家政課件(通用18篇)
2025-12-25 家政課件
一. 家政課件
1、合同試用期為7天。合同到期,甲方愿意繼續聘用原家政服務員,合同自動延期。如甲方與乙方達成服務協議,一但發生任何問題,甲、乙自行承擔相關責任的權利。
2、合同期未滿,單方要求解除合同,應提前3天通知對方,無故要求解除合同的,應由違約方交納違約金元。合同執行期間,如發生糾紛,應先協商解決,協商不成可向法院提起民事訴訟。
本協議一式二份每方各執一份簽字生效。
甲方(簽字、蓋章):
乙方(簽字、蓋章):
日期:年 月 日
二. 家政課件
社區家政網青年創業計劃
一、青年創業計劃內容
青年創業計劃是社區家政網針對28歲以下的青年推出的一個創業項目。社區家政網提供一個城市站點作為創業平臺,加入者只需交5000元即可擁有中國最專業的家政網站平臺。社區家政網提供全方位的運營指導,在互聯網技術、營銷戰略、后臺管理等方面進行保姆式扶持。
社區家政網青年創業計劃可以滿足創業者資金缺乏、經驗不足等因素困擾,輕松實現創業夢想。
二、加入青年創業計劃的條件
1、申請加入青年創業計劃者不能大于28歲,大專以上學歷;
2、申請者必須在地級市以上生活,有在地級市以上城市生活辦公的能力;
3、申請者要對互聯網和家政行業充滿熱情,充分看好互聯網家政行業的發展潛力;
4、有互聯網行業、家政行業、廣告行傳媒業從業經驗者優先。
三、青年創業計劃的申請步奏
1、從社區家政網上獲取客服電話,與網站主辦者聯絡;
2、雙方約定詳談
3、簽訂加盟協議
4、在社區家政網指導下運營城市站點平臺。
三. 家政課件
社區家政網加盟方案
一、家政行業市場分析
1、行業現狀
家政服務是我國當前的熱門行業,是家務勞動社會化的產物,也就是將原本由家庭成員完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項家務勞動逐步轉化為由社會組織提供的社會化服務,主要包括家庭生活消費品的商品社會化服務和家庭服務的勞動社會化服務。從服務的內容上,烹調、洗滌、操持家務、照料老人、看護嬰兒、看護病人、護理孕婦與產婦、制作家庭餐、家務管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等都屬于家政服務的內容。近十年來,隨著經濟的高速發展,家庭服務業迅速崛起,被人們稱之為“老行業新發展”,成為一個生機勃勃的朝陽產業。家政服務是改革開放以來,城市經濟的繁榮,城市建設高速發展,城市社區的興起以及居民生活需求內容不斷擴大而產生的一個新生行業。根據勞動保障部培訓就業司在天津、上海、重慶、沈陽、南京、廈門、南昌、青島、武漢等就九個城市,對發展家政服務業擴大就業問題進行的系統調查顯示,九大城市共有23.96萬人分別以全日工、半日工、小時工等形式從事家政服務,其中城鎮從業人員占56.1%,農村富余勞動力占43.9%,女性以85.1%的比例在數量上占了絕對優勢,有30%的人在上崗前接受過家政服務業務培訓。家政服務機構的形式多樣,有社會團體開辦、企業自辦、集體和個人開辦等多種形式,其中又分為家政服務中介機構和家政服務公司兩種類型。家政服務項目由于不同的服務區域、不同的服務對象而有所區別或有所偏重,但基本上覆蓋了家庭清潔、家務管理、家庭看護、家庭教育、家庭娛樂休閑這幾個方面。
目前的家政服務公司或涉足家政服務的中介公司中,規模小的只有2~3名員工,規模大的也只是10多名員工。面對巨大的社會需求,這種仍處于“小、散、亂”原始狀態的市場管理模式,遠遠不能滿足形勢發展的需要。家政市場存在著:企業規模小,經營不規范;家政服務員的整體文化素質偏低,家政服務機構的檔次也不高;缺乏有效的法律規范,家庭用工安全隱患大;家政服務員的社會地位低,導致家政服務市場供求關系的失衡等問題。
2、市場規模及發展潛力
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新發布的《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2009年12月,我國網民規模已達3.84億,再創歷史新高;較2008年底增長8600萬人,年增長率為28.9%;互聯網普及率進一步提升,達到28.9% ……2008年中國網絡廣告整體市場規模增長至119.0億元人民幣(不含搜索引擎關鍵字廣告),較2007年增長54.9%。因此,網上招商的收益將是無比巨大的。我國積極發展家庭服務業,使其成為了服務業中一個規模較大并極具發展潛力的重要領域。目前,全國已有家庭服務企業和網點50多萬家,從業人員1500多萬人,大致有20多個門類200多種服務項目,涉及家務勞動、家庭護理、維修服務、物業管理等人們日常生活的各個方面。據相關部門得知,我國家庭服務業年營業額已達1600億元,成為擴大內需、增加就業的“主力軍”。
正如 , 電視媒體取代了廣播 , 從事電視媒體的人員成為一代精英;如今 , 網絡媒體正逐步的取代電視媒體 , 或許 , 下一個精英就是你。
一個 100 萬人口的城市,跟家政相關的公司約 1000 家公司單位(包括個體工商)。這 1000 家公司有 30% 經常在傳統媒體上以廣告方式進行自我宣傳,20% 隔期的進行宣傳,25% 以印刷資料進行小區派送式宣傳。每年投放的廣告費用 2—3 萬。以 100 萬人口的小城來計算:
1000 公司--------------------------選擇家政網: 200 家(五分之一)
2----3 萬的廣告投放----------------選擇家政網: 2000---3000 元(十分之一)家政網的收入: 200 X 2000—3000 =40---60 萬
如果是 200 萬人口的城市呢?
如果是 300 萬人口的城市呢?
如果是 500 萬人口的大城市呢?
萬: 1000 公司 =1000 : 1 這個比例不斷的變化中
越來越多的家庭需要家政服務,越來越多的人參與家政經營中。也就等于家政網收費的對象也就呈上升的狀態。
網站收入為會員和廣告
家政通會員:1500 元 / 年
增值服務:域名綁定300元/年
加盟優勢
1、產業優勢:互聯網信息業作為提供信息服務的載體,在傳統行業中正起著越來越重要的地位,作為當今世界經濟發展的一大主流產業。在我國已被列為國民經濟發展的主導產業之一,在政策、資金上都給予重點扶持;在這個大發展的環境下,好幫家家政網根據市場需求,發揮技術優勢,已成功地搭建了一個規模龐大、通聯一體的集成商務網站大平臺,目的是為了借助互聯網服務于傳統企業,構架信息聯通平臺,給所有的企事業提供一個展示形象,發布供求信息,提供信息服務、辦公助手服務幫助的舞臺。互聯網為企業提供的信息服務、辦公助手服務發展前景非常廣闊。加盟好幫家家政網,將大有作為。
2、網絡優勢:好幫家家政網搭建的巨大商務平臺,分設代理商網站版面,完全能夠適應各地企事業單位對網絡信息服務的需求。家政公司在本網發布信息,更具有針對性和時效性,家政主打哪個市場,可選擇哪個區域的地方代理網站版面作為宣傳的陣地,信息在代理商網站與好幫家家政網本部網站信息集成其宣傳效果,將事半功倍。家政要把生意搬上網,當然首選好幫家家政網。這為加盟商開展業務提供了一個很好的舞臺。
3、模式優勢:特許經營模式是 21 世紀經濟發展的黃金模式,已為發達國家百年經營發展史所證明,是最成功的商業模式,麥當勞、肯德基就是成功的范例;據美國商業管理機構統計,目前獨立創業的成功率不到 20%,而加入特許經營體系的創業者成功率高達 90% 以上。經市場分析,我們認為網絡技術的最大需求者是中小企業,網絡信息服務的最大市場在基層。為適應市場發展要求,發揮加盟商的地緣優勢和在當地的人際關系優勢,總部以加盟特許的方式幫助加盟商迅速介入市場。在這個模式中,加盟商無須專業知識和行業經驗,可直接利用總部的技術和現成的網絡,迅速開始創業!
4、市場優勢: 根據市場部對全國城市進行的抽樣調查。調查表明有64%的城市居民家庭表示需要家政服務,34% 的 小康型的家庭表示家政服務的收費不存在壓力; 27% 的富裕家庭表示家政服務必不可少。調查表明,家政服務業正邁著前進的步伐,隨著家政市場的發展,將為社會提供越來越多的就業崗位,為經濟的發展起到不可替代的作用。調查還顯示,城市發展程度和家政服務需求成正比例;城市文明程度和家政規范程度成正比例。巨大的市場,是加盟商獲得利益的前提保障。
5、品牌優勢:品牌是企業的核心競爭力,是開拓、鞏固、發展市場的 “ 法寶 ”。好幫家家政網打造的互聯網平臺品牌,既是本網的品牌,也是加盟商的品牌,更是入駐企業的品牌。用智慧和忠誠鑄就的品牌,會讓企業的客戶自動找上門,同樣會讓加盟商的客戶自動找上加盟商的門。
6、產品和價格優勢:好幫家家政網為企業提供的產品是商務信息服務,企業在好幫家家政網成功注冊后,可通過自設的密碼進入后臺,對自己的網站內容隨時進行修改,以便及
時發布信息,提供相關辦公服務需求。通過我們的平臺更可為企業提供各類商務服務,功能強大,使用方便。目前能夠提供這種集成化網站服務的商家,尚寥若晨星。好幫家家政網為加盟商提供的產品是一個能夠管理眾多企業網站的公共管理型網站,加盟商可以通過總部的授權密碼,進入公共管理網站的后臺,進行管理。好幫家家政網的價格策略是,對企業以免費或低價位方式介入市場。
7、渠道和服務優勢:好幫家家政網將以建立一個覆蓋全國的服務營銷體系為發展目標,每個省、每個城市都將有好幫家家政網的加盟商,加盟商再通過在當地招聘一批社會人員作商務代表,深入家政企事業單位負責人員宣傳、講解網絡知識,演示家政網的使用方法、指導家政公司在網上安家,吸收、發展會員,實行 “ 一對
一、面對面、心貼心 ” 的服務,以金子般的真誠,贏得客戶。樹立誠信形象,產生凝聚力。加盟商在這個大家庭中,共享信息,共享資源,共享成功。
8、資金和政策優勢:加盟好幫家家政網,投入小,投資需約萬元左右,有一臺普通微機、一條電話線上網就能開展業務,有十幾個客戶即可收回投資。加盟好幫家家政網后,也可以創造條件,積極爭取當地政府的政策支持。
9、人才和技術優勢:好幫家家政網匯聚了一大批網絡、信息、軟件、硬件技術人才和富于創新,不斷進取的策劃、營銷、市場開拓人才。這些為網絡技術維護、后續業務開發提供了極大的保障,使得加盟商能夠長期、持續、穩定地發展好幫家家政網成立于2007年3月1日,是中國大陸最早從事家政互聯網行業的網絡平臺。好幫家投入區額資金為網站高速發展及運營提供了保障,并有一支專業的技術團隊和銷售團隊來運作網站的發展。社區家政網簡介
一、好幫家本著“將家政進行到底”的理念,提供廣大城市居民生活所需要的家政、個人服務信息,以成為中國大陸的全功能網上生活社區為發展方向,并為全球華人用戶提供全面及時的中文生活資訊、多元快捷的網絡空間以及輕松自由交流的先進手段,并將為中國創造大量的勞動就業機會和市場前景。
在中國,好幫家家政網網站流量為日IP3萬以上,日PV30萬。目前已經服務了超過300 萬的用戶,擁有近100 萬注冊會員。公司業務覆蓋全國31 個省、自治區和直轄市。好幫家家政網將以其優秀的產品質量、富有競爭力的價格、優異的客戶服務贏得了良好的聲譽,無可爭議地成為中國家政互聯網行業的領導者。
2010年是好幫家的推廣元年,好幫家已陸續在各在城市進行了廣告、網絡推廣。如百度專業推廣、廈門地區投入的“廈門晚報”推廣等……加盟政策
二、好幫家家政網”由廈門好幫家網絡科技有限公司創立開發,我們的目標是成為中國最具
影響力的專業性家政服務網站,網站融入各地、各行業家政特色,全力打造出全新的家政服務品牌。
三、加盟者應是具有工商營業執照和稅務登記的企事業單位,或是年滿 18 周歲具有完全
民事行為能力的公民;
2、誠實、守信、負責;
3、具備 需具備 3-8 萬元以上經濟投資能力和良好的信譽 以及經營管理、組織能力;
4、作為網絡經營方,需要有對網絡事業充分的熱情,要敢于嘗試新鮮事物,善于發現機會;
5、熱情,對工作充滿信心;
6、有膽識,在做事認真、行事敏捷果斷的基礎上,需要有一定的冒險精神;
7、對互聯網需要有一定的認識和了解,并能熟悉操作電腦。
8、廣告公司,網絡公司,文化傳播公司優先考慮。
四、1、好幫家家政網依托中國家政市場而建。好幫家家政網推出的浙江站推出短短幾月,日訪問量已超千人次,好幫家家政網順勢而上,前景燦爛;
2、好幫家家政網能為各地方、各家政服務公司依托好幫家家政網這一家政門戶網站進行廣泛網絡的宣傳推廣,為您帶來更多的潛在訪問者,更多的經濟利益;
3、好幫家家政網能與加盟站互惠互利,共同完善網站技術,豐富網站內容;
4、好幫家家政網將與各地方、專題網站的經營者共同探討發展思路,共享經營管理經驗,共創在線服務事業;
五、
四. 家政課件
我是xx家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經2年多,現年31歲;最初接觸這個行業是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經過了解后報名家政服務專業培訓班,經過專業的家政培訓,發覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業資格證。
工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自己的心態,不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的`生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的隱私,對雇主家里的內部事務都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認真做事,誠心做人的態度,力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養等問題需要解決。今后我們將繼續深入發動,走進鄉鎮、走進社區、走進家庭,為更多的。婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發展,xx家政xx還會不斷完善自我,為xx的發展貢獻自己的一份力量!在從事家政服務工作2年多的時間里,嚴格遵守職業道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務工作中,我將再接再厲,以優質的服務回報于公司和社會。
五. 家政課件
甲方:(企業)
乙方:(雇主)
為保障甲、乙雙方的合法權益,雙方經友好協商,達成協議如下:
一、甲方同意為乙方派遣 級(初級、中級和高級)家政服務員 名,承擔乙方的 類(A類:為一般家務;B類:為護理嬰幼兒;C類:為護理老人;D類:為家庭護理病人;E類:為醫院護理病人;F類:為 )工作,服務費為: 元人民幣/月。
二、甲方所派遣的服務員若有慢性的傳染病或發生盜竊乙方財物而無法追回 (財物追回后原物歸還乙方,甲方不承擔其他責任)致使乙方受損; 甲方依據有關部門的證明予以乙方相應賠償(盜竊由市公安局出具確鑿證明,傳染病由市傳染病醫院出具證明)。
三、 甲方負責服務員的日常管理和培訓工作,每月老師上門家訪:指導服務員工作、收取服務費,對乙方提出的相關服務質量問題, 甲方負責指導并監督服務員予以改進。
四、乙方每月安排服務員休息 天并保證其食宿,給予服務員每日夜眠時間達8小時; 乙方若不能保證服務員的休息,每天應給予其日工資的 倍加班補助。
五、符合下列情況之一,甲方有權單方面解除合同,并追究乙方的經濟及法律責任:
.唆使服務員脫離甲方管理; 2.乙方成員中有傳染病人而隱瞞不報;
3.未按時交納服務費; 4.乙方住址變更后兩日內未通報甲方或私自將服務員帶到外地;
5.工作要求違反國家法律、法規或有刁難、虐待或打罵服務員行為。
注:符合以上任何一條,乙方保證金均作為違約金處理。發生第2條問題并導致服務員染病時乙方承擔一切責任。
六、符合下列情況之一, 乙方有權提出解除合同。
.特殊情況,如:被護理的老人或病人去世; 2.服務員發生盜竊行為或有傳染病;
3.調換服務員間隔 0個工作日無替換服務員到崗工作;
4.服務員在適應期后(上崗 5天后)仍不能相對獨立完成工作,且甲方予以調換3人仍未達相應級別服務員標準;5.服務員刁難、虐待或打罵乙方成員。
注:符合以上任何一條, 乙方均可提出解除合同;若發生第2條問題, 甲方無條件退還問題發生日之當月服務費。
七、服務費每月實行預交方式, 乙方需提前 至 0天預交下月服務費, 乙方若不按時交費 (甲方未上門收費除外), 甲方將調回服務員,合同自行解除,保證金作為違約金處理。
八、乙方對服務員的安全負責, 不得讓服務員違規工作,如:在無安全防護措施的情況下讓服務員爬到陽臺外擦玻璃,致使服務員發生意外, 乙方承擔相關責任。
九、本合同期滿即行終止, 解除合同時乙方需持本合同和保證金收據原件并將服務員送交甲方后, 方可辦理解除合同手續,甲方全額退還保證金,但登記費和甲方留檔材料不予退還;解除合同時乙方如無法向甲方提交保證金收據原件, 無論何種方式保
證金均不予退還(合同期滿乙方若需繼續聘用服務員, 應在合同期滿前通知甲方)。
十、本合同并雇主指南均一式兩份,自雙方簽字之日起生效, 甲、乙雙方各執一份,同具法律效力,合同有效期為:
六. 家政課件
家政合同是指雇主與家政服務人員之間簽訂的一種法律約定,明確雙方的權利和義務,規范雙方的行為和關系。家政合同對于雇主和家政服務人員來說都具有重要意義,它不僅是保障雙方權益的法律保障,同時也有助于維護良好的雇傭關系。本文將詳細探討家政合同的內容和相關注意事項。
首先,家政合同應包含以下基本內容:
1. 服務內容和范圍:明確家政服務人員的崗位職責,包括清潔、保姆、護理等具體工作項目,服務的時間、地點和頻率等。
2. 薪酬和支付方式:明確工資待遇及支付方式,包括工資額、薪酬結構、支付日期等。雙方應友好協商確定合理的薪酬水平。
3. 工作時間和休息規定:明確工作時間、休息時間和假期休假安排,以及加班和補償等相關規定。
4. 保密義務和責任限制:明確家政服務人員對雇主的家庭事務、財產和隱私的保密責任,以及雇主對服務人員的安全和生活保障責任。
5. 違約責任和解決糾紛:明確雙方違約責任和解決糾紛的方式,如爭議的調解、仲裁和訴訟等。
6. 合同期限和終止條件:明確合同的生效期限、續簽和終止條件,如雙方協商一致、解雇或辭職等。
7. 其他附加條款:根據實際情況,可對特殊情況和補充條款進行約定,例如陪同出差、撫養子女等。
家政合同的簽訂應注意以下事項:
1. 充分了解雙方權益:雇主和家政服務人員在簽訂合同之前應詳細了解各自的權益和法律義務,確保合同內容符合法律規定。
2. 合同書面化:家政合同應以書面形式進行,雙方應簽字確認,以確保合同的可執行性和法律約束力。
3. 合同的合理性和合法性:合同條款應合理合法,不得違反法律法規、背離社會公共道德和倫理準則。
4. 考慮雙方利益:合同應平衡雙方利益,確保公平合理。雙方應友好協商,避免利益的不對等和不合理損失。
5. 定期復核和修訂:家政合同應定期進行復核和修訂,以適應雙方的變化需求和法律法規的更新。
總之,家政合同是維護雇主和家政服務人員權益的重要法律工具。簽訂家政合同有助于建立和諧的雇傭關系,明確雙方的責任和義務。同時,合同的簽訂也利于維護社會公序良俗,規范家政服務行業的發展。雇主和家政服務人員應理性對待家政合同的簽訂,注重平等互利,共同推進家政服務的發展和提升。
七. 家政課件
甲方(客戶):_______________ 電話:_______________
家庭住址:_______________ 身份證:_______________
乙方(月嫂):_______________ 電話:_______________
家庭住址:_______________ 身份證:_______________
丙方(介紹方):_______________
甲、乙、丙三方經協商一致同意,就履行服務事項達成如下協議,以便共同遵守。
一、服務地點:_______________
二、由丙方把乙方介紹到甲方做月嫂,月嫂要為甲方提供優質的專業護理服務,并遵守家政服務人員守則,全心全意為甲方服務。
三、甲方為乙方提供工作休息的環境,全日制(晝夜)服務者,甲方應安排乙方合理的睡眠時間。(可安排白天適當休息)
四、服務期從________年________月____日起至________年________月____日止,共26天工作日。
五、甲方先付丙方定金________元整,到崗后雙方滿意補付丙方余款________元整,如一方不滿意,按平均日工資________元整支付乙方工資,由丙方為甲方調換合適的服務人員。
六、乙方到甲方工作,必須全心全意履行自己的`職責,不得參與甲方家庭事務或鄰里糾紛。
七、乙方在工作期間注意自己的儀容儀表,講究個人衛生。
八、甲方貴重物品保管好,以免發生不必要的爭議,甲、乙雙方要相應遵守對方。
九、乙方在為甲方服務期間,由乙方造成的損害由乙方負責。
月嫂的工作范圍:_______________
1、負責產婦清潔衛生,預防產褥感染。
2、指導與幫助產婦正確哺乳并護理乳房。
3、產婦傷口護理,觀察惡露,防止細菌感染。
4、對立婦進行心理疏導,疏解產婦產后焦慮,煩燥等情緒,減輕產婦操勞,盡快恢復健康。
5、為產婦營養配餐,合理指導產婦飲食。
6、協助不能淋浴的產婦進行擦浴,定期更換床單、被褥、休養服,清掃產婦房間并做好通風換氣工作,保持室內空氣清新,室內清潔整齊。
嬰兒護理:_______________
1、指導正確哺乳,協助人工喂養。
2、培養寶寶良好睡眠和大小便習慣。
3、新生兒臍部護理、臀部護理、口腔護理、黃疸觀察。
4、及時為嬰兒更換衣物、尿布并保持干爽,防止尿布疹與感染。
5、嬰兒衣物、奶瓶、尿布的換洗與消毒。
6、按時帶領嬰兒預防接種、喂藥、測體溫。
7、為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做嬰兒被動操,增加與寶寶的感情交流,促進嬰兒健康發育。
本協議一式兩份,甲、丙各執一份,自簽訂之日起生效。
甲方:________________
_______年________月_____日
乙方:________________
_______年________月_____日
丙方:_________________
______年________月_____日
八. 家政課件
累并快樂著
——記家政活動
幾個星期前,我校舉辦了一次家政活動。
放眼望去,七八年級的同學被分成一塊一塊的,每一組的成員都圍著拿幾張課桌拼好的大桌子邊,大大小小的東西堆在地上。半個籃球場上都是一個個忙碌的身影。煤爐都相繼生了起來,一股嗆鼻的味道一直往鼻子里面鉆,使人不得不捂著半張臉,強忍著呼吸,免得吸進這些難聞的煤煙味。人聲嘈雜得很,都聽不清楚就在附近的同學在說什么了。
“愣著干什么呀?還不快收拾起來。真是的。”
簡簡單單的一句話,我愣是思索了半天才弄清楚這個口型所要表達的意思。“恩,馬上就來了。”
我們組很快就忙活了起來——一邊先剁包餃子的肉餡,一邊開始摘芹菜葉。因為沒帶刀子,只好用水果刀在砧板上開始剁起來,水果刀在砧板上均勻而又快速地發出“的的的”的聲音。這可是一項辛苦活,我們一共換上換下三四個人,才勉強剁碎了肉。
如果說剁餃子餡辛苦,那么接下來的任務就更加艱巨了,那就是洗芹菜。我和同學兩人捧了一捧芹菜,呼哧呼哧地就往洗手間跑。這天天氣很冷,呼出來的二氧化碳中的水分凝結成白蒙蒙的小水珠飄散開去。到了洗手間,我們倆中的任何一個人都不愿意大冷天的用冷水洗菜,但是也沒有辦法。好不容易在一聲聲的“冷啊,冷啊”的抱怨聲中洗完了芹菜,我們的手早已變得又紅又腫,“就像紅燒的豬蹄”,只好一個勁的搓手呼氣讓手趕緊恢復原狀。
倒也不用說做了什么菜,吃了什么好東西,總之大半天的時間都在笑聲中快樂的度過了。但是,接下來就麻煩了,那就是收拾好東西,再把桌子椅子搬到樓上去。這個時候,無論是在樓梯上下來還是上去,都是最困難的事情。大部隊緩慢地移動著,還要處處小心,免得被桌子什么的磕一下,整個人都擠扁了一樣,側著身子勉強前行著。
好不容易擠到了教室門口坐到了自己的位置上,累的只有趴在桌子上的份了。不過,還是勞累并快樂著。
九. 家政課件
10-1甲方或丙方提前中止合同的,應提前 天提出,并向守約方支付 元違約金。
10-2甲方逾期支付相關費用的,每天應按逾期支付費用的 %向乙方或丙方支付違約金。
10-3甲方串通丙方脫離乙方管理、私簽協議并接受服務的,按照合同約定的月服務管理費的 %向乙方支付違約金。
10-4其他違約責任
十. 家政課件
甲方(用戶):
身份證號:
聯系電話:
住宅地址:
乙方(家政服務員):
身份證號:
聯系電話:
原籍地址:
丙方(家政服務組織):
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就家庭服務相關事宜簽訂本合同。
第一條 甲、乙、丙三方的關系
丙方和甲、乙雙方是居間合同關系,甲方和乙方為勞務合同關系,乙方經丙方介紹為甲方服務。
第二條 家政服務內容
客戶自訴基本情況: 在丙方的推薦下,甲方愿意選擇符合上崗條件的乙方為其家庭服務,乙方也愿意承擔甲方的第 項服務。
照料孕、產婦與新生兒;幼兒;護理病人;計時服務;護送;廚嫂;
第三條 從本年 月 日 時 分起至 月 日 時 分止;工作時間:
第四條 服務人員日工資 元,按照實際工作天數支付;
第五條 中介服務費 元,預付工資 元;
第六條 甲方已認真閱讀“客戶須知”,無異議并按照“須知”條款雇傭乙方;
第七條 乙方已認真學習“家政員工守則”,同意并遵照執行;
第八條 甲乙雙方應盡快了解、適應。乙方不得無故離崗,負責后果自負;
第九條 雙方滿意一同簽訂聘用合同;
第十條 丙方為居間服務,客戶因故放棄丙方服務,丙方收取勞務費 元,剩余部分返還甲方;
第十一條 本著雙方自愿的原則,允許單方提出異議,解除合同。公司另行派員。甲方須將乙方送回簽約地辦理手續。否則視合同續存,服務費不予退還。
第十二條 補充協議 本合同一式三份,三方各執,具有同等法律效應。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
丙方
年月日:
十一. 家政課件
8-1甲方 (應填“同意”或“不同意”,打勾無效)委托乙方辦理個人投保的家政服務責任保險,費用由甲方承擔。
保險公司及產品名稱: 。
保險金額:人民幣 元,保險費:人民幣 元。
8-2乙方 (應填“同意”或“不同意”,打勾無效)為□甲方、□丙方(請在“□”內打“√”)辦理家政服務有關保險,費用由乙方承擔。
保險公司及產品名稱: 。
保險金額:人民幣 元,保險費:人民幣 元。
8-3丙方 (應填“同意”或“不同意”,打勾無效)委托乙方辦理個人投保的家政人員意外綜合保險,費用由 方承擔。
保險公司及產品名稱: 。
保險金額:人民幣 元,保險費:人民幣 元。
十二. 家政課件
在上半年中酒店保潔工作,經過了酒店上下所有員工的共同努力,配合工作,順利完成,讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時清掃
在酒店衛生是非常重要的,對客戶來說,衛生關系到他們的健康,關系的他們的心情,對酒店來說衛生關系到酒店的臉面,關系到酒店的生意,是不可忽視的。每天酒店客人都會產生大量的垃圾,生活垃圾,餐廚垃圾等等,這些垃圾會堆積在幾點各個角落里面,所以每天酒店都會進行清掃,每天上班之前做一次清掃,把酒店里面的垃圾及時的清理掉,有的客戶離開了,留下的垃圾就必須立馬清掃,為下一個客戶騰出一個干凈舒適的地方,也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費,及時做好衛生的清理,保持酒店干凈整潔,對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污,始終保持著公司的接近亮堂。
二、經常檢查酒店衛生
酒店的衛生是需要經常檢查的,因為很多的垃圾如果不及時清理掉的話就會發霉變質,產生腐臭氣味,讓那些老鼠蟑螂們安家,嚴重的破壞了客戶在酒店的體驗,也破壞酒店的臉面,如果酒店連最基本的衛生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費呢,我們專門安排巡視的保潔人員,輪流巡視輪流清掃,對一些酒店的角落,一些看不到的地方都會去清掃查看,發現有需要清掃的地方直接開始打掃,保持酒店的干凈整潔,也會有專人進行抽查,避免保潔人員偷懶,做好員工的監督工作及時的把問題扼殺在搖籃里面,當然經常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態度,用真心的服務讓客戶滿意,給客戶留下好印象。
三、嚴格約束
對酒店內部的工作人員我們始終以高要求高標準去約束他們,不準在酒店里面抽煙,喝酒,不準隨地吐痰的等破壞酒店衛生的事情,垃圾必須要扔進垃圾桶里面,不隨意亂丟垃圾,讓客人看到一群有素質,有禮貌的酒店工作人員,始終要求員工學習工作要求與職業守則,配合好酒店的保潔人員,和他們一起維護酒店的衛生,保持酒店的整潔,這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于無畏不至的服務,只有服務好了才能夠業績好,也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓,既提高他們的素質,又學習保潔工作,也能夠讓保潔做的更好,時刻不忘約束自己,約束員工,營造一個舒適,干凈的酒店環境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執行,始終保持這酒店的衛生,為客戶營造了一個非常優美的酒店消費環境,在下邊年我們還會繼續努力吧酒店的工作做好,作細,始終保持酒店的整潔。
十三. 家政課件
甲方(雇主):___________________乙方(雇員):___________________
居民身份證:___________________居民身份證:___________________
經甲方(雇主)乙方(雇員)協商同意,簽訂家政服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守公司頒發的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
第一條服務事項
乙方同意作為甲方選派的家政服務員,承擔下列第_________項服務:
(1)一般家務;(2)孕、產婦護理;(3)嬰、幼兒護理;(4)老人護理;(5)半自理病人護理;(6)不能自理病人護理;(7)醫院護理病人;(8)其他。
第二條服務地點
服務地點位于_________市_________區(縣)_________街(路)_________號_________室
第三條服務期限
1、合同期限為_________月,從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2、試用期限為_________天,即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3、合同期滿前一個月,經雙方協商同意,可以續訂合同。
4、本合同期滿后,任何一方認為不再續訂合同的,應在合同期滿前一個月通知對方。
第四條工資待遇
乙方在試用期間,月薪_________元。試用期滿后,按乙方的技術水平、勞動態度和工作效率評定,根據所評定的級別或職務確定月薪,具體以試用期后協商的為主。
第五條需求說明
1、甲方在簽訂合同時必須出示有效的身份證件,同時說明對家政服務員的具體要求,以及與家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。
2、乙方必須滿足體檢合格以及具有相應服務能力,并在上崗前出示_________市或其原所在地縣級以上醫院體檢證明。
3、甲方有權要求乙方重新進行體檢,費用由甲方承擔;如體檢不合格則由家政服務員自行承擔。
第六條服務人員從業要求
1、乙方須提供有效身份證復印件、學歷證明、正規醫院體驗證明、擔保人一名。
2、乙方應遵守甲方規定的各項規章制度和勞動紀律,自覺服從甲方的管理、教育,接受甲方同等條件工作調配。
3、乙方試用期半個月的工資保留在甲方作為違約合同的保證金,待合同期滿后退還給乙方。
第七條服務人員行為準則
(1)遵守國家各項法律、法規和社會公德;執行《公民道德建設實施綱要》,自尊自強,愛崗敬業;遵守企業各項規章制度,維護經營者和甲方的合法權益。
(2)遵守職業道德,尊重甲方生活習俗,主動適應甲方,視甲方如親人,不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露甲方隱私;不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;不向甲方借錢或索要財物;在離開甲方家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
(3)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與甲方發生矛盾,出現甲方侵犯家政服務人員合法權益,或變更服務地址、服務工種等,無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者,不要擅自處理。
(4)努力學習服務技能,完成經營者和甲方安排的工作任務。對不會使用的器具,未經經營者指導和甲方允許不要使用。未經甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設備。
(5)保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得甲方同意;要注意防火、防盜。
第八條服務人員儀態儀表
(1)講究個人衛生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。
(2)佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
(3)言談舉止大方得體,與甲方交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
(4)進入甲方臥室前應先行敲門,以示禮貌和尊重。
(5)提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。
第九條甲方權益保障
1、甲方有權合理選擇、更換和辭退家政服務員。合同期內,如對家政服務員的服務項目或服務類別要求改變,應及時通知乙方,以便雙方變更合同內容及服務費。
2、甲方有權拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動,具體要求事項由甲方與家政服務員約定。
3、甲方有權以合法方式追究家政服務員因其責任造成損失的經濟責任和法律責任,但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件,以及毆打、威逼等非法方式處理問題。乙方所派遣的家政服務員如對甲方有違法行為,乙方應為甲方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協助。
第十條甲方的承諾
1、甲方應尊重家政服務員的人格及勞動,不歧視不虐待家政服務員,并負有保護其在服務期間人身及財物安全的責任和義務。
2、甲方應對初次上崗的家政服務員具體說明家政服務要求和進行相應指導,甲方應安全妥善保管家中的現金和貴重物品,以免發生糾紛。
3、甲方應向家政服務員提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排家政服務員與異性成年人同居一室。
4、甲方在未經家政服務員及乙方的同意,不得擅自將家政服務員轉為第三方服務;不得擅自將其帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得唆使家政服務員做違法和違反乙方有關家政服務管理規定的事情。
5、甲方對家政服務員在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;由于甲方人為或其設施、設備等原因造成家政服務員發生意外傷害,甲方應承擔相關責任,并應立即通知乙方。如遇家政服務員突發急病或其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施。
第十一條工作時間
甲方每月安排家政服務員休息不得少于兩天,并保證其食宿,甲方若不能保證家政服務員休息,每天應給予適當的加班補助;甲方遇國家法定節假日時,要合理安排家政服務員休息,不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助;甲方要保證家政服務員每天不少于八小時的睡眠時間。
第十二條保險購買
乙方有義務為家政服務員投保《家政服務員團體意外傷害保險》,投保檔次由乙方確定,費用由乙方承擔。
第十三條合同的解除
1、符合列情況之一,甲方有權解除合同:
(1)在試用期內,乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作;
(2)提供的證明資料不真實或對雇主提供劣質服務,并造成很壞影響的;
(3)嚴重違反工作紀律,故意不完成工作任務,嚴重失職,私通雇主欺騙甲方、并造成嚴重損失的;
(4)被依法追究刑事責任的。
2、甲方有下列情況之一的,乙方有權解除合同并追究甲方相應責任:
(1)唆使家政服務員脫離乙方管理的;
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報的;
(3)未按時交納服務費的;
(4)住址或服務地址變更后未及時通報乙方或私自將家政服務員帶離約定服務地;
(5)對家政服務員工作要求或內容違反國家法律、法規或北京市治安管理條例的;
(6)刁難、虐待、打罵家政服務員的;
(7)指使家政服務員從事危險工作或違規作業,以及由于甲方的不當安排,導致家政服務員發生意外傷害的。
第十四條合同正常解除或續簽手續
1、本合同期滿,甲方須持本合同書和信譽保證金憑證并將家政服務員送交乙方后,方可辦理終止合同手續,乙方退還信譽保證金。
2、合同期滿經雙方協商,可續簽合同。若續簽合同,甲方應提前7天與乙方協商,經乙方同意方可續簽合同。
3、合同期內,非因違約而由雙方依照約定或經協商正常解除合同的,乙方將退還甲方剩余的服務費和信譽保證金。
第十五條違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進行優質的家政服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款_________‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十六條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十七條通知
1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第十八條合同的變更
本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第十九條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十條爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發生的`爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十一條不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十二條其他
1、本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
2、本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
4、本協議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
5、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):___________
委托代理人(簽字):___________委托代理人(簽字):___________
簽訂地點:___________________簽訂地點:___________________
_______年________月________日_______年________月________日
十四. 家政課件
我是xX商場的一名保潔員,每天的工作就是維護整個商場的環境的清潔和衛生的打掃,對于公共區域的維護和處理,經過這段時間的工作,我也感覺自己在工作的過程當中獲得了快樂,也收獲了一群有愛的同事,我也很喜歡自己工作的環境和氛圍,這樣的工作也不僅僅讓人感到快樂,更是讓我感到滿足,從而自己也在工作當中付出更多的努力。
我的工作內容也是非常的簡單,每天進行兩次大型的打掃,在商場開業之前將商場進行一次整體的打掃,之后就在商場關門的時候,將商場的衛生再一次進行打掃,之后就只要隨手的維護好商場的衛生,對于商場一些特殊情況需要處理的時候可以及時的到位,及時的打掃干凈,保證衛生和環境是干凈的,保證顧客和工作人員在干凈整潔的環境下購物和工作,也確保他們對于環境的享受,一個商場好的環境和衛生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的,所以我們為了讓顧客感到我們工作的嚴謹和專業,為了讓顧客感到我們商場的干凈,我們也要堅守在自己的工作崗位上面,保證自己所負責的衛生區域的整潔,并且在自己的工作時間里面,可以隨時的維護好商場的整潔和衛生,雖說我們的工作是非常的簡單和輕松的,但是還是需要我們有足夠的責任心,能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責,盡全力的完成好自己的工作,保障商場的衛生,保障自己的工作的完成,同時我們也需要熱愛自己的這份工作,只有足夠的熱愛,才會想要去完成好工作,同時也要將商場當成是自己的家一樣,完全的將自己很好的融入到商場,從心底里覺得自己是商場的一份子,只有這樣,自己才不會覺得工作是一種任務,而是將這個變成自己的習慣,習慣性的將自己的工作完成好,習慣性的將商場的衛生打掃好,習慣性的維護好整個商場的衛生。
一直以來,我都用心的在完成自己的工作,保證商場的衛生,將商場的發展和自己的工作融為一體,將自己和商場融為一體,每天都及時的完成自己的工作,及時的將自己所擔任的區域衛生維護好,為顧客和商場都提供一個良好的工作環境。在以后,在自己的工作當中,我也會更加的努力的,為商場貢獻出屬于自己的一份力量,雖說自己的工作非常的普通,但是我堅信商場的發展是離不開我們保潔員的付出和努力的。
十五. 家政課件
甲方(用戶):______________________
身份證號碼:________________________
住址:______________________________
乙方(家政服務員):________________
身份證號碼:________________________
住址:______________________________
丙方(家政公司):__________________
法定代表人:________________________
營業執照號碼:______________________
地址:______________________________
經甲方(用戶)乙方(家政服務員)協商同意,簽訂服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守丙方制定的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
一、甲方(用戶)的權利和義務
1、有權要求乙方提供_______________為內容的家庭服務工作。未經乙方同意,不得增加上述規定以外的勞務負擔。
2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外),不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3、平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導,不準苛待。
4、負責保護乙方安全。
5、按月付給乙方工資_____元,每月遞增____元,增到_____元為止,不得拖欠克扣。
6、服務期半年內負擔乙方醫藥費的____%,半年之后負擔乙方醫藥費的____%。
7、保證乙方每月休息不少于_____天,如因特殊情況不讓乙方休息,需征得乙方同意,并應按天付給報酬和____元的補償。
8、乙方為甲方服務時,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔一定經濟責任。
9、乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求,依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣押錢或物以及毆打、威逼等侵權行為。
10、不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
二、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1、自愿為甲方提供_____________為內容的家庭服務工作。
2、熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規。
3、不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參與甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定,發生問題責任自負。
4、服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
5、每月可休息_____天,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬和_____元的補償。
6、服務期半年內自己負擔醫藥費的____%,半年以上,自己負擔醫藥費的____%。
7、有權拒絕,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
8、有權拒絕甲方增加合同規定之外的勞動負擔,如雙方協商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
9、乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
三、合同簽訂與解除
1、由于丙方促成了甲乙雙方的家政服務關系,簽訂合同之日,甲乙雙方應向丙方交納居間費_______元(甲方____元、乙方____元)介紹費一律不退。
2、合同到期后或合同內容有所變更時,七天之內應由雙方持合同到丙方辦理續簽和變更手續。
3、若雙方要解除合同的,需雙方持合同到丙方辦理解除合同手續,服務合同才視為終止。
4、乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內通知丙方備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5、本合同經協商,期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
甲方(簽章):_________________乙方(簽章):_________________
聯系電話:_______________聯系電話:________________
簽訂日期:______年____月____日簽訂日期:______年____月_____日
簽訂地點:簽訂地點:
丙方(簽章):_________________
法定代表人:___________________
聯系電話:_____________________
簽訂日期:_____年____月____日
簽訂地點:_______________________
十六. 家政課件
酒店已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把酒店的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工作給客人帶來干凈、整齊、優雅的環境而努力。
一、首先從管理方面
現場管理者,屬于兵頭將尾。現場管理者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動性,能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。
二、工作方面
我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進行,隨叫隨到。室內外玻璃每周一次,根據情況隨時處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔,日常清潔工作不變。
三、儀容儀表
員工應遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服干凈整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導,同事,或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。
四、員工培訓
對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。
五、降低成本,節約能源
為更好的節約能源,我們首先把物料盡量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。
六、防止工傷和重大事故的發生
有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發現損壞及時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。
十七. 家政課件
關于創辦南白鎮象山社區家政
服務中心的報告
一、市場分析
家里的衛生沒時間打掃,寶寶沒人帶,住院的病人沒人陪,家中的雜事沒有人做。隨著信息化時代的到來,人們的生活節奏越來越快。很多人為了不被市場淘汰,整日奔波于工作,根本無暇顧及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的瑣事當作是一種累贅。大城市中這種現象尤為嚴重。工作的壓力再加上家庭生活的壓力,讓都市中的人們倍感疲憊。對家政服務的需求量也越來越大。“家政”是時下叫得挺響的一個詞,“家政服務”更是都市里一個熱門的行業。然而,不少地方的家政服務僅限于“打掃衛生“、“搬家”、“保姆”之類。其實家政”的意義很廣泛,凡與家庭事務有關的,諸如家庭雜務、家庭美化、廚藝烹飪、投資理財、家庭教育??都可列為“家政”范圍。它不只是一些家務雜活,也不僅是疏通管道、拆洗油煙機等,它有著豐富的內容和極大的服務空間。現代社會中,家政服務正成為社會專業化分工的一個重要組成部分,也越來越被人們所重視和理解。尤其是對“星級”優秀家政服務員的需求,這也從一個側面反映了社會對生活質量提高的愿望和家政服務的廣闊的前景。家政服務,蘊含著巨大的開發潛力。以家庭及其成員為主要服務對象的家政服務是第三產業的重要組成部分。家政服務涉及生活的方方面面,為眾多的家庭和個人帶來了方便。因此,家政服務業這一朝陽產業其發展前景很廣闊。
南白目前對家政人員的需求雖然不是很急切,但隨著經濟的發展和剩余勞動力的增多,人們對于家政服務的要求正在逐步加大。特別是隨著南白鎮城市建設和舊城改造的步伐不斷的加快,全鎮居民生活水平的提高,作為縣城中心的象山社區,隨著陽光花園、揚州恬苑等一批有品味的大型高檔小區的建成,象山社區在南白鎮建立第一家社區家政服務中心的時機已經成熟。
社區家政服務中心的創建就是為了要建立全方位的家政服務體系,讓傳統服務與高級服務兼顧,幫助南白那些忙碌的人們在緊張的工作之余,不再為家庭瑣事操心,減輕他們的負擔,讓他們也能感受到生活的愜意。
二、象山社區家政服務中心的發展方向和規劃
和大城市相比,目前南白的家政人員普遍素質較低,家政專業知識少,服務項目不全。主要是以單個的形式為客戶服務。沒有固定的場所,客戶不放心。提供的服務大都集中在傳統意義上的清潔、保姆之類。家政服務人員的素質較低,在加上客戶的不信任在,在服務過程中,不能有效保障用戶及服務提供者雙方面的權益,導致市場混亂,因此使家政服務行業的正常發展受到了影響。因此,我們要通過建立完善的員工和客戶服務管理機制及加強員工的培訓來解決此問題。建立起與客戶及員工的信任,爭取更為廣泛的潛在客戶群。
一、注重短期目標與長遠戰略的結合,短期目標是做好家庭保潔、鐘點工、新居開荒及各種單項服務,逐漸的培育市場和鍛煉好隊伍。中長期逐漸建成可向社會各階層家庭、單位提供各種家政服務的以“為民、便民、利民”為宗旨的社區家政服務中心。特別是要在居家養老服務、老人和病人護理、單位駐場保潔、居民健康保健咨詢、社區流動人口的就業方面形成以家政服務
中心為載體的,為創建服務型社區組織服務。人性化、個性化、專業化、多
元化服務的全方位新型社區家政服務中心。
二、堅持以人為本、誠信服務、科學管理的發展觀念,穩扎穩打、逐漸壯大的發展原則。在客戶中建立起良好的口碑和信任度,逐步向全鎮居民提供服
務。
三、家政服務中心的崗位設置
社區家政服務中心是在社區領導下的服務性組織,人員設置以體現節儉、高
效、科學為好,社區家政服務中心擬設以下崗位:
1、設經理或主任一名,負責家政中心的全面工作。
2、設接單員一名,負責業務的接洽、解釋和對保潔員每天派工情況的安排
和跟蹤。處理客戶投訴。
3、保潔員,負責接受中心的派工,為客戶提供保潔服務。
4、建議在籌備期間成立指導協調小組,組織協調籌備期間的相關事宜。
四、經營范圍、內容
家政服務內容涉及較多,初期根據現階段的情況主推家庭業務,包括家居保
潔包月服務(家庭保潔的范圍:廚房、衛生間、客廳、臥室、書房、陽臺、室內
走廊、活動門窗、及玻璃家具等物件設施外表面,地面、廚房及衛生間洗浴間的墻面、頂的清潔,踏腳墊、正在使用的拖鞋底、垃圾袋的收揀和更換,外門的清
潔)、鐘點工服務、樓宇開荒及各單項服務(包括燈具、油煙機、玻璃、排氣扇
等的清洗)。逐漸推進單位及公司的駐場保潔業務、保潔員中介業務、保姆及月
嫂業務及各種工程業務。提供專業、便捷、精細、優質、安全、和諧的家政服務。
五、運營模式
一、選擇派遣員工制家政服務模式
(1)服務中心的家政服務員是作為家政服務中心的員工派給雇主為其提供
家政服務。家政服務中心對家政服務員和雇主實施全面、全程管理,中心與客戶
簽訂保潔合同,對客戶負責。
(2)家政服務員與雇主只存在服務與被服務的關系,兩者之間不發生直接
經濟來往,在服務過程中兩者面對的是家政服務中心。中心與員工簽訂勞動合同,擔保書。員工必須服從中心的派遣和安排。
(3)采用員工制,中心與員工之間是領導與被領導的關系。員工的服務培
訓、業務水平和服務質量都是由中心直接加以管理控制。顧主對員工的服務是否
滿意,可以直接向中心反映。中心根據顧客的反映,查實后有權對員工進行獎罰。
(4)中心的員工首先要具備的素質是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力,嚴格
遵守組織制訂的各種規章制度。時時刻刻準備為顧主提供高質量的服務。在工作
期間,對員工統一服飾,佩帶上崗牌,中心組織不定期的檢查。每隔一段時間會
對顧主進行一次調查,以確保員工的服務質量,保障顧主的權益。
(5)中心實行規范化管理,能有效地保證服務的高質量,可以避免一些不
必要的家政事故。有助與更快的打開市場。相對于那些只做中介的家政組織或單
打獨斗的家政人員來說,我們的服務更能讓顧主感到放心和滿意。而且,對員工
服務質量的信息反饋工作、完善的信息化管理會在公眾中樹立起中心的良好科學
化管理形象。
(6)在客戶接受我們的服務前,中心將向客戶闡明客戶在使用本中心服務時所享用的一切權利和義務,并對客戶提出的疑問給予明確答復。在服務期間,因本組織員工在工作中出現差錯而給客戶造成的損失,中心將負責處理。
2、家政服務中心的管理人員在組建、經營、管理和健康發展等環節起著重要作用,由社區干部擔任,在業務規范,走上正軌后,可在優秀家政服務員中培養一到兩名骨干進行中心的日常管理。
3、服務中心的保潔員的招聘以積極協助社區及政府,優先吸收、培訓、安置社區待業、失業、就業困難人員、在社區居住的流動人口進城務工人員,兼顧社會招聘有經驗的保潔員。上崗前均經過統一體檢、統一培訓、統一考核,簽訂勞動合同及擔保書后方可上崗。培訓一批有專業素質的青年隊伍和下崗職工,通過這個服務平臺,解決剩余勞動力和其他閑散人員的再就業問題。中心為每位正式員工投保人身意外傷害保險。如果出現工傷事故,員工可得到相應的保險賠償。這樣即減輕了中心的風險和負擔,又可以讓員工更塌實地工作。
4、家政中心的管理人員負責家政業務信息處理、業務安排、人員培訓、服務質量的跟蹤回訪等方面工作。
5、各項服務收費的標準可暫時參照遵義及南白同行業標準。在逐漸形成自己的價格體系。
6、財務管理由社區統一管理。
7、以有償服務為基礎做好無償服務,中心在社區范圍內為殘疾人、孤寡老人和其他特殊群體提供常年定期的無償服務,親情服務。
8、鑒于初期缺乏管理經驗,可與社會上有一定知名度的家政服務公司建立合作關系。
六、營銷策略
中心的目標是建成以“為民、便民、利民”為服務宗旨的新型社區家政服務中心。在宣傳上以節儉、高效為原則。注重口碑宣傳和服務中的二次推銷。因此中心擬采取以下幾種宣傳方式:
一、印制便民卡服務卡,發動社區干部利用下小區的機會和群眾來社區辦事的時
機贈送便民服務卡和宣傳。
二、利用各種宣傳日和會議,各行政及企事業單位集中的機會,向各單位贈送服
務卡和宣傳。
三、通過內部加強保潔員的管理和培訓,提升服務,提高質量。使客戶滿意,在客戶間進行服務二次推銷,使客戶主動的中心進行口碑宣傳。
七、家政服務流程圖
八、家政中心所需物品
1、固定辦公室一間,固定電話一門。
2、辦公基本設施。
3、保潔用具配備。毛巾、伸縮桿(1.2米、1.8米)、鏟刀、鋼絲球、擦玻器(輕磁、強磁、超強磁)、保潔桶、保潔藥水等。
4、員工服裝、工作牌。
5、初期人員培訓學習費用。禮儀知識、基礎技能及技巧、專業技能
6、印制宣傳品
九、家政中心的各項規范和制度
1、員工儀表儀容管理規范
2、保潔員日常行為規范
3、保潔員工作管理及獎懲制度
4、員工培訓制度
5、保潔員工作驗收標準和方法
6、保潔服務方式及收費標準
7、部門設置及管理制度
8、中心經理職責
9、客戶服務規范制度
10、客戶和員工跟蹤管理制度
11、保潔員考核制度
12、員工考勤制度
13、員工工資及福利制度
14、合同管理制度
以上方案的思路是結合現階段南白及象山社區的實際情況融合家政行業及社區的發展趨勢而制定的,對每個階段具體的運作以及執行還有待領導推敲,在工作的推進過程中,將逐步細致和完善。其次,在計劃推進過程中,結合具體工作進度,比如培訓、招聘、推廣等事件,將會進一步列出詳細計劃,以配合社區家政服務中心的各項工作和政府領導的扶持。
十八. 家政課件
當今社會,隨著城市化的進程加快,越來越多的家庭不再有足夠的時間來處理家務事。在這種情況下,家政服務行業應運而生,并成為了現代家庭生活中的重要組成部分。為了保障雙方權益,確保服務的質量和效果,簽訂一份詳細具體的家政合同顯得尤為重要。
首先,家政合同需要明確服務的具體內容和范圍。在合同中,需要明確家政服務的項目,比如家庭日常清潔、洗衣、做飯、照顧老人或兒童等。每個項目的具體細節也應當在合同中詳細列明,比如清潔的頻率、洗衣的種類和數量、做飯的菜單等等。只有明確了服務的內容和范圍,雙方才能在合同履行過程中達成一致,確保服務的滿意度。
此外,家政合同還應明確定價和結算方式。在合同中應當明確服務的費用以及付款的方式和周期。不同的服務項目應當有不同的計費標準,而且費用的明細也應當清晰列明。雙方還可以約定一些特殊情況下額外的費用,比如加班和曠工的罰款。在合同中明確這些費用和結算方式,有助于避免后續的糾紛和不必要的矛盾。
此外,家政合同也應當包含服務細則和責任條款。雙方需要在合同中詳細列明家政服務的細則,包括服務時間、人員的工作方式和禮儀等方面。同時,合同中也應明確雙方的權利和責任。服務方需要保證提供優質的服務,尊重雇主的習慣和隱私,維護雇主的家庭環境。而雇主也需要向家政服務方提供必要的工作條件和待遇,比如膳宿和合理的工資待遇。
此外,合同中還應當明確雙方的違約責任和解決糾紛的方式。在合同中應當明確家政服務方和雇主的違約責任和處罰措施,比如逾期未完成工作的補償和合同時限定的違約金。雙方還可以協商約定解決糾紛的方式,比如通過和解、仲裁或訴訟等途徑。
最后,家政合同還應注重保密協議和終止合同的細節。雙方需要保證家庭私密信息的保密,并在合同中約定保密義務和保護措施。而終止合同的條件和程序也應當明確列明,以防止后續的糾紛和問題。
總之,簽訂一份詳細具體的家政合同對于家政服務行業來說至關重要。通過明確服務內容和范圍、確定價格和結算方式、制定服務細則和責任條款、規定違約責任和解決糾紛的方式以及保密協議和終止合同的細節等,可以有效保障雙方的權益,確保家政服務的質量和效果。合同的簽訂不僅對家政服務提供者有利,也讓雇主有了更多的保障,為雙方建立了一個和諧的合作關系。
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