時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的關于酒店采購部年度工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關酒店采購部工作總結500字 篇1各位領導、各位同事:
大家好!
新的一年開始了,回顧20xx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
人員上的管理:
賓館是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
在客房衛生服務方面:
客房部衛生質量20xx年保持比較穩定,衛生質量是客房的.生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。
控制損耗增收節支方面的管理:
本著節約就是創利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發放上實行班長區域負責制,各區班長早晨統一領管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發明確,賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。(小物品平均每月費用xx元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家
查看更多>>>難忘的工作生活已經告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,想必我們需要寫好工作總結了。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的酒店采購部上半年工作總結,歡迎大家分享。
酒店采購上半工作總結及下半計劃 篇1時間如梭,20xx年轉眼已經過了一半,在這半年里采購部在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,認真貫徹集團公司物資采購相關的規章制度,加強物資計劃管理,不斷提升管理和服務水平,為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
一、上半年的工作
1、規范了采購流程,嚴格控制采購程序。采購部在公司領導的指導下,在各部門同事的監督下,積極響應集團公司關于物資采購相關的規章制度,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。廉潔奉公,保持良好的工作作風 。
3、優化項目管理中的資源調配,從而更好的控制采購成本。
4、加強了供應商的管理,了解每個供應商的資執并索要資執證明。在供應商數量的選擇時即要避免單一資源,以控制物資采購的價格和采購成本。
5、加強了采購市場的調查了解,時刻掌握原材料價格的動向。
6、加強了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作情況說明
1、根據各部門的計劃,用優質的原材料保證車間生產的順利進行,供貨及時率為100%。
2、根據車間生產的臨時采購計劃,積極配合臨時輔料、配件的采購,保證生產的順利進行。
3、及時處理公司的日常廢品。
4、經常與供應商溝通,了解市場行情,及時調整產品價格和供應商維護好關系,進而更好的控制成本。
5、及時處理在生產中出現的關于原材料的問題,并盡最大努力解決。
6、配合倉庫對采購物品的清點入庫。
三、工作中的不足
1、采購的流程不太完善,部分采購情況缺乏合同和必要的檢測報告。
2、配合倉儲部完成產品入庫配合力度不夠,需改善。
四、下一步的工作目標
1、嚴格按照采購流程進行采購,所有原輔材料的采購必須有采購合同和必要的產品檢驗報告,積極配合倉儲部門的清點入庫,并做好記錄。
2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業務知識。質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效
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