靜配中心述職報告,靜配中心個人工作總結范文

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的靜配中心個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、pivas建立的意義

（一）保證靜脈用藥的配置質量和用藥安全

（二）增強職業防護，保護醫療環境，促進臨床合理用藥

（三）使護士有更多的時間從事臨床整體護理,真正把護士還給患者

二、對藥劑工作帶來的意義

1、就藥品分散管理的現狀帶來了意義

2、在規范醫囑及合理用藥方面起到了很好的作用

3、是藥師參與臨床用藥的一個有效途徑

4、有利于臨床藥學的發展

三、pivas存在的問題

1、人員素質的問題：pivas的建立對藥師專業知識的深度和廣度提出了更高的要求。配置中心工作人員的專業素質關系到配置中心配藥的質量,應大力培養業務水平過硬的藥劑人員,

2、與臨床科室的協調問題

3、藥品配置批次問題：藥品集中配置后,如何科學合理地劃分藥品配置批次,是pivas工作運行中的主要問題,同時也是保證藥品及時供應、監控醫囑正確執行、保障臨床合理用藥的重要環節。

4、配置時間對藥物穩定性及效價有一定影響

藥物配置完成后至患者輸液之間的'放置時間，會對藥物的穩定性及效價產生影響。同時增加了臨床不良反應，如何縮短這一時間，同時又能使集中配置、高效運作，需要臨床、護理、藥師的有效協調、合作。

四、pivas在醫院藥學中的作用

1、充分發揮臨床藥師在合理用藥工中的作用藥劑師的職業特點使他們更為熟悉藥物的穩定性、不相容性，這有利于對全腸外營養液、化療、靜脈輸液和腸內營養等藥物的配制方法、藥物配伍變化、配制后藥物穩定性等進行研究，發揮臨床藥師在臨床用藥中的作用。

2、降低給藥差錯發生在pivas中,臨床藥師在藥物配制中的審核作用和指導作用可有效減少用藥錯誤的發生，如錯誤地使用藥物、劑量、配制方法、溶媒和錯誤的給藥途徑及滴注速度等,從而最大限度地減少了藥物治療差錯[2]；配制工作中因強調關鍵環節多人多次復核，對特殊處方強調在配制過程中雙人復核，提高了靜脈藥物治療的安全性。配置流程中藥師對醫囑進行審核,確保藥物的相容性和穩定性,使得靜脈藥物的使用更安全、更合理、更經濟。

3、合理設計個體化給藥方案,提高藥物

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧?？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的靜配中心個人工作總結，希望對大家有所幫助。

一、轉變觀念，積極適應新的工作崗位

年初接到主持呼叫中心工作的重任，我深感慚愧和緊張。起初不知從何著手，對此一直顧慮重重，擔心做不好，總想著退縮。在我精神頹廢的時候，客服部蔡主席總是不斷地鼓勵我樹立我的信心，不斷地激發我支撐我前進的動力。他悉心地教導我：怎樣做好管理，怎樣做好部門帶頭人。遇到困難不要怕，辦法總比困難多，不要辜負公司領導的信任，一定要帶領呼叫中心的員工成功地走下去。靜心想一想，其實我并不是縮頭烏龜，不知為何這次有些畏首畏尾的?我不斷地告誡自己不能退縮，不能辜負領導的信任和同事們的期望。我就是部門的脊梁骨，我不能影響呼叫中心所有人的斗志和工作熱情。帶著這樣的信念，我不斷調整自己適應新的工作崗位。幸運的是，呼叫中心員工總體素質較高，她們能夠齊心協力不遺余力地支持我，兢兢業業地做好部門各項工作。有了領導的關心鼓舞，有了同事們的通力合作，我的工作已由最初的手足無措到現在的胸中有數，由最初的茫然到逐步的走向正軌。

二、努力學習，不斷提高自身修養、業務能力和管理水平

莊子說，吾生有涯，而知也無涯。知識的廣度決定思維的寬度，思維的寬度決定著能力的強弱，而能力的發揮要靠知識的儲備和運用，知識的積累要靠不斷地學習。為了不斷適應本職工作，為了不斷適應發展的新形勢，我盡心盡力地學習各種知識：

一、積極參加公司組織的各類學習活動，包括內部培訓和外出培訓；

二、積極主動地學習數字電視方面的專業知識，包括公司資費政策、boss 2.0系統業務知識、寬帶故障排除知識等等，

三、積極學習管理方面的業務知識，包括先進的管理方法和工作流程等等。通過學習，不斷用知識充實大腦，不斷將知識應用到實際工作中。在學中做，在做中學，不斷提高自己的溝通能力、協調能力，處理問題和解決問題的能力。

三、腳踏實地，認真履行工作職責，做好本職工作

1、建立健全部門各項管理制度

根據部門工作職責，結合公司相關要求，進一步明確了《呼叫中心工作職能以及話務員工作職責》，細化了《呼叫中心工作流程》、《客服人員服務規范》，