查、指導三位一體人員5人/月;按上級規定和進度每月完成公共衛生服務項目指標數;按月完成全鎮兒保婦保，產后訪視每例1分。超過任務建卡發證每份檔案完整加0.5分，平產住院3分/人，新生兒采血2分/次，代金券按0.27分/人計算。
⑻辦公室主任、醫療、公衛、中醫組長、護士長加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。
⑼組織學習、活動主持人每次獎勵2分，參與者每次獎勵0.5分(有簽到，有學習記錄)。在本院網站發文章每篇獎勵2分，向上級媒體發送論文、簡報、新聞一份獎勵3分，在市級發表一篇獎勵5分，省級獎勵10分，國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分;受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分;
院內設有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發現一次投放扣2分;每月進行5名群眾對醫務人員滿意度調查問卷，群眾滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。
對當月出現醫療糾紛、差錯事故、醫德醫風敗壞的直接職責人實行一票否決，當月無內部績效工資。
八職責扣除項目：
①下列狀況之一者由當事人承擔全部經濟和法律職責，當月無績效工資：⑴依法行醫，按章操作，嚴禁無證行醫，無證行醫或超出執業范圍而引起的一切職責。⑵使用過的一次性醫療用品，因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室、手術室、婦產室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應劃價準確，誤差率不超過規定標準。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫生錯開處方、藥房錯發藥、護理錯誤注射、輸液內有異物、護理脫崗造成單位損失的。
②下列狀況之一者當事人承擔全部法律職責及50%經濟職責，另扣除50%績效考核總分值。
⑴因醫療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關案件中失去證據，其后果由當事人負責。(檔案保存期不低于2年)
⑵藥房驗收藥品，因質量不合格，未報告、驗收登記項目不全、進藥計劃不周，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。
⑶一次性醫療用品銷毀不當，登記不全而被罰款。
⑷在正常醫療活動中，出現糾紛和事故者，由于當事人原始記錄不全，證據不足，舉證不力造成的經濟損失。
⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現有條件無法防范外)造成的損失。
③對不主動或不執行院領導安排，不參加各種特殊、突發、緊急狀況，不參加公益性活動、義務勞動、突發公共衛生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者，當月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理。
1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則，經院委會討論，職工會透過后執行，并報縣衛生局業務股、計財股備案。于20xx年2月份開始試行內部績效工資制。
2、每個職工績效考核根據工作任務完成百分比，績效考核方案的德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值，以及每周布置的工作任務完成的狀況、獎懲的加減分狀況，自行填寫“績效考核分值計算狀況統計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總，交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效狀況進行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算狀況統計表，并將考核結果內部公示3天。
3、每月內部績效工資發放表，要附《花園口鎮中心衛生院月份崗位績效考核狀況表》和上述說明性文件資料，做為會計記帳的依據。
績效考核年度工作總結 篇4
在師德上，我積極參加各項政治學習，提高政治思想覺悟。我忠誠教育，有強烈的事業心，責任感和敬業奉獻精神。認真履行教師職業道德規范，教書育人。在工作中早來晚走，積極發揮著一名黨員教師的模范帶頭作用。
在語文教學中，我積極參加各級教研、國培等活動，提高教育教學能力。我認真鉆研教材、備課，認真上好每堂課，課堂上探索自主、合作、探究學習方法，培養學生自主學習的能力。我還積極用好智慧教室，實踐翻轉課堂，提高課堂質量。我積極響應濟南市教育局號召，今年9月，到商河縣支教，那里路途遙遠、條件較艱苦，留守兒童較多。我向學校老師傳送先進的教學理念，上公開課，發揮引領、示范、輻射作用。教育學生養成良好的行為、學習習慣，教會學生學會學習，幫助學校提高教育教學質量。我還聯合學校開展捐贈小黃帽活動，受到師生、家長的一致好評。我的支教專訪事跡刊登在《歷下教育》報上。
作為班主任，我注重學生常規培養，實行班級自主管理，培養學生的能力。用愛心、耐心、恒心做好后進生的轉化工作，組織學生開展豐富多彩的主題班會活動，提高學生的素質。我帶領學生課外閱讀經典書籍等綜合實踐活動，創建書香班級。作為歷下區名班主任王玉河工作室負責人，我能發揮好名班主任的引領、示范、輻射作用，帶領工作室成員開展形式多樣的教育活動，編選工作室成員優秀教育案例集等，工作室的建設、取得的成果，多次受到區教育局領導的表揚。
一年來，我認真履行小學一級教師的職責，出色地完成各項教育教學工作，所帶班級學生學習成績提高明顯，班級多次被學校評為文明等行為規范示范班，被評為歷下區紅旗中隊。在各級各項比賽中取得優異成績，指導韓廟學生李笑笑作文獲濟南市二等獎，我撰寫的教育案例《讓尊重走進學生的心靈》發表在《齊魯晚報》校園周刊上，教學論文《抓好課堂小練筆提高學生習作能力》獲省教育科研優秀論文評比一等獎。我將在工作中不斷創新，爭做一名優秀教師。
績效考核年度工作總結 篇5
20xx年在市委、市政府的高度重視和關心下，荊州市績效考核工作領導小組辦公室成為常設性工作機構，工作職責進一步明確，促進了我市績考工作提檔升級、加快發展，干部平時實績考核成功開考，平時考核成為我市“新常態”；一網考核單位和干部，基本做到了考人與考事的一致化；出臺了平時實績考核結果運用辦法，干部平時實績考核結果運用“有章可依”。荊州績考的關注度和認可度也越來越高，孝感、平頂山等省內外7個地方來我市進行了交流；省委組織部、省公務員局領導先后專程調研我市的績考工作；我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核座談會，并在會上作經驗交流發言。回顧20xx年，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴，確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點，干部群眾關注的焦點，也是我們的工作重點。作為省公務員平時考核試點地區，我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”，“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業績考核評價機制”精神，深入推進干部平時實績考核工作的開展，努力做好試點。
一是抓系統建設。以多年績效考核工作經驗為基礎，結合先進績考理論和我市工作實際，建立起開放式的考核評價系統，全面啟動并不斷完善。考核系統堅持層級管理和360度評價，實現業務工作上評下，服務工作下評上，解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題，保證了市委“轉、抓、曬”的深入推進。
二是抓人員培訓。考評設置是平時實績考核的基礎，為做好考評設置，確保考核工作順利開展，我們先后組織了兩次系統管理員培訓，編印操作指南兩種共600余份，主動為市教育、衛計系統進行了上門培訓，積極對部門系統管理員進行一對一、手把手培訓指導，并隨時答疑解惑，幫助解決具體操作問題。同時，定期檢查考評設置情況，與管理員溝通幫助修改，目前，市直單位考評設置完成率達100%，考評成功率也達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況，并下發了三期督辦通報，直接指出各單位未記載和評分的人數，并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤，引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看，市直單位記載率達到95.2%，評分率達到96.49%。同時，我們還定期提醒市領導評價打分，市領導大力支持，基本做到了考評不漏一人。
經過一段時間的努力奮斗，從3月份開始，全市32000余名干部正式開考，已經順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看，考核結果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進，強化了對干部的日常管理，激發了干部主動工作、奮發有為的積極性。
二、積極探索，以信息化推動績考工作現代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路，我們大膽把互聯網絡技術運用于干部平時實績考核，不斷完善，全力推進，建成了集信息交流、業績展示、干部考核、民主測評、形象調查等多功能的新荊州績效考核網，推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設績考網站。我們把原荊州市績考展示評價網與荊州市干部平時實績考核系統進行了有機整合，創建了新的荊州績效考核網，新網既有信息上傳下達功能，又有動態監督點評功能；既有干部平時實績曬評功能，又有單位亮點工作曬評功能；既有群眾評議功能，又有干部測評功能，基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網站，我們不僅多次與技術部門溝通確定設計方案，而且先后10多次到荊州新聞網現場協調督促，確保新網4月份順利上線運行。網站上線后，我們也沒有一勞永逸、止步不前，而是廣泛收集各地各單位意見，先后進行了十余次改進微調，最大限度滿足全市績考工作需要。同時，出臺了嚴格的信息更新制度，確保網站信息更新率。一年來，荊州績考網運行順暢，已經成為荊州績考工作門戶網站和通用工作平臺。
二是大力度推進“網上曬業績”。繼續大力開展干部“網上曬業績”，擴展范圍到市、縣、鄉鎮各級，包括二級單位；進一步充實了曬的內容，每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”，作為年度工作的述職，在單位內公開展示，成為年度考核民主測評的依據之一；同時，開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄，市直單位也要在網上曬業績，接受人民群眾的監督與評價，這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關注，全年共展示市直單位“出彩工作”560條，收到群眾有效評論275條。
三是全領域推進網上測評調查。下發了20xx年度績效考核結賬工作通知，明確規定除荊州區因網絡不兼容外，20xx年度績效考核結賬的調查測評工作，包括社會公眾形象測評，年度考核民主測評，十佳新業績測評，十佳實績突出干部測評，均在荊州績效考核網上進行。20xx年度的績考結賬工作，只需要點擊鼠標，就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務，不僅極大地精簡了考核程序，方便了考核工作的組織開展，僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量，和幾十人的統計匯總工作量；而且測評的針對性更強，可以靈活選擇了解情況的人當評委；參與度更廣，涵蓋市、縣、鄉各級各單位的代表，考核結果將更加客觀公正。目前，年度民主測評和社會公眾形象測評已經設置完成，隨時可以開始測評，當天就能得出結果。
三、注重實績，促進各項目標任務的落實
我們繼續按照“目標制定、過程管理、科學考核、結果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區的績效目標考核，同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終，發揮績考指揮棒作用，推動各項目標任務的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2，總共9項，最多不超過10項，要求所有目標任務都要做到明確量化，減少務虛、抽象、概念性的目標。年初，市績考辦集中精力用兩個多月的時間，對照省考核我市的目標，市政府年度工作目標，十件實事等，對各單位上報的目標進行嚴格審核把關，對不符合要求的單位發回重新制定，努力將目標做實。根據省對我市的考核目標任務，組織市直責任單位分解到各縣市區、荊州開發區，縣市區的目標任務做到了既兼顧發展實際，又有一定的挑戰性，需要跳起來才能摘到桃子；同時，降低抽象性指標的考核權重，對明確、量化的指標賦予較高的權重，做到了既落實了省對我市的考核任務，又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區重點目標任務完成進度，并對指標任務完成情況進行分析，對縣市區完成進度進行排名，引起各地的高度重視，努力創造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預審，對其中不實在、不突出的項目不予通過，對實績突出，排名靠前的項目，在年度考核中予以加分，激勵市直單位爭先創優，爭創一流業績。
三是考核結賬比實績。年底，要求縣市區呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網上公式，集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發改、財政、商務、招商等有關職能部門重點對中心目標任務進行評價打分，評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動，都以有據可查的工作實績為依據評價，對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談，確保其業績的真實性。
四、從嚴管理，當好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關鍵是從嚴治吏，荊州干部平時實績考核系統是管理干部的有效工具，我們充分利用這一優勢，推動各地各單位加大運用系統，強化管理的工作力度，提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監管。對縣市區領導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對，發現問題并進行了反饋。繼續實行駐點招商、后備干部、“轉抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理，為有關責任單位配置U盾，方便其使用，加強對空白、薄弱環節的監督管理。
二是專題調研推動監管。利用兩個多月的時間，分別到市直、縣市區30多個單位進行了專題調研，指導各地各單位運用績考系統，加強監督管理。各地各單位積極探索，先后創造出了一批成功經驗，如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領導干部個人，并進行了領導干部履職分析，督促領導干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網上曬業績”為依據，檢查黨員干部“三在”工作情況，加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領導干部自薦亮點業績打印出來公示傳閱，傳導工作壓力，激發干部潛力。
三是選樹典型帶動監管。12月，召開了全市績考工作交流會，七個單位在會上作經驗交流發言，介紹各自抓績考、強管理、轉作風、促工作的好做法，同時印發了材料匯編，供各地各單位學習借鑒。會后，還利用網上工作動態欄目，對運用系統加強監管的成功經驗進行了重點推廣，如市工商局對平時實績考核成績進行公示，對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結果，發揮干部考核的激勵導向作用
結果運用是績效考核的生命線，考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持，爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右，績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出干部每人發放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵，有效調動了干部參與績考，爭創業績的積極性。
為實現以用促考、以考促記，記考用良性循環，推動平時實績考核工作開展，經過3個多月調研，15次反復修改，研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結果運用辦法（試行）》。將干部平時實績考核結果與公務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數排名標準，平時實績考核結果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規定年度考核和民主測評得分低于一定分數的干部，定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部，不得作為先進工作者、優秀共產黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領導職務的對象，一般應當具備近三年年度實績考核得分均在85分以上，或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上；近三年年度考核有一次“優秀”等次，或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作，我們之所以能夠取得一定的成就，離不開市委市政府的重視與關心，離不開各地各部門的理解與配合，離不開廣大干部群眾的關注與支持。20xx年，我們將加強調查研究，不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統，強化過程管理，一步一個腳印繼續深入推進績考工作向前發展，進一步轉變工作作風，調動干部積極性，為加快推動荊州振興營造好的環境氛圍。
